Western Union para transferi doğrulama seçenekleri

Türkçe

Sayın müşterimiz, kimliğinizi nasıl doğrulayabileceğinizi öğrenmek için lütfen talimatları dikkatlice okuyun. Kimliğinizi doğrulayabileceğiniz bazı yöntemleri listeledik, size sunulan doğrulama seçeneklerini bulmak için lütfen profilinizi ziyaret edin.

Sayın müşterimiz, kimliğinizi nasıl doğrulayabileceğinizi öğrenmek için lütfen talimatları dikkatlice okuyun. Kimliğinizi doğrulayabileceğiniz bazı yöntemleri listeledik, size sunulan doğrulama seçeneklerini bulmak için lütfen profilinizi ziyaret edin.

Profili ziyaret edin

Siz olduğunuzu bir kodla doğrulayın

 

Yalnızca ABD’deki müşteriler için

  1. Profilinizi ziyaret edin.
  2. Kimliğinizi doğrulamak için aşağıdaki seçeneklerden birini kullanın:
    • Bana SMS gönderin:
      Kayıtlı telefon numaranızdan SMS yoluyla bir PIN alacaksınız.
    • Bana e-posta gönderin:
      Kayıtlı e-postanızda Western Union’dan bir PIN alacaksınız.
    • Beni arayın:
      Kayıtlı telefon numaranıza PIN kodu içeren bir sesli arama alacaksınız.

Diğer doğrulama seçenekleri

 

ABD müşterileri için

  1. Profilinizi ziyaret edin.
  2. Kimliğinizi doğrulamak için aşağıdaki seçeneklerden birini kullanın:
    • Mobil uygulama doğrulaması:
      Kayıtlı mobil cihazınızı kullanarak kimliğinizi hızlı bir şekilde doğrulayın.
    • Ek belge incelemesi:
      Bazı ek belgeler yükleyin. Bunlar Western Union ekibi tarafından şirket içinde incelenecektir.
    • Banka hesabı doğrulaması:
      Banka hesabı oturum açma bilgilerinizi verdiğinizde, Western Union bankanın mevcut doğrulama seçenekleriyle ortak şekilde Kolay Çevrimiçi Doğrulama (EOV) sistemini kullanır. Bu, gerçek zamanlı doğrulamaya yardımcı olur.
    • 3DSecure Kartı:
      Transfer göndermek için bir kredi veya banka kartı kullandığınızda, kartın arkasındaki üç haneli kodu ve/veya kart için etkinleştirilen PIN’i girmeniz istenebilir. Bu, gerçek zamanlı doğrulamaya yardımcı olur.
    • Güvenlik sorusu:
      Kimliğinizi doğrulamak için bazı güvenlik sorularını yanıtlamanıza izin verir.

 

Kanada’daki müşteriler için

  1. Profilinizi ziyaret edin.
  2. Kimliğinizi doğrulamak için aşağıdaki seçeneklerden birini kullanın:
    • Ek belge incelemesi:
      Kimliklerinizin ön ve arka görüntülerini yükleyebilmenizi sağlar. Bunlar Western Union ekibi tarafından şirket içinde incelenecektir.
    • Güvenlik sorusu:
      Kimliğinizi doğrulamak için bazı güvenlik sorularını yanıtlamanıza izin verir. Bunlar; sistemde bulunan ödeme, kimlik veya işlem geçmişine dayalı sorular olabilir.

 

Uluslararası müşteriler için

Para gönderirken kimliğinizin fotoğrafını yükleyip yüklemediğinizi onaylayın:

  • Kimlik yüklenmediyse lütfen profilinizi ziyaret edin ve yükleyin. Bunu çözmek için 30 dakika içinde size e-posta göndereceğiz. E-posta almazsanız lütfen Müşteri Hizmetlerini arayın.
  • Kimlik yüklendiyse şu adrese ek belgeler göndermeniz gerekebilir: accountnameverification@wu.com.
  • Profilinizde yükleme seçeneği yoksa bu sorunu bildirmek için lütfen Müşteri Hizmetleri’ni arayın.