প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

মালয়েশিয়ায় এজেন্ট লোকেশন খোঁজা সহজ, আমাদের এজেন্ট ফাইন্ডারে যান।

দ্রুত টাকা পাঠানো বা পাওয়ার দরকার এমন ব্যক্তিরাই Western Union-এর টাকা ট্রান্সফারের পরিষেবা ব্যবহার করেন। ভ্রমণকারী এবং বিদেশে থাকা বন্ধু বা আত্মীয়দের সমর্থনকারী ব্যক্তি থেকে শুরু করে ব্যবসাদার যাদের দ্রুত আন্তর্জাতিক ট্রান্সফার করার প্রয়োজন হয়।

আপনি যেসব দেশে টাকা পাঠাতে বা পেতে চান, এরা হল সেই সব দেশের প্রতিনিধি। ব্যাঙ্ক, পোস্ট অফিস, সুপারমার্কেট, মুদির দোকান, চেক ক্যাশার, মেলবক্স সেন্টার, ওষুধের দোকান, ট্রাভেল এজেন্সি, ডিপো, এয়ারপোর্ট, ট্রেন ও বাস স্টেশন, কারেন্সি এক্সচেঞ্জ অফিস এবং অন্যান্য রিটেলাররা এর মধ্যে পড়েন।

আপনি সাধারণত আপনার ইচ্ছামত যে কোনো পরিমাণ টাকা পাঠাতে পারেন।  তবে, কিছু ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে আপনাকে অতিরিক্ত তথ্য বা ডকুমেন্ট প্রদান করতে হতে পারে। বর্তমানে, আপনি ব্যক্তিগতভাবে প্রতি ট্রান্সফারে, প্রতিদিন 50,000 MYR পাঠাতে পারেন।

একবার আপনি আমাদের এজেন্ট লোকেশনে পৌঁছে গেলে, আপনাকে কিছু তথ্য প্রদান করতে বলা হবে, যেমন আপনার রিসিভারের প্রথম নাম, পদবি, আপনি যে পরিমাণ টাকা পাঠাতে চান ও আপনি যে দেশে পাঠাচ্ছেন এবং আপনার সরকার ইস্যু করা ID; তারপর শুধু এজেন্টকে প্রযোজ্য ফি সহ মোট টাকা দিন। ট্রান্সফার সম্পূর্ণ হওয়ার কয়েক মিনিটের মধ্যেই প্রাপক অর্থ পেয়ে যাবেন।

মানি ট্রান্সফারগুলি সাধারণত নগদে প্রদান করা হবে। আরও সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হতে পারে। সীমাবদ্ধতা সম্বন্ধে আরও তথ্য পেতে Western Union-এর এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করুন বা আপনি Western Union-এর গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে পারেন।

Western Union এজেন্ট লোকেশনে টাকা পাঠানোর জন্য আপনাকে সরকারের ইস্যু করা যেকোনো সরকারি ID (যেমন বৈধ পাসপোর্ট, সরকারের ইস্যু করা ID, ড্রাইভিং লাইসেন্স, সচিত্র বসবাসের অনুমতি, সচিত্র ওয়ার্ক পারমিট, জরুরি পাসপোর্ট, UNHCR কার্ড, সামরিক/পুলিশ/সরকারি ID, আই কার্ড) দেখাতে হবে। গ্রহণযোগ্য IDগুলি মালয়েশিয়ার ব্যাঙ্কিং আইন ও প্রবিধান সাপেক্ষে।

প্রতিটি Western Union এজেন্ট লোকেশন কতক্ষণ খোলা থাকবে তা তারাই ঠিক করে। কিছু বেশি সময় ধরে এবং সপ্তাহান্তে খোলা থাকে। আমাদের এজেন্ট ফাইন্ডারের সাথে একটি কাছাকাছি Western Union এজেন্ট লোকেশন খুঁজুন।