< Thông tin pháp lý

Nộp đơn khiếu nại

Để nộp đơn khiếu nại, vui lòng liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Western Union trước khi liên hệ với khu vực tài phán của bạn để khiếu nại.

Danh sách dưới đây là nhiều cách để liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Western Union

số điện thoại:Dịch vụ khách hàng của Western Union 1-800-325-6000
gửi thư:Western Union
Chú ý: Executive Resolutions Department
P.O. Box 6036
Englewood, Colorado 80155
email:executiveresolutionsdept@westernunion.com

Sau khi liên hệ lần đầu với Western Union, nếu khiếu nại của bạn về các dịch vụ chuyển tiền của công ty vẫn chưa được giải quyết, vui lòng nhấp vào liên kết khu vực tài phán bên dưới và gửi khiếu nại của bạn đến liên hệ thích hợp.



Khách hàng ở Alabama:

Ủy ban Chứng khoán Alabama

Trang web:
http://www.asc.state.al.us/

Số điện thoại:
800-222-1253

Chỉ dành cho Cư dân Alaska:

Nếu vấn đề của bạn không được Western Union Financial Services, Inc. / Western Union International Services, LLC theo số 1-800-325-6000 giải quyết, vui lòng gửi đơn khiếu nại chính thức đến Sở Ngân hàng & Chứng khoán của Bang Alaska.

Khiếu nại chính thức phải ở dạng văn bản, vui lòng tải xuống biểu mẫu ở đây:

AlaskaDBSGeneralComplaintFormupdated.pdf

Có thể nộp biểu mẫu khiếu nại chính thức qua:

  1. Fax: 907-465-1230
  2. Email: msb_licensing@alaska.gov
  3. Gửi thư: Division of Banking & Securities PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807

Nếu bạn có thắc mắc về khiếu nại chính thức, vui lòng gọi 907-465-2521

Khách hàng ở Arizona:

Bộ các Tổ chức Tài chính Arizona

Trang web:
http://www.azdfi.gov/

Số điện thoại:
800-544-0708

Khách hàng ở Arkansas:

Bộ Chứng khoán Arkansas

Trang web:
http://www.securities.arkansas.gov/

Số điện thoại:
800-981-4429

Gửi thư:
#1 Commerce Way, Suite 402
Little Rock, AR 72202

Khách hàng ở California:

Cục Bảo vệ và Đổi mới tài chính (DFPI).

Trang web:
http://www.dbo.ca.gov

Số điện thoại:
866-275-2677
916-327-7585

Địa chỉ email:
consumer.complaint@dbo.ca.gov

Gửi thư:
Cục Bảo vệ và Đổi mới tài chính (DFPI)
Chú ý: Dịch vụ tiêu dùng
2101 Arena Boulevard,
Sacramento, CA 95834

Khách hàng ở Colorado:

Sở Ngân hàng Colorado

Trang web:

https://banking.colorado.gov/

Số điện thoại:
303-894-7575

Gửi thư:
Sở Ngân hàng Colorado
1560 Broadway, Ste. 975
Denver, Colorado 80202

Thông báo khiếu nại người tiêu dùng Colorado

Khách hàng ở Connecticut:

Bộ Ngân hàng Connecticut

Trang web:
http://www.ct.gov/dob

Số điện thoại:
1-800-831-7225 số máy lẻ 8170

Khách hàng ở Delaware:

Văn phòng Ủy viên Ngân hàng Nhà nước Delaware

Trang web:
http://banking.delaware.gov/

Số điện thoại:
302-739-4235

Khách hàng ở Đặc khu Columbia:

Bộ Bảo hiểm, Chứng khoán & Ngân hàng Đặc khu Columbia

Trang web:
http://disb.dc.gov

Số điện thoại:
202-727-8000

Khách hàng ở Florida:

Văn phòng Quản lý Tài chính Florida

Trang web:
http://www.flofr.com/

Số điện thoại:
850-487-9687

Khách hàng ở Georgia:

Bộ Ngân hàng & Tài chính Georgia

Trang web:
http://www.dbf.georgia.gov/

Số điện thoại:
888-986-1633

Khách hàng ở Guam:

Bộ Doanh thu & Thuế Guam

Trang web:

https://www.guamtax.com/app/contactus.do

Số điện thoại:
671-635-1835

Khách hàng ở Hawaii:

Sở Tổ chức Tài chính Hawaii

Trang web:
http://cca.hawaii.gov/dfi/

Số điện thoại:
808-586-2820

Khách hàng ở Idaho:

Bộ Tài chính Idaho

Trang web:
http://finance.idaho.gov/

Số điện thoại:
208-332-8000

Khách hàng ở Illinois:

Bộ Tài chính và Quy chế chuyện nghiệp Illinois

Trang web:
http://www.idfpr.com/

Số điện thoại:
888-473-4858

Khách hàng ở Indiana:

Bộ các Tổ chức Tài chính Indiana

Trang web:
http://www.in.gov/dfi/

Số điện thoại:
317-232-3955

Khách hàng ở Iowa:

Sở Ngân hàng Iowa

Trang web:
http://www.idob.state.ia.us/

Số điện thoại:
515-281-4014

Khách hàng ở Kansas:

Văn phòng Ủy viên Ngân hàng Nhà nước Kansas

Trang web:
http://www.osbckansas.org

Số điện thoại:
1-785-296-2266

Khách hàng ở Kentucky:

Bộ các Tổ chức Tài chính Kentucky

Trang web:
http://kfi.ky.gov

Số điện thoại:
1-800-223-2579
1-502-573-3390

Khách hàng ở Louisiana:

Văn phòng các Tổ chức Tài chính Louisiana

Trang web:
http://www.ofi.louisiana.gov/

Số điện thoại:
888-525-9414
1-225-925-4660

Khách hàng ở Maine:

Cục Bảo vệ tín dụng người tiêu dùng Maine

Trang web:
http://www.credit.maine.gov/

Số điện thoại:
207-624-8527
800-332-8529 (Chỉ ME)

Khách hàng ở Maryland:

Văn phòng Ủy viên Quản lý Tài chính Maryland

500 North Calvert Street, Suite 402

Baltimore, Maryland 21202

Chú ý: Đơn vị Dịch vụ Người tiêu dùng

Trang web:
http://www.dllr.state.md.us/finance

Số điện thoại:
888-784-0136

Ủy viên Quản lý Tài chính của Bang Maryland sẽ chấp nhận tất cả câu hỏi hoặc khiếu nại từ cư dân Maryland về Western Union Financial Services, Inc., NMLS # 906983 hoặc Western Union International Services, LLC, NLMS # 906985 tại 500 N. Calvert St., Suite 402, Baltimore, MD 21202, số điện thoại 888-784-0136

Khách hàng ở Massachusetts:

Sở Ngân hàng Massachusetts

Trang web:
http://www.mass.gov/dob

Số điện thoại:
800-495-2265

Khách hàng ở Michigan:

Bộ Bảo hiểm & Dịch vụ tài chính Michigan

Trang web:
https://www.michigan.gov/difs

Số điện thoại:
877-999-6442

Khách hàng ở Minnesota:

Bộ Thương mại Minnesota

Trang web:
http://mn.gov/commerce

Số điện thoại:

1-800-657-3602

651-539-1500

Khách hàng ở Mississippi:

Bộ Ngân hàng & Tài chính người tiêu dùng Mississippi

Trang web:
http://www.dbcf.ms.gov

Số điện thoại:
601-321-6901

Khách hàng ở Missouri:

Sở Tài chính Missouri

Trang web:
http://www.finance.mo.gov/

Số điện thoại:
573-751-3242

Người tiêu dùng ở Montana:

Đối với người tiêu dùng ở Montana, vui lòng liên hệ trực tiếp với Western Union

Khách hàng ở Nebraska:

Bộ Ngân hàng & Tài chính Nebraska

Trang web:
http://www.ndbf.ne.gov/

Số điện thoại:
877-471-3445

Khách hàng ở Nevada:

Sở Tổ chức Tài chính Nevada

Trang web:
http://www.fid.state.nv.us/

Số điện thoại:
702-486-4120

Khách hàng ở New Hampshire:

Bộ Ngân hàng New Hampshire

Trang web:
http://www.nh.gov/banking/

Số điện thoại:
603-271-3561

Khách hàng ở New Jersey:

Bộ Ngân hàng & Bảo hiểm New Jersey

Trang web:
http://www.state.nj.us/dobi

Số điện thoại:
800-446-7467

Khách hàng ở New Mexico:

Sở Tổ chức Tài chính New Mexico

Trang web:
http://www.rld.state.nm.us/financialinstitutions/

Số điện thoại:
505-476-4885

Khách hàng ở New York:

Bộ Dịch vụ Tài chính New York

Chú ý: Đơn vị hỗ trợ người tiêu dùng

One Commerce Plaza

Albany, NY 12257

Trang web:
www.dfs.ny.gov

Số điện thoại:
800-342-3736

Khách hàng ở Bắc Carolina:

Văn phòng Ủy viên Ngân hàng Bắc Carolina

Trang web:
http://www.nccob.gov/public

Số điện thoại:

1-919-733-3016

Khách hàng ở Bắc Dakota:

Bộ các Tổ chức Tài chính Bắc Dakota

Trang web:
http://www.nd.gov/dfi/

Số điện thoại:
701-328-9933

Khách hàng ở Ohio:

Sở Tổ chức Tài chính Ohio

Trang web:
http://www.com.ohio.gov/fiin/

Số điện thoại:
866-278-0003

Khách hàng ở Oklahoma:

Bộ Ngân hàng Oklahoma

Trang web:
http://www.ok.gov/banking/

Số điện thoại:
405-521-2782

Khách hàng ở Oregon:

Sở Tổ chức Tài chính Oregon

Trang web:

http://dfr.oregon.gov/Pages/index.aspx

Số điện thoại:
1-888-877-4894 (Chỉ OR)

503-378-4140

Khách hàng ở Pennsylvania:

Bộ Ngân hàng và Chứng khoán Pennsylvania

Trang web:

http://www.dobs.pa.gov/

Số điện thoại:
717-787-1854
800-600-0007

Khách hàng ở Puerto Rico:

Văn phòng Ủy viên Tổ chức Tài chính Puerto Rico

Trang web:
http://www.ocif.pr.gov

Số điện thoại:
800-981-7711

Khách hàng ở Đảo Rhode:

Bộ Quản lý Doanh nghiệp Đảo Rhode – Sở Ngân hàng

Trang web:
https://dbr.ri.gov/divisions/banking/

Số điện thoại:
401-462-9500

Khách hàng ở Nam Carolina:

Văn phòng Tổng Chưởng lý Nam Carolina

Trang web:
http://www.scag.gov

Số điện thoại:
803-734-3970

Khách hàng ở Nam Dakota:

Sở Ngân hàng Nam Dakota

Trang web:
http://www.dlr.sd.gov/banking/

Số điện thoại:
605-773-3421

Khách hàng ở Tennessee:

Bộ các Tổ chức Tài chính Tennessee

Trang web:
http://www.tennessee.gov/tdfi/

Số điện thoại:
800-778-4215

Khách hàng ở Texas:

Bộ Ngân hàng Texas

Sở Kiểm toán Đặc biệt

2601 N. Lamar Blvd.

Austin, Texas 78705-4294

Trang web:
http://www.dob.texas.gov

Số điện thoại:
877-276-5554
512-475-1300

Khách hàng ở Utah:

Bộ các Tổ chức Tài chính Utah

Trang web:
https://dfi.utah.gov/

Số điện thoại:
801-538-8830

Khách hàng ở Vermont:

Bộ Quản lý Tài chính Vermont

Trang web:
http://dfr.vermont.gov

Số điện thoại:
802-828-3307

Khách hàng ở Quần đảo Virgin thuộc Mỹ:

Sở Ngân hàng Quần đảo Virgin thuộc Mỹ

Trang web:
https://ltg.gov.vi/departments/banking-insurance-and-financial-regulation/

Số điện thoại:
340-774-2991

Khách hàng ở Virginia:

Cục Tổ chức Tài chính Virginia

Trang web:
http://www.scc.virginia.gov/bfi/index.aspx

Số điện thoại:
804-371-9657

Khách hàng ở Washington:

Bộ các Tổ chức Tài chính Washington

Trang web:
http://www.dfi.wa.gov/

Số điện thoại:
877-746-4334

Khách hàng ở Tây Virginia:

Sở các Tổ chức Tài chính Tây Virginia

Trang web:
http://www.dfi.wv.gov/Pages/default.aspx

Số điện thoại:
304-558-2294

Khách hàng ở Wisconsin:

Bộ các Tổ chức Tài chính Wisconsin

Trang web:
http://www.wdfi.org/

Số điện thoại:
608-261-9555

Khách hàng ở Wyoming:

Bộ Kiểm toán Wyoming

Trang web:
http://audit.state.wy.us/banking/

Số điện thoại:
303-777-6605