Je gaat een overeenkomst aan onder deze Voorwaarden en bepalingen voor het verzenden van geld (de “Voorwaarden”) met een door Western Union gelicentieerde dochteronderneming (elk, een “Western Union-entiteit” en gezamenlijk de ”Western Union-entiteiten”) of een gelicentieerde partner, vertegenwoordiger of agent (een “Partner” ) (“wij”, “onze” of “ons” verwijst naar de toepasselijke Western Union-entiteit en/of Partner) die de Diensten onder haar licentie aanbiedt, in samenwerking met een Western Union-entiteit voor onze diensten in het land van waaruit je een transactie verzendt (het “Send Country“). Je hebt te maken met Western Union-entiteiten of -partners waarbij je een aanvraag hebt ingediend voor onze Services. Hun gegevens zijn te vinden in Bijlage A – Landspecifieke bepalingen of je ontvangstbewijs. Eventuele andere of aanvullende voorwaarden die op u van toepassing zijn, afhankelijk van het land van verzending, zijn te vinden in Bijlage A – Landspecifieke bepalingen. We bieden ook aanvullende financiële diensten die niet onder deze Voorwaarden vallen (bijvoorbeeld digitale portemonnees). Om van deze aanvullende financiële diensten gebruik te kunnen maken, moet je mogelijk ook akkoord gaan met aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op de betreffende dienst.

DEEL A: INLEIDING

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op onze Diensten zoals hieronder gedefinieerd. Door onze Diensten te gebruiken, bevestig je dat je akkoord gaat met deze algemene voorwaarden en dat je deze zult naleven. Indien je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag je onze diensten niet gebruiken. Wij raden je aan deze Voorwaarden af te drukken of op te slaan, zodat je deze later kunt raadplegen.

We kunnen te allen tijde en zonder aansprakelijkheid de Services geheel of gedeeltelijk wijzigen of beëindigen (inclusief toegang via koppelingen van derden); bepaalde kosten in verband met de Services in rekening brengen, wijzigen of afzien; of de Services, of bepaalde Services, aanbieden aan sommige of alle gebruikers.

I. GEDEFINIEERDE TERMEN

De volgende termen hebben de betekenis die hieronder wordt uiteengezet. Eventuele aanvullende gedefinieerde termen worden tussen haakjes vermeld in de betreffende sectie. Onderstreepte woorden in deze Voorwaarden bevatten hyperlinks naar meer informatie.

“Bank Card” verwijst naar een debetkaart of prepaid kaart en, indien van toepassing, een creditcard (bijv. Visa of Mastercard).

“Bill Pay” verwijst naar een dienst die in sommige landen beschikbaar is en waarmee klanten kunnen plannen, beheren en betalen aan verschillende factureerders.

“Uitgever van de pas” verwijst naar de uitgever en eigenaar van een bankpas.

“Locatie” verwijst naar plaatsen waar je geld kunt verzenden en ontvangen of in sommige landen persoonlijk een rekening bij ons kunt betalen. Dit omvat een verscheidenheid aan locaties zoals banken supermarkten, financiële instellingen, postkantoren, kiosken en andere detailhandelaren.

“Mobiele applicatie” verwijst naar een mobiele applicatie die door ons beschikbaar wordt gesteld voor consumenten om gebruik te maken van de Services.

“Ontvanger” verwijst naar de ontvanger die door de afzender is aangewezen om geld te ontvangen en neemt Billers op in de Bill Pay dienst.

“Verzender” verwijst naar de persoon die een geldtransactie of Bill Pay via onze Diensten heeft geïnitieerd.

“Diensten” verwijst naar de financiële diensten die in deel B (I.) van deze Voorwaarden worden genoemd.

“Telefonische Geldtransactie” verwijst naar een dienst waarbij een klant een geldtransactie initieert door een aangewezen telefoonnummer te bellen, meestal met een medewerker van de klantendienst of met behulp van een geautomatiseerd systeem.

“Transactie” verwijst naar een geldtransactie die door een afzender via onze Diensten wordt geïnitieerd na ontvangst van een geldige betaling van de afzender.

“Startdatum Transactie” verwijst naar een datum waarop je een geldtransactie of Bill Pay via onze Diensten initieert en je verzoek wordt geautoriseerd en ingediend voor verwerking.

“Website” verwijst naar de website die wij gebruiken om onze Diensten te leveren.

“Jij” of “jouw” verwijst naar ieder individu dat onze Diensten als afzender gebruikt.

DEEL B: ALGEMENE SERVICEVOORWAARDEN

I. ONZE DIENSTEN

1. Algemeen. Onze diensten omvatten internationale en binnenlandse transacties van geld en Bill Pay-diensten (indien wettelijk toegestaan en beschikbaar). Elke transactie krijgt een individueel transactienummer, het MTCN.

2. In aanmerking komende gebruikers. Als je de Diensten wilt gebruiken, moet u i) voldoen aan de eisen inzake minimumleeftijd en (ii) de juridische bevoegdheid hebben om bindende overeenkomsten met ons aan te gaan in het land van verzending onder de toepasselijke wetgeving. De ontvanger moet voldoen aan de minimumleeftijdseisen in het land van de ontvanger.

3 Geldtransactie. Wanneer je de benodigde informatie en documentatie verstrekt en deze Voorwaarden accepteert om geld over te maken, geef je ons opdracht een specifieke transactie te voltooien. Elke transactie is een afzonderlijke overeenkomst tussen jou en ons, uitsluitend voor die geldtransactie. Op basis van deze overeenkomst zijn wij niet verplicht toekomstige geldtransacties af te handelen.

4. Toegang tot Diensten. De diensten worden geleverd via de Locaties, de Website, de mobiele applicatie of de dienst Telefoongeldtransactie. Als je toegang hebt tot Diensten via een mobiel apparaat of telefoon, kan je serviceprovider of provider van het mobiele netwerk standaardkosten, gegevenstarieven en andere kosten in rekening brengen.

II. KOSTEN EN BETALING

1. Transactiekosten. In ruil voor het gebruik van onze Diensten ga je ermee akkoord dat je ons een vergoeding betaalt voor elke geldtransactie die je hebt geïnitieerd tegen het toepasselijke tarief dat op dat moment van kracht is (de “Transactiekosten”), plus eventuele toepasselijke belastingen. De van toepassing zijnde transactiekosten voor je transactie worden aan je verstrekt voordat je de transactie definitief goedkeurt, naast eventuele kosten voor aanvullende diensten en eventuele van toepassing zijnde belastingen. Soms kan de betaling van een geldtransactie aan een Ontvanger onderhevig zijn aan lokale belastingen en servicekosten.

2. Vreemde Valuta. WE VERDIENEN NIET ALLEEN GELD VIA DE TRANSACTIEKOSTEN, MAAR OOK MET HET OMWISSELEN VAN JOUW VALUTA IN VREEMDE VALUTA. Internationale geldtransacties worden meestal uitbetaald in de valuta of valuta die door het land van bestemming zijn toegestaan. Als een transactie vereist dat jouw valuta wordt omgezet in een andere valuta, wordt de conversie uitgevoerd tegen de toepasselijke actuele wisselkoers zoals weergegeven of gedeeld met jou voordat je de overdracht definitief goedkeurt. De valuta wordt ten tijde van de transactie omgerekend en de Ontvanger ontvangt het bedrag in vreemde valuta dat wordt weergegeven. De wisselkoersen van de consument worden bepaald door een marge toe te voegen aan de interbancaire koersen die voor ons beschikbaar zijn op de groothandelsmarkt. Wisselkoersen veranderen meerdere malen per dag op basis van de wereldwijde financiële markten. Wij behouden elk verschil tussen de wisselkoers die wij ontvangen en de wisselkoers die jij ontvangt. De van toepassing zijnde transferkosten en wisselkoers kunnen variëren afhankelijk van de geselecteerde betalingsvaluta. Ga voor de huidige wisselkoersen naar onze website of neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

In sommige landen is het volgens de lokale wetgeving verplicht valuta om te zetten op het moment van uitbetaling aan de ontvanger. Als dat het geval is, kunnen de wisselkoers en eventuele met jou getoonde of gedeelde bedragen onderhevig zijn aan wisselkoersschommelingen tussen het moment dat je de overmaking uitvoert en het moment dat de ontvanger het geld inzamelt.

In sommige landen kunnen uitbetalingen aan ontvangers in meerdere valuta’s worden gedaan. Als dat het geval is, moet je de valuta van betaling selecteren op het moment van je transactie. In sommige landen kan een ontvanger een uitbetaling ontvangen in een andere valuta dan je hebt geselecteerd. In dergelijke gevallen kan dit als een afzonderlijke transactie worden beschouwd en kunnen wij extra geld verdienen wanneer je geld wordt omgerekend naar de valuta die door de ontvanger is geselecteerd.

3. SMS Notificaties en kosten. Er kan een SMS-bericht (Short Message Service) beschikbaar zijn om jou en/of jouw ontvanger te informeren over belangrijke gegevens over je transactie. De kosten die door een mobiele netwerkoperator in rekening worden gebracht, zijn uitsluitend voor rekening van de afzender of ontvanger. Wij zijn niet verantwoordelijk voor kosten die in rekening worden gebracht voor sms’jes. Onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving wordt het sms-bericht verzonden naar het mobiele nummer van de afzender en/of de ontvanger dat bij de transactie is opgegeven.

4. Een account gebruiken. Je kunt mogelijk geld verzenden of ontvangen van of naar een rekening zoals een bankrekening, een bankpas, een digitale portemonnee, een factureerder of een ander type rekening (een “rekening”). De rekening wordt geleverd door een bank of een andere provider (een “Accountprovider“) die je mogelijk extra kosten in rekening brengt. Je moet de overeenkomst met de Accountprovider volgen wanneer je een Account gebruikt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor kosten of problemen die worden veroorzaakt door de Accountprovider. Als je geld verzendt of ontvangt in een andere valuta dan je account, kan de Accountprovider de valuta wijzigen tegen hun eigen tarief of de overschrijving weigeren. Wij accepteren alleen betalingen en verzenden geld naar rekeningen die worden gebruikt voor persoonlijke, niet zakelijke doeleinden. Door transactie-instructies te geven, bevestig je dat de gekoppelde rekeningen alleen voor persoonlijk gebruik zijn. We kunnen verschillende methoden gebruiken om transacties van of naar een account te verwerken. Als je ons het verkeerde rekeningnummer of andere gegevens voor de account geeft, maken we het geld over naar het rekeningnummer dat je ons hebt gegeven. Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten die door de Accountprovider of door je zijn gemaakt. We kunnen je extra kosten in rekening brengen voor het gebruik van een account; we zullen je de kosten vertellen voordat je een transactie uitvoert.

Door een transactie te initiëren vanuit een rekening, zal je (i) bevestigen dat je de eigenaar van de rekening bent en de bevoegdheid hebt om de transactie en te initiëren (ii) ons machtigen om elektronische debiteringen en/of crediteringen op je account te initiëren of fouten te verwerken en te corrigeren als een transactie niet kan worden voltooid.

Wij zijn niet aansprakelijk jegens je indien: (1) je niet genoeg geld beschikbaar hebt op je account; (2) je account is gesloten of opnames zijn beperkt; (3) de transactie het bedrag of de frequentie overschrijdt dat door ons of jouw accountprovider is opgelegd; (4) er zich omstandigheden voordoen die buiten onze controle liggen (zoals overstromingen, brand, stroomstoringen, mechanische storingen of systeemstoringen); (5) je Accountprovider honoreert geen transactie, de transactie wordt niet verwerkt of de transactie wordt geretourneerd door je Accountprovider; (6) je instructies zijn onvolledig, onjuist verloren of vertraagd bij de overdracht aan ons; (7) we verwerken je transactie niet vanwege een redelijk veiligheidsprobleem of de dienstoptie is stopgezet of opgeschort, of we adviseren je anderszins dat je transactie niet zal worden verwerkt; en (8) andere uitzonderingen die wettelijk zijn toegestaan.

5. Betalingsopties. Je gaat ermee akkoord dat je ons de transactiekosten en andere toepasselijke kosten zult betalen voor elke transactie die je via onze Diensten initieert. De betalingsopties zijn afhankelijk van het land van verzending. Je kunt voor de Diensten betalen met een bankpas die is geautoriseerd in het land van verzending of via andere toepasselijke betaalmethoden. Je kunt ook contant betalen op de locatie of via andere beschikbare betaalmogelijkheden. Het totale verschuldigde bedrag moet betaald worden voordat We de transactie verwerken. Als je met een bankpas betaalt en wij geen autorisatie ontvangen van de uitgever van de bankpas (of je rekeningaanbieder, in het geval van geautomatiseerd clearinghuis (“ACH”), of verrekend geld via betalings-ID), wordt de transactie niet verwerkt en wordt het geld niet overgemaakt naar de ontvanger. Elke keer dat je je bankkaart of ACH gebruikt om voor Diensten te betalen, gaat u ermee akkoord dat wij bevoegd zijn om het verschuldigde bedrag (inclusief hoofdsom, de transactiekosten, wisselkosten en eventuele andere van toepassing zijnde kosten of belastingen) in rekening te brengen op je aangewezen bankpas of toepasselijke rekening.

III. UITBETALINGEN VAN TRANSACTIES

1. Uitbetalingsmethoden. Wij stellen de ontvanger op verschillende manieren in staat om geld te ontvangen, waaronder, maar niet beperkt tot, contant geld op een locatie, direct op een betaalkaart, bankrekening of een digitale portemonnee, indien beschikbaar. In sommige landen kan de ontvanger een andere methode kiezen dan de door de afzender gekozen methode of een optie om de valuta van de uitbetaling te wijzigen. De afzender geeft ons toestemming om de keuze van de ontvanger voor het ontvangen van geld of de uitbetalingsvaluta te honoreren, zelfs als deze afwijkt van de instructies van de afzender. Alle uitbetalingsmethoden zijn afhankelijk van beschikbaarheid in het land en de locatie van de ontvanger.

2. Identificatie van je ontvanger. Om te bepalen of een persoon je beoogde ontvanger is wanneer hij/zij geld afhaalt op een locatie, moet de ontvanger zijn/haar volledige naam, een identificatiedocument, uw naam, het MTCN en het geschatte bedrag van de overmaking verstrekken. In sommige landen kun je ervoor kiezen om een testvraag toe te voegen. Als je dit doet, geef je het antwoord op de vraag aan je ontvanger. We kunnen ook van de ontvanger verlangen dat hij andere informatie verstrekt. De transactie wordt uitbetaald aan de persoon die wij recht achten op ontvangst op basis van de informatie en documenten die de ontvanger verstrekt. Wij zullen de adresgegevens van de ontvanger niet verifiëren. Wij kunnen de ontvanger betalen, zelfs als de naam die je opgeeft en de naam op het identificatiedocument van de ontvanger in mindere mate verschillen (maar wij zijn niet verplicht te betalen als de naam afwijkt). Als we besluiten dat de verstrekte informatie niet voldoende is, weigeren we de uitbetaling en kan de overdracht aan u worden terugbetaald. Voor transacties die naar een bankrekening of naar een digitale portemonnee worden overgemaakt, maken we het geld over naar de door jou geïdentificeerde rekening. In geval van een inconsistentie tussen de houder van het rekeningnummer (inclusief mobiele telefoonnummers of andere informatie die je hebt verstrekt om de rekening van de ontvanger te identificeren) en de naam van de beoogde ontvanger, wordt de overschrijving bijgeschreven op het door jou opgegeven rekeningnummer. Controleer de juistheid van de door jou opgegeven nummers, omdat wij hiervan afhankelijk zijn.

IV. BEPERKINGEN

1. Beschikbaarheid. De beschikbaarheid van de Diensten kan per land en rechtsgebied verschillen en kan worden gewijzigd. Verschillende factoren kunnen van invloed zijn op de beschikbaarheid van de Service, waaronder de specifieke geselecteerde Service, eventuele vertraagde leveringsopties, speciale voorwaarden die van toepassing zijn op elke Service, het verzonden bedrag, het land van bestemming, de beschikbaarheid van valuta, regelgeving of consumentenbeschermingskwesties, identificatievereisten, leveringsbeperkingen, openingstijden van Locaties en verschillen in tijdzones.

2. Verboden personen of transacties. Op grond van wettelijke vereisten is het ons verboden om zaken te doen met bepaalde personen of in bepaalde landen en we screenen transacties op een lijst met aangewezen personen die onderworpen zijn aan sancties opgelegd door verschillende overheidsinstanties, waaronder de Verenigde Staten, de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk. Als jij of je ontvanger lijkt overeen te komen met de lijst, vragen wij je om aanvullende informatie om je te valideren of de identiteit van je ontvanger is niet gelijk aan die van de aangewezen persoon. Dit kunnen geboorteplaats en -datum en identificatiedocumenten zijn. Als je bepaalt of er een overeenkomst is, wordt de transactie vertraagd. We kunnen verplicht zijn om je geld te bevriezen in overeenstemming met de wet.

3. Toegestaan gebruik. Als je een transactie uitvoert of probeert uit te voeren die in strijd is met deze Voorwaarden of ons beleid (inclusief beleid ter voorkoming van fraude, witwassen of financiering van terrorisme), of als je met frauduleuze bedoelingen hebt gehandeld of hebt bijgedragen aan misbruik van de transactiegegevens opzettelijk of door grove nalatigheid, kunnen we weigeren om onze Diensten geheel of gedeeltelijk aan je te leveren; en zijn we gerechtigd om onze rechten die in deze Voorwaarden zijn voorbehouden uit te oefenen; en/of rapporteer de transactie aan de relevante wetshandhavingsinstantie; en/of eis alle verliezen en schade van je op voor enige ongeautoriseerde transactie. Gebruik onze Services niet om wetten te overtreden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot: (i) terrorisme financieren, (ii) witgewassen geld, (iii) telemarketeers betalen (alleen in de VS), (iii) tabaksproducten te kopen of (iv) elke misdaad, waaronder fraude, diefstal of illegaal gokken, te vergoeden. We zijn geen escrow dienst provider. Gebruik de Diensten niet om geld te bekostigen. Als wij om een van de bovenstaande redenen weigeren om onze diensten (geheel of gedeeltelijk) aan je te leveren, zullen wij je hiervan indien mogelijk op de hoogte stellen en de redenen voor onze weigering meedelen, tenzij wij hiertoe om juridische of veiligheidsredenen niet in staat zijn. Door gebruik te maken van onze Diensten verklaar je dat het gebruik van jou en jouw ontvanger wettig en toegestaan is en niet in strijd is met deze voorwaarden.

V. PRIVACY

Het beschermen van je privacy is erg belangrijk voor ons. Lees de Algemene Privacyverklaring van Western Union om meer inzicht te krijgen in ons streven om je privacy te beschermen en in ons gebruik en openbaarmaking van je gegevens.

VI. BEPERKING VAN DE AANSPRAKELIJKHEID

WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR SCHADE WEGENS VERTRAGING, NIET-VERKOOPBAARHEID OF NIET-LEVERING VAN EEN AANVULLEND BERICHT, ONGEACHT OF DIT WORDT VEROORZAAKT DOOR NALATIGHEID VAN ONZE MEDEWERKERS OF PARTNERS OF ANDERSZINS, BUITEN HET SOM VAN US$500 (NAAST HET TERUGBETALEN VAN HET HOOFDBEDRAG VAN DE GELDOVERDRACHT EN DE TRANSACTIEKOSTEN), BEHALVE INDIEN DIT WETTELIJK IS VERBODEN. WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, BIJZONDERE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE. NIETTEGENSTAANDE HET VOORGAANDE SLUITEN WIJ AANSPRAKELIJKHEID NIET UIT VOOR ENIGE VOORWAARDE OF GARANTIE DIE NIET WETTELIJK KAN WORDEN UITGESLOTEN, MET INBEGRIP VAN ENIGE IMPLICIETE GARANTIE DIE WIJ MET DE NODIGE ZORGVULDIGHEID EN VAARDIGHEID DIENSTEN ZULLEN VERLENEN. ONZE AANSPRAKELIJKHEID VOOR HET NIET NAKOMEN VAN EEN DERGELIJKE VOORWAARDE OF GARANTIE IS BEPERKT TOT HET HOOGSTE VAN DE KOSTEN VOOR HET OPNIEUW VERLENEN VAN DE BETREFFENDE SERVICE EN HET SOM GELIJK AAN US$500, BEHALVE WANNEER DIT DOOR DE LOKALE WETGEVING IS VERBODEN.

Mogelijk heb je aanvullende rechten onder je lokale wetgeving, WAARONDER ADVOCATENKOSTEN EN DE KOSTEN VAN HET INSTELLEN VAN GESCHILLEN, en wil je deze rechten onderzoeken.

WIJ GARANDEREN NIET DE LEVERING OF GESCHIKTHEID VAN GOEDEREN OF DIENSTEN WAARVOOR VIA ONZE GELDTRANSACTIESERVICES IS BETAALD.

VII. KLACHTEN, TOEPASSELIJKE WET, GESCHILLEN

1. Rechtskeuze en geschillenbeslechting. Op deze Voorwaarden en elke transactie is de wetgeving van het land van verzending van toepassing. Elk geschil onder deze Voorwaarden of met betrekking tot een transactie kan door de afzender worden voorgelegd aan de rechtbanken of andere erkende fora voor geschillenbeslechting van dat land, inclusief het doorverwijzen van de zaak naar een onafhankelijke organisatie of ombudsman voor oplossing. In geval van strijdigheid tussen deze Voorwaarden en het toepasselijke recht, prevaleert het toepasselijke recht.

2. Klachten. Als je een klacht hebt over onze Diensten, inclusief restitutie, kun je contact opnemen met onze Customer Care pagina, waar je alle details en contactopties kunt vinden die specifiek zijn voor jouw land. Wij nemen contact met je op als er aanvullende informatie nodig is. We zullen de zaak grondig onderzoeken en een gedetailleerd antwoord geven.

VIII. SCHADELOOSSTELLING

Je stemt ermee in ons, onze leveranciers, leveranciers, dienstverleners en hun respectieve dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, leidinggevenden, directeuren, agenten, partners, werknemers en consultants zijn onschadelijk voor enige claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, die door derden worden gedaan als gevolg van of voortvloeiend uit je misbruik van de Diensten, je schending van deze Voorwaarden of enige wet, of je schending van rechten van een derde partij.

IX. ANNULERING EN RESTITUTIES

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, kun je een transactie voor restitutie annuleren, tenzij het geld is opgehaald of gestort op het moment dat we je schriftelijke verzoek ontvangen. Restitutieverzoeken die binnen 30 dagen na de oorspronkelijke startdatum van de transactie worden ontvangen, komen in aanmerking voor retournering van zowel het overboekingsbedrag als de betaalde kosten. Terugbetalingen die na 30 dagen na de oorspronkelijke startdatum van de transactie worden aangevraagd, hebben alleen recht op teruggave van het transactiebedrag. Waar wij belastingen hebben geïnd, worden de belastingen terugbetaald, tenzij anders is vereist door de wet of de lokale praktijk.

X. KLANTENSERVICE

Als je fouten ontdekt of problemen ondervindt met onze Diensten of als je niet tevreden bent met onze Diensten, ga dan naar onze Customer Care pagina. Onze vertegenwoordiger zal je zorgen eerlijk en snel onderzoeken.

XI. OVERIGE INFORMATIE

1. Opdracht. Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunnen wij deze Voorwaarden zonder je toestemming aan een derde overdragen.

2. Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons en vervangen eventuele eerdere overeenkomsten tussen jou en ons.

3. Taal. Deze Voorwaarden kunnen voor je gemak in meerdere talen worden verstrekt. Als er verschillen zijn, is de Engelse versie van toepassing, zoals toegestaan door het toepasselijke recht.

4. Geen ontheffing. Deze Voorwaarden zijn nog steeds van toepassing, zelfs als een of meer van de bepalingen ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar zijn. De geldigheid van de overige bepalingen wordt niet aangetast.

5. Overmacht. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige storing of vertraging in de uitvoering van de Diensten voor zover dergelijke storing of vertraging wordt veroorzaakt door zaken waarover wij redelijkerwijs geen controle hebben, met inbegrip van, maar niet beperkt tot: Wijzigingen in toepasselijke wetgeving; sluiting of niet-beschikbaarheid van de vereiste fysieke en netwerkinfrastructuur; soevereine wanbetaling; stroom- of internetstoring; burgerlijke onrust; oorlog; en aardbeving, brand, overstromingen of andere natuurrampen.

6. Scheidbaarheid. Als een deel van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt dit deel gescheiden van de rest van de Voorwaarden, die geldig en afdwingbaar blijven voor zover wettelijk toegestaan.

7. Andere voorwaarden. Deze Voorwaarden kunnen worden aangevuld met voorwaarden die van toepassing zijn op promoties, verwijzingsprogramma’s en andere voorwaarden die op u van toepassing zijn op basis van uw gebruik van onze andere producten en diensten. Voor zover wordt vastgesteld dat een van deze voorwaarden in strijd is met deze Voorwaarden, prevaleren deze Voorwaarden.