প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

গ্রাহকের প্রশ্নমালা
কোন ডকুমেন্টগুলি উপযুক্ত এবং কেন Western Union-এর সেগুলির প্রয়োজন? আমি অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করার পরে কী হবে? আমার ডকুমেন্ট কি নিরাপদে আছে? সমস্ত প্রশ্ন দেখুন →
গ্রাহক সুরক্ষা
কিছু সাধারণ জালিয়াতির ঘটনা আছে কি যা আমার জানা প্রয়োজন এবং যেসব বিষয়ে আমার টাকা পাঠানো উচিত নয়? আর কী পরামর্শ আমার মনে রাখা উচিত? টেস্ট প্রশ্ন কী? এটি কখন ব্যবহার হয়? সমস্ত প্রশ্ন দেখুন →
অনলাইনে টাকা পাঠান
কোন দেশ ও অঞ্চলে আমি অনলাইনে টাকা পাঠাতে পারি? আমার অনলাইন ট্রান্সফার অনুমোদিত হয়েছে কিনা তা কীভাবে জানব? কোন কোন ই-ওয়ালেট আমি ব্যবহার করতে পারি এবং তাদের ট্রান্সস্ফার করার সীমা কত? সমস্ত প্রশ্ন দেখুন →
রেজিস্ট্রেশন এবং প্রোফাইল সেটিংস
আমি কীভাবে আমার প্রোফাইলে ইমেল অ্যাড্রেস আপডেট করব? আমার ইউজার আইডি / লগ-ইন পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা বারবার ভুল তথ্য লিখলে কী হবে? আমি কীভাবে আমার পোস্টাল অ্যাড্রেস ও ফোন নম্বর আপডেট করব? সমস্ত প্রশ্ন দেখুন →
WU এজেন্ট লোকেশন
Western Union এজেন্ট লোকেশনগুলি কি? আমি কীভাবে একটি কাছাকাছি Western Union এজেন্ট লোকেশন খুঁজে পেতে পারি? Western Union এজেন্ট লোকেশনগুলিতে কোন ট্রান্সফার পরিষেবা দেওয়া হয়? সমস্ত প্রশ্ন দেখুন →
COVID-19
আমি ট্রান্সফার করা টাকা সংগ্রহ করতে না পারলে কী হবে? আমি বাড়ি ছেড়ে বাইরে যেতে না পারলে আমার হয়ে টাকা নেওয়ার জন্য কাউকে কি অনুমতি দিতে পারব? এই সময় গ্রাহকদের সাহায্য করতে Western Union কী করছে? সমস্ত প্রশ্ন দেখুন →
পরিচিতি যাচাই
আমি কীভাবে আমার ID আপলোড করব? অনলাইনে টাকা পাঠানোর সময় আমাকে কেন আমার পরিচয় যাচাই করতে হবে? অনলাইনে আইডি যাচাই করা বলতে কী বোঝায়? সমস্ত প্রশ্ন দেখুন →
ব্যক্তির হাত দিয়ে টাকা পাঠান
আমি কীভাবে মালয়েশিয়ায় Western Union ® এজেন্ট লোকেশন খুঁজে পাব? কারা Western Union-এর টাকা ট্রান্সফারের পরিষেবা ব্যবহার করেন? Western Union® এজেন্ট কারা?? সমস্ত প্রশ্ন দেখুন →
টাকা গ্রহণ করুন
টাকা নিতে কত ফি দিতে হয়? আমি কী করে যাব ট্রান্সফার করা টাকা আমি পেয়েছি কিনা? আমি কীভাবে ট্রান্সফার করা টাকা সংগ্রহ করব? সমস্ত প্রশ্ন দেখুন →
বর্তমান এবং আগের ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সাহায্য করা
আমি কীভাবে আমার MTCN খুঁজে পাব? আমার ট্রান্সফার দেরি হলে আমাকে কি জানানো হবে? ট্রান্সফার সম্পূর্ণ হয়েছে তা আমি কীভাবে জানব? সমস্ত প্রশ্ন দেখুন →
My WU℠
আমি কেন আর মাই WU℠ লয়্যালটি প্রোগ্রামে পয়েন্ট অর্জন করতে পারব না? মাই WU℠ লয়্য়ালটি প্রোগ্রাম কী? আমি কীভাবে মাই WU℠ পয়েন্ট ভাঙাতে পারি? সমস্ত প্রশ্ন দেখুন →