My WU ist ein kostenloses Treueprogramm von Western Union, für das du dich auf westernunion.com oder in unserer mobilen App registrieren kannst.
Wir wissen, dass du hart für dein Geld arbeitest. Wir sind immer an deiner Seite und verbessern unsere Services, um deine Finanzangelegenheiten zu vereinfachen und zu unterstützen. Wir haben von unseren Kunden erfahren, dass unser aktuelles Prämienprogramm geändert werden muss. Obwohl wir eine Pause für das Sammeln neuer Punkte eingelegt haben, kannst du dich weiterhin anmelden und bestehende Punkte einlösen.
WU Shop, Cashback und VIP-Mitgliedschaft wurden zum 28. März 2024 eingestellt. Wir starten jedoch bald unser verbessertes Treueprogramm, entwickelt für mehr Benutzerfreundlichkeit, ein besseres Erlebnis und schnellere Prämien, halte also Ausschau danach.
Es gibt drei Möglichkeiten, sich für das My WU Treueprogramm anzumelden:
Es gibt folgende Möglichkeiten, ein My WU℠ Mitglied zu werden:
Für das Sammeln von Prämienpunkten haben wir derzeit im Programm eine Pause eingelegt. Wenn du ein My WU Mitglied bist, werden wir dich rechtzeitig über unser neues Prämienprogramm informieren.
Du hast folgende Möglichkeiten, deine My WU Punkte zu überprüfen:
Auf unserer Website:
Im My WU Rewards Portal:
In unserer mobilen App:
Wie löse ich My WU℠ Punkte ein?
Auf unserer Website und in der App:
Der Rabatt wird automatisch auf deine nächste Überweisungsgebühr angewendet.
Über das My WU Portal:
Der Rabatt wird automatisch auf deine nächste Überweisungsgebühr angewendet.
Du kannst deine My WU Punkte bis zu ihrem Ablaufdatum gemäss den My WU Geschäftsbedingungen einlösen.
Ja, wenn du genügend Punkte hast, kannst du diese wie bisher gegen Prämien einlösen. Die als Rabatte eingelösten Punkte werden wie gewohnt automatisch auf einen Geldtransfer angewendet. Alle ausstehenden Punkte auf deinem Konto bleiben gültig und verfallen gemäss den Geschäftsbedingungen.
Ja, du kannst zwei oder mehr My WU Nummern zu einer verknüpfen. Wenn du My WU Nummern verknüpfst, weisen wir dir eine neue, vereinheitlichte My WU Nummer zu.
Gehe wie folgt vor, um deine My WU Nummern zu verknüpfen:
Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis deine My WU Nummern verknüpft sind und das neue Gesamtguthaben von My WU widerspiegeln. Verwende bis dahin bitte eine deiner vorhandenen My WU Nummern.
Hinweis: Du kannst auch deine Einzelhandels- und digitalen My WU Nummern verknüpfen.
Datenschutz hat für uns oberste Priorität. Wir verpflichten uns, deine persönlichen Daten in Übereinstimmung mit fairen Informationspraktiken und geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen, um dir den bestmöglichen Service zu bieten. Weitere Informationen zu unserem Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
Wenn Sie sich mit Western Union in Verbindung setzen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst
1 Reduzierte Gebühren gelten nur bei der Western Union®-Transfergebühr für eine Western Union Money Transfer®- oder Quick Collect®-Transaktion. Alle anderen Dienstleistungen – darunter ohne Einschränkungen die Begleichung von Online-Rechnungen und Geldtransfers über soziale oder Chat-Anwendungen – sind ausgeschlossen. Genutzte Punkte können nicht zurückgenommen werden. Wenn der eingelöste Rabatt die Höhe der Transfergebühr übersteigt, erfolgt keine Barauszahlung, keine Gutschrift und keine Erstattung. Western Union behält sich das Recht vor, Promotionsrabatte anzubieten, die nicht mit den My WU℠-Gebührenreduzierungen kombiniert werden können.
2 Western Union verdient auch an den Wechselkursen. Vergleichen Sie bei der Wahl eines Geldtransferanbieters sorgfältig sowohl die Transfergebühren als auch die Wechselkurse. Gebühren, Wechselkurse und Steuern können abhängig von Marke, Kanal und Standort aufgrund mehrerer Faktoren variieren. Gebühren und Wechselkurse sind fristlosen Änderungen vorbehalten.
3 Indem Sie eines der identifizierten Schlüsselwörter an 491771789460 senden, autorisieren Sie uns, automatisierte Textnachrichten zu dem beschriebenen Zweck des Schlüsselworts an Ihre Mobiltelefonnummer zu senden. Die Zustimmung ist keine Voraussetzung für den Kauf und kann jederzeit zurückgenommen werden. Die Tarife für Nachrichten/Datenverkehr können gelten. Senden Sie „STOPP“ an 491771789460, um abzubrechen und „HILFE“ an 491771789460, um Hilfe zu erhalten. Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten. Die Datenschutzerklärung von Western Union finden Sie unter wu.com.
4 Unterliegt den Geschäftsbedingungen des WU Shops.
Der Western Union Online-Service wird von der Western Union International Bank GmbH in Zusammenarbeit mit Western Union International Limited angeboten. Die Western Union International Bank GmbH, firmierend als Western Union International Bank, ist in Österreich von der Österreichischen Finanzmarktaufsicht zugelassen.