Western Union 汇款验证选项

使用代码验证身份

仅适用于美国客户

1. 访问您的个人资料。
2. 选择以下选项之一来验证您的身份：
   • 向我发送短信：
     您注册的电话号码会收到带有 PIN 码的短信。
   • 向我发送电子邮件：
     您注册的电子邮箱会收到包含 PIN 码的 Western Union 邮件。
   • 向我致电：
     您注册的电话号码会收到一个告知您 PIN 码的语音录音电话。

其他验证选项

适用于美国客户

1. 访问您的个人资料。
2. 选择以下选项之一来验证您的身份：
   • 移动应用验证：
     使用您注册的移动设备快速验证您的身份。
   • 其他文件审核：
     请上传一些其他文件。 这些文件将由 Western Union 团队进行内部审查。
   • 银行账号验证：
     当您提供您的银行账户登录信息时，Western Union 可利用简易在线验证（EOV）系统，结合银行现有的验证选项进行验证。 这有助于进行实时验证。
   • 银行卡 3DSecure：
     当您使用信用卡或借记卡汇款时，您可能会被要求输入银行卡背面的三位数代码和/或该卡启用的 PIN 码。 这有助于进行实时验证。
   • 安全问题：
     通过回答一些安全问题来验证自己的身份。

适用于加拿大客户

1. 访问您的个人资料。
2. 选择以下选项之一来验证您的身份：
   • 其他文件审核：
     上传身份证的正反面照片。 这些文件将由 Western Union 团队进行内部审查。
   • 安全问题：
     通过回答一些安全问题来验证自己的身份。 这些问题可能是系统提供的基于付款、身份或交易历史的问题。

适用于国际客户

请确认您在汇款时是否上传了您的身份证照片。

• 如果您的身份证没有上传，请访问您的个人资料并上传。 我们会在 30 分钟内给您发送电子邮件以解决此问题。 如果您没有收到电子邮件，请致电客服。
• 如果身份证已上传，您可能需要发送其他文件到：accountnameverification@wu.com。
• 如果您的个人资料中没有上传选项，请致电客服反映此问题。