Värskendatud 11. märtsil 2019
Western Union, meie tütar- ja sidusettevõtted (edaspidi: „Western Union“ või „meie“ või „me“) hoolivad teie privaatsusest ning on pühendunud teie isikuandmete töötlemisele kooskõlas heade teabetavade ja kohaldatavate andmekaitseseadustega, et teid paremini teenindada. Western Unioni kohalike üksuste nimekirja leiate jaotisest „WESTERN UNIONI JURIIDILISED ÜKSUSED“.
Selles privaatsusavalduses kirjeldatakse, kuidas Western Union kogub, kasutab, kaitseb ja jagab teie isikuandmeid, kui kasutate meie teenuseid veebisaidi kaudu võrgus, jaemüügiesindustes ning mobiilirakenduse kaudu, ja teie valikuid selle kohta, kuidas teie andmeid kogutakse ja kasutatakse. Isikuandmed on kogu teave, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava isikuga.
Kui kasutate meie teenuseid, võtate meiega ühendust, kasutate meie veebisaite või rakendusi või liitute meie kliendiprogrammidega (edaspidi ühtselt: teenused), kogume teie kohta isikuandmeid ja võime neid kasutada koos muu teie kohta kogutud või loodud teabega. Kogume teiega seotud erinevaid isikuandmeid, mis võivad hõlmata järgmist.
Rahaülekande tegemiseks või muude makseteenuste kasutamiseks peate esitama teatud andmeid, mida Western Union vajab, et ülekannet teha ja võimaldada täita rahaülekannetega seotud õiguslikke kohustusi. Kui te teatud isikuandmeid ei esita, võib see mõjutada meie võimet teile teenuseid pakkuda. See võib hõlmata teavet tehingu saatmiseks või saamiseks kasutatava isikutunnistuse kohta (kui see on seadusega nõutud), sealhulgas isikut tõendav dokument või selle koopia, tehingutegevus, pangakonto ja makseteave.
Western Union kogub teie isikuandmeid mitmel järgmisel viisil.
Peale isikuandmete, mida teilt kogume, võime koguda teie isikuandmeid ka isikult, kellele te raha saadate ja/või kellelt raha saate, samuti meie agentidelt, teenusepakkujatelt, äripartneritelt, isikusamasuse tuvastamise teenust pakkuvatelt ettevõtetelt, maksete ja pettuste riskijuhtimisfirmadelt, õiguskaitseorganitelt ning äritegevusega seotud ja avalikest andmeallikatest.
Püüame kasutada mõistlikke korralduslikke, tehnilisi ja haldusega seotud kaitseabinõusid, mis on kooskõlas kehtivate riiklike seaduste ja määrustega, teie isikliku teabe turvamiseks. Püüame ka piirata teabele juurdepääsu oma töötajatele, agentidele ja esindajatele, kellele see on vajalik. Vaatamata meie püüetele, ja nagu te arvatavasti teate, võivad kolmandad osapooled ebaseaduslikult sekkuda meile saadetud ülekannetesse või neile juurde pääseda või teid vääralt juhendada isiklikku teavet neile avaldama, esinedes Western Unionina.
Kui teil on põhjust uskuda, et teie Western Unioni valduses olevad isikuandmed võivad olla ohustatud, võtke meiega kohe ühendust jaotise „MEIEGA ÜHENDUST VÕTMINE“ kohaselt.
Me kasutame oma veebisaitidel, mobiilirakendustes või kui külastate kolmanda osapoole veebisaite, millele Western Union võrguteenuseid pakub, internetitehnoloogiaid, nagu küpsised, sildid ja veebimajakad, mitmesugustel eesmärkidel, sealhulgas, kuid mitte ainult nendel eesmärkidel, mis on toodud välja jaotises „KUIDAS WESTERN UNION KOGUTUD ISIKUANDMEID KASUTAB?“.
Western Union on loonud kasutajatele võimaluse hallata küpsiseid meie veebisaitidel. Küpsiseid võime lugeda või kirjutada teie eelistuse taseme põhjal. (Märkus. Küpsiseid, mis määrati enne, kui oma eelistuse taset muutsite, säilitatakse teie arvutis; nende eemaldamiseks vaadake oma brauserisätteid ja vajaduse korral brauseri funktsiooni „Spikker“.) Kui teie brauser ei toeta JavaScripti, leiate meie saitidel kasutatavad küpsised ja saate neid hallata oma veebibrauseri sätetes. Pidage meeles, et kui keelate brauseris kõik küpsised, piirab see saidi funktsioone ja võib mõjutada tehingute lõpuleviimise võimalikkust.
Lisateavet selle kohta, kuidas Western Union küpsiseid kasutab, leiate järgmiselt veebisaidilt: https://www.westernunion.com/dk/en/cookie-information.html
Western Union kasutab kogutud isikuandmeid järgmistel eesmärkidel.
Western Union võib kasutada teie isikuandmeid nii, nagu on selgitatud mujal selles avalduses, järgmistel õiguslikel alustel.
Western Union teavitab teid teie nõusolekul ka meie toodete ja teenustega seotud pakkumistest, kampaaniatest ning uuendustest. See võib hõlmata pakkumisi e-posti, telefoni, tavaposti, SMS-i, sotsiaalmeedia ja muude sidevahendite või digitaalsete kanalite kaudu.
Turundusteadaannetest saate igal ajal loobuda. Kui te ei soovi enam meilt turundusega seotud teadaandeid saada, võite sellest loobuda, järgides vastavas elektroonilises teadaandes toodud juhiseid või võttes meiega ühendust nii, nagu on kirjeldatud jaotises „MEIEGA ÜHENDUSE VÕTMINE“.
Pange tähele, et kui loobute meilt turundusega seotud teadaannete saamisest, võime siiski saata teile olulisi teenuste, halduse või tehingutega seotud teadaandeid.
Western Unioni teenused ega tooted ei ole suunatud alla 13-aastastele lastele. Western Union ei kogu ega säilita teadlikult meie jaemüügiesinduste, veebisaidi või mobiilirakenduste kaudu alla 13-aastastelt isikutelt saadud andmeid.
Western Unioni veebisait võib olla seotud kolmandate osapoolte veebisaitidega. Western Union ei ole vaadanud üle, ei juhi ega vastuta meie veebisaidiga seotud veebisaitide sisu või privaatsustavade eest. Western Union ei vastuta nende saitide, sisu ega privaatsuspoliitika eest. Western Union ei toeta kolmandate osapoolte veebisaite ega võta mingit vastutust mis tahes teabe, tarkvara või muude toodete või materjalide eest, mida võite seal leida, ega tulemuste eest, mida võite nende kasutamisel saada.
Western Union võib mis tahes selles avalduses loetletud eesmärgil avaldada kohaldatavaid isikuandmeid, sealhulgas, kuid mitte ainult, teie nime, kontaktandmeid, riiklikku identifitseerimisnumbrit, kliendi ID-numbrit, aadressi, tehingute ajalugu ja pangakontot puudutavaid andmeid, järgmist liiki organisatsioonidele või osapooltele.
Võime edastada oma valduses olevaid isikuandmeid seoses kogu või osa meie ettevõtte müügi või üleandmisega. Kui seda nõutakse või lubatakse kohaldatavate seaduste ja määrustega, võime teie isikuandmeid avaldada ka tervikuna reguleerivatele ning finantsjärelevalveasutustele, õiguskaitseasutustele, kohtutele, valitsustele või valitsusasutustele, et täita nõudeid ja õiguslikke kohustusi või kaitsta või kindlustada Western Unioni või teiste õigusi ning huvisid.
Edastame teie andmeid osapooltele riikides, mis on väljaspool riiki, kus andmed koguti, sealhulgas, kuid mitte ainult, USA-s, nagu seda lubavad või nõuavad kohaldatavad seadused, reguleerivad asutused, õiguskaitseorganid ja valitsusasutused. Peale selle, kui te saadate raha teise riiki või saate raha teisest riigist, oleme selle riigiga kohustatud jagama teie teatud isikuandmeid, kui see on seadusega nõutud või lubatud. Edastame teie teatud isikuandmed meie andmekeskustele, mis asuvad USA-s või piirkonna sees, kui seda nõuavad kohalikud seadused, ja töötleme neid selleks, et täita meie teenuste suhtes kehtivaid nõudeid ning õiguslikke kohustusi. Talletame oma USA andmekeskuses ka teatud isikuandmeid, mida kogume teie turundusvalikute põhjal. Western Unioni teenuste kasutamisega nõustute, et selline andmete edastamine võib toimuda väljaspool teie elukohariiki.
Isikuandmeid, mida edastatakse väljapool EMP-d asuvatesse riikidesse, mille puhul Euroopa Komisjon on leidnud, et need ei paku piisavat kaitset, kaitsevad asjakohased lepingutingimused või muud EL-i heakskiidetud mehhanismid, nagu on seadusega ette nähtud. Koopia nendest meetmetest leiate järgmiselt veebisaidilt: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/rules-international-transfers-personal-data_en
Teie isikuandmeid säilitatakse seadusega ette nähtud perioodide kohaselt, mis sisalduvad finantstehingute suhtes kohaldatavates määrustes, sealhulgas rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise ning teistes kehtivates seadustes. Vastasel juhul säilitame teie andmeid ainult siis, kui see on vajalik konkreetse eesmärgi täitmiseks, mille jaoks need koguti, või selleks, et lahendada mis tahes päring, mille võite tõstatada. Tavaliselt ei säilita me teie andmeid kauem, kui on vajalik selle eesmärgi või nende eesmärkide saavutamiseks, milleks need koguti, välja arvatud juhul, kui meil on õiguslik kohustus neid pikemalt säilitada või kui säilitamine on Western Unioni õigusliku olukorra tõttu soovitatav (näiteks seoses kehtivate aegumistähtaegade, kohtuasjade või regulatiivsete juurdlustega).
Teil on õigus teada, kas me töötleme teie isikuandmeid ja taotleda meilt tasuta koopiat oma andmetest. Teil on õigus nõuda struktureeritud ja masinloetavas vormis koopiat teatud meile esitatud andmetest. Me võime nõuda teilt mõistlikku tasu teabe esitamise eest või teie taotluse korral mitte tegutseda, kui taotlus on ilmselgelt põhjendamatu või ülemäärane. Teil on õigus nõuda, et me teile turundusteadaannete saatmise lõpetaksime. Teil on õigus nõuda, et me parandaksime teid puudutavaid andmeid, mis on puudulikud, ebatäpsed või aegunud. Teil on õigus nõuda, et kustutaksime teatud teid puudutavaid andmeid, piiraksime teid puudutavate andmete teatud kasutusviise ja esitada ka teatud kasutusviiside kohta vastuväiteid. Kui töötleme isikuandmeid teie nõusoleku alusel, võite oma nõusoleku kohaldatava seaduse järgi tühistada. Registreeritud kasutajad võivad külastada ka veebisaiti westernunion.com ja muuta profiili sätteid. Teil on ka õigus esitada kaebus asjaomasele andmekaitse regulaatorile või järelevalveasutusele meie isikuandmete töötlemise kohta. Kui saame päringu, võime teilt isikusamasuse tuvastamiseks lisateavet küsida. Mõnes olukorras võime keelduda tegutsemisest või piirata teie õigusi, nagu kohaldatav seadus seda lubab. Nende õiguste kasutamiseks külastage meie andmesubjekti juurdepääsu taotlemise portaali või võtke Western Unioniga ühendust jaotise „MEIEGA ÜHENDUSE VÕTMINE“ kohaselt. Püüame vastata teie taotlusele 30 päeva jooksul, kuid meil võib teatud asjaoludel olla õigus seda tähtaega pikendada. Täidame teie taotluse kohaldatava seaduse kohaselt.
Kui teil on küsimusi või kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid kasutame, palume teil esitada oma päring kirjalikult. Me tegeleme teie päringuga ja vastame teile kirjalikult, tavaliselt 30 päeva jooksul pärast päringu saamist. Samuti saate meiega, sealhulgas meie andmekaitseametnikuga, ühendust võtta aadressil wuprivacy@westernunion.com.
Kui soovite meiega ühendust võtta maksuvaba või kohaliku telefoninumbri kaudu, siis külastage järgmist veebisaiti, et võtta ühendust WU klienditeenindusega: https://wucare.westernunion.com/s/customer-care-home
Western Union jätab endale õiguse seda privaatsusavaldust muuta. Paranduste korral postitatakse värskendatud privaatsusavaldus sellele veebisaidile. Soovitame teil tungivalt see privaatsusavaldus saidi külastamisel läbi lugeda, et oleksite ajakohaseima avaldusega kursis.
Tarbijad USA-s, sealhulgas Vermontis, Californias, Põhja-Dakotas, Texases ja Nevadas, saavad Western Unioni privaatsusteadet näha lingitud veebisaidil.
Üksus |
Kontaktandmed/-aadress |
Western Union Financial Services (Austraalia) PTY. LTD. |
Level 7 400 George Street Sydney, NSW 2000 Austraalia |
Western Union International Bank GmbH (Austria)* |
THE ICON VIENNA (Tower 24), Wiedner Gürtel 13, A-1100 Vienna |
Western Union Retail Services Belgium |
Place Louise 6, 1060 Saint-Gilles, Belgium, Belgium |
Western Union Financial Services (Canada), Inc. |
925 Marine Dr North Vancouver, V7P 1S2 Kanada |
Western Union Network (Canada) Company |
Suite 900, 1959 Upper Water Street, Halifax, NS, Canada B3J 3N2 |
Western Union Payment Services GB Limited |
200 Hammersmith Road, London, Suurbritannia, W6 7DL |
Western Union Payment Services Ireland Ltd (Iirimaa)** |
Unit 9 Richview Business Park Clonskeagh, Dublin, 14 Iirimaa |
Western Union International Limited (Iirimaa) |
Unit 9 Richview Business Park Clonskeagh, Dublin, 14 Iirimaa |
Western Union Network (Ireland) Limited |
Unit 9 Richview Business Park Clonskeagh, Dublin, 14 Iirimaa |
Western Union Japan KK |
Metro City Kamiyacho 7f, 1-5, Toranomon 5-Chome, Minato-Ku Tokyo, Jaapan |
Western Union Payments (Malaysia) Sdn Bhd |
16th Floor, Wisma Sime Darby, Jalan Raja Laut, 50350 Kuala Lumpur, Malaisia |
Grupo Dinámico Empresarial S.A. de C.V. |
Av. Paseo de la Reforma No. 505, piso 17, Col. Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México |
Western Union MT East (Venemaa) |
16A Bldg, Leningradskoe shosse 125171, Moscow, Venemaa |
Western Union Financial Services, Inc. (USA) |
7001 E Belleview Avenue, Denver, CO |
Western Union International Services, LLC |
100 Summit Ave Montvale, NJ 07645 |
* Vastutav andmetöötleja selles avalduses kirjeldatud teenuste puhul Austrias, Belgias, Bulgaarias, Horvaatias, Küprosel, Tšehhis, Taanis, Eestis, Fääri saartel, Soomes, Prantsusmaal, Saksamaal, Gröönimaal, Ungaris, Islandil, Iirimaal, Itaalias, Lätis, Liechtensteinis, Leedus, Luksemburgis, Maltal, Madalmaades, Norras, Poolas, Portugalis, Rumeenias, Slovakkias (Slovaki Vabariigis), Sloveenias, Hispaanias, Rootsis, Šveitsis, Ühendkuningriigis **Vastutav andmetöötleja isiklike jaemüügiteenuste puhul Austrias, Belgias, Bulgaarias, Horvaatias, Küprosel, Tšehhis, Taanis, Eestis, Fääri saartel, Soomes, Prantsusmaal, Saksamaal, Gröönimaal, Ungaris, Islandil, Iirimaal, Itaalias, Lätis, Liechtensteinis, Leedus, Luksemburgis, Maltal, Madalmaades, Norras, Poolas, Portugalis, Rumeenias, Slovakkias (Slovaki Vabariigis), Sloveenias, Hispaanias, Rootsis, Šveitsis, Ühendkuningriigis |
Riik |
Üksus |
Kontaktandmed/-aadress |
Bahrein |
NEC B.S.C partnerlus |
|
Costa Rica |
Airpak Fidelity Corp’i partnerlus |
Airpak Fidelity Corp Paseo Colon, Torre Mercedes Piso 7, San Jose Costa Rica Telefon: (506) 4800 1703 |
Ecuador |
Transferunion S.A. partnerlus |
https://www.redactiva.com/redactiva/contactanos E-posti aadress: comentarios@activaecuador.com |
Guatemala |
Airpak Fidelity Corp’i partnerlus |
Airpak Fidelity Corp: 16 Calle 0-53 Zona 10, Edif. Torre Internacional Nivel 15, Guatemala Telefon: 502 2410 1051 |
Jamaica |
GraceKennedy rahaülekandeteenuste partnerlus |
GraceKennedy Remittance Services Ltd. 2-6 Trafford Place Kingston 5 Jamaica Telefon: (876) 926 2454 E-posti aadress: wuonline@gkco.com |
Kuveit |
Aman Exchange Company W.L.L. |
http://www.amankuwait.com/AmanWebsite/index.html E-posti aadress: info@amankuwait.com |
Malaisia |
Western Union Payments (Malaisia) Sdn Bhd (WUPM) |
Telefon: 800 81 3399 E-posti aadress: malaysia.customer@westernunion.com |
Katar |
Alfardan Exchange LLC |
Telefon: 800 3950 E-posti aadress: wu.support@alfardanexchange.com.qa |
Ukraina |
PrivatBank, JSC CB PrivatBank (Ukraina) |
E-posti aadress: hotline@privatbank.ua |
Araabia Ühendemiraadid |
Al Fardan Exchange LLC |
E-posti aadress: wu.support@alfardanexchange.com |