Western Union аударымды растау опциялары

Қазақша

Құрметті клиент, жеке басыңызды қалай растауға болатынын білу үшін нұсқауларды мұқият оқып шығыңыз. Жеке басыңызды растайтын кейбір әдістерді тізімде келтірдік, қолжетімді растау опцияларын табу үшін профиліңізге кіріңіз.

Құрметті клиент, жеке басыңызды қалай растауға болатынын білу үшін нұсқауларды мұқият оқып шығыңыз. Жеке басыңызды растайтын кейбір әдістерді тізімде келтірдік, қолжетімді растау опцияларын табу үшін профиліңізге кіріңіз.

Профильге кіріңіз

Код арқылы жеке басыңызды растаңыз

 

Тек АҚШ аумағындағы клиенттер үшін

  1. Профиліңізге кіріңіз.
  2. Жеке басыңызды растау үшін келесі опциялардың бірін таңдаңыз:
    • Хабарлама жазу:
      Тіркелген телефон нөміріңізге SMS арқылы PIN кодын аласыз.
    • Эл. пошта арқылы хат жолдау:
      Тіркелген электрондық поштаңызға Western Union компаниясынан PIN кодын аласыз.
    • Қоңырау шалу:
      Тіркелген телефон нөміріңізге PIN коды жазылған дауыстық қоңырау қабылдайсыз.

Басқа растау опциялары

 

АҚШ аумағындағы клиенттер үшін

  1. Профиліңізге кіріңіз.
  2. Жеке басыңызды растау үшін келесі опциялардың бірін таңдаңыз:
    • Мобильді қолданба арқылы растау:
      Тіркелген мобильді құрылғыны пайдаланып жеке басыңызды жылдам растаңыз.
    • Қосымша құжаттарға шолу:
      Бірнеше қосымша құжатты жүктеңіз. Оларды компания ішінде Western Union командасы қарастырады.
    • Банктік шот арқылы растау:
      Банктік шотқа кіру деректерін ұсынған кезде, Western Union банктегі ағымдағы растау опцияларымен бірге қарапайым онлайн тексеру (EOV) жүйесін пайдаланады. Бұл нақты уақыт режимінде растауға көмектеседі.
    • 3DSecure картасы:
      Аударымдарды жіберу үшін несиелік немесе дебеттік картаны пайдаланған кезде сізден картаның артқы жағындағы үш таңбалы кодты және/немесе карта үшін көрсетілген PIN кодты енгізу сұралуы мүмкін. Бұл нақты уақыт режимінде растауға көмектеседі.
    • Қауіпсіздік сұрағы:
      Жеке басыңызды растау үшін кейбір қауіпсіздік сұрақтарына жауап беруге мүмкіндік береді.

 

Канада аумағындағы клиенттер үшін

  1. Профиліңізге кіріңіз.
  2. Жеке басыңызды растау үшін келесі опциялардың бірін таңдаңыз:
    • Қосымша құжаттарға шолу:
      Жеке куәлігіңіздің алдыңғы және артқы жағындағы суреттерді жүктеуге мүмкіндік береді. Оларды компания ішінде Western Union командасы қарастырады.
    • Қауіпсіздік сұрағы:
      Жеке басыңызды растау үшін кейбір қауіпсіздік сұрақтарына жауап беруге мүмкіндік береді. Бұл төлемдерге, жеке куәлікке немесе жүйеде қолжетімді транзакциялар тарихына негізделген сұрақтар болуы мүмкін.

 

Халықаралық клиенттер үшін

Ақша жіберген кезде жеке куәлігіңіздің суретін жүктегеніңізді растаңыз:

  • Егер жеке куәлік жүктелмеген болса, профильге кіріп, оны жүктеңіз. Бұл мәселені шешу үшін сізге 30 минут ішінде электрондық пошта арқылы хат жібереміз. Егер электрондық поштаңызға хат келмесе, клиенттерді қолдау орталығына қоңырау шалыңыз.
  • Егер жеке куәлік жүктелген болса, сізге қосымша құжаттарды мына электрондық поштаға жіберу қажет болуы мүмкін: accountnameverification@wu.com.
  • Егер профиліңізде жүктеу опциясы болмаса, мәселе туралы хабарлау үшін клиенттерді қолдау орталығына қоңырау шалыңыз.