Sende Geld nach Kolumbien mit einem Schlüssel

Erfahre, wie Du ganz einfach mit einem Schlüssel (Llave) Geld aus Deutschland nach Kolumbien senden kannst. Vergiss komplizierte IBAN-Nummern und genieße eine einfachere Möglichkeit, internationale Überweisungen durchzuführen. Wir haben einen umfassenden Leitfaden erstellt, der Dir hilft, die Funktionsweise von Zahlungen mit Schlüsseln zu verstehen, häufige Fragen beantwortet und sicherstellt, dass Deine Transfers mit Western Union von Anfang bis Ende klar, reibungslos und einfach verlaufen.

    EUR

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    Was ist ein Schlüssel und wie funktioniert er mit Western Union?

    Ein Schlüssel ist eine ID, mit der jemand in Kolumbien Geld erhalten kann, ohne dafür eine Bankkontonummer teilen zu müssen. Dabei kann es sich um eine Mobiltelefonnummer, eine E-Mail-Adresse, ein Ausweisdokument oder einen von der Bank generierten Code handeln. Der Schlüssel ist mit dem Bankkonto oder dem Mobile Wallet1 des Empfängers verknüpft und die Zahlungen kommen direkt an.

    So sendest Du Geld mit einem Schlüssel (Llave): Schritt-für-Schritt-Anleitung

    Bereit zum Senden? Führe die folgenden Schritte aus, um Geld mit einem Schlüssel (Llave) über Western Union zu senden:

    Vergewissere Dich, dass der Schlüssel (Llave) des Empfängers aktiv ist.

    Er muss diesen bei seiner Bank erstellt haben. Ein Schlüssel (Llave) kann eine Mobilfunknummer, eine E-Mail-Adresse, ein Ausweisdokument oder eine benutzerdefinierte Zeichenfolge (ein alphanumerischer Code, der von der Bank des Empfängers generiert wird) sein.

    Melde Dich bei Deinem Western Union Profil an oder registriere Dich.

    • Gehe zu westernunion.com oder verwende unsere App für Mobilgeräte.
    • Wenn es sich um Deine erste Überweisung handelt, musst Du eine Identitätsüberprüfung abschließen.

    Wähle Kolumbien als Ziel und gib den Betrag ein, den Du senden möchtest.

    • Wähle Kolumbien als Ziel und Schlüssel (Llave) als Empfangsmethode.
    • Gib den Betrag ein, den Du senden möchtest.
    • Überprüfe den Wechselkurs2 und die Transfergebühr2.
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    Wähle „Schlüssel/Sofortzahlung“ als Zustellmethode aus.

    Wähle den vom Empfänger bereitgestellten Schlüsseltyp aus: Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse, Ausweisdokument oder einen Code.

    Auswählen der Zahlungsmethode

    Du kannst mit Deiner Karte, per Banküberweisung oder in bar bei einem Standort von Western Union in der Nähe bezahlen.

    Wähle den Schlüsseltyp des Empfängers aus.

    Gib auf der folgenden Seite den Schlüssel (Llave) ein. Dabei kann es sich um eine Mobiltelefonnummer, eine E-Mail-Adresse, ein Ausweisdokument oder eine benutzerdefinierte Zeichenfolge (alphanumerischer Code, der von der Bank des Empfängers generiert wird) handeln.

    Gib den Schlüssel (Llave) des Empfängers gemäß diesen Regeln ein.

    • Ausweisdokument: Bis zu 18 alphanumerische Zeichen, keine Leerzeichen, Bindestriche (-) oder Symbole.
    • Mobiltelefonnummer: 10 Ziffern und muss mit 3 beginnen.
    • E-Mail-Adresse: Muss „@“ vor der Domain enthalten.
    • Benutzerdefinierte Zeichenfolge (von der Bank generierter Code): 6–21 Zeichen, muss Buchstaben und Zahlen enthalten, beginnt mit „@“ / Siehe Beispiel unten.
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    Wie kann der Empfänger einen Schlüssel (Llave) von Banken oder Mobile Wallets in Kolumbien erhalten?

    Wenn Du ein Empfänger bist, musst Du einen Schlüssel bei Deiner Bank oder Deinem Mobile Wallet in Kolumbien registrieren und ihn dem Absender aushändigen. Der Prozess ist einfach, kostenlos und wird vollständig über die App für Mobilgeräte oder Website der Bank bzw. des Wallets durchgeführt. Dies sind die allgemeinen Schritte zum Registrieren eines Schlüssels:

    1. Öffne Deine Banking- oder Mobile-Wallet-App oder -Website und suche nach dem Abschnitt/Bereich „Schlüssel“.
    2. Wähle Schlüssel registrieren („Registrar llave“ (auf Spanisch)).
    3. Wähle das Konto aus, das Du verknüpfen möchtest.
    4. Wähle den Schlüsseltyp aus, den Du verwenden möchtest: Ausweisnummer, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse oder von der Bank generierter alphanumerischer Code.
    5. Bestätige Deine Angaben und akzeptiere die Bedingungen.
    6. Dein Schlüssel ist aktiv und bereit, Transfers zu empfangen.Hinweis: Du kannst mehr als einen Schlüssel registrieren, aber jeder Schlüssel kann nur mit einem Konto oder Wallet verknüpft werden.

     

    Im Folgenden findest Du Beispiele dafür, wie Du einen Schlüssel (Llave) von wichtigen Banken und digitalen Wallets1 in Kolumbien erhalten kannst:

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    Wichtig vor dem Senden

    Das Senden von Geld mit einem Schlüssel (Llave) ist schnell und bequem, aber es ist wichtig, die Details vor der Bestätigung des Transfers zu überprüfen.

    • Überprüfe den Schlüssel (Llave) sorgfältig: Transfers, die an den falschen Schlüssel (Llave) gesendet wurden, können möglicherweise nicht automatisch wiederhergestellt werden.
    • Klicke niemals auf Links, um Transfers zu „akzeptieren“: Zahlungen per Schlüssel (Llave) erfordern keine Bestätigung. Nachrichten, in denen Du aufgefordert wirst, auf einen Link zu klicken oder Details zu teilen, sind wahrscheinlich Betrugsmaschen.
    • Verwende nur offizielle Apps und Websites: Registriere und verwalte Deine Schlüssel (Llave) ausschließlich über die offiziellen digitalen Kanäle Deiner Bank oder Deines Wallets.

    Vorteile von Geldtransfers mit einem Schlüssel (Llave)

    Bist Du bereit, mit einem Schlüssel Geld nach Kolumbien zu senden?

    Häufig gestellte Fragen zu Transfers mit einem Schlüssel

    Warum wurde der Schlüssel meines Empfängers abgelehnt oder warum war er inaktiv?

    Schlüssel (Llave) können inaktiv, falsch eingegeben oder nicht verknüpft sein; einige Versuche werden automatisch blockiert. Bitte den Empfänger, den Schlüsseltyp und den Status in der Bank-/Wallet-App zu überprüfen, bevor Du erneut sendest.

    Kann ich den Schlüsseltyp ändern, nachdem ein Transfer gestartet wurde?

    Nein. Wenn Du den Schlüsseltyp ändern willst, musst Du den Vorgang abbrechen und einen neuen Transfer erstellen.

    Mit welchen Dokumenten kann ich mein Konto verifizieren?

    Um Dein Konto zu verifizieren, benötigst Du einen der folgenden gültigen Lichtbildausweise:

    • Reisepass
    • EU-/EWR-Personalausweis
    • Deutsche Daueraufenthaltskarte
    • Rückkehrausweis
    • Ausländisches Reisedokument
    • Dienst- oder Diplomatenpass

    Weitere Informationen zum Verifizierungsprozess

    Wie kann ich meinen Transfer nachverfolgen?

    Verwende Deine MTCN, um den Status online oder in der App zu überprüfen.

    Kann ich Geld an meinen eigenen Schlüssel senden?

    Ja, wenn Du über einen aktiven Schlüssel in Kolumbien verfügst. Andernfalls kannst Du einen Schlüssel erstellen, um Geld an Dich selbst zu senden. Befolge diese Schritte.

    Ich habe Geld an den falschen Schlüssel gesendet. Kann ich es zurückbekommen?

    Möglicherweise, aber das funktioniert nicht automatisch. Wende Dich unverzüglich an Deine Bank und leite ein Verfahren ein; die Rückerstattung hängt vom Zeitpunkt, der Kooperation des Empfängers und der Vorgehensweise der jeweiligen Bank ab.

    Mein Transfer wird als abgebucht angezeigt, aber der Empfänger sieht das Geld nicht. Was soll ich tun?

    Dies kann bei vorübergehenden Systemvorfällen auftreten. Bewahre Deine Quittung auf und wende Dich an den Support Deiner Bank. Geldinstitute werden Stornos/Gutschriften bearbeiten, nachdem die Stabilität wiederhergestellt ist.

    Hast Du weitere Fragen zum Geldtransfer mit Schlüssel?

    Wende Dich an unseren Kundenservice oder besuche unsere FAQ-Seite für weitere Informationen.

    1 Es können zusätzliche Gebühren Dritter anfallen.

    2 Western Union verdient am Währungsumtausch. Gebühren und Kurse können ohne Vorankündigung geändert werden.