„Western Union“ pervedimo patvirtinimo galimybės

Gerb. kliente, atidžiai perskaitykite instrukcijas, kad sužinotumėte, kaip galite patvirtinti savo tapatybę. Išvardinome kelis metodus, kuriais galite patvirtinti savo tapatybę, apsilankykite savo profilyje, norėdami rasti jums prieinamas patvirtinimo parinktis.

Gerb. kliente, atidžiai perskaitykite instrukcijas, kad sužinotumėte, kaip galite patvirtinti savo tapatybę. Išvardinome kelis metodus, kuriais galite patvirtinti savo tapatybę, apsilankykite savo profilyje, norėdami rasti jums prieinamas patvirtinimo parinktis.

Patvirtinkite savo tapatybę, naudodami kodą

 

Tik JAV klientams

  1. Apsilankykite savo profilyje.
  2. Pasirinkite vieną šių tapatybės patvirtinimo parinkčių:
    • Siųskite man tekstinį pranešimą:
      SMS žinute savo registruotu telefono numeriu gausite PIN kodą.
    • Siųskite man el. laišką:
      PIN kodą iš „Western Union“ gausite savo registruotu el. paštu.
    • Paskambinkite man:
      PIN kodą pateiks įrašytas balso skambutis jūsų registruotu telefono numeriu.

Kitos patvirtinimo galimybės

 

JAV klientams

  1. Apsilankykite savo profilyje.
  2. Pasirinkite vieną šių tapatybės patvirtinimo parinkčių:
    • Patvirtinimas mobiliąja programėle:
      Greitai patvirtinkite tapatybę, naudodami registruotą mobilųjį įrenginį.
    • Papildoma dokumentų peržiūra:
      įkelkite papildomų dokumentų. Juos peržiūrės „Western Union“ komanda.
    • Banko sąskaitos patvirtinimas:
      pateikus banko sąskaitos prisijungimo duomenis, „Western Union“ naudojasi „Easy Online Verification“ (EOV) sistema, bendradarbiaudama su esamomis banko patvirtinimo galimybėmis. Tai padeda patvirtinti realiuoju laiku.
    • „3DSecure“ kortelė:
      Kai pervedimams naudojate kredito arba debeto kortelę, jūsų gali būti paprašyta įvesti kortelės nugarėlėje esantį trijų skaitmenų kodą ir (arba) kortelės PIN kodą. Tai padeda patvirtinti realiuoju laiku.
    • Saugos klausimas:
      leidžia atsakyti į kelis saugos klausimus, norint patvirtinti tapatybę.

 

Kanados klientams

  1. Apsilankykite savo profilyje.
  2. Pasirinkite vieną šių tapatybės patvirtinimo parinkčių:
    • Papildoma dokumentų peržiūra:
      leidžia įkelti ID kortelės priekio ir nugarėlės vaizdus. Juos peržiūrės „Western Union“ komanda.
    • Saugos klausimas:
      leidžia atsakyti į kelis saugos klausimus, norint patvirtinti tapatybę. Tai gali būti mokėjimais, ID arba operacijų istorija paremti ir sistemoje prieinami klausimai.

 

Tarptautiniams klientams

Patikrinkite, ar pervesdami pinigus įkėlėte savo ID nuotrauką:

  • jei ID nebuvo įkelta, apsilankykite savo profilyje ir įkelkite. Atsiųsime el. laišką per 30 minučių, kad išspręstume šią problemą. Jei negaunate el. laiško, skambinkite klientų aptarnavimo skyriui.
  • Jei ID buvo įkelta, gali prireikti nusiųsti papildomų dokumentų adresu: accountnameverification@wu.com.
  • Jei profilyje nėra galimybės įkelti, paskambinkite klientų aptarnavimo skyriui ir praneškite apie šią problemą.