A Western Union átutalás hitelesítésének lehetőségei

Magyar

Tisztelt Ügyfelünk! Kérjük, olvassa el figyelmesen az útmutatásokat a személyazonossága igazolásához. Felsoroltunk néhány módszert, amellyel igazolhatja magát. Kérjük, lépjen be a profiljába, és keresse meg az elérhető hitelesítési lehetőségeket.

Tisztelt Ügyfelünk! Kérjük, olvassa el figyelmesen az útmutatásokat a személyazonossága igazolásához. Felsoroltunk néhány módszert, amellyel igazolhatja magát. Kérjük, lépjen be a profiljába, és keresse meg az elérhető hitelesítési lehetőségeket.

Profil megtekintése

Igazolja magát egy kód segítségével

 

Csak egyesült államokbeli ügyfelek számára

  1. Lépjen be a profiljába.
  2. Válasszon egyet az alábbi lehetőségek közül a személyazonossága igazolásához:
    • SMS-t kérek:
      A PIN-kódot SMS-ben küldjük el a regisztrált telefonszámára.
    • E-mailt kérek:
      A PIN-kód a regisztrált e-mail-címére érkezik a Western Uniontól.
    • Hívást kérek:
      Egy rögzített hanghívással kapja meg a PIN-kódot a regisztrált telefonszámán.

Egyéb hitelesítési lehetőségek

 

Egyesült államokbeli ügyfelek számára

  1. Lépjen be a profiljába.
  2. Válasszon egyet az alábbi lehetőségek közül a személyazonossága igazolásához:
    • Hitelesítés mobilalkalmazással:
      Igazolja magát gyorsan a regisztrált mobileszközével.
    • További dokumentumok áttekintése:
      Töltsön fel néhány további dokumentumot. A dokumentumokon a Western Union csapata belső ellenőrzést végez.
    • Bankszámlaszám hitelesítése:
      Amikor megadja bankszámlája bejelentkezési adatait, a Western Union az Easy Online Verification (EOV) rendszert használja a bank meglévő hitelesítési lehetőségeivel együttműködésben. Ez segíti a valós idejű hitelesítést.
    • Kártya 3DSecure hitelesítéssel:
      Ha hitelkártyát vagy bankkártyát használ az átutaláshoz, előfordulhat, hogy meg kell adnia a kártya hátoldalán található háromjegyű kódot és/vagy a kártyához rendelt PIN-kódot. Ez segíti a valós idejű hitelesítést.
    • Biztonsági kérdés:
      Néhány biztonsági kérdés megválaszolásával azonosíthatja magát.

 

Kanadai ügyfelek számára

  1. Lépjen be a profiljába.
  2. Válasszon egyet az alábbi lehetőségek közül a személyazonossága igazolásához:
    • További dokumentumok áttekintése:
      Lehetővé teszi, hogy képet töltsön fel a személyazonosító okmányai előlapjáról és hátlapjáról. A dokumentumokon a Western Union csapata belső ellenőrzést végez.
    • Biztonsági kérdés:
      Néhány biztonsági kérdés megválaszolásával azonosíthatja magát. Ezek a rendszerben elérhető fizetési adatokra, személyazonosítóra vagy a tranzakciós előzményekre vonatkozó kérdések lehetnek.

 

Nemzetközi ügyfelek számára

Ellenőrizze, hogy töltött-e fel fényképet a személyazonosító okmányáról a pénzküldés során:

  • Ha nincs feltöltve kép a személyazonosító okmányról, lépjen be a profiljába, és töltse fel. A probléma megoldásához 30 percen belül e-mailt küldünk Önnek. Ha nem kap e-mailt, kérjük, hívja fel ügyfélszolgálatunkat.
  • Ha már feltöltötte a személyazonosító okmányt, akkor előfordulhat, hogy további dokumentumokat kell elküldenie a következő címre: accountnameverification@wu.com.
  • Ha a profiljában nem található a feltöltési opció, kérjük, hívja az ügyfélszolgálatot a probléma bejelentéséhez.