Ofte stillede spørgsmål

Du kan som regel sende ethvert beløb. Men i forbindelse med visse beløb og overførsler kan du blive underlagt yderligere sikkerhed og bedt om at yde yderligere oplysninger eller dokumentation.

At sende penge med Western Union fra et bureau kræver ikke kreditkort, betalingskort, bankkonti eller medlemsskaber. Men hvis du sender mere end 7.000 DKK på et bureau, skal du fremvise foto-id.

Du kan når som helst, efter pengene er blevet sendt tjekke din overførselsstatus online. Du skal blot bruge sporingsnummeret (MTCN), der står på din kvittering, modtagerens land og beløbet (beløbet, der skal modtages).

Hvert Western Union-bureau bestemmer sine egne åbningstider. Nogle har udvidede åbningstider, og nogle er endda åbne døgnet rundt.

Find et bureau i nærheden.

 Find et bureau i nærheden online, eller slå Western Union op i din lokale telefonbog.

Enhver, der har brug for at sende eller modtage penge hurtigt, bruger Western Union. Det omfatter folk, der støtter venner eller familiemedlemmer i udlandet, rejsende og forretningsfolk, der har brug for at foretage hurtige, internationale indbetalinger.

De acceptable id-dokumenter varierer alt efter landet og bureauet, hvor modtageren henter pengene. Generelt accepteres pas og nationale id-kort. Et kørekort vil muligvis ikke være gyldigt.

I nogle tilfælde skal modtageren muligvis også bekræfte sin nuværende adresse, for eksempel med en regning fra forsyningsselskabet.

Du skal udfylde en afsendelsesblanket (“To Send Money”) og betale bureauet det beløb, du ønsker at sende plus gebyrer i kontanter.

For at hente pengene skal modtageren udfylde en modtagelsesblanket (“To Receive Money”) på et Western Union-bureau samt fremvise korrekt identifikation. Derefter udbetaler bureauet overførselsbeløbet til modtageren.

Western Union-bureauer tilbyder muligheden for at sende penge til hele verden ved hjælp af kontanter.

Western Union-bureauer er uafhængige forretninger, der yder pengeoverførselstjenester til deres kunder på vegne af Western Union.

Vi udbetaler generelt kontanter til din modtager. Men i nogle tilfælde kan betaling foretages pr. check eller en kombination af check og kontanter.

Andre begrænsninger kan gælde.

Du kan tjekke din overførselsstatus online. Du skal blot bruge sporingsnummeret (MTCN), der står på din kvittering, modtagerens land og beløbet (beløbet, der skal modtages).

Send penge fra Danmark fra et bureau:

• Afsender skal fremvise gyldig identifikation.
• Det maksimale hovedbeløb, der kan sendes, er DKK 30.000 pr. person, pr. transaktion, pr. dag udelukkende fra Post Danmark-steder.

Modtag penge i Danmark på et bureau:

• Det maksimale hovedbeløb, der kan udbetales, er DKK 35.000 pr. person, pr. transaktion, pr. dag udelukkende fra Post Danmark-steder.
• Det er muligt at modtage uden id via. et testspørgsmål, hvis transaktionen er under USD 1.000 eller tilsvarende i lokal valuta. Modtageren skal fremvise en kopi af den officielle politirapport (ikke ældre end 2 måneder), der anfører mistet id.
• Modtagere skal fremvise acceptabelt id, når de modtager penge.
• Modtageren skal fremvise det korrekte sporingsnummer (MTCN).