Ressourcen zum Thema Betrug

Schützen Sie sich vor Betrug

Nutzen Sie Western Union nur, um Geld an Freunde und Verwandte zu senden. Senden Sie niemals Geld an Personen, die Sie nicht persönlich kennen.

Betrüger versuchen oft, Personen zu einer Geldsendung zu überreden. Senden Sie nicht jedem Geld, der Sie darum bittet:

• Für eine Notsituation, von der Sie sich nicht selbst überzeugt haben.
• Für einen Online-Einkauf.
• Für Virenschutzsoftware.
• Für die Anzahlung oder Zahlung von Mieteigentum.
• Für die Auszahlung von Lotteriegewinnen oder Gewinnen aus Preisausschreiben.
• Für Steuerzahlungen.
• Für Spenden an Wohltätigkeitsorganisationen.
• Für einen Auftrag als Testkäufer.
• Für eine Chance auf einen Arbeitsplatz.
• Als Kreditkarten- oder Darlehensgebühr.
• Zur Lösung eines Problems mit der Einwanderungsbehörde.
• Zur Bezahlung telefonisch erworbener Waren oder Leistungen.

Bei einem Geldtransfer erhält der Empfänger das Geld innerhalb kürzester Zeit. Nachdem die Zahlung getätigt wurde, kann Ihnen Western Union das Geld unter Umständen nicht mehr rückerstatten. Das gilt auch dann, wenn Sie einem Betrüger zum Opfer gefallen sind – bestimmte Situationen sind davon ausgenommen.

Wenn Sie vermuten, dass ein Betrugsfall vorliegt, kontaktieren Sie die Western Union Betrugshotline unter 0800 4044014 (Mo–Fr von 8:00 bis 17:00 Uhr).