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发起投诉

如欲发起投诉,请在向您的司法管辖区呈交诉状之前,联系 Western Union 客户服务部。

下面列出了联系 Western Union 客户服务部的几种方法

电话:Western Union 客户服务部 1-800-325-6000
收信地址:Western Union
收件人:Executive Resolutions Department
P.O. Box 6036
Englewood, Colorado 80155
电子邮件:executiveresolutionsdept@westernunion.com

如果在与 Western Union 联系后,您就公司的汇款服务所提出的投诉仍未解决,请单击下列司法管辖区链接,直接向相应的联系人投诉。


 


阿拉巴马州客户:

阿拉巴马州证券委员会

网址:
http://www.asc.state.al.us/

电话号码:
800-222-1253

 

以下规定仅适用于阿拉斯加州居民:

如果您拨打 1-800-325-6000 后,Western Union Financial Services, Inc. / Western Union International Services, LLC 未能解决您的问题,请向阿拉斯加州银行与证券部提交正式投诉。

正式投诉必须以书面形式提出,请在此处下载表格:

AlaskaDBSGeneralComplaintFormupdated.pdf

正式投诉表格可通过以下方式提交:

  1. 传真:907-465-1230
  2. 电子邮件:msb_licensing@alaska.gov
  3. 邮寄地址:银行 & 和证券部 PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807

如果您对正式投诉有疑问,请致电 907-465-2521

 

亚利桑那州客户:

亚利桑那州金融机构部

网址:
http://www.azdfi.gov/

电话号码:
800-544-0708

 

阿肯色州客户:

阿肯色州证券部

网址:
http://www.securities.arkansas.gov/

电话号码:
800-981-4429

邮寄地址:
#1 Commerce Way, Suite 402
Little Rock, AR 72202

 

加利福尼亚州客户:

金融保护和创新部。

网址:
http://www.dbo.ca.gov

电话号码:
866-275-2677
916-327-7585

电子邮件地址:
consumer.complaint@dbo.ca.gov

邮寄地址:
金融保护和创新部
收件人:客户服务部
2101 Arena Boulevard,
Sacramento, CA 95834

 

科罗拉多州客户:

科罗拉多州银行部

网址:

https://banking.colorado.gov/

电话号码:
303-894-7575

邮寄地址:
科罗拉多州银行部
1560 Broadway, Ste. 975
Denver, Colorado 80202

科罗拉多州客户投诉须知

 

康涅狄格州客户:

康涅狄格州银行部

网址:
http://www.ct.gov/dob

电话号码:
1-800-831-7225 转分机号 8170

 

特拉华州客户:

特拉华州州立银行专员办公室

网址:
http://banking.delaware.gov/

电话号码:
302-739-4235

 

哥伦比亚特区客户:

哥伦比亚特区保险、证券 & 和银行部

网址:
http://disb.dc.gov

电话号码:
202-727-8000

 

佛罗里达州客户:

佛罗里达州金融监管办公室

网址:
http://www.flofr.com/

电话号码:
850-487-9687

 

佐治亚州客户:

佐治亚州银行与金融部

网址:
http://www.dbf.georgia.gov/

电话号码:
888-986-1633

 

关岛客户:

关岛收入 & 和税务部

网址:

https://www.guamtax.com/app/contactus.do

电话号码:
671-635-1835

 

夏威夷州客户:

夏威夷州金融机构部

网址:
http://cca.hawaii.gov/dfi/

电话号码:
808-586-2820

 

爱达华州客户:

爱达华州金融部

网址:
http://finance.idaho.gov/

电话号码:
208-332-8000

 

伊利诺斯州客户:

伊利诺斯州金融与专业监管部

网址:
http://www.idfpr.com/

电话号码:
888-473-4858

 

印第安纳州客户:

印第安纳州金融机构部

网址:
http://www.in.gov/dfi/

电话号码:
317-232-3955

 

爱荷华州客户:

爱荷华州银行部

网址:
http://www.idob.state.ia.us/

电话号码:
515-281-4014

 

堪萨斯州客户:

堪萨斯州州立银行专员办公室

网址:
http://www.osbckansas.org

电话号码:
1-785-296-2266

 

肯塔基州客户:

肯塔基州金融机构部

网址:
http://kfi.ky.gov

电话号码:
1-800-223-2579
1-502-573-3390

 

路易斯安那州客户:

路易斯安那州金融机构办公室

网址:
http://www.ofi.louisiana.gov/

电话号码:
888-525-9414
1-225-925-4660

 

缅因州客户:

缅因州消费者信用保护局

网址:
http://www.credit.maine.gov/

电话号码:
207-624-8527
800-332-8529(仅限缅因州)

 

马里兰州客户:

马里兰州金融监管专员办事处

500 North Calvert Street, Suite 402

Baltimore, Maryland 21202

收件人:客户服务处

网址:
http://www.dllr.state.md.us/finance

电话号码:
888-784-0136

马里兰州金融监管专员将接受马里兰州居民对 Western Union Financial Services, Inc.(NMLS 编号:906983)或 Western Union International Services, LLC(NMLS 编号:906985)提出的所有问题或投诉。马里兰州金融监管专员办事处地址是:500 N.Calvert St., Suite 402, Baltimore, MD 21202,电话:888-784-0136

 

马萨诸塞州客户:

马萨诸塞州银行部

网址:
http://www.mass.gov/dob

电话号码:
800-495-2265

 

密歇根州客户:

密歇根州保险与金融服务部

网址:
https://www.michigan.gov/difs

电话号码:
877-999-6442

 

明尼苏达州客户:

明尼苏达州商业部

网址:
http://mn.gov/commerce

电话号码:

1-800-657-3602

651-539-1500

 

密西西比州客户:

密西西比州银行 & 和消费者金融部

网址:
http://www.dbcf.ms.gov

电话号码:
601-321-6901

 

密苏里州客户:

密苏里州金融部

网址:
http://www.finance.mo.gov/

电话号码:
573-751-3242

 

蒙大拿州客户:

位于蒙大拿州的客户,请直接联系 Western Union

 

内布拉斯加州客户:

内布拉斯加州银行 & 和金融部

网址:
http://www.ndbf.ne.gov/

电话号码:
877-471-3445

 

内华达州客户:

内华达州金融机构部

网址:
http://www.fid.state.nv.us/

电话号码:
702-486-4120

 

新罕布什尔州客户:

新罕布什尔州银行部

网址:
http://www.nh.gov/banking/

电话号码:
603-271-3561

 

新泽西州客户:

新泽西州银行与保险部

网址:
http://www.state.nj.us/dobi

电话号码:
800-446-7467

 

新墨西哥州客户:

新墨西哥州金融机构部

网址:
http://www.rld.state.nm.us/financialinstitutions/

电话号码:
505-476-4885

 

纽约州客户:

纽约州金融服务部

收件人:客户援助处

One Commerce Plaza

Albany, NY 12257

网址:
www.dfs.ny.gov

电话号码:
800-342-3736

 

北卡罗来纳州客户:

北卡罗来纳州银行专员办公室

网址:
http://www.nccob.gov/public

电话号码:

1-919-733-3016

 

北达科他州客户:

北达科他州金融机构部

网址:
http://www.nd.gov/dfi/

电话号码:
701-328-9933

 

俄亥俄州客户:

俄亥俄州金融机构部

网址:
http://www.com.ohio.gov/fiin/

电话号码:
866-278-0003

 

俄克拉荷马州客户:

俄克拉荷马州银行部

网址:
http://www.ok.gov/banking/

电话号码:
405-521-2782

 

俄勒冈州客户:

俄勒冈州金融监管部

网址:

http://dfr.oregon.gov/Pages/index.aspx

电话号码:
1-888-877-4894(仅限俄勒冈州)

503-378-4140

 

宾夕法尼亚州客户:

宾夕法尼亚州银行和证券部

网址:

http://www.dobs.pa.gov/

电话号码:
717-787-1854
800-600-0007

 

波多黎各客户:

波多黎各金融机构专员办公室

网址:
http://www.ocif.pr.gov

电话号码:
800-981-7711

 

罗德岛州客户:

罗德岛州业务监管部 -银行部

网址:
https://dbr.ri.gov/divisions/banking/

电话号码:
401-462-9500

 

南卡罗来纳州客户:

南卡罗来纳州总检察长办公室

网址:
http://www.scag.gov

电话号码:
803-734-3970

 

南达科他州客户:

南达科他州银行部

网址:
http://www.dlr.sd.gov/banking/

电话号码:
605-773-3421

 

田纳西州客户:

田纳西州金融机构部

网址:
http://www.tennessee.gov/tdfi/

电话号码:
800-778-4215

 

德克萨斯州客户:

德克萨斯州银行部

特别审计司

2601 N. Lamar Blvd.

Austin, Texas 78705-4294

网址:
http://www.dob.texas.gov

电话号码:
877-276-5554
512-475-1300

 

犹他州客户:

犹他州金融机构部

网址:
https://dfi.utah.gov/

电话号码:
801-538-8830

 

佛蒙特州客户:

佛蒙特州金融监管部

网址:
http://dfr.vermont.gov

电话号码:
802-828-3307

 

美属维尔京群岛客户:

美属维尔京群岛银行部

网址:
https://ltg.gov.vi/departments/banking-insurance-and-financial-regulation/

电话号码:
340-774-2991

 

弗吉尼亚州客户:

弗吉尼亚州金融机构局

网址:
http://www.scc.virginia.gov/bfi/index.aspx

电话号码:
804-371-9657

 

华盛顿州客户:

华盛顿州金融机构部

网址:
http://www.dfi.wa.gov/

电话号码:
877-746-4334

 

西弗吉尼亚州客户:

西弗吉尼亚州金融机构部

网址:
http://www.dfi.wv.gov/Pages/default.aspx

电话号码:
304-558-2294

 

威斯康辛州客户:

威斯康辛州金融机构部

网址:
http://www.wdfi.org/

电话号码:
608-261-9555

 

怀俄明州客户:

怀俄明州审计部

网址:
http://audit.state.wy.us/banking/

电话号码:
303-777-6605