Mga opsyon sa pag-validate ng transfer sa Western Union

Minamahal na customer, pakibasa nang mabuti ang mga tagubilin para malaman kung paano mo mave-verify ang pagkakakilanlan mo. Inilista namin ang ilan sa mga paraan kung paano mo mave-verify ang iyong sarili, pakibisita ang profile mo para makita ang mga opsyon sa pag-verify na available sa iyo.

Minamahal na customer, pakibasa nang mabuti ang mga tagubilin para malaman kung paano mo mave-verify ang pagkakakilanlan mo. Inilista namin ang ilan sa mga paraan kung paano mo mave-verify ang iyong sarili, pakibisita ang profile mo para makita ang mga opsyon sa pag-verify na available sa iyo.

I-verify ang sarili gamit ang code

 

Para sa mga customer lang sa US

  1. Bisitahin ang profile mo.
  2. Pumili ng isa sa mga sumusunod na opsyon para i-verify ang pagkakakilanlan mo:
    • I-text ako:
      Makakatanggap ka ng PIN sa pamamagitan ng SMS sa rehistrado mong phone number.
    • I-email ako:
      Makakatanggap ka ng PIN mula sa Western Union sa rehistrado mong email.
    • Tawagan ako:
      Makakatanggap ka ng recorded na voice call sa rehistrado mong phone number para sa PIN.

Iba pang opsyon sa pag-verify

 

Para sa mga customer sa US

  1. Bisitahin ang profile mo.
  2. Pumili ng isa sa mga sumusunod na opsyon para i-verify ang pagkakakilanlan mo:
    • Pag-verify sa mobile app:
      I-verify ang iyong sarili nang mabilis gamit ang rehistrado mong mobile device.
    • Pagsusuri ng dagdag na dokumento:
      Mag-upload ng ilang dagdag na dokumento. Internal na susuriin ng Western Union team ang mga ito.
    • Pag-verify sa bank account:
      Kapag ibinigay mo ang mga detalye ng pag-log in sa iyong bank account, gumagamit ang Western Union ng Easy Online Verification (EOV) system ka-partner ng mga kasalukuyang opsyon sa pag-verify ng bangko. Nakakatulong ito sa real-time na pag-verify.
    • Card 3DSecure:
      Kapag gumamit ka ng credit o debit card para sa pagpapadala ng mga transfer, baka hilingin sa iyo na ilagay ang tatlong digit na code na nasa likod ng card at/o PIN na naka-enable sa card. Nakakatulong ito sa real-time na pag-verify.
    • Panseguridad na tanong:
      Nagbibigay-daan sa iyo na sagutin ang ilang panseguridad na tanong para i-verify ang iyong sarili.

 

Para sa mga customer sa Canada

  1. Bisitahin ang profile mo.
  2. Pumili ng isa sa mga sumusunod na opsyon para i-verify ang pagkakakilanlan mo:
    • Pagsusuri ng dagdag na dokumento:
      Nagbibigay-daan sa iyo na mag-upload ng mga larawan ng harap at likod ng mga ID mo. Internal na susuriin ng Western Union team ang mga ito.
    • Panseguridad na tanong:
      Nagbibigay-daan sa iyo na sagutin ang ilang panseguridad na tanong para i-verify ang iyong sarili. Posibleng ang mga ito ay mga tanong tungkol sa pagbabayad, ID, o history ng transaksyong available sa system.

 

Para sa mga internasyonal na customer

Kumpirmahin kung nag-upload ka ng larawan ng ID mo habang nagpapadala ng pera:

  • Kung hindi pa naa-upload ang ID, pakibisita ang profile mo at i-upload ito. Magpapadala kami sa iyo ng email sa loob ng 30 minuto para lutasin ito. Kung wala kang natanggap na email, pakitawagan ang Customer Care.
  • Kung na-upload na ang ID, baka kailangan mong magpadala ng mga dagdag na dokumento sa: accountnameverification@wu.com.
  • Kung wala kang opsyong mag-upload sa profile mo, pakitawagan ang Customer Care para iulat ang isyung ito.