Potrebujete pomôcť s dokončením prevodu?

Upozorňujeme, že momentálne riešime veľké množstvo dotazov. Môže nám chvíľu trvať, než sa vám budeme môcť venovať.

Pre rýchlejšiu pomoc skúste nasledovné:

• Sledujte svoj prevod na našej webovej lokalite alebo v aplikácii pomocou sledovacieho čísla (MTCN) alebo bez neho.
• Vyhľadajte najbližšie obchodné miesto agenta s cieľom poslať alebo prijať peniaze.
• Zistite viac o našom procese overenia totožnosti.
• Zistite, ako treba prijať peňažný prevod.
• Zistite, ako získať refundáciu za váš prevod.

Ak vám nič z toho nepomohlo, môžete využiť formulár Kontaktujte nás a povedať nám viac o vašom probléme. Pokúsime sa ho vyriešiť čo najskôr a následne vás budeme v priebehu 24 hodín kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov, ktoré ste nám poskytli.