Anda sedang menyemak lewa dalam mod peribadi. Untuk menggunakan westernunion.com, sila buka dan teruskan dalam tetingkap semak lewa biasa.

Soalan Lazim

Menerima wang di Malaysia


Apakah dokumen yang boleh saya gunakan untuk mengambil wang di Malaysia?

Anda perlu mengemukakan sebarang ID rasmi yang dikeluarkan oleh Kerajaan (cth. sah  untuk mengambil wang di lokasi ejen Western Union. ID yang boleh diterima adalah tertakluk kepada undang-undang dan peraturan Perbankan Malaysia.

Atas

 

Bagaimanakah saya boleh mengetahui jika pindahan wang saya telah diterima?

Anda boleh pergi ke jejaki pindahan di wu.com atau apl Western Union kami. Kemudian taipkan nama penghantar dan MTCN (Nombor Kawalan Pindahan Wang). Anda akan mendapat maklumat terkini mengenai status terbaru pindahan wang anda. 

Anda juga boleh menghubungi nombor bebas tol Pusat Khidmat Pelanggan Western Union kami 1-800-81-3399, dail terus +85234080460 atau hantarkan e-mel ke malaysia.customer@westernunion.com.

Atas

 

Bagaimanakah cara saya mengambil pindahan wang?

Anda boleh mengambil wang tersebut di mana-mana lokasi ejen Western Union. Anda perlu memberikan maklumat berikut:

  • Nama penuh penghantar..
  • Negara tempat wang itu dihantar.
  • Jumlah anggaran yang dihantar.
  • Nombor Penjejakan (MTCN – Nombor Kawalan Pindahan Wang)
  • Dokumen ID yang boleh diterima juga diperlukan

Untuk maklumat lanjut, sila lawati lokasi ejen Western Union terdekat anda. Atau hubungi nombor bebas tol Pusat Khidmat Pelanggan Western Union kami 1-800-81-3399, dail terus +85234080460 atau hantarkan e-mel ke malaysia.customer@westernunion.com.

Atas

 

Bagaimanakah ejen Western Union membayar pindahan wang?

Pindahan wang secara amnya akan dibayar secara tunai.

Sekatan lain mungkin dikenakan. Untuk maklumat lanjut, sila lawati lokasi ejen Western Union terdekat anda. Atau hubungi nombor bebas tol Pusat Khidmat Pelanggan Western Union kami 1-800-81-3399, dail terus +85234080460 atau hantarkan e-mel ke malaysia.customer@westernunion.com.

Atas

 

Berapakah kos untuk menerima wang?

Semua yuran dibayar oleh penghantar. Penerima tidak membayar yuran pindahan.

Atas