Ofte stillede spørgsmål

Modtag penge

Hvordan kan min modtager få pengene?

1. Kontantafhentning hos en agent 

Din modtager kan afhente pengene hos en Western Union agent i nærheden. Modtageren skal udfylde To Receive Money-formularen (TRMF) og vise et billed-id udstedt af myndighederne4 sammen med følgende oplysninger: 

  • Sporingsnummer (MTCN) 
  • Afsenders fulde navn 
  • Afsenders land og stat/by/provins 
  • Forventet beløb 

2. Bankoverførsel 

Pengene sendes til bankkontoen tilhørende den modtager, du angav, da du sendte overførslen. 

3. Mobil pengepung 

Pengene sendes til modtagerens mobile pengepung. Din modtager kan besøge sin mobilnetværksudbyder for at modtage pengene. 

 Bemærk: Du skal være mindst 18 år for at sende eller modtage penge med Western Union. 

 Hævet skrift: 

4 Vi beder muligvis din modtager om at angive yderligere oplysninger til bekræftelse af identitet. 

 

Hvad skal min modtager bruge for at afhente pengeoverførslen?

Din modtager kan afhente din pengeoverførsel hos enhver af vores agenter. Modtageren skal blot kunne fremvise følgende: 

  • Sporingsnummer (MTCN) 
  • Afsenderens og modtagerens fulde navn
  • Forventet beløb
  • Billed-id udstedt af myndighederne
  • Afsenders land og stat/by/provins  

 

Hvordan henter jeg en pengeoverførsel?

Du kan hente dine penge hos ethvert bureau. Du skal udfylde en modtagelsesblanket (“To Receive Money”) med følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Forventet beløb
  • Afsenders navn
  • Afsenders by og land

Acceptable id-dokumenter er også påkrævede.

Der kan gælde nogle begrænsninger.