PERNYATAAN PRIVASI GLOBAL WESTERN UNION

Di Western Union, kami komited untuk membantu pelanggan kami memindahkan wang mereka agar perkara yang baik dapat direalisasikan. Komitmen terhadap pelanggan kami ini merangkumi melakukan perkara yang betul dengan maklumat peribadi mereka.

Tujuan Pernyataan Privasi Global kami ini adalah untuk menerangkan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, mendedahkan dan berkongsi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan mana-mana perkhidmatan dalam talian kami melalui laman web kami, secara runcit dan melalui aplikasi mudah alih kami, serta untuk memaklumkan pilihan anda berkenaan cara maklumat anda dikumpulkan dan digunakan.

Apabila anda menggunakan perkhidmatan pindahan wang atau perkhidmatan kewangan kami yang lain; membuka dan mengekalkan akaun bank atau dompet digital dengan kami; menghubungi kami; mengakses laman web atau aplikasi kami; atau menyertai program kesetiaan kami (secara kolektif, “Perkhidmatan”), kami mengumpulkan maklumat peribadi tentang diri anda dan mungkin menggunakan maklumat tersebut bersama-sama dengan maklumat lain yang dikumpulkan atau dijanakan semasa hubungan kami dengan anda. Kami mengumpulkan jenis maklumat peribadi yang berbeza berkaitan dengan diri anda, yang mungkin termasuk:

• Maklumat peribadi dan pengenal pasti identiti anda: Maklumat peribadi asas seperti nama, maklumat hubungan (contohnya, alamat surat-menyurat, alamat e-mel, nombor telefon anda), foto atau imej anda yang lain (jika anda memilih untuk memberikan maklumat tersebut), tempat lahir, tarikh lahir, jantina, kewarganegaraan, pekerjaan, status perkahwinan, nombor pengenalan kerajaan atau negara dan dokumen yang disertakan;
• Maklumat kewangan dan urus niaga anda: Maklumat kewangan dan urus niaga seperti pindahan wang, pembayaran, deposit dan sumber/destinasi dana anda untuk setiap item, maklumat tentang cara anda menggunakan Perkhidmatan kami, maklumat bank dan kredit serta maklumat majikan;
• Maklumat peribadi penerima: Nama dan maklumat hubungan berkaitan dengan penerima yang anda hantar atau terima wang atau daripada orang yang anda minta wang atau orang yang anda pilih untuk membuat urus niaga semasa menggunakan Perkhidmatan;
• Maklumat teknikal anda: Maklumat teknikal, termasuk hos tempat anda mengakses Internet, alamat IP atau ID pengiklanan peranti anda, geolokasi jika didayakan, maklumat berkenaan peranti anda (seperti maklumat ciri-ciri peranti, tetapan, aplikasi, storan dan penggunaan), aplikasi mudah alih, perisian pelayar dan sistem pengendalian, profil sosial dan maklumat rangkaian, tarikh dan masa anda mengakses laman web kami dan alamat laman web yang anda pautkan kepada laman web kami semasa anda melawati kami. Kami mengumpulkan maklumat peribadi berkenaan aktiviti dalam talian anda seperti yang dihuraikan dalam bahagian yang bertajuk “TEKNOLOGI INTERNET.”;
• Maklumat peribadi sensitif anda: Kategori maklumat yang sensitif atau khas seperti maklumat biometrik yang digunakan untuk mengenal pasti identiti anda secara unik (contohnya, cap jari atau pengecaman muka) atau maklumat sabitan jenayah. Kami hanya akan menyimpan data ini apabila perlu bagi tujuan Perkhidmatan yang kami sediakan kepada anda, semasa kami memproses data untuk kepentingan awam, jika kami mempunyai kewajipan undang-undang atau jika kami mendapat keizinan anda untuk berbuat demikian;

• Maklumat anda daripada laman dan perkhidmatan pihak ketiga: Jika anda memautkan, menyambungkan atau log masuk ke laman web atau aplikasi mudah alih Western Union menggunakan perkhidmatan pihak ketiga (contohnya, Google dan Facebook), anda mengarahkan perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan untuk menghantar maklumat seperti nama, alamat e-mel, gambar profil dan maklumat anda yang lain kepada kami seperti yang dikawal oleh perkhidmatan tersebut atau seperti yang anda benarkan melalui tetapan privasi anda dengan perkhidmatan itu.

Western Union mengumpulkan maklumat peribadi anda dengan beberapa cara, termasuk:

• Maklumat yang anda berikan kepada kami secara bersemuka, dalam talian atau melalui aplikasi mudah alih kami termasuk melalui borang urus niaga, pendaftaran untuk akaun bank atau program kesetiaan kami, interaksi dengan ejen dan rakan kongsi perniagaan Western Union;
• Maklumat yang anda berikan kepada kami semasa kami menyediakan sokongan atau perundingan pelanggan, termasuk menggunakan e-mel, surat, pusat panggilan atau sembang langsung;
• Maklumat yang mungkin diberikan oleh orang lain tentang diri anda melalui penggunaan Perkhidmatan kami;
• Maklumat yang kami ketahui tentang diri anda melalui penggunaan Perkhidmatan kami;
• Maklumat tentang diri anda yang diperoleh melalui cara automatik seperti protokol komunikasi, komunikasi e-mel dan kuki atau TEKNOLOGI INTERNET yang serupa;
• Maklumat tentang diri anda yang diperoleh melalui vendor kami, syarikat pengurusan risiko penipuan, badan penguatkuasaan undang-undang, sumber data komersial dan awam serta sumber data sah daripada pihak ketiga lain yang mungkin kami gunakan untuk menambahkan maklumat pelanggan kami;
• Maklumat tentang diri anda yang diperoleh melalui penggunaan media sosial anda; dan
• Maklumat tentang diri anda yang diperoleh melalui minat anda terhadap iklan yang diletakkan oleh atau tentang Western Union pada laman kami sendiri atau laman pihak ketiga.

Kami komited terhadap keselamatan maklumat peribadi anda. Kami menggunakan perlindungan organisasi, teknikal dan pentadbiran yang mematuhi undang-undang dan peraturan kerajaan yang terpakai untuk melindungi maklumat peribadi anda. Kami juga berusaha untuk menyekat akses kepada maklumat peribadi yang kami proses hanya kepada pekerja, ejen dan wakil kami yang mempunyai keperluan perniagaan untuk mengetahui maklumat tersebut. Walaupun kami telah berusaha, pihak ketiga mungkin memintas atau mengakses maklumat peribadi anda secara tidak sah.

Kami menggunakan teknologi Internet seperti kuki, tag dan suar web pada laman web kami, dalam aplikasi mudah alih atau apabila anda melawati laman web pihak ketiga. Kami menggunakan teknologi ini bagi pelbagai tujuan, termasuk tetapi tidak terhad kepada, yang dikenal pasti dalam bahagian yang bertajuk “CARA WESTERN UNION MENGGUNAKAN MAKLUMAT PERIBADI YANG DIKUMPULKAN”.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara kami menggunakan kuki, sila klik pautan “Maklumat Kuki” pada pengaki halaman web Western Union yang berkenaan. Di rantau tertentu, kami telah melaksanakan keupayaan untuk pengguna mengurus kuki pada laman web kami; jika tersedia, kami hanya akan membaca atau menulis kuki berdasarkan tahap keutamaan anda.

Kami mungkin menggunakan pihak ketiga untuk menyampaikan iklan diperibadikan kepada anda semasa anda melayari Internet. Secara umumnya, anda boleh menarik diri daripada menerima iklan diperibadikan daripada pengiklan pihak ketiga dan rangkaian iklan yang merupakan ahli Inisiatif Pengiklanan Rangkaian (NAI) atau yang mengikuti Prinsip Peraturan Kendiri Perikatan Pengiklanan Digital (DAA) untuk Pengiklanan Berdasarkan Tingkah Laku Dalam Talian dengan melawati halaman tarik diri pada laman web NAI dan DAA.

Jangan Jejak (DNT) ialah tetapan pelayar pilihan yang membolehkan anda menyatakan keutamaan anda berkenaan penjejakan oleh pengiklan dan pihak ketiga lain. Kami tidak memberikan respons terhadap isyarat DNT, melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan maklumat peribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan komersial yang berikut:

• Melaksanakan Perkhidmatan: Untuk membantu kami menyediakan Perkhidmatan dan sokongan pelanggan kepada anda, untuk membantu anda menerima pengalaman diperibadikan, untuk membantu anda menjalankan urus niaga dan mengakses maklumat akaun dan untuk mengaitkan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan berbilang Perkhidmatan (contohnya, apabila anda mencipta akaun bank atau dompet digital, untuk memautkan maklumat program kesetiaan atau urus niaga yang anda buat sebelum anda mencipta akaun bank atau dompet digital). Kegagalan untuk memberikan maklumat peribadi yang diperlukan boleh mempengaruhi keupayaan kami untuk menyediakan Perkhidmatan kami kepada anda;
• Komunikasi: Untuk menghubungi anda dengan maklumat berkaitan Perkhidmatan yang anda gunakan atau program kesetiaan yang anda sertai, untuk menjawab pertanyaan atau memberikan respons kepada permintaan lain yang anda hantar kepada pasukan khidmat pelanggan kami atau untuk menjalankan pemasaran dan pengiklanan kepada anda berdasarkan keutamaan anda;
• Pengesahan: Untuk mengenal pasti identiti anda dan membolehkan anda untuk kekal daftar masuk semasa anda menggunakan Perkhidmatan tanpa perlu memasukkan semula kata laluan anda;
• Analisis: Untuk melakukan analisis demi memahami pelanggan kami agar dapat meningkatkan pengalaman mereka;
• Analisis Trafik Web: Untuk menentukan sama ada anda melawati laman web Western Union daripada iklan dalam talian, rakan kongsi atau ahli gabungan; atau telah mengklik iklan atau pautan pada salah satu laman web kami;
• Pengiklanan: Untuk menyampaikan maklumat khusus berdasarkan minat anda pada laman web dan aplikasi bukan Western Union;
• Menyediakan perkhidmatan pengiklanan dan pemasaran untuk rakan kongsi pengiklanan, termasuk pengiklanan bersasar
• Analisis Promosi: Untuk memahami keberkesanan kempen promosi kami dengan lebih baik dan sama ada anda bertindak mengikut mesej promosi kami;
• Pencegahan Penipuan, Jenayah Kewangan (termasuk pengubahan wang haram) dan Aktiviti Menyalahi Undang-undang yang Lain: Untuk menggalakkan keselamatan, mengurangkan risiko kewangan dan membanteras penipuan merentasi Perkhidmatan kami dan, apabila perlu, untuk memastikan keberkesanan proses pematuhan kami dengan bertujuan untuk mencegah aktiviti jenayah sedemikian.

Western Union boleh menggunakan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan di tempat lain dalam Pernyataan ini bagi setiap asas yang sah berikut:

• Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan Perkhidmatan kami kepada anda: Ini termasuk menggunakan maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dompet digital dan perbankan, menjalankan pindahan wang, perkhidmatan kewangan, kad prabayar atau program kesetiaan. Kami boleh menggunakan maklumat ini dalam pelaksanaan kontrak dengan anda atau untuk mengambil langkah memasuki kontrak bagi mana-mana Perkhidmatan.
• Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan perniagaan yang sah, apabila tujuan perniagaan yang sah ini tidak melebihi hak dan kebebasan individu yang datanya kami proses: Ini termasuk menggunakan maklumat peribadi untuk menganalisis dan meningkatkan produk, lokasi, perkhidmatan, operasi, menjalankan laman ini dan pengalaman pelanggan anda serta untuk mengukur pulangan pemasaran pada pelaburan dan kepuasan jenama. Ini mungkin termasuk menggunakan maklumat anda untuk menjalankan tinjauan penyelidikan pasaran serta pemasaran dan pengiklanan berdasarkan penggunaan Perkhidmatan kami atau minat anda. Kami juga boleh menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan dan membantu untuk menjaga keselamatan dan integriti teknologi, sistem dan perkhidmatan kami. Tindakan ini juga boleh termasuk pencegahan penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti lain yang menyalahi undang-undang, atau pembentukan atau pertahanan tuntutan undang-undang.
• Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan undang-undang dan pematuhan: Ini termasuk menggunakan maklumat peribadi yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkaitan dengan antipengubahan wang haram, pembiayaan antipengganas dan peraturan kewangan lain; pengesanan, pencegahan dan pendakwaan terhadap penipuan dan kecurian serta mencegah penggunaan perkhidmatan kami yang tidak sah dan mengendalikan program pematuhan global untuk berbuat demikian. Ini juga termasuk menubuhkan, menggunakan atau mempertahankan hak dan tuntutan undang-undang daripada Western Union dan lain-lain serta memantau dan melaporkan isu pematuhan. Ini mungkin termasuk menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengesahkan dan membuktikan ketulenan identiti anda serta menggunakan pihak ketiga untuk membantu kami berbuat demikian.
• Kami mungkin memproses maklumat peribadi anda berdasarkan persetujuan anda seperti yang digariskan dalam Pernyataan ini: Ini termasuk persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran, untuk mendayakan profil akaun bank atau dompet digital anda supaya kelihatan pada orang lain, atau jika dikehendaki oleh undang-undang berkenaan. Sekiranya kami meminta persetujuan anda, kami akan memaklumi anda tentang tujuan yang dimaksudkan agar maklumat anda akan diproses.
• Kami akan memaklumi anda apabila maklumat anda diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan yang anda minta atau apabila dikehendaki oleh undang-undang. Dalam keadaan tertentu, seperti melakukan perkhidmatan pindahan wang dan perbankan atau akaun dompet digital, kami mungkin tidak dapat memberi anda Perkhidmatan kami melainkan anda menyediakan maklumat peribadi tertentu.

Tertakluk pada keutamaan anda, kami akan memaklumi anda tentang tawaran, promosi dan kemas kini berkenaan produk dan Perkhidmatan kami atau produk dan perkhidmatan lain yang mungkin menarik minat anda. Ini mungkin termasuk tawaran-tawaran melalui e-mel, telefon, surat, SMS, media sosial dan saluran komunikasi atau digital yang lain.

Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa. Jika anda tidak mahu menerima komunikasi berkaitan dengan pemasaran daripada kami lagi, anda boleh menarik diri dengan mengikut arahan dalam komunikasi elektronik yang berkenaan dengan melaraskan tetapan anda pada aplikasi atau akaun bank atau dompet digital, atau dengan menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian “MENGHUBUNGI KAMI”.

Harap maklum bahawa jika anda menarik diri daripada menerima komunikasi berkaitan dengan pemasaran daripada kami, kami masih boleh menghantar komunikasi penting tentang perkhidmatan, pentadbiran atau berkaitan dengan urus niaga kepada anda.

Kami tidak menujukan Perkhidmatan atau produk kami kepada kanak-kanak berumur bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyelenggarakan maklumat daripada aplikasi runcit, laman web atau aplikasi mudah alih kami daripada orang yang berumur bawah 18 tahun.

Laman web kami boleh dipautkan kepada atau daripada laman web pihak ketiga. Kami tidak menyemak, tidak mengawal dan tidak bertanggungjawab terhadap kandungan atau amalan privasi yang digunakan oleh laman web yang dipautkan kepada atau daripada laman web kami. Kami tidak bertanggungjawab terhadap mana-mana laman sedemikian, kandungan atau dasar privasi laman tersebut. Kami tidak menyokong laman web pihak ketiga atau membuat apa-apa jaminan tentang apa-apa maklumat, perisian atau produk atau bahan lain yang mungkin anda dapati pada laman web itu atau apa-apa keputusan yang mungkin diperoleh daripada penggunaan laman web tersebut.

Bagi mana-mana tujuan yang disenaraikan dalam Penyataan ini, kami boleh mendedahkan maklumat peribadi yang berkenaan termasuk tetapi tidak terhad kepada, nama anda, maklumat hubungan, nombor pengenalan negara dan/atau dokumentasi berkaitan, nombor ID pelanggan, alamat, butiran dan corak urus niaga serta maklumat akaun bank kepada jenis organisasi atau pihak berikut:

• Syarikat dan ahli gabungan kumpulan Western Union, termasuk yang disenaraikan dalam bahagian yang bertajuk “ENTITI SAH WESTERN UNION”;
• Ejen atau rakan kongsi perniagaan kami yang memudahkan urus niaga pindahan wang atau pembayaran atau Perkhidmatan tertentu yang anda minta;
• Vendor, pemproses bayaran, rakan kongsi perbankan dan pemproses data yang diberikan kontrak untuk menyediakan perkhidmatan perniagaan dan pelanggan;
• Pembekal perkhidmatan, berdasarkan keizinan anda, jika berkenaan, termasuk perkhidmatan pemasaran, perkhidmatan pengiklanan, perkhidmatan beli-belah yang berkaitan dengan program kesetiaan kami dan kepuasan pelanggan serta perkhidmatan penyelidikan pasaran bagi pihak kami. Perkongsian sedemikian boleh merangkumi perkongsian dengan pihak ketiga (seperti syarikat media sosial) untuk memudahkan pengiklanan yang lebih relevan dan bersasar;
• Vendor dan pemproses data yang diberikan kontrak untuk membantu kami mengesahkan ketepatan maklumat yang anda berikan dan membuktikan ketulenan identiti anda serta mengurus risiko yang berkaitan dengan keselamatan dan identiti;

Pihak ketiga yang telah anda benarkan untuk mengakses akaun anda dan/atau maklumat akaun anda untuk melaksanakan Perkhidmatan untuk anda, seperti penyedia perkhidmatan maklumat akaun dan penyedia perkhidmatan permulaan pembayaran. Jika anda ialah pelanggan Perkhidmatan yang membenarkan profil awam, anda boleh memilih untuk menjadikan profil anda kelihatan kepada orang awam. Ini mungkin termasuk perkongsian butiran peribadi yang terhad seperti nama, gambar anda, mata wang yang tersedia dalam akaun anda dan hakikat bahawa anda ialah pelanggan. Selain itu, jika anda ialah pelanggan akaun bank atau dompet, pelanggan akaun bank atau dompet yang lain juga mungkin dapat mencari anda dengan nombor telefon anda dan menggunakan kod QR yang mungkin anda berikan untuk membuat urus niaga dengan anda.

Kami boleh menghantar maklumat peribadi anda yang berkaitan dengan penjualan atau pindahan bagi semua atau sebahagian perniagaan kami. Kami juga boleh mendedahkan maklumat peribadi anda secara global, seperti yang diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan, kepada pihak berkuasa kawal selia dan kewangan, agensi pelaporan kredit, badan penguat kuasa undang-undang, mahkamah, kerajaan atau agensi kerajaan, untuk memenuhi pematuhan dan kewajipan undang-undang atau untuk menegaskan atau mempertahankan hak dan kepentingan Western Union atau lain-lain.

Kami memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak dalam negara yang berada di luar negara maklumat dikumpulkan, termasuk tetapi tidak terhad kepada Amerika Syarikat, seperti yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang, pihak berkuasa kawal selia, agensi penguat kuasa undang-undang dan agensi kerajaan. Di samping itu, apabila anda mengirimkan atau menerima wang ke atau dari negara lain, kami juga akan dikehendaki untuk berkongsi beberapa maklumat peribadi anda dengan negara tersebut seperti yang diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang. Kami memindahkan maklumat peribadi tertentu tentang diri anda kepada pusat data kami yang terletak di Amerika Syarikat atau di rantau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan dan memproses data tersebut untuk memenuhi kewajipan undang-undang serta kepatuhan kami yang berkaitan dengan Perkhidmatan kami. Kami juga menyimpan maklumat peribadi tertentu yang kami kumpulkan berdasarkan pilihan pemasaran anda pada pusat data AS kami. Apabila anda menggunakan Perkhidmatan ini, anda mengakui bahawa pindahan maklumat sedemikian di luar negara tempat tinggal anda boleh berlaku.

Maklumat peribadi yang dipindahkan di luar Kawasan Ekonomi Eropah, UK dan Switzerland ke negara yang didapati tidak menyediakan perlindungan secukupnya oleh Suruhanjaya Eropah atau Pejabat Pesuruhjaya Maklumat (ICO) UK akan dilindungi oleh Klausa Kontrak Standard yang sesuai atau mekanisme yang diluluskan oleh Kesatuan Eropah atau UK seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Maklumat peribadi anda akan dikekalkan mengikut tempoh berkanun yang terkandung dalam peraturan yang berkaitan dengan urus niaga dan akaun kewangan termasuk yang terdapat dalam undang-undang antipengubahan wang haram, pembiayaan antipengganas dan undang-undang lain yang terpakai kepada kami. Jika tidak, kami akan mengekalkan maklumat anda hanya jika perlu untuk tujuan tertentu maklumat tersebut dikumpulkan atau untuk menyelesaikan apa-apa pertanyaan yang mungkin anda ajukan. Kami berpegang kepada prinsip pengurangan data dan berusaha untuk mengekalkan maklumat tidak lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan maklumat tersebut diperoleh.

Anda berhak mengetahui jika kami memproses maklumat peribadi anda dan boleh meminta salinan maklumat anda secara percuma daripada kami. Anda berhak meminta salinan berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin bagi maklumat tertentu yang anda berikan kepada kami. Kami mungkin mengenakan bayaran yang munasabah untuk memberikan maklumat tersebut atau tidak bertindak atas permintaan anda, jika permintaan tersebut secara nyata tidak berasas atau berlebihan. Jika anda menggunakan Perkhidmatan kami dalam talian atau melalui aplikasi mudah alih, anda boleh log masuk ke akaun anda pada bila-bila masa untuk mengakses penyata, maklumat urus niaga dan maklumat peribadi anda yang tertentu.

Anda berhak menghalang kami daripada menghantar komunikasi pemasaran kepada anda. Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat tentang diri anda yang tidak lengkap, tidak tepat atau lapuk. Anda berhak meminta kami memadamkan maklumat tertentu tentang anda, untuk mengehadkan penggunaan maklumat tertentu yang berkaitan dengan anda dan juga untuk membantah kegunaan tertentu. Setakat maklumat peribadi yang kami proses berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan anda sebagaimana yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai. Jika anda ialah pengguna berdaftar westernunion.com sebagai pengguna pindahan wang digital, anda boleh juga melawati westernunion.com dan mengedit tetapan profil anda untuk mengubah komunikasi pemasaran dan keutamaan perkongsian data pihak ketiga. Anda juga berhak membuat aduan kepada pengatur perlindungan data yang berkaitan atau pihak berkuasa kawal selia tentang pemprosesan maklumat peribadi kami. Apabila kami menerima permintaan, kami mungkin meminta maklumat tambahan daripada anda untuk mengesahkan identiti anda dan sebagai langkah keselamatan untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dalam sesetengah keadaan, kami mungkin enggan bertindak atau mungkin mengenakan had terhadap hak anda, seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan. Untuk menggunakan hak ini, sila lawati http://www.westernunion.com/datasubjectrights atau hubungi Western Union melalui bahagian bertajuk “MENGHUBUNGI KAMI”. Kami akan berusaha untuk membalas permintaan anda dalam masa 30 hari tetapi masa respons mungkin berbeza-beza bergantung pada undang-undang dan peraturan yang berkenaan dengan permintaan anda dan kami mungkin berhak melanjutkan tempoh ini dalam keadaan tertentu. Kami akan mematuhi permintaan anda setakat yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Hak tambahan juga tersedia dalam pelbagai bidang kuasa mengikut undang-undang setempat. Tetapan ini boleh diakses melalui kaedah yang disediakan di atas.

Jika anda mempunyai pertanyaan atau aduan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, kami meminta agar anda membuat pertanyaan anda secara bertulis. Kami akan menyiasat pertanyaan anda dan secara umum akan membalas secara bertulis dalam masa 30 hari selepas penerimaan. Anda juga boleh menghubungi kami, termasuk Pegawai Perlindungan Data kami di wuprivacy@westernunion.com.

Untuk menghubungi kami melalui nombor telefon bebas tol atau setempat, sila klik pautan “Hubungi Kami” dalam pengaki laman web Western Union yang berkenaan untuk mendapatkan maklumat hubungan yang khusus dengan rantau anda.

Kami mungkin berhak mengubah suai Pernyataan Privasi Global ini dari semasa ke semasa dan pernyataan privasi yang dikemaskinikan akan disiarkan pada Laman Web ini apabila perubahan dibuat. Kami menggalakkan anda untuk semak Pernyataan Privasi Global ini apabila anda melawati halaman ini untuk mendapatkan pernyataan yang terkini.

Bagi pengguna di AS, (termasuk di California, Nevada, Dakota Utara, Texas dan Vermont) sila ikut pautan ini ke Notis Privasi Western Union.

Bagi penduduk California, sila lihat Adendum Penduduk California untuk Pernyataan Privasi Global ini.

Bagi pengguna di Brazil, sila lihat Adendum Penduduk Brazil untuk Pernyataan Privasi Global ini.

Bagi pengguna yang tinggal di Jepun, meskipun terdapat mana-mana peruntukan lain yang terkandung dalam Pernyataan Privasi Global ini, kami akan menganggap nombor Pengenalan Peribadi Jepun (“Nombor Saya”) dan dokumen sokongan yang berkaitan dengannya mematuhi mana-mana undang-undang dan peraturan yang berkenaan seperti yang diterangkan dalam bahagian ini.

Kami mengumpulkan Nombor Saya dan dokumen sokongan anda yang kami tetapkan semata-mata untuk tujuan mengesahkan Nombor Saya anda seperti yang diperlukan oleh dan mematuhi Akta Penyerahan Pernyataan Pindahan Kawat Luar Negara untuk Tujuan Memperoleh Percukaian Domestik Yang Betul Di Jepun (Nombor Akta 110 dari 1997, seperti yang dipinda).

Untuk mendapatkan senarai entiti sah Western Union tempatan, sila lihat di sini: “ENTITI SAH WESTERN UNION”.