Ofte stillede spørgsmål om at sende penge personligt

 

 

Hvem bruger Western Union pengeoverførselstjenester?

Hvad er Western Union-bureauer?

Hvilken overførselstjeneste tilbydes på Western Union-bureauer?

Hvordan kan jeg sende penge fra et bureau?

Hvad skal jeg bruge for at sende penge fra et bureau?

Hvilke dokumenter accepteres i forbindelse med afhentning af penge?

Hvor mange penge kan jeg sende fra et bureau?

Hvordan udbetales pengeoverførsler til modtagere?

Hvordan finder jeg ud af, om min pengeoverførsel er blevet betalt?

Hvordan finder jeg ud af, om min pengeoverførsel er klar til at blive hentet?

Hvordan henter jeg en pengeoverførsel?

Hvornår er Western Union-tjenester tilgængelige?

Hvordan finder jeg et Western Union-bureau?

Begrænsninger og særlige bemærkninger

 

Hvem bruger Western Union pengeoverførselstjenester?

Enhver, der har brug for at sende eller modtage penge hurtigt, bruger Western Union. Det omfatter folk, der støtter venner eller familiemedlemmer i udlandet, rejsende og forretningsfolk, der har brug for at foretage hurtige, internationale indbetalinger.

^ Tilbage til toppen

 

Hvad er Western Union-bureauer?

Western Union-bureauer er uafhængige forretninger, der yder pengeoverførselstjenester til deres kunder på vegne af Western Union.

^ Tilbage til toppen

 

Hvilken overførselstjeneste tilbydes på Western Union-bureauer?

Western Union-bureauer tilbyder muligheden for at sende penge til hele verden ved hjælp af kontanter.

^ Tilbage til toppen

 

Hvordan kan jeg sende penge fra et bureau?

Du skal udfylde en afsendelsesblanket ("To Send Money") og betale bureauet det beløb, du ønsker at sende plus gebyrer i kontanter.

For at hente pengene skal modtageren udfylde en modtagelsesblanket ("To Receive Money") på et Western Union-bureau samt fremvise korrekt identifikation. Derefter udbetaler bureauet overførselsbeløbet til modtageren.

^ Tilbage til toppen

 

Hvad skal jeg bruge for at sende penge fra et bureau?

At sende penge med Western Union fra et bureau kræver ikke kreditkort, betalingskort, bankkonti eller medlemsskaber. Men hvis du sender mere end 7.000 DKK på et bureau, skal du fremvise foto-id. Kunder, der henter penge, har brug for to acceptable dokumenter, der bekræfter deres id.

^ Tilbage til toppen

 

Hvilke dokumenter accepteres i forbindelse med afhentning af penge?

De acceptable id-dokumenter varierer alt efter landet og bureauet, hvor modtageren henter pengene. Generelt accepteres pas og nationale id-kort. Et kørekort vil muligvis ikke være gyldigt.

I nogle tilfælde skal modtageren muligvis også bekræfte sin nuværende adresse, for eksempel med en regning fra forsyningsselskabet.

^ Tilbage til toppen

 

Hvor mange penge kan jeg sende fra et bureau?

Du kan som regel sende ethvert beløb. Men i forbindelse med visse beløb og overførsler kan du blive underlagt yderligere sikkerhed og bedt om at yde yderligere oplysninger eller dokumentation.

^ Tilbage til toppen

 

Hvordan udbetales pengeoverførsler til modtagere?

Vi udbetaler generelt kontanter til din modtager. Men i nogle tilfælde kan betaling foretages pr. check eller en kombination af check og kontanter.

Andre begrænsninger kan gælde.

^ Tilbage til toppen

 

Hvordan finder jeg ud af, om min pengeoverførsel er blevet betalt?

Du kan når som helst, efter pengene er blevet sendttjekke din overførselsstatus online. Du skal blot bruge sporingsnummeret (MTCN), der står på din kvittering, modtagerens land og beløbet (beløbet, der skal modtages). 

^ Tilbage til toppen

 

Hvordan finder jeg ud af, om min pengeoverførsel er klar til at blive hentet?

Du kantjekke din overførselsstatus online. Du skal blot bruge sporingsnummeret (MTCN), der står på din kvittering, modtagerens land og beløbet (beløbet, der skal modtages). 

^ Tilbage til toppen

 

Hvordan henter jeg en pengeoverførsel?

Du kan hente dine penge hos ethvert bureau. Du skal udfylde en modtagelsesblanket ("To Receive Money") med følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Forventet beløb
  • Afsenders navn
  • Afsenders by og land

Acceptable id-dokumenter er også påkrævede.

Der kan gælde nogle begrænsninger.

^ Tilbage til toppen

 

Hvornår er Western Union-tjenester tilgængelige?

Hvert Western Union-bureau bestemmer sine egne åbningstider. Nogle har udvidede åbningstider, og nogle er endda åbne døgnet rundt.

Find et bureau i nærheden

^ Tilbage til toppen

 

Hvordan finder jeg et Western Union-bureau?

Find et bureau i nærhedenonline eller slå Western Union op i din lokale telefonbog.

^ Tilbage til toppen

 

Begrænsninger og særlige bemærkninger

Send penge fra Danmark fra et bureau:

  • Afsender skal fremvise gyldig identifikation.
  • Det maksimale hovedbeløb, der kan sendes, er DKK 30.000 pr. person, pr. transaktion, pr. dag udelukkende fra Post Danmark-steder.

Modtag penge i Danmark på et bureau:

  • Det maksimale hovedbeløb, der kan udbetales, er DKK 35.000 pr. person, pr. transaktion, pr. dag udelukkende fra Post Danmark-steder.
  • Det er muligt at modtage uden id via. et testspørgsmål, hvis transaktionen er under USD 1.000 eller tilsvarende i lokal valuta. Modtageren skal fremvise en kopi af den officielle politirapport (ikke ældre end 2 måneder), der anfører mistet id.
  • Modtagere skal fremvise acceptabelt id, når de modtager penge.
  • Modtageren skal fremvise det korrekte sporingsnummer (MTCN).

^ Tilbage til toppen