அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

நீங்கள் மேற்கொண்டு தெரிந்துகொள்ள விரும்பினால், ஆங்கிலம் மற்றும் சீன மொழிகளுக்கு (மாண்டரின் காலை 8 மணி முதல் 12 மணி வரை மட்டும்) +65 6336 2000என்ற எண்ணில் எங்கள் Western Union வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைக்கவும்.

வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்வதற்கு,, எங்களை தொடர்பு கொள்க என்ற பக்கத்தைப் பயன்படுத்தவும்.

UPI மூலம் இந்தியாவிற்கு நான் எவ்வாறு பணம் அனுப்புவது?

UPI பற்றிய அறிமுகம்

யூனிஃபைட் பேமெண்ட் இண்டர்ஃபேஸ் (UPI) என்பது இந்தியாவில் உள்ள வங்கிக் கணக்கிற்கு உடனடியாகப் பணப் பரிமாற்றம் செய்ய அனுமதிக்கும் பேமெண்ட் முறையாகும்.

UPI ID ஐப் பற்றிப் புரிந்துகொள்ளுதல்

யுனிஃபைட் பேமெண்ட் இண்டர்ஃபேஸ் (UPI) என்பது இந்தியாவில் உள்ள வங்கிக் கணக்கிற்கு உடனடியாகப் பணத்தை மாற்ற அனுமதிக்கும் பேமெண்ட் முறையாகும். UPI ID வடிவம் என்பது மின்னஞ்சல் ID போன்றது: நடுவில் “@” என்ற அடையாளத்துடன் காணப்படும். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் பெறுநரின் UPI ID ஆனது “recever’s_name@bank_name” அல்லது “phone_number@bank_name” ஆக இருக்கலாம்.

UPI ID உடன் அனுப்பும்போது, உங்களிடம் உங்கள் பெறுநரின் UPI ID மட்டும் இருக்க வேண்டும். பெறுநர்களின் கணக்கு எண், கணக்கு வகை, வங்கியின் பெயர் அல்லது IFSC குறியீட்டை நீங்கள் கேட்க வேண்டியதில்லை.

பேமெண்ட்டைப் பெற, பெறுநர் தனது UPI ID ஐ சர்வதேச UPI பணப்பரிவர்த்தனைக்கு செயலாக்கப்பட்ட வங்கியுடன் இணைத்திருக்க வேண்டும். சர்வதேச UPI-ஐ ஆதரிக்கும் வங்கிகளின் பட்டியலைக் கீழே பார்க்கவும்.

சர்வதேச UPI பரிமாற்றத்தை ஆதரிக்கும் வங்கிகளின் தற்போதைய பட்டியல்

தற்போது ஆதரிக்கப்படும் வங்கிகள் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன. இன்னும் பல வங்கிகள் விரைவில் கிடைக்கப்பெறும்.

•அப்யுதயா கூட்டுறவு வங்கி லிமிடெட்•ஜனதா சஹாகரி வங்கி லிமிடெட்•Airtel பேமெண்ட்ஸ் வங்கி லிமிடெட்•ஜனா ஸ்மால் ஃபைனான்ஸ் வங்கி லிமிடெட்
•ஆந்திரா வங்கி•கர்நாடகா வங்கி லிமிடெட்•ஆந்திர பிரதேச மாநில கூட்டுறவு வங்கி லிமிடெட்•கலுபூர் வணிக கூட்டுறவு வங்கி
•ஆந்திர பிரகதி கிராமீனா வங்கி•கல்யாண் ஜனதா சஹாகரி வங்கி•ஆந்திரப் பிரதேச கிராமீனா விகாஸ் வங்கி•கோடக் மஹிந்திரா வங்கி லிமிடெட்
•அப்னா சஹாகரி வங்கி லிமிடெட்•கேரளா கிராமின் வங்கி•பெசெய்ன் கேதலிக் கூட்டுறவு வங்கி லிமிடெட்•கர்நாடக மாநில கூட்டுறவு அபெக்ஸ் வங்கி லிமிடெட்
•பேங்க் ஆஃப் பரோடா•கர்நாடகா விகாஸ் கிராமீனா வங்கி•பந்தன் வங்கி லிமிடெட்•லக்ஷ்மி விலாஸ் வங்கி
•தேனா வங்கி•மகாராஷ்டிரா வங்கி•பேங்க் ஆஃப் இந்தியா•மகாராஷ்டிரா கிராமின் வங்கி
•சென்ட்ரல் பேங்க் ஆஃப் இந்தியா•மஹாநகர் கூட்டுறவு வங்கி•சிட்டி யூனியன் வங்கி லிமிடெட்•மெஹ்சானா நகர்ப்புற கூட்டுறவு வங்கி
•கனரா வங்கி•ஓரியண்டல் பேங்க் ஆஃப் காமர்ஸ்•கார்ப்பரேஷன் வங்கி•ஜிபி பார்சிக் வங்கி
•தி காஸ்மோஸ் கூட்டுறவு வங்கி லிமிடெட்•பிரகதி கிருஷ்ணா கிராமின் வங்கி•கேதலிக் சிரியன் வங்கி லிமிடெட்•பஞ்சாப் மற்றும் சிந்து வங்கி
•டெவலப்மெண்ட் பேங்க் ஆஃப் சிங்கப்பூர்•பஞ்சாப் நேஷனல் வங்கி•DCB வங்கி லிமிடெட்•Paytm பேமெண்ட்ஸ் வங்கி லிமிடெட்
•டாய்சே வங்கி•ரத்னாகர் வங்கி லிமிடெட்•டாய்சே வங்கி (பிஜ் அல்லே செபா-பரிவர்த்தனைகள்)•ராஜ்காட் நாக்ரிக் சஹாகரி வங்கி லிமிடெட்
•தனலட்சுமி வங்கி•ஸ்டேட் பேங்க் ஆஃப் இந்தியா•ஈக்விடாஸ் ஸ்மால் பைனான்ஸ் வங்கி லிமிடெட்•ஸ்டாண்டர்ட் சார்டெர்டு வங்கி
•ஃபெடரல் வங்கி•சவுத் இந்தியன் வங்கி•Fino பேமெண்ட்ஸ் வங்கி•தி சூரத் மக்கள் கூட்டுறவு வங்கி லிமிடெட்
•ஃபின்கேர் சிறு நிதி வங்கி லிமிடெட்•சரஸ்வத் கூட்டுறவு வங்கி லிமிடெட்•குஜராத் மாநில கூட்டுறவு வங்கி லிமிடெட்•சூர்யோதய் ஸ்மால் பைனான்ஸ் வங்கி லிமிடெட்
•ஹஸ்தி கூட்டுறவு வங்கி லிமிடெட்•ஷாம்ராவ் விட்டல் கூட்டுறவு வங்கி•HSBC வங்கி•சிண்டிகேட் வங்கி
•IDBI வங்கி•தானே பாரத் சஹாகரி வங்கி லிமிடெட்•ICICI வங்கி லிமிடெட்•TJSB சஹாகரி வங்கி லிமிடெட்
•IDFC வங்கி லிமிடெட்•தமிழ்நாடு மெர்கன்டைல் வங்கி லிமிடெட்•இந்தியன் வங்கி•தமிழ்நாடு மாநில அபெக்ஸ் கூட்டுறவு வங்கி
•இந்துசிந் வங்கி•யூனியன் பேங்க் ஆஃப் இந்தியா•இந்தியன் ஓவர்சீஸ் வங்கி•UCO வங்கி
•இந்திய அஞ்சல் பேமெண்ட்ஸ் வங்கி•உஜ்ஜீவன் ஸ்மால் பைனான்ஸ் வங்கி லிமிடெட்•ஜம்மு மற்றும் காஷ்மீர் வங்கி லிமிடெட்•Axis வங்கி
•Jio பேமெண்ட்ஸ் வங்கி லிமிடெட்•வரச்சா கூட்டுறவு வங்கி லிமிடெட்•ஜனகல்யாண் சஹாகரி வங்கி லிமிடெட்•விஜயா வங்கி
•கரூர் வைஸ்யா வங்கி•விஸ்வேஷ்வர் சஹாகரி வங்கி லிமிடெட்•வசாய் விகாஸ் சஹாகரி வங்கி லிமிடெட்•Yes வங்கி

UPI ஐப் பயன்படுத்தி பணம் அனுப்புவதற்கான வரம்புகள்

தற்போது, ​​நீங்கள் ஒரு பரிமாற்றத்திற்கு 200,000 INR வரை அனுப்பலாம்.

Western Union மூலம் UPI ஐப் பயன்படுத்தி பணம் அனுப்புவதற்கான படிநிலைகள்

சர்வதேச அளவில் UPI பரிமாற்றத்தைப் பயன்படுத்தும் முதல் பணப் பரிமாற்ற சேவை நிறுவனம் Western Unionஆகும்.

1. உங்கள் Western Union சுயவிவரத்தில் உள்நுழையவும்.

2. பெறும் நாடாக நீங்கள் இந்தியாவைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் (உங்கள் பெறுநரின் அஞ்சல் முகவரியை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்).

3. பேங்க் பே அவுட்டைப் பயன்படுத்தி அனுப்பத் தேர்வுசெய்து எந்த பேமெண்ட் முறையையும் பயன்படுத்தவும்.

4. வங்கித் தகவல் பிரிவின் கீழ் UPI ID ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும். சர்வதேச UPI பரிமாற்றத்திற்காக இயக்கப்பட்ட அனைத்து வங்கிகளையும் நீங்கள் உலாவ முடியும்.

5. உங்கள் பரிமாற்றத்தை அனுப்புக என்பதைத் தேர்வு செய்யவும், அவ்வளவுதான். பொதுவாக, உங்கள் பரிமாற்றம் சில நிமிடங்களில் முடிக்கப்பட வேண்டும்.

ஆன்லைனில் எப்படி பணம் அனுப்புவது?

Western Unionசெயலியைப் பயன்படுத்தி அல்லது WU.comமூலம் ஆன்லைனில் பணம் அனுப்பலாம்.

உங்களின் பணம் சென்றடையக்கூடிய நாட்டைத் தேர்ந்தெடுத்த பிறகு, கிடைக்கும் சேவைகளின் வகைகளைப் பார்ப்பீர்கள்.

ஆன்லைனில் பணம் அனுப்பும் விதம்பற்றி மேலும் அறிக.

சிங்கப்பூரில் ஆன்லைனில் எனது முதல் பணப் பரிமாற்றத்தை எவ்வாறு முடிப்பது?

ஆன்லைனில் உங்களின் முதல் பணப் பரிமாற்றத்திற்கு, நீங்கள் ஒரு தனிப்பட்ட ஆன்லைன் சுயவிவரத்தை உருவாக்கி, உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்கவேண்டும். உங்கள் சுயவிவரம் சரிபார்க்கப்பட்டதும், உங்களால் ஆன்லைனில் பணம் அனுப்ப முடியும். உங்கள் சுயவிவரத்தை உடனடியாகச் சரிபார்க்க முடியாவிட்டால், செயலியில் அவர்களின் பரிமாற்றத்தைத் தொடங்கி, அருகிலுள்ள ஏஜெண்ட் இருப்பிடத்திற்கு செலுத்துவதன் மூலம் பணத்தைப் பரிமாற்றம் செய்யலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், வாடிக்கையாளர் சேவையை +65 6336 2000 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் அல்லது எங்களுடன் கலந்துரையாடுங்கள்.

குறிப்பு: ஆங்கிலம் மற்றும் மாண்டரின் மொழியில் ஆதரவளிக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளை காலை 8 மணி முதல் இரவு 12 மணி வரை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

முகவரின் இடத்தில் நான் பயன்படுத்திய அதே பரிமாற்றத் தகவலைப் பயன்படுத்தலாமா?

ஆம், நீங்கள் பயன்படுத்தலாம். கடந்த 6 மாதங்களில் Western Union முகவரின் இடத்தில் நீங்கள் பணப் பரிமாற்றம் செய்திருந்தால், உங்கள் தரவு ஏற்கனவே எங்கள் பதிவுகளில் சேமிக்கப்பட்டிருக்கும்.

உங்கள் சுயவிவரத்தைப் பதிவு செய்யும் போது அல்லது ஆன்லைனில் முதல் முறையாக பணம் அனுப்பும் போது உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்கும்படி உங்களிடம் கேட்கப்படும். உங்கள் ஸ்டோரில் பரிமாற்றத்தின் போது நீங்கள் பகிர்ந்து கொண்ட அதே ID விவரங்களை முகவரின் இடத்தில் சமர்ப்பிக்க மறக்காதீர்கள். உங்கள் முழுப்பெயர், ID வகை, ID எண் மற்றும் பிறந்த தேதி உட்பட இரண்டு ID-களையும் நாங்கள் ஒப்பிடுவோம். விவரங்கள் பொருந்தினால், உங்கள் சுயவிவரம் சரிபார்க்கப்படும். விவரங்கள் பொருந்தவில்லை என்றால் அல்லது உங்கள் ID காலாவதியாகிவிட்டால், செல்ஃபி KYC விருப்பத்தை (ஆன்லைன் சரிபார்ப்பு) பயன்படுத்த வழிகாட்டப்படுவீர்கள்.

சரிபார்ப்புக்குச் சில நிமிடங்கள் எடுக்கலாம். உங்கள் ID சரிபார்ப்பு முடிந்ததும், உடனடியாக ஆன்லைனில் பணம் அனுப்ப முடியும்.

ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், வாடிக்கையாளர் சேவையை +65 6336 2000 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் அல்லது எங்களுடன் கலந்துரையாடுங்கள்.

குறிப்பு: ஆங்கிலம் மற்றும் மாண்டரின் மொழியில் ஆதரவளிக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளை காலை 8 மணி முதல் இரவு 12 மணி வரை தொடர்பு கொள்ளலாம்

எனது ID ஐ நான் எவ்வாறு சரிபார்ப்பது?

நீங்கள் டெபிட் அல்லது கிரெடிட் கார்டைப் பயன்படுத்தி பணப் பரிமாற்றத்திற்கு பணம் செலுத்தினால், முதல் முறையாக ஆன்லைனில் பணம் அனுப்பும் போது உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்கும்படி கேட்டுக் கொள்ளப்படுவீர்கள்*. (குறிப்பு: நீங்கள் பணமாக செலுத்தினால், ஆன்லைன் சரிபார்ப்புச் செயல்முறைக்குச் செல்ல வேண்டியதில்லை).

உங்கள் ID ஐச் சரிபார்க்க இந்தப் படிநிலைகளைப் பின்பற்றவும்:

  • உள்நுழைக அல்லது ஒரு புதிய சுயவிவரத்தை உருவாக்குக.
  • Westernunion.com அல்லது எங்கள் மொபைல் செயலியில்பணப் பரிமாற்றத்தைத் தொடங்கவும்.
  • அடுத்து, உங்கள் ID வகை, ID எண் மற்றும் ID வழங்கப்பட்ட தேதி உள்ளிட்ட உங்கள் ID விவரங்களை உள்ளிடுமாறு கேட்கப்படும்.
  • கடந்த 6 மாதங்களில் Western Union ஏஜெண்ட் இருப்பிடத்தில் நீங்கள் பணப் பரிமாற்றம் செய்திருந்தால், உங்கள் தரவு ஏற்கனவே சேமிக்கப்பட்டிருக்கும், மேலும் உங்கள் ஸ்டோர் பரிமாற்றத்தின் போது நீங்கள் பகிர்ந்து கொண்ட அதே ID விவரங்களைச் சமர்ப்பிக்கலாம். இரண்டு IDகளையும் நாங்கள் ஒப்பிடுவோம், விவரங்கள் பொருந்தினால், உங்கள் சுயவிவரம் சரிபார்க்கப்படும். உங்கள் தரவு பொருந்தவில்லை என்றால், செல்ஃபி KYC விருப்பத்தேர்வை (ஆன்லைன் சரிபார்ப்பு) பயன்படுத்த வழிகாட்டப்படுவீர்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
  • Western Union உடனான உங்கள் முதல் ஆன்லைன் பணப் பரிமாற்றம் இதுவாக இருந்தால், உங்களுக்கு செல்ஃபி KYC கருவி வழங்கப்படும். ID விவரங்கள் சேகரிப்புப் பக்கத்தில் நீங்கள் உள்ளிட்ட அதே ID இன் புகைப்படங்களைப் பதிவேற்றவும்.
  • பிறகு, உங்கள் மொபைலின் முன்பக்கக் கேமரா அல்லது வெப்கேமைப் பயன்படுத்தி செல்ஃபி எடுக்கவும். திரையில் காட்டப்படும் மார்ஜினுக்குள் இருக்கும் புகைப்படத்தைக் கிளிக் செய்து, தெளிவான படத்தைப் பெற உங்கள் முகத்தை அசையாமல் வைக்கவும். செல்ஃபியைச் சமர்ப்பிக்கவும்.
  • சரிபார்ப்புச் செயல்முறை முடிவதற்கு சில நிமிடங்கள் காத்திருக்கவும், அது முடியும் வரை பக்கத்தை மூட வேண்டாம்.

உங்கள் ID சரிபார்ப்பு முடிந்ததும், உடனடியாக ஆன்லைனில் பணம் அனுப்ப முடியும்.

ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், வாடிக்கையாளர் சேவையை +65 6336 2000 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் அல்லது எங்களுடன் கலந்துரையாடுங்கள்.

குறிப்பு: ஆங்கிலம் மற்றும் மாண்டரின் மொழியில் ஆதரவளிக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளை காலை 8 மணி முதல் இரவு 12 மணி வரை தொடர்பு கொள்ளலாம்

*நீங்கள் ஒரு கிரெடிட் கார்டைப் பயன்படுத்தினால், ஒரு அட்டை-வழங்குநர் ரொக்க முன்பணக் கட்டணம் மற்றும் அது தொடர்பான வட்டிக் கட்டணங்கள் பொருந்தலாம். ஒரு டெபிட் கார்டைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் நீங்கள் இந்த கட்டணங்களை தவிர்க்கலாம்.

எந்தெந்த நாடுகளுக்கு நான் ஆன்லைனில் பணம் அனுப்பலாம்?

நீங்கள் பணம் அனுப்பக்கூடிய அனைத்து நாடுகளையும் ஆன்லைனில் சரிபார்க்கலாம். எங்களின் நேரடி வங்கிக் கணக்குச் சேவையைப் பயன்படுத்த விரும்பினால், எங்கள் நாட்டினைக் கண்டறியும் கருவிமூலம் இந்த விருப்பத்தேர்வு உள்ள நாடுகளைச் சரிபார்க்கவும்.

சிங்கப்பூருக்குள் பரிமாற்றங்கள் செய்ய இயலாது.

எனது பணப் பரிமாற்றத்திற்கு ஆன்லைனில் எவ்வாறு பணம் செலுத்துவது?

உங்கள் டெபிட் அல்லது கிரெடிட் கார்டு (Visa® அல்லது Mastercard® மட்டும்) அல்லது DBS FAST (வேகமான மற்றும் பாதுகாப்பான பரிமாற்றம்) ஐப் பயன்படுத்தி நேரடி வங்கிப் பரிமாற்றம் மூலம் உங்கள் பணப் பரிமாற்றத்திற்கு ஆன்லைனில் பணம் செலுத்தலாம்.

ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், வாடிக்கையாளர் சேவையை +65 6336 2000 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் அல்லது எங்களுடன் கலந்துரையாடுங்கள்.

குறிப்பு: ஆங்கிலம் மற்றும் மாண்டரின் மொழியில் ஆதரவளிக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளை காலை 8 மணி முதல் இரவு 12 மணி வரை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

இந்தச் சேவையைப் பயன்படுத்தும் போது என்னிடம் ரொக்க முன்பணக் கட்டணம் வசூலிக்கப்படுமா?

நீங்கள் உங்கள் கிரெடிட் கார்டைப் பயன்படுத்தினால், இந்தச் சேவைக்காக உங்கள் அட்டை வழங்குநரால் கூடுதல் ரொக்க முன்பணக் கட்டணம் வசூலிக்கப்படலாம். நீங்கள் டெபிட் அல்லது ப்ரீபெய்ட் கார்டைப் பயன்படுத்தினால் கட்டணத்தைத் தவிர்க்கலாம். ரொக்க முன்பணக் கட்டணம் தொடர்பான ஏதேனும் கேள்விகளுக்கு உங்கள் வழங்கும் வங்கியைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

சிங்கப்பூரில் இருந்து ஆன்லைனில் என்னால் எவ்வளவு பணம் அனுப்ப முடியும்?

சரிபார்க்கப்பட்ட பயனர்கள் இப்போது PayNow-ஐப் பயன்படுத்தி பெறுநர்களின் வங்கிக் கணக்கிற்கு ஒரு பரிமாற்றத்திற்கு 20.000 SGD வரை

அனுப்பலாம். மற்ற பேமெண்ட் முறையிலான சேர்க்கைகளுக்கு, ஒரு பரிவர்த்தனைக்கான வரம்பு 5.000 SGD ஆக இருக்கும்.

விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டது*.

*பணம் அனுப்பக்கூடிய வரம்புகள் மாறுபடலாம். மேலும் தகவலுக்கு வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தைத்தொடர்பு கொள்ளவும்.

எனது ஆன்லைன் பரிமாற்றம் அங்கீகரிக்கப்பட்டதா என்பதை நான் எவ்வாறு அறிவது?

உங்கள் ஆன்லைன் ரசீது உங்கள் பரிமாற்றம் அங்கீகரிக்கப்பட்டு விட்டதா என்பதைக் காட்டும். பரிமாற்றம் முடிந்ததும், உங்கள் பணக் கண்காணிப்புக் கட்டுப்பாட்டு எண்ணுடன் (MTCN) மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள்.

ஆன்லைன் பணப் பரிமாற்றத்தை அனுப்பிய பிறகு அதை எவ்வாறு ரத்து செய்வது?

சென்றடையும் நாட்டில் பெறுநரால் பெறப்படாவிட்டால் மட்டுமே ஆன்லைன் பணப் பரிமாற்றம் ரத்துசெய்யப்படும்.

நீங்கள் மேற்கொண்ட பணப் பரிமாற்றத்தை ரத்து செய்வதற்கு, வாடிக்கையாளர் சேவையை +65 6336 2000 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் அல்லது எங்களுடன் கலந்துரையாடுங்கள்.

குறிப்பு: ஆங்கிலம் மற்றும் மாண்டரின் மொழியில் ஆதரவளிக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளை காலை 8 மணி முதல் இரவு 12 மணி வரை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

எனது ஆன்லைன் பரிமாற்றத்திற்கான ரசீதை நான் பெற முடியுமா?

ஆம், பரிமாற்றம் முடிந்ததும் உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு ரசீது அனுப்பப்படும். Western Union செயலி அல்லது wu.comஇல் உங்கள் “வரலாறு” என்ற பிரிவில் உங்களின் அனைத்துப் பரிமாற்றங்களின் விவரங்களையும் பார்க்கலாம்.

பணப் பரிமாற்றக் கட்டுப்பாட்டு எண் (MTCN) என்றால் என்ன?

பணப் பரிமாற்றக் கட்டுப்பாட்டு எண் (MTCN) என்பது உங்கள் பரிமாற்றத்திற்கு ஒதுக்கப்பட்ட தனிப்பட்ட எண்ணாகும்.

உங்கள் பெறுநர் பணத்தை எடுக்கும்போது அவருக்கு இந்த எண் தேவைப்படும், மேலும் இது உங்கள் பரிமாற்றத்தைக் கண்காணிக்கவும்பயன்படுத்தப்படலாம்.

எனது பணப் பரிமாற்றத்திற்கான பணத்தை எவ்வாறு திரும்பப் பெறுவது?

ரீஃபண்டைக் கோருவதற்கு, வாடிக்கையாளர் சேவையை +65 6336 2000 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் அல்லது எங்களுடன் கலந்துரையாடுங்கள்.

குறிப்பு: ஆங்கிலம் மற்றும் மாண்டரின் மொழியில் ஆதரவளிக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளை காலை 8 மணி முதல் இரவு 12 மணி வரை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

கண்காணிப்பு எண் (MTCN) உள்ளிட்ட உங்கள் பணப் பரிமாற்ற விவரங்களை நீங்கள் வழங்க வேண்டும். கூடுதல் சரிபார்ப்புக்காக உங்கள் வங்கி அறிக்கையைப் பகிர வேண்டியிருக்கலாம். அவ்வாறு செய்ய, உங்கள் பெயர், வங்கிப் பெயர், கணக்கு எண் மற்றும் பரிமாற்ற விவரங்களைத் தெளிவாகக் காட்டும் PDF படத்தை மேற்கூறிய மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்பவும். ஒரு கோரிக்கையை எழுப்பியவுடன், நீங்கள் ஒரு டிக்கெட் எண்ணைப் பெறுவீர்கள். உங்கள் ரீஃபண்டின் நிலையைக் கண்காணிக்க இதைப் பயன்படுத்தவும். உங்கள் ரீஃபண்டின்விவரங்களை மின்னஞ்சல் மூலமாகவும் பகிர்ந்து கொள்வோம். பிக்-அப்பிற்குத் தயாரானதும், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட Western Union முகவர்களிடமிருந்து உங்கள் ரீஃபண்டைப் பெறுங்கள்.

எனது பரிமாற்றத்தைத் திரும்பப் பெற எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான கோரிக்கையைப் பெற்றவுடன், உங்கள் பணப் பரிமாற்ற விவரங்கள் சரிபார்க்கப்பட்டு, உங்கள் கோரிக்கை செயல்படுத்தப்படும். வழக்கமாக ஒரு புதிய MTCN (கண்காணிப்பு எண்) ஐ உருவாக்க 24 மணிநேரம் ஆகும், அதை நீங்கள் உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறப் பயன்படுத்தலாம்.

எனது வங்கிக் கணக்கு மூலம் ஒரு பணப் பரிமாற்றம் செய்தேன். நான் ஏன் என் கணக்கில் நேரடியாகப் பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது?

வங்கியின் கொள்கையின் காரணமாக Western Union உங்கள் வங்கிக் கணக்கு விவரங்களைச் சேமிப்பதில்லை. எனவே, உங்கள் பணத்தை நேரடியாக உங்கள் கணக்குக்குப் பரிமாற்றம் செய்ய முடியாது.

எனது பணத்தை நான் எங்கே திரும்பப் பெறுவது?

இந்த Western Union இன் ஏதேனும் ஒரு ஏஜெண்ட் இருப்பிடங்களில் உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம்:

இருப்பிடப் பட்டியல்
லக்கி பிளாசா
4 கெர்பாவ் சாலை
ஜூரோங் பாயிண்ட்
பென்ஜூரு RC
அங் மோ கியோ MRT
கோல்டன் மைல் வளாகம்
லக்கி சைனாடவுன்
Fortuna ஹோட்டல்
யூபி
வுட்லேண்ட்ஸ் RC
ஈஷன் பரிமாற்றம்
ஜூரோங் கிழக்கு
டோய்ஸ் வியூ டார்மிட்டோரி
கிராஞ்சி தொழில்துறை
காக்கி புக்கிட் RC
பயா லெபார் MRT
ஜலான் டெருசன் RC
டூவஸ் தெற்கு RC
சுவா சூ காங் MRT
PPT லாட்ஜ் 1B
டாம்பனீஸ் MRT

முழு முகவரிக்கு எங்கள் இருப்பிடக் கண்டுபிடிப்பானில் இருப்பிடப் பெயரை உள்ளிடவும்.

செல்ஃபி KYC என்றால் என்ன?

KYC என்பது வாடிக்கையாளரின் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்க Western Unionஆல் பயன்படுத்தப்படும் உங்கள் வாடிக்கையாளரை அறிந்து கொள்ளுங்கள் என்பதைக் குறிப்பதாகும். உங்கள் Western Union சுயவிவரத்தைப் பதிவு செய்யும் போது, செல்ஃபி KYC மூலம் உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்கும்படி கேட்டுக்கொள்ளப்படுவீர்கள்.

செல்ஃபி KYC ஆனது, செல்லுபடியாகும் அடையாள ஆவணத்தைப் பதிவேற்றி, பின்னர் செல்ஃபி எடுப்பதன் மூலம் உங்கள் அடையாளத்தை ஆன்லைனில் சரிபார்க்க உங்களை அனுமதிக்கிறது—ஸ்மார்ட்ஃபோன் கேமரா அல்லது வெப்கேமரா மூலம் எடுக்கப்பட்ட உங்களின் புகைப்படம். உங்கள் சுயவிவரம் வெற்றிகரமாகச் சரிபார்க்கப்பட்டதும், நீங்கள் ஆன்லைனில் பணப் பரிமாற்றம் செய்யலாம்.

செல்ஃபி KYC (ஆன்லைன் சரிபார்ப்பு) க்கு நான் என்ன குறிப்புகளை மனதில் வைத்திருக்க வேண்டும்?

செல்ஃபி KYC சரிபார்ப்பிற்கு உங்களின் தெளிவான புகைப்படத்தைச் சமர்பிப்பது முக்கியமாகும். ஒரு நல்ல செல்ஃபி எடுப்பதற்கான சில குறிப்புகள் இங்கே:

  • செல்ஃபி எடுப்பதற்கு உங்களை தயார்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் முகத்தை மறைக்கக்கூடிய தொப்பிகள், கண்ணாடிகள் அல்லது ஸ்கார்ஃப்களை அணிய வேண்டாம்.
  • உங்கள் முகத்திற்குப் பின்னால் வெளிச்சம் வராத இடத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், இல்லையெனில் படம் இருட்டாகத் தோன்றலாம்.
  • மங்கலாவதைத் தவிர்க்கப் படத்தின் மீது கவனம் செலுத்துங்கள்.
  • உங்கள் முகத்தை அசைக்காமல் வைத்திருங்கள், கண்களைத் திறந்து வைத்துக்கொண்டு, கேமராவை நோக்கிச் சிரிக்கவும்.
  • திரையில் காட்டப்பட்டுள்ள வெளிக்கோட்டில் உங்கள் முழு முகமும் தெரிவதை உறுதிப்படுத்தவும்.
  • கிளிக் செய்யும் போது பிழை ஏற்பட்டால், செல்ஃபியை மீண்டும் எடுக்கும் விருப்பத்தேர்வு உங்களுக்கு உள்ளது.
ஒரு மாதத்தில் நான் எத்தனை Alipay வாலெட் பரிமாற்றங்களைச் செய்யலாம்?

முதல் பரிமாற்றத் தேதியிலிருந்து 30 நாட்களுக்குள் Alipay வாலெட்டில் ஒரே பெறுநருக்கு 5 பரிமாற்றங்கள் வரை செய்யலாம். அவசரம் எனில், வங்கிக் கணக்கு அல்லது ரொக்கம் போன்ற வேறு பேஅவுட் முறையை நீங்கள் எப்போதும் தேர்வு செய்யலாம்.

Western Unionபணப்பரிமாற்றச் சேவைகளை யார் பயன்படுத்துகிறார்கள்?

Western Unionசேவைகள் விரைவாக பணம் அனுப்ப அல்லது பெற விரும்பும் எவருக்குமானதாகும். பயணிகள் முதல், வெளிநாடுகளில் உள்ள நண்பர்கள் அல்லது உறவினர்களிலிருந்து விரைவாகச் சர்வதேசப் பரிமாற்றங்களைச் செய்ய விரும்பும் வணிகர்கள் வரை.

Western Union® முகவர்கள் என்போர் யார்?

நீங்கள் பணம் அனுப்ப அல்லது பெற வேண்டிய பல்வேறு நாடுகளில் உள்ள எங்கள் பிரதிநிதிகள், அதாவது வங்கிகள், தபால் நிலையங்கள், பல்பொருள் அங்காடிகள், மளிகைக் கடைகள், காசோலை காசாளர்கள், அஞ்சல் பெட்டி மையங்கள், மருந்துக் கடைகள், பயண முகமைகள், டிப்போக்கள், விமான நிலையங்கள், ரயில் மற்றும் பேருந்து நிலையங்கள், நாணய மாற்று அலுவலகங்கள் மற்றும் பிற சில்லறை விற்பனையாளர்கள் ஆகியோராகும்.

சிங்கப்பூரில் Western Unionமுகவரின் இருப்பிடத்தை எவ்வாறு கண்டறிவது?

சிங்கப்பூரில் ஏஜெண்ட் இருப்பிடத்தைக் கண்டுபிடிப்பது எளிது, எங்கள் ஏஜெண்ட் லொக்கேட்டர் கருவிக்குச்செல்லவும்.

ஏஜெண்ட் இருப்பிடத்திலிருந்து எப்படி பணம் அனுப்புவது?

எங்கள் ஏஜெண்ட் இருப்பிடத்திற்கு நீங்கள் சென்றதும், பின்வருவனவற்றை வழங்குமாறு கேட்டுக்கொள்ளப்படுவீர்கள்:

  • உங்கள் பெறுநரின் முதல் பெயர் மற்றும் குடும்பப்பெயர்.
  • நீங்கள் அனுப்ப விரும்பும் சரியான தொகை மற்றும் பொருந்தக்கூடிய கட்டணங்கள்.,
  • நீங்கள் அனுப்பும் நாடு.
  • அரசாங்கம் வழங்கிய ஏற்கக்கூடிய ID.

பரிமாற்றம் முடிந்ததும் பெறுநருக்கு உங்கள் பணம் சில நிமிடங்களில் கிடைக்கும்.

சிங்கப்பூரில் பணம் அனுப்ப என்ன ஆவணங்களைப் பயன்படுத்தலாம்?

செல்லுபடியாகும் தேசியப் பதிவு அடையாள அட்டை (NRIC) அல்லது ஓட்டுநர் உரிமம் போன்ற அரசாங்கத்தால் வழங்கப்பட்ட அதிகாரப்பூர்வ ID ஐ நீங்கள் சமர்ப்பிக்க வேண்டும். நீங்கள் சிங்கப்பூர் குடியாளராக இல்லாவிட்டால், நீங்கள் வெளிநாட்டு அடையாள எண் (FIN), சிங்கப்பூரில் வழங்கப்பட்ட பணி அனுமதி அல்லது சர்வதேச பாஸ்போர்ட்டைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்.

ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய ID-கள் சிங்கப்பூரின் வங்கிச் சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டவை.

சிங்கப்பூரில் உள்ள Western Unionமுகவரின் இருப்பிடத்திலிருந்து எவ்வளவு பணம் அனுப்ப முடியும்?

சிங்கப்பூரில் உள்ள ஏஜெண்ட் இருப்பிடத்திற்கு நீங்கள் எந்தத் தொகையையும் அனுப்பலாம். இருப்பினும், சில பரிமாற்றங்களுக்கு, நீங்கள் கூடுதல் தகவல் அல்லது ஆவணங்களை வழங்க வேண்டியிருக்கும்.

பெறுநர்களுக்குப் பணப் பரிமாற்றங்கள் எவ்வாறு பே அவுட் செய்யப்படுகின்றன?

பணப் பரிமாற்றங்கள் பொதுவாக ரொக்கமாகவும், சேவை கிடைக்கும் பட்சத்தில் பெறுநரின் வங்கிக் கணக்கு அல்லது மொபைல் ஃபோனுக்கு நேரடியாகவும் செலுத்தப்படும்.

கட்டுப்பாடுகள் பற்றிய கூடுதல் தகவல்களைப் பெற, ஒரு Western Union முகவர் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவையை +65 6336 2000 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் அல்லது எங்களுடன் கலந்துரையாடுங்கள்.

குறிப்பு: ஆங்கிலம் மற்றும் மாண்டரின் மொழியில் ஆதரவளிக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளை காலை 8 மணி முதல் இரவு 12 மணி வரை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

எனது பணப் பரிமாற்றத்தின் நிலையை நான் எவ்வாறு அறிவது?

உங்கள் பரிமாற்ற நிலையை ஆன்லைனில்சரிபார்க்கலாம், அனுப்புநரின் பெயர் மற்றும் அனுப்புநரின் ரசீதில் அச்சிடப்பட்ட பணப் பரிமாற்றக் கட்டுப்பாட்டு எண் (MTCN) மட்டுமே உங்களுக்குத் தேவை.

நான் எந்த நேரத்திலும் ஒரு முகவரின் இருப்பிடத்தில் பணம் அனுப்பலாமா?

ஒவ்வொரு Western Unionமுகவரின் இருப்பிடமும் அதன் சொந்த அலுவல் நேரத்தைத் தீர்மானிக்கிறது. சிலர் நீடித்த அலுவல் நேரங்களைக் கொண்டுள்ளனர் மேலும் வார இறுதி நாட்களிலும் பணி செய்யக்கூடும்.

எங்கள் ஏஜெண்ட் லோகேட்டர் கருவிமூலம் அருகிலுள்ள Western Union முகவரின் இருப்பிடத்தைக் கண்டறியவும்.

சிங்கப்பூரில் பணம் பெற நான் என்ன ஆவணங்களைப் பயன்படுத்தலாம்?

செல்லுபடியாகும் தேசியப் பதிவு அடையாள அட்டை (NRIC) அல்லது ஓட்டுநர் உரிமம் போன்ற அரசாங்கத்தால் வழங்கப்பட்ட அதிகாரப்பூர்வ ID ஐ நீங்கள் சமர்ப்பிக்க வேண்டும். நீங்கள் சிங்கப்பூர் குடியாளராக இல்லாவிட்டால், நீங்கள் வெளிநாட்டு அடையாள எண் (FIN), சிங்கப்பூரில் வழங்கப்பட்ட பணி அனுமதி அல்லது சர்வதேச பாஸ்போர்ட்டைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்.

ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய ID-கள் சிங்கப்பூரின் வங்கிச் சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டவை.

ஆன்லைனில் பணம் பெறும் வசதி தற்போது இல்லை. பிற விருப்பத்தேர்வுகளுக்கு, எங்களின் பணத்தைப் பெறுக பக்கத்தைப்பார்க்கவும்.

எனது பணப் பரிமாற்றம் பெறப்பட்டதா என்பதை நான் எவ்வாறு அறிவது?

wu.com இல் உள்ள முகப்புப் பக்கத்தில் அல்லது Western Unionசெயலியில்நீங்கள் பரிமாற்றத்தைக் கண்காணிக்கலாம். பின்னர் அனுப்புநரின் பெயர் மற்றும் MTCN ஐ (பண பரிமாற்றக் கட்டுப்பாட்டு எண்) உள்ளிடவும். உங்கள் பணப் பரிமாற்றத்தின் சமீபத்திய நிலையை நாங்கள் உங்களுக்கு அறிவிப்போம். உங்கள் பணப் பரிமாற்ற நிலையை இப்போது சரிபார்க்கவும்.

ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், வாடிக்கையாளர் சேவையை +65 6336 2000 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் அல்லது எங்களுடன் கலந்துரையாடுங்கள்.

குறிப்பு: ஆங்கிலம் மற்றும் மாண்டரின் மொழியில் ஆதரவளிக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளை காலை 8 மணி முதல் இரவு 12 மணி வரை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

பணப் பரிமாற்றத்தை நான் எவ்வாறு பெறுவது?

நீங்கள் எந்த Western Union ஏஜெண்ட் இருப்பிடத்திலும்பணத்தைப் பெறலாம். பின்வரும் தகவல்களை நீங்கள் வழங்க வேண்டும்:

  • உங்களது பெயர் மற்றும் முகவரி.
  • உங்கள் அனுப்புநரின் முழுப் பெயர்.
  • பணம் அனுப்பப்பட்ட நாடு.
  • அனுப்பப்பட்ட சரியான தொகை.
  • கண்காணிப்பு எண் (MTCN – பணப் பரிமாற்றக் கட்டுப்பாட்டு எண்)

ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய IDகளும் தேவை.

கூடுதல் தகவல்களைப் பெற, ஒரு Western Union முகவர் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவையை அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவையை +65 6336 2000 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் அல்லது எங்களுடன் கலந்துரையாடுங்கள்.

குறிப்பு: ஆங்கிலம் மற்றும் மாண்டரின் மொழியில் ஆதரவளிக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளை காலை 8 மணி முதல் இரவு 12 மணி வரை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

Western Union ஏஜெண்ட் பணப் பரிமாற்றத்தை எவ்வாறு பே அவுட் செய்கிறார்?

பணப் பரிமாற்றங்கள் பொதுவாக ரொக்கமாகவும், சேவை கிடைக்கும் பட்சத்தில் பெறுநரின் வங்கிக் கணக்கு அல்லது மொபைல் ஃபோனுக்கு நேரடியாகவும் செலுத்தப்படும்.

கட்டுப்பாடுகள் பற்றிய கூடுதல் தகவல்களைப் பெற, ஒரு Western Union முகவர் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவையை +65 6336 2000 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் அல்லது எங்களுடன் கலந்துரையாடுங்கள்.

குறிப்பு: ஆங்கிலம் மற்றும் மாண்டரின் மொழியில் ஆதரவளிக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளை காலை 8 மணி முதல் இரவு 12 மணி வரை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

பணம் பெறுவதற்கு எவ்வளவு செலவாகும்?

அனைத்து கட்டணங்களும் அனுப்புநரால் செலுத்தப்படுகின்றன. பணம் பெறுவது இலவசம்.

Western Unionதனது வணிகத்தின் மீது மதிப்பு வைத்துள்ளது மற்றும் உங்கள் நிதிகளை விரைவாகவும் நம்பகமானதாகவும் வழங்குவதில் பெருமிதம் கொள்கிறது. இருப்பினும், உங்கள் பணத்தைக் கைப்பற்றவிருக்கும் மோசடியாளர்களிடமிருந்து உங்களைப் பாதுகாத்துக் கொள்வது அவசியம்.

மோசடி பற்றி அடிக்கடி கேட்கப்படும் சில கேள்விகள் கீழே உள்ளன. மேலும் தகவலுக்கு, இங்கே உள்ள மோசடி விழிப்புணர்வுப் பகுதியைப் பார்வையிடவும்.

நான் அறிந்திருக்க வேண்டிய பொதுவான மோசடிச் சூழல்கள் மற்றும் பணத்தை அனுப்பக் கூடாத விஷயங்கள் உள்ளதா?

ஆம். நண்பர்களுக்கும், குடும்பத்திற்கும் பணம் அனுப்புவதற்கு Western Unionஐ மட்டும் பயன்படுத்துங்கள். நீங்கள் நேரில் சந்திக்காத எந்தவொரு நபருக்கும் பணம் அனுப்பாதீர்கள். மோசடி செய்பவர்கள் சில நேரங்களில் பணப் பரிமாற்றம் செய்ய மக்களை ஊக்குவிக்கிறார்கள். பணம் அனுப்பும்படி கேட்கும் எவருக்கும் கீழ் காணும் எந்த ஒரு சூழ்நிலையிலும் பணப் பரிமாற்றம் செய்ய வேண்டாம்:

  • உங்களுக்கு உறுதியாகத் தெரியாத ஒரு அவசர நிலை.
  • ஒரு இணையவழி கொள்முதலுக்கு.
  • வைரஸ் எதிர்ப்பு பாதுகாப்புக்காக.
  • ஒரு வாடகை சொத்தின் மீதான டெபாசிட் அல்லது பேமெண்டின் பொருட்டு.
  • வெற்றிபெற்ற லாட்டரி அல்லது பரிசுகளைக் கோரும் பொருட்டு.
  • வரி செலுத்துவதற்காக.
  • தொண்டுக்கான நன்கொடைக்காக.
  • ஒரு மர்மமான ஷாப்பிங் பணிக்காக.
  • ஒரு வேலை வாய்ப்புக்காக.
  • ஒரு கிரெடிட் கார்டு அல்லது கடன் கட்டணத்திற்காக.
  • ஒரு குடியேற்றப் பிரச்சினையை தீர்ப்பதற்காக.

நீங்கள் பணப் பரிமாற்றம் செய்தால், நீங்கள் யாருக்கு பணம் அனுப்புகிறீர்களோ அந்த நபர் பணத்தை விரைவாகப் பெற்றுவார். பணம் செலுத்தப்பட்ட பிறகு, நீங்கள் மோசடிக்கு ஆளானாலும் கூட, சில வரையறைக்குட்பட்ட சூழல்களில் தவிர, Western Unionஆல் உங்களுக்குப் பணத்தைத் திரும்பக் கொடுக்க முடியாமல் போகலாம்.

Western Union ஐச் சேர்ந்தவர் எனக் கூறி ஒருவர் எனக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பினார். நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

Western Unionஐச் சேர்ந்தவர்கள் எனக் கூறும் எவரிடமிருந்தும் மின்னஞ்சலைப் பெற்று, அதைப் பற்றி உங்களுக்கு உறுதியாகத் தெரியாவிட்டால், மின்னஞ்சலில் உள்ள எந்த இணைப்புகளையும் கிளிக் செய்ய வேண்டாம். இது உங்களிடமிருந்து முக்கியமான தகவல்களைப் பெறுவதற்கான “”ஃபிஷிங்”” முயற்சியாக இருக்கலாம். I

ஒரு Western Union முகவர் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவையை +65 6336 2000 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் அல்லது எங்களுடன் கலந்துரையாடுங்கள்.

குறிப்பு: ஆங்கிலம் மற்றும் மாண்டரின் மொழியில் ஆதரவளிக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளை காலை 8 மணி முதல் இரவு 12 மணி வரை தொடர்பு கொள்ளலாம்

உங்கள் பயனர் ID, கடவுச்சொல் அல்லது கிரெடிட் கார்டு விவரங்களைக் கேட்க Western Unionஉங்களுக்கு மின்னஞ்சல்களை அனுப்பாது.

சோதனைக் கேள்வி என்றால் என்ன? அது எப்போது பயன்படுத்தப்படுகிறது?

சில நாடுகளில், அனுப்புநர்கள் பரிமாற்றத்தைத் தொடங்கும்போது ‘சோதனைக் கேள்வி’ மற்றும் அதன் பதிலை வழங்குமாறு கேட்கப்படுகிறார்கள். அனுப்புநரால் ‘சோதனைக் கேள்வி’ வழங்கப்பட்ட சந்தர்ப்பங்களில், நிதியை எடுக்கும்போது பெறுநர் பதில் அளிக்க வேண்டியிருக்கும். ‘சோதனைக் கேள்வி’ அம்சம், பெறுநர் சரியான அடையாளத்தை வழங்க வேண்டிய அவசரகால சூழ்நிலைகளுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. கூடுதல் பாதுகாப்பாகவோ அல்லது பணம் செலுத்துவதைத் தாமதப்படுத்தவோ இதை ஒருபோதும் பயன்படுத்தக்கூடாது. பல இடங்களில், பெறுநர் சரியான அடையாளத்தைக் காட்டும் போதெல்லாம், அவருக்குக் கேள்விக்கான பதில் தெரியாவிட்டாலும், பெறுநருக்குப் பணம் செலுத்துவோம். சிங்கப்பூரில் பே அவுட் செய்வதற்கான சோதனைக் கேள்வி கிடைக்கவில்லை.

சோதனைக் கேள்வி அம்சம் எனது நிதியைப் பாதுகாக்குமா அல்லது பரிவர்த்தனையின் கட்டணத்தைத் தாமதப்படுத்துமா?

‘சோதனைக் கேள்வி’ அம்சம், பெறுநர் சரியான அடையாளத்தை வழங்க வேண்டிய அவசரகால சூழ்நிலைகளுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. கூடுதல் பாதுகாப்பாகவோ அல்லது பணம் செலுத்துவதைத் தாமதப்படுத்தவோ இதை ஒருபோதும் பயன்படுத்தக்கூடாது. பல இடங்களில், பெறுநர் சரியான அடையாளத்தைக் காட்டும் போதெல்லாம், அவருக்குக் கேள்விக்கான பதில் தெரியாவிட்டாலும், பெறுநருக்குப் பணம் செலுத்துவோம். சிங்கப்பூரில் பே அவுட் செய்வதற்கான சோதனைக் கேள்வி கிடைக்கவில்லை.

மோசடி நடப்பதாக நான் சந்தேகித்தாலோ அல்லது மோசடிக்கு ஆளானாலோ நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

மோசடி செய்யும் பொருட்டு அனுப்பப்பட்டதாக நீங்கள் நம்பும் பரிவர்த்தனைக்கான உதவிக்கு உடனடியாக Western Union மோசடி ஹாட்லைனை +65 6336 2000 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். உங்கள் உள்ளூர் சட்ட அமலாக்கத் துறையிலும் நீங்கள் அறிக்கையை தாக்கல் செய்ய வேண்டும்.

தொலைபேசி, அஞ்சல் அல்லது மின்னஞ்சல் கோரிக்கை குறித்து உங்களுக்கு உறுதியாகத் தெரியாமலோ அல்லது சந்தேகம் இருந்தாலோ, உங்கள் அரசாங்கத்தின் நுகர்வோர் விவகார அலுவலகம் மற்றும் காவல் நிலையத்தையும் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.

என்ன கூடுதல் உதவிக்குறிப்புகளை நான் மனதில் கொள்ள வேண்டும்?
  • நீங்கள் யாருக்குப் பணம் அனுப்புகிறீர்கள் என்பதை எப்போதும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
  • Western Unionகேட்கும் கேள்விகளுக்குப் பதிலளிப்பதற்கு அழைப்பாளர் பயிற்சி அளித்தால், அழைப்பைத் துண்டிக்கவும்.
  • பாதுகாப்பு என்பது அனைவரின் பொறுப்பாகும். விழிப்புணர்வுடன் இருங்கள். புதிய மோசடிப் போக்குகளைத் தெரிந்துகொள்ளுங்கள்.
  • நினைவில் கொள்ளுங்கள், அது மிகவும் நல்லது போலத் தோன்றினால், அது சிக்கலுக்குரியதாக இருக்கும்.
  • மோசடியில் இருந்து உங்களை எவ்வாறு பாதுகாப்பது என்பது பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு, இங்கேகிளிக் செய்யவும்.
Western Union® ஏஜெண்ட் இருப்பிடங்கள் என்றால் என்ன?

Western Union ஏஜெண்ட் இருப்பிடங்கள் என்பது Western Union சார்பாகத் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பணப் பரிமாற்றச் சேவைகளை வழங்கும் சுயாதீன வணிகங்கள் ஆகும். நீங்கள் பணம் அனுப்ப அல்லது பெற வேண்டிய பல்வேறு நாடுகளில் உள்ள எங்கள் பிரதிநிதிகள், அதாவது வங்கிகள், தபால் நிலையங்கள், பல்பொருள் அங்காடிகள், மளிகைக் கடைகள், காசோலை காசாளர்கள், அஞ்சல் பெட்டி மையங்கள், மருந்துக் கடைகள், பயண முகமைகள், டிப்போக்கள், விமான நிலையங்கள், ரயில் மற்றும் பேருந்து நிலையங்கள், நாணய மாற்று அலுவலகங்கள் மற்றும் பிற சில்லறை விற்பனையாளர்கள் ஆகியோராகும்.

அருகிலுள்ள Western Union® ஏஜெண்ட் இருப்பிடத்தை நான் எவ்வாறு கண்டறிவது?

உங்களுக்கு அருகிலுள்ள ஏஜெண்ட் இருப்பிடத்தைக் கண்டறிய இந்த இணைப்பைப் பயன்படுத்தவும்.

Western Union® ஏஜெண்ட் இருப்பிடத்திலிருந்து நான் எவ்வாறு பணம் அனுப்புவது?

நீங்கள் சரியான அடையாள ஆவணம், பரிவர்த்தனை விவரங்களை வழங்க வேண்டும், மேலும் நீங்கள் அனுப்ப விரும்பும் தொகையையும், கட்டணத்தையும் ரொக்கமாக முகவருக்குச் செலுத்த வேண்டும்.

Western Union® ஏஜெண்ட் இருப்பிடங்களில் எந்த பரிமாற்றச் சேவை வழங்கப்படுகிறது?

Western Unionமுகவர் இருப்பிடங்கள் உலகம் முழுவதும் பணத்தை ரொக்கமாக அனுப்பும் மற்றும் பெறும் திறனை வழங்குகின்றன.

Western Union® ஏஜெண்ட் இருப்பிடத்திலிருந்து எவ்வளவு பணம் அனுப்ப முடியும்?

நீங்கள் வழக்கமாக 3,000 SGD வரை அனுப்பலாம். இருப்பினும், குறிப்பிட்ட தொகைகள் மற்றும் இடமாற்றங்களுக்கு, நீங்கள் பின்வரும் கூடுதல் தகவல் அல்லது ஆவணங்களை வழங்க வேண்டியிருக்கும்:

ஒரு தேசிய பதிவு அடையாள அட்டை (NRIC) அல்லது ஓட்டுநர் உரிமம். நீங்கள் சிங்கப்பூர் குடியாளராக இல்லாவிட்டால், நீங்கள் ஒரு வெளிநாட்டு அடையாள எண் (FIN), சிங்கப்பூரில் வழங்கப்பட்ட பணி அனுமதி அல்லது Western Unionஏஜெண்ட் இருப்பிடத்திற்குப் பணம் அனுப்புவதற்கான சர்வதேச பாஸ்போர்ட்டைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்.

ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய IDகள் சிங்கப்பூர் மத்திய வங்கியின் விதிகள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளுக்கு உட்பட்டவை.

சிங்கப்பூரில் Western Unionசெயலி அல்லது wu.comஐப் பயன்படுத்தி ஆன்லைனில் பதிவு செய்வது எப்படி?

எங்கள் பெரும்பாலான சேவைகளுக்கு பதிவு செய்தல் அவசியம். Western Unionசெயலியைப்பதிவிறக்கிய பிறகு அல்லது wu.comஐப் பார்வையிடவும், சுயவிவரப் பதிவுப் படிவத்தை நிறைவு செய்து, இந்தப் படிநிலைகளைப் பின்பற்றவும்:

  1. மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி எண்ணை உள்ளிடவும். உங்கள் மின்னஞ்சலில் உறுதிப்படுத்தல் இணைப்பை அல்லது உங்கள் மொபைல் ஃபோனில் உறுதிப்படுத்தல் குறியீட்டை உடனடியாகப் பெறுவீர்கள்.
  2. உங்கள் பெயர் மற்றும் குடும்பப்பெயர், குடியிருப்பு முகவரி, தொலைபேசி எண், பிறந்த தேதி, நாடு, தேசியம் மற்றும் பாலினம் ஆகியவற்றை உள்ளிடவும்.
  3. எங்கள் தனியுரிமை அறிக்கை மற்றும் சேவையின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுடன் உடன்பட்டு, நீங்கள் விரும்பினால் My WU லாயல்டி திட்டத்தில் சேரவும்.
  4. உங்களை அடையாளப்படுத்துங்கள். உங்கள் அடையாளத்திற்காக, ID சரிபார்ப்புப் பக்கத்தில் “வீடியோ கலந்துரையாடல்” அல்லது “முந்தைய இன்-ஸ்டோர் பதிவுகளின் அடிப்படையில்” என்ற இரண்டு விருப்பங்களில் ஒன்றை நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம்.
  5. அடையாள விருப்பத்தேர்வைத் தேர்ந்தெடுத்த பிறகு, பின்வரும் ஆவணங்களில் ஒன்றிற்கு உங்கள் ID வகை, எண், வழங்குபவர், வெளியீட்டுத் தேதி மற்றும் காலாவதித் தேதி ஆகியவற்றை உள்ளிடவும்: சரியான தேசிய பதிவு அடையாள அட்டை (NRIC) அல்லது ஓட்டுநர் உரிமம். நீங்கள் சிங்கப்பூர் குடியாளராக இல்லாவிட்டால், நீங்கள் வெளிநாட்டு அடையாள எண் (FIN), சிங்கப்பூரில் வழங்கப்பட்ட பணி அனுமதி அல்லது சர்வதேச பாஸ்போர்ட்டைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்.
  6. அடையாளம் காணும் செயல்முறையை வெற்றிகரமாக முடித்த பிறகு, சுயவிவர உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள் மற்றும் உங்களால்உடனடியாக ஆன்லைனில் பணத்தை அனுப்ப முடியும்.

பதிவு செய்யும்போது உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் எழுந்தால், வாடிக்கையாளர் சேவையை +65 6336 2000 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் அல்லது எங்களுடன் கலந்துரையாடுங்கள்.

குறிப்பு: ஆங்கிலம் மற்றும் மாண்டரின் மொழியில் ஆதரவளிக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளை காலை 8 மணி முதல் இரவு 12 மணி வரை தொடர்பு கொள்ளலாம்

எனது ID ஐ எவ்வாறு வழங்குவது?

உங்கள் ஆன்லைன் சுயவிவரத்தை உருவாக்கும் போது உங்கள் ID வகை, எண், வழங்குநர், வெளியீட்டுத் தேதி மற்றும் காலாவதித் தேதி ஆகியவற்றை உள்ளிடுமாறு கேட்கப்படும். உங்களிடம் செல்லுபடியாகும் தேசியப் பதிவு அடையாள அட்டை (NRIC) அல்லது ஓட்டுநர் உரிமம் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். நீங்கள் சிங்கப்பூர் குடியாளராக இல்லாவிட்டால், நீங்கள் வெளிநாட்டு அடையாள எண் (FIN), சிங்கப்பூரில் வழங்கப்பட்ட பணி அனுமதி அல்லது சர்வதேச பாஸ்போர்ட்டைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்

“வீடியோ கலந்துரையாடல்” விருப்பத்தேர்விற்கு, உங்கள் ID இன் முன் மற்றும் பின் பக்கத்தைக் காட்டும்படி கேட்டுக்கொள்ளப்படுவீர்கள். சரிபார்ப்புக்கு ஒரு சில நிமிடங்கள் எடுக்கலாம்.

“முந்தைய இன்-ஸ்டோர் பதிவுகளின் அடிப்படையில்” என்ற விருப்பத்தேர்விற்கு, ஏஜெண்ட் இருப்பிடத்திற்கு நேரில் பணம் அனுப்ப நீங்கள் பயன்படுத்திய அதே தகவலை ID இல் உள்ளிடுமாறு கோரப்படுவீர்கள். சரிபார்ப்பு உடனடியாக நடைபெறும்.

உங்கள் ID காலாவதியாகிவிட்டால், வீடியோ அடையாள விருப்பத்தேர்வைப் பயன்படுத்தி உங்கள் ID ஐ மீண்டும் சரிபார்க்கும்படி கேட்டுக்கொள்ளப்படும். இயக்க நேரத்தின் காரணமாக வீடியோ அடையாளங்காணல் கிடைக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் அருகிலுள்ள ஏஜெண்ட் இருப்பிடத்திற்குச் சென்று நேரில் பணம் அனுப்பலாம்.

ஆன்லைன் சேவைகளுக்குப் பதிவு செய்ய ஏதேனும் செலவாகுமா?

இல்லை, இலவசமாகப் பதிவு செய்யலாம்.

ஆன்லைனில் யார் பதிவு செய்து பணம் அனுப்பலாம்?

பின்வரும் நிபந்தனைகளை நிறைவு செய்யும் எவரும் எங்கள் ஆன்லைன் சேவைகளைப் பயன்படுத்தலாம்:

  • தனிநபர்கள் செல்லுபடியாகும் தேசிய பதிவு அடையாள அட்டை (NRIC) அல்லது ஓட்டுநர் உரிமம் வைத்திருக்க வேண்டும். நீங்கள் சிங்கப்பூர் குடியாளராக இல்லாவிட்டால், நீங்கள் வெளிநாட்டு அடையாள எண் (FIN), சிங்கப்பூரில் வழங்கப்பட்ட பணி அனுமதி அல்லது சர்வதேச பாஸ்போர்ட்டைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்.
  • குறைந்தது 18 வயது நிரம்பியவராக இருக்க வேண்டும்.
  • இந்தச் சேவையைப் பயன்படுத்துவதற்கான விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை ஏற்க வேண்டும்.
  • ஒரு சரியான மின்னஞ்சல் முகவரி இருக்க வேண்டும்.
  • செல்லுபடியாகும் தொலைபேசி எண் இருக்க வேண்டும்.
  • கிரெடிட் அல்லது டெபிட் கார்டு அல்லது சிங்கப்பூரில் வங்கிக் கணக்கு இருக்க வேண்டும்.
நான் எத்தனை முறை பதிவு செய்யலாம்?

சரியான அடையாள ஆவணம் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரியுடன் பதிவு செய்வது ஒருமுறை மட்டுமே சாத்தியமாகும்.

எனது Western Union சுயவிவரத்தை எவ்வாறு மாற்றுவது அல்லது புதுப்பிப்பது?

www.westernunion.com இல் உள்நுழைந்த பிறகு, “சுயவிவரக் கண்ணோட்டம்” என்ற தாவலில் இருந்து உங்கள் Western Unionசுயவிவரத் தகவலை மாற்றலாம் அல்லது புதுப்பிக்கலாம்.

உங்கள் அடையாளம் சரிபார்க்கப்பட்ட பிறகு, உங்கள் பெயர், குடும்பப்பெயர், பிறந்த தேதி மற்றும் தேசியத்தை மாற்ற முடியாது.

உங்கள் அடையாளம் சரிபார்க்கப்பட்ட பிறகு உங்கள் தகவலை மாற்ற வேண்டும் என்றால், வாடிக்கையாளர் சேவையை +65 6336 2000 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் அல்லது எங்களுடன் கலந்துரையாடுங்கள்.

குறிப்பு: ஆங்கிலம் மற்றும் மாண்டரின் மொழியில் ஆதரவளிக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளை காலை 8 மணி முதல் இரவு 12 மணி வரை தொடர்பு கொள்ளலாம்

எனது பயனர் ID / உள்நுழைவுக் கடவுச்சொல் / அல்லது தவறான விவரங்களைத் தொடர்ந்து உள்ளிட்டால் நான் என்ன செய்வது?

உங்கள் பயனர் ID தான் உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியாகும்.

உங்கள் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டால், “கடவுச்சொல் மறந்துவிட்டது” என்ற விருப்பத்தேர்வைக் கிளிக் செய்யலாம், மேலும் உங்கள் மின்னஞ்சலுக்குப் புதிய கடவுச்சொல் அனுப்பப்படும்.

நீங்கள் தொடர்ந்து தவறான விவரங்களை உள்ளிட்டால் அல்லது உங்கள் சுயவிவரம் பூட்டப்பட்டிருந்தால், 30 நிமிடங்களில் உங்கள் சுயவிவரத்தில் உள்நுழைய முயற்சிக்கவும்.

உதவி தேவைப்பட்டால், வாடிக்கையாளர் சேவையை +65 6336 2000 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் அல்லது எங்களுடன் கலந்துரையாடுங்கள்.

குறிப்பு: ஆங்கிலம் மற்றும் மாண்டரின் மொழியில் ஆதரவளிக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளை காலை 8 மணி முதல் இரவு 12 மணி வரை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

எனது உள்நுழைவு விவரங்கள், கடவுச்சொல் அல்லது மின்னஞ்சல் முகவரியை மாற்ற விரும்பினால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

நீங்கள் உள்நுழைந்தபிறகு “சுயவிவர கண்ணோட்டம்” என்ற பக்கத்தில் உங்கள் கடவுச்சொல்லை மாற்றலாம். வலது பக்க மெனுவிலிருந்து “சுயவிவரத்தைத் திருத்து” என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து உங்கள் கடவுச்சொல்லை மாற்றவும்.

ஆன்லைன் பதிவுக்கு, நீங்கள் ஒரே ஒரு மின்னஞ்சல் முகவரியை மட்டுமே பயன்படுத்த முடியும். உங்கள் மின்னஞ்சலைச் சரிபார்த்த பிறகு, அதை மாற்ற முடியாது.

எனது Western Unionஆன்லைன் சுயவிவரத்தை எவ்வாறு ரத்து செய்வது?

வாடிக்கையாளர் சேவையை +65 6336 2000 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் அல்லது எங்களுடன் கலந்துரையாடுங்கள்.

குறிப்பு: ஆங்கிலம் மற்றும் மாண்டரின் மொழியில் ஆதரவளிக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளை காலை 8 மணி முதல் இரவு 12 மணி வரை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

எனது தொலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்தி கடவுச்சொல்லை எவ்வாறு மீட்டமைப்பது?

‘கடவுச்சொல் மறந்துவிட்டது’ என்ற பக்கத்தில், உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணை வழங்கவும் மற்றும் பாதுகாப்புக் குறியீட்டைக் கோரவும். உங்கள் மொபைல் எண்ணில் நீங்கள் பெறும் 4 இலக்கப் பாதுகாப்புக் குறியீட்டை உள்ளிடவும், விரைவான பாதுகாப்புக் கேள்விக்குப் பதிலளிக்கவும், மேலும் நீங்கள் புதிய கடவுச்சொல்லை உருவாக்க முடியும்.

கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க முயற்சித்தபோது பாதுகாப்புக் குறியீட்டைப் பெறவில்லை. நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

தொழில்நுட்பப் பிழை அல்லது நெட்வொர்க் சிக்கலின் காரணமாகப் பாதுகாப்புக் குறியீட்டைப் பெறாமல் இருக்கலாம். அப்படியானால், உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல் IDக்கு அனுப்பப்பட்ட கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு இணைப்பைப் பயன்படுத்தி உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கலாம்.

கடவுச்சொல் மறந்துவிட்டது என்ற பக்கத்தில் உள்ள நாட்டின் குறியீட்டை ஏன் என்னால் மாற்ற முடியவில்லை?

தற்போது, சிங்கப்பூர் மொபைல் எண்ணில் மட்டுமே பாதுகாப்புக் குறியீட்டைக் கோர முடியும். உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண் வேறு நாட்டினுடையதாக இருந்தால், உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல் IDக்கு அனுப்பப்பட்ட கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு இணைப்பைப் பயன்படுத்தி கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க பரிந்துரைக்கிறோம்.

எனது தொலைபேசி எண்ணில் பாதுகாப்புக் குறியீட்டைக் கோரும்போது எனக்கு ஏன் பிழை வருகிறது? இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில் தொலைபேசி எண்ணுடன் கடவுச்சொல்லை எவ்வாறு மீட்டமைப்பது?

உங்கள் ஃபோன் எண் பல சுயவிவரங்களுடன் தொடர்புடையதாக இருப்பதால் பிழை நேரலாம். பாதுகாப்பு காரணங்களுக்காக, பல சுயவிவரங்களுடன் தொடர்புடைய தொலைபேசி எண்ணுடன் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க முடியாது. இந்த வழக்கில், உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல் IDக்கு அனுப்பப்பட்ட கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு இணைப்பைப் பயன்படுத்தி கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கப் பரிந்துரைக்கிறோம். உங்கள் சுயவிவரத்தைப் பார்வையிடுவதன் மூலம் புதிய தொலைபேசி எண்ணைப் புதுப்பிக்கலாம் மற்றும் தேவைப்பட்டால், எதிர்காலத்தில் இந்தப் புதிய எண்ணைக் கொண்டு கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கலாம்.

பாதுகாப்புக் கேள்விக்கு நான் ஏன் பதிலளிக்க வேண்டும்?

பாதுகாப்புக் கேள்வி உங்கள் சுயவிவரத்திற்குக் கூடுதல் பாதுகாப்பைச் சேர்க்கிறது. அங்கீகரிக்கப்படாத பயனர் உங்கள் சுயவிவரத்திற்கான அணுகலைப் பெறுவதிலிருந்து உங்களைப் பாதுகாக்க உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்க இந்தக் கேள்வி பயன்படுத்தப்படுகிறது.

எனது பதிவு செய்யப்பட்ட தொலைபேசி எண் மொபைல் எண் அல்ல. கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க இந்த எண்ணை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது?

கடவுச்சொல்லை மீட்டமைப்பதற்கான பாதுகாப்புக் குறியீட்டைப் பெற, பதிவுசெய்யப்பட்ட உங்கள் தொலைபேசி எண் மொபைல் எண்ணாக இருக்க வேண்டும். இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல் IDடிக்கு அனுப்பப்பட்ட கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு இணைப்பைப் பயன்படுத்தி உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கப் பரிந்துரைக்கிறோம்.

COVID-19 (கொரோனா வைரஸ்) தொடர்பான முன்னேற்றங்களை Western Unionதொடர்ந்து உன்னிப்பாகக் கண்காணித்து வருகிறது. எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பணியாளர்களின் பாதுகாப்பு மற்றும் பாதிக்கப்பட்டவர்களின் நல்வாழ்வு ஆகியவை எங்களின் முதன்மையான கவனத்தைப் பெறுகிறது. இந்த நேரத்தில் எங்கள் சேவைகள் எவ்வாறு மாறக்கூடும் என்பது குறித்த கேள்விகளுக்கான பதில்களை இங்கே காணலாம். நிலைமை உருவாகும்போது இந்தத் தகவலைப் புதுப்பிப்போம்.

Western Unionவணிகத்திற்குப் பயன்படக்கூடியதா?
  • ஆம், நாங்கள் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தொடர்ந்து சேவை செய்து வருகிறோம் மற்றும் உலகளவில் செயல்படுகிறோம். தற்போதைய சூழ்நிலையில், பாதிக்கப்பட்ட பகுதிகளில் உள்ளவர்கள் எங்கள் மொபைல் செயலி, அல்லது westernunion.comஐப் பயன்படுத்தி பணத்தை அனுப்ப அல்லது பெற ஊக்குவிக்கிறோம்.
  • அதிக அளவில் COVID-19 தொற்றுகள் உள்ள பகுதிகளில் உள்ள எங்கள் ஏஜெண்ட் இருப்பிடங்கள் தங்கள் வணிகங்களைத் தற்காலிகமாக மூடலாம் அல்லது செயல்படும் நேரத்தைப் புதுப்பித்திருக்கலாம். தற்போது செயல்படும் மணிநேரத்திற்கு எங்கள் ஏஜெண்ட் லொக்கேட்டரைச் சரிபார்க்கவும். சேவைகள் மற்றும் திறந்திருக்கும் நேரங்கள் இருப்பதை உறுதிப்படுத்த, வருகைக்கு முன் அழைப்பதையும் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.
COVID-19 காரணமாக ஏஜெண்ட் இருப்பிடங்கள் எதுவும் திறக்கப்படாததால் என்னால் பணப் பரிமாற்றத்தை எடுக்க முடியவில்லை.

சிரமத்திற்கு வருந்துகிறோம். எப்போதும் மாறிக்கொண்டிருக்கும் சூழ்நிலையில், COVID-19 காரணமாக உள்ளூர் கட்டுப்பாடுகளை அனுபவிப்பவர்கள் westernunion.com ஐப் பார்வையிடவும் அல்லது எங்கள் மொபைல் செயலியைப் பயன்படுத்தி நேரடியாக வங்கிக் கணக்கு அல்லது டிஜிட்டல் வாலட்டுக்கு பணம் செலுத்துவதற்கான பரிமாற்றங்களை அனுப்பப் பரிந்துரைக்கிறோம்.

எனது பணப் பரிமாற்றத்தை என்னால் பெற முடியாவிட்டால், எனது பணத்திற்கு என்ன நடக்கும்?

உங்கள் பரிமாற்றம் 30 நாட்களுக்குக் கிடைக்கும். இந்த நேரத்திற்குப் பிறகு, பரிமாற்றத்தை மறுதொடக்கம் செய்ய அல்லது பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான பரிமாற்றத்தை ரத்துசெய்ய உங்கள் அனுப்புநர் எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ள வேண்டும்.

நான் எனது வீட்டை விட்டு வெளியேற முடியாவிட்டால் எனக்காக பணத்தைப் பெற யாரையாவது நான் அங்கீகரிக்க முடியுமா?

பாதுகாப்புக் காரணங்களுக்காக, நியமிக்கப்பட்ட பெறுநர் மட்டுமே பரிமாற்றத்தைப் பெற முடியும். இருப்பினும், அந்தப் பரிமாற்றத்தை ரத்துசெய்து புதிய ஒன்றைத் தொடங்க, எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ளுமாறு உங்கள் அனுப்புநரிடம் கேட்கலாம். உங்கள் அனுப்புநர் ஆன்லைனில் நேரடியாக வங்கிக் கணக்கு அல்லது மொபைல் வாலெட்டுக்கு பணப் பரிமாற்றம் செய்யலாம்.

மோசடியில் இருந்து என்னைப் பாதுகாத்துக் கொள்ள நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

குறிப்பாக இந்த நேரத்தில், மோசடி மற்றும் ஃபிஷிங் ஆபத்து குறித்து எச்சரிக்கையாக இருக்கவும், பணம் அனுப்பும் போது கூடுதல் எச்சரிக்கையாக இருக்கவும்:

  • கடன் அல்லது கிரெடிட் கார்டு கட்டணம், சுங்கம் அல்லது ஷிப்பிங் கட்டணங்களுக்காக பணத்தை அனுப்ப வேண்டாம்.
  • நீங்கள் நேரில் சந்தித்திராத எவருக்கும் பணம் அனுப்பாதீர்கள்.
  • சரிபார்க்கப்பட்ட தெருவின் முகவரி இல்லாத வணிகங்கள் மீது சந்தேகம் கொள்ளுங்கள்.
  • ஒரு தனி நபருக்கு ஒரு பொருள் அல்லது சேவைக்குப் பணப்பரிமாற்றம் செய்ய வேண்டாம்.
  • தொண்டுக்காக பணத்தை மாற்றுவது குறித்து சந்தேகம் கொள்ளுங்கள், பிரதிநிதியிடம் ஒரு ID கேட்கவும்.
  • உங்கள் நிதித் தகவலைப் பகிர்வதற்கு முன் இருமுறை யோசியுங்கள்.

மேலும் அறிய எங்கள் மோசடி விழிப்புணர்வு பக்கத்தைப் பார்வையிடவும் மற்றும் தற்போதைய கொரோனா வைரஸ் தொடர்பான ஆன்லைன் மோசடிகளைப்பார்க்கவும்.

காகிதப் பணத்தால் கொரோனா வைரஸ் பரவும் என்பது உண்மையா?

வேறு எந்த மேற்பரப்பையும் விட ரூபாய் நோட்டுகள் கொரோனா வைரஸ் போன்ற வைரஸ்களைப் பரப்புவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம் என்று நம்புவதற்கு எங்களுக்கு எந்தக் காரணமும் இல்லை. கொரோனா வைரஸுக்கு எதிராக அடிப்படை சுகாதாரமே சிறந்த தற்காப்பு என்பது உலக சுகாதார அமைப்பின் வழிகாட்டுதல் ஆகும்.

Western Unionமூலம் நான் பங்கேற்கும் தொண்டு ஏதாவது உள்ளதா?

Western Unionமற்றும் Western Unionஅறக்கட்டளை ஆகியவை $1M USD உலகளாவிய முறையீட்டைத் தொடங்கின, மேலும் மே 15ஆம் தேதி வரை நன்கொடைகளை ஏற்றுக்கொள்கின்றன Western Unionமற்றும் Western Unionஅறக்கட்டளை $500,000 USD வரை நன்கொடையாக விநியோகம், உபகரணங்கள் மற்றும் முன்னணி மருத்துவ உதவிகளுக்குச் செல்லும். இங்கே தானம் செய்யுங்கள்.

இந்த நேரத்தில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆதரவளிக்க Western Unionஎன்ன செய்கிறது?
  • உள்ளூர் விதிமுறைகள் மற்றும் வழிகாட்டுதல்களுக்குக் கட்டுப்பட்டு, உலகம் முழுவதும் எங்கள் டிஜிட்டல் மற்றும் சில்லறை விற்பனைச் சேவைகளைச் செயல்பட வைப்பதே எங்கள் குறிக்கோள்.
  • ID சரிபார்ப்புச் செயல்முறையை விரைவுபடுத்துவதற்கான புதிய வழிகளைச் சேர்ப்பது மற்றும் சில நாடுகளில் ஹோம் டெலிவரி அம்சத்தை வழங்குவது போன்ற எங்கள் சேவைகளை நாங்கள் தொடர்ந்து மேம்படுத்தி வருகிறோம்.
  • எப்போதும் மாறிக்கொண்டிருக்கும் சூழ்நிலையில், COVID-19 காரணமாக உள்ளூர் கட்டுப்பாடுகளை அனுபவிப்பவர்கள் westernunion.com ஐப் பார்வையிடவும் அல்லது எங்கள் மொபைல் செயலியைப் பயன்படுத்தி நேரடியாக வங்கிக் கணக்கு அல்லது டிஜிட்டல் வாலட்டுக்கு பணம் செலுத்துவதற்கான பரிமாற்றங்களை அனுப்பப் பரிந்துரைக்கிறோம். இந்தச் சேவை தற்போது 100க்கும் மேற்பட்ட நாடுகளில் கிடைக்கிறது.
ஆன்லைன் ID சரிபார்ப்பு என்றால் என்ன?

ஆன்லைன் ID சரிபார்ப்பு என்பது எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்க நாங்கள் பின்பற்றும் ஒரு செயல்முறையாகும். உங்கள் Western Union சுயவிவரத்தைப் பதிவுசெய்த பிறகு, ஆன்லைன் ID சரிபார்ப்பு மூலம் உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்க நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம்

  • உங்கள் செல்லுபடியாகும் ID மற்றும் உங்கள் செல்ஃபியைப் பதிவேற்றுகிறது.
  • Myinfo மூலமாகவோ அல்லது முந்தைய சில்லறை பரிவர்த்தனை மூலமாகவோ

உங்கள் சுயவிவரம் வெற்றிகரமாகச் சரிபார்க்கப்பட்ட பிறகு, நீங்கள் பணத்தை அனுப்பத் தொடங்கலாம்.

ஆன்லைன் ID சரிபார்ப்பு மூலம் எனது சுயவிவரத்தை எவ்வாறு சரிபார்ப்பது?

1.  ஆன்லைன் பதிவு படிவத்தை நிறைவு செய்து பின்வரும் தகவல்களை எங்களுக்கு வழங்கவும்:

  • முழுப் பெயர்
  • சிங்கப்பூரில் முழு முகவரி
  • தொலைபேசி எண்
  • மின்னஞ்சல் முகவரி
  • பிறந்த நாடு
  • பிறந்த தேதி
  • அரசு வழங்கிய தேசிய ID கார்டு விவரங்கள்
  • பாலினம்
  • தொழில்
  • தேசியம்

2.ஆன்லைன் ID சரிபார்ப்பு

பின்வரும் விவரங்களை உள்ளிடவும்:

  • உங்கள் அரசாங்கத்தால் வழங்கப்பட்ட தேசிய ID கார்டின் வழங்கிய தேதி, காலாவதித் தேதி (பொருந்தினால்) மற்றும் வழங்கிய நாடு. நீங்கள் இதற்கு முன் Western Union இருப்பிடத்திற்குப் பணம் அனுப்பியிருந்தால், விரைவாகச் சரிபார்க்க, சமீபத்தில் பயன்படுத்திய அதே ID ஐ வழங்கவும்.
  • Myinfo க்கு, திரையில் காணும் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்
  • உங்கள் ID காலாவதியாகவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
  • உங்கள் ID விவரங்களைச் சரிபார்க்க சில வினாடிகள் காத்திருக்கவும்.

நீங்கள் ID ஐப் பதிவேற்றினால், கீழே உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்

  • உங்கள் அரசாங்கத்தால் வழங்கப்பட்ட ID இன் முன் மற்றும் பின்புறத்தின் படத்தை எடுக்கவும்.
  • உங்கள் ஸ்மார்ட்போனின் கேமரா அல்லது வெப்கேமராவைப் பயன்படுத்தி உங்கள் செல்ஃபியைத் திரையில் காட்டப்படும் விளிம்புகளுக்குள் எடுத்து, தெளிவான படத்தைப் பெற உங்கள் முகத்தை அசையாமல் வைக்கவும். (திரையில் காணும் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.)
  • ID ஆவணத்தையும் உங்கள் செல்ஃபியையும் பதிவேற்றிய பிறகு, கணினி தேவையான சோதனைகளைச் செய்ய சில வினாடிகள் காத்திருக்கவும்.
ஆன்லைன் ID சரிபார்ப்புக்கு எந்த ஆவணங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகின்றன?

பின்வரும் ஆவணங்கள் சிங்கப்பூருக்கு ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகின்றன.

  • ஓட்டுநர் உரிமம்
  • தேசிய ID
  • பாஸ்போர்ட்
  • குடியிருப்பு அனுமதி
  • பணி அனுமதி
எனது சுயவிவரத் தகவலைச் சரிபார்க்க எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

உங்கள் சுயவிவரத் தகவலைச் சரிபார்க்க 24 மணிநேரம் வரை ஆகலாம். உங்கள் சுயவிவரத்தை சரிபார்ப்பதில் ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால், வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

எனது ஆன்லைன் ID சரிபார்ப்பு ஏன் நிராகரிக்கப்பட்டது?

பின்வரும் காரணங்களுக்காக உங்கள் ஆன்லைன் ID சரிபார்ப்பு நிராகரிக்கப்படலாம்:

  • உங்கள் செல்ஃபி தெளிவாக இல்லை அல்லது மங்கலாக உள்ளது.
  • உங்கள் ஆவணங்களில் உள்ள தகவல் உங்கள் சுயவிவரத்தை உருவாக்க நீங்கள் உள்ளிட்ட தகவலுடன் பொருந்தவில்லை.
  • உங்கள் ID செல்லுபடியாகவில்லை.
எனது ஆன்லைன் ID சரிபார்ப்பு நிராகரிக்கப்பட்டால் நான் எவ்வாறு சரிபார்க்க முடியும்?

எங்கள் முகவர் இருப்பிடங்களில்ஃபிசிக்கல் சரிபார்ப்பு மூலம் நீங்கள் சரிபார்க்கலாம்.

வெற்றிகரமான ஆன்லைன் ID சரிபார்ப்பை எவ்வாறு உறுதி செய்வது?

வெற்றிகரமான ஆன்லைன் ID சரிபார்ப்பை உறுதிசெய்ய, சரிபார்ப்பிற்காக உங்களின் தெளிவான புகைப்படத்தைச் சமர்பிப்பது முக்கியம். உங்கள் செல்லுபடியாகும் ID இன் தெளிவான புகைப்படத்தையும் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்.

தெளிவான செல்ஃபி எடுக்க சில குறிப்புகள்:

  • உங்கள் முகத்தை மறைக்கக்கூடிய தொப்பி, கண்ணாடி அல்லது ஸ்கார்ஃபை அணிய வேண்டாம்.
  • உங்களுக்குப் பின்னால் அல்லாமல் முகத்தில் ஒளி விழும் இடத்தைத் தேர்ந்தெடுங்கள். இல்லையெனில், படம் இருட்டாகத் தோன்றலாம்.
  • செல்ஃபி எடுக்கும்போது திரையில் காணும் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்
  • திரையில் காட்டப்படும் விளிம்புகளுக்குள் உங்கள் முழு முகமும் தெரிவதை உறுதிப்படுத்தவும்.
  • சிறந்த முடிவுகளுக்கு, செல்ஃபி எடுக்கும்போது திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
நான் ஏன் எனது ID ஐ ஸ்கேன் செய்து செல்ஃபி எடுக்க முடியவில்லை?

இது தொழில்நுட்ப பிழை காரணமாக நேர்ந்திருக்கலாம். உங்கள் ID ஸ்கேன் செய்து செல்ஃபி எடுக்க மீண்டும் முயற்சிக்க உங்கள் சுயவிவரத்திலிருந்து வெளியேறி மீண்டும் உள்நுழையவும்.

எனது சுயவிவரம் சரிபார்க்கப்பட்ட பிறகு நான் ஆன்லைனில் எவ்வளவு தொகை அனுப்ப முடியும்?

உங்கள் சுயவிவரம் சரிபார்க்கப்பட்ட பிறகு, ஒரு பரிமாற்றத்தில் 5000 SGD வரை அனுப்பலாம்.

“கூடுதல் தகவல் தேவையாwesternunion.com/gcrக்குச் செல்” என்ற செய்தியைப் பெற்ற பிறகு நான் ஏன் Western Union சேவைகளைப் பயன்படுத்த முடியவில்லை?

எங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பாதுகாக்க, ஒவ்வொரு பணப் பரிமாற்றமும் பாதுகாப்பாக இருக்கிறதா என்பதை நாங்கள் மதிப்பாய்வு செய்கிறோம். பல்வேறு காரணங்களுக்காக, எங்கள் சேவைகளைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கும் முன், கூடுதல் தகவல்களை வழங்குமாறு நாங்கள் உங்களிடம் கேட்கக்ககூடும்.

நான் ஏன் கூடுதல் தகவலை வழங்க வேண்டும்?

நீங்கள் Western Union ஐ ஏன் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதையும், உங்களுக்கும் நீங்கள் பரிவர்த்தனை செய்யும் நபர் அல்லது நிறுவனங்களுக்கும் இடையிலான உறவைப் புரிந்துகொள்வதற்கு எங்களுக்குக் கூடுதல் தகவல் தேவை. நீங்கள் எவ்வளவு அதிகமான தகவல்களை வழங்குகிறீர்களோ, அவ்வளவு விரைவாக உங்கள் கோரிக்கையை எங்களால் நிறைவு செய்ய முடியும்.

நான் எவ்வாறு Western Union சேவைகளை மீண்டும் பயன்படுத்துவது?

எங்கள் சேவைகளை மீண்டும் அணுக, கீழே உள்ள படிநிலைகளைப் பின்பற்றவும்:

  1. தேவையான ஆவணங்களைச் சேகரிக்கவும். Western Union-ஐப் பயன்படுத்துவதற்கான காரணம் மற்றும் நீங்கள் பரிவர்த்தனை செய்யும் நபர் அல்லது நிறுவனங்களுடனான உங்கள் உறவைப் பொறுத்து இவை மாறுபடும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். குறைந்தபட்சம் நீங்கள் அரசாங்கத்தால் வழங்கப்பட்ட புகைப்பட ID, Western Union ஐப் பயன்படுத்துவதற்கான உங்கள் நோக்கத்துடன் தொடர்புடைய ஆவணங்கள், நிதி ஆதாரத்தின் சான்றுகள் மற்றும் வினாப்பட்டியலில் வழங்கப்பட்ட பதில்களை சான்றுகளை வழங்கும் கூடுதல் ஆவணங்கள் ஆகியவற்றுடன் தயாராக இருக்க வேண்டும். மேலும் தகவலுக்கு, westernunion.com இல் உள்ள உதவி பிரிவுக்குச் செல்லவும்.
  2. com/gcrக்குச் சென்று வாடிக்கையாளர் வினாப்பட்டியலைத் தொடங்கவும்.
  3. வாடிக்கையாளர் வினாப்பட்டியலை நிறைவு செய்யவும்:
  • தனிப்பட்ட தகவல்:
    – உங்கள் ID இல் இருக்கும்படியே முதல், நடு(விரும்பினால்) மற்றும் கடைசிப் பெயர்களை வழங்கவும்.
    – உங்கள் தற்போதைய மின்னஞ்சல், அசல் முகவரி மற்றும் மொபைல் எண்ணைப் பகிரவும். தொடர்பு நோக்கங்களுக்காகச் செயலில் உள்ள மின்னஞ்சல் முகவரியை வழங்குவதை உறுதிசெய்யவும்.
    – நீங்கள் பிறந்த நாட்டைக் குறிப்பிடவும்.
    – உங்கள் தொழிலைத் தேர்ந்தெடுத்து, தேவைப்பட்டால் கூடுதல் தெளிவை வழங்கவும்.
    – ஒரு சமீபத்திய கண்காணிப்பு எண் (MTCN) இருந்தால் உள்ளிடவும்.
    – உங்களுக்கு அரசாங்கத்தால் வழங்கப்பட்ட புகைப்பட ID இன் ஒரு நகலைப் பதிவேற்றவும்.
  • உறவுநிலைகள்:
    – Western Union ஐப் பயன்படுத்தி நீங்கள் பரிவர்த்தனை செய்த நபர்கள் அல்லது நிறுவனங்களைப் பட்டியலிடவும்.
    – ஒவ்வொரு நபருக்கும் அல்லது நிறுவனத்திற்கும், முழுப் பெயர், உறவுநிலை, பரிவர்த்தனையின் நோக்கம் ஆகியவற்றை உள்ளிட்டுச் சான்றுகளை வழங்கும் ஆவணங்களைப் பதிவேற்றவும்.
  • நிதி ஆதாரம்:
    – கீழ்தோன்றும் பட்டியலில் இருந்து நிதி ஆதாரத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து சான்றுகளை வழங்கும் ஆவணங்களைப்பதிவேற்றவும்.
  • மூன்றாம் தரப்பு விவரங்கள் (நீங்கள் வேறொருவர் சார்பாகப் பரிவர்த்தனை மேற்கொண்டால்) (பொருந்தினால்):
    – பரிவர்த்தனையின்(களின்) நோக்கம் மற்றும் மூன்றாம் தரப்பினருடனான உங்கள் உறவை விளக்கவும்.
    – மூன்றாம் தரப்பு தொடர்பான விவரங்களை வழங்கவும்.
  • மோசடி (பொருந்தினால்):
    – நீங்கள் மோசடி அல்லது ஊழலால் பாதிக்கப்பட்டிருந்தால் அதைக் குறிப்பிடவும்.
    – ஆம் எனில், என்ன நடந்தது என்பதற்கான சுருக்கமான விளக்கத்தைப் பகிரவும்.
  1. நீங்கள் வழங்கிய தகவலின் துல்லியத்தை மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
  2. செயல்முறையை நிறைவு செய்ய வினாப்பட்டியலைச் சமர்ப்பிக்கவும் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
என்ன ஆவணங்கள் பொருத்தமானவை மற்றும் Western Union க்கு அவை ஏன் தேவை?

1. உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்க, அரசு வழங்கிய புகைப்பட ID தேவை.

  • எடுத்துக்காட்டுகள்: பாஸ்போர்ட், ஓட்டுனர் உரிமம், தேசிய ID.

2. பணப் பரிமாற்றங்கள் சட்டவிரோதமான செயல்களுடன் தொடர்புடையவை அல்ல மற்றும் உங்கள் செயல்பாட்டின் தன்மைக்கு ஒத்ததாக இருக்கின்றன என்பதை உறுதிசெய்ய நிதி ஆதாரம் தேவைப்படுகிறது.

  • எடுத்துக்காட்டுகள்: குறைந்தபட்சம் சமீபத்திய 3 மாத வங்கி அறிக்கைகள், குறைந்தபட்சம் சமீபத்திய 3 மாத பே ஸ்லிப்கள், சம்பளத்துடன் கூடிய வேலைவாய்ப்பு ஒப்பந்தம், கடன் ஆவணங்கள், விற்பனை ஒப்பந்தம், வென்ற ரசீது, வரி வருமான அறிக்கை போன்றவை.

3. பணம் செலுத்துவதற்கான அடிப்படை மற்றும் அனுப்புநருக்கும் பணம் பெறுநருக்கும் இடையிலான உறவுகளின் வகையைப் புரிந்துகொள்வதற்கு பணப் பரிமாற்றத்தின் நோக்கம் அல்லது பணப் பயன்பாட்டின் நோக்கம் தேவைப்படுகிறது.
எடுத்துக்காட்டுகள்:

  • தனிப்பட்ட பணம் அனுப்புதல்/குடும்ப ஆதரவு – உறவைநிலையை நிரூபிக்க பின்வரும் ஆவணங்கள் பொருத்தமானவை: நீங்கள் பரிவர்த்தனை செய்த நபர்களுடனான படங்கள், திருமணச் சான்றிதழ், எதிர் தரப்பின் பிறப்புச் சான்றிதழ், எதிர் கட்சி அரசாங்கத்தால் வழங்கப்பட்ட ID போன்றவை.
    • வணிக ரீதியாகப் பணம் அனுப்புதல்/சரக்குகள்/சேவைகளுக்கான பேமெண்ட் – பில்கள், ரசீதுகள், விற்பனை அல்லது கொள்முதல் ஒப்பந்தங்கள் போன்றவை.
    • கல்வி – கல்விக் கட்டணம் போன்றவற்றின் சான்றுகள்.
    • மருத்துவச் செலவுகள் – மருத்துவமனை பில்கள், மருந்தக ரசீதுகள், சுகாதாரக் காப்பீட்டு பிரீமியங்கள் போன்றவை.
    • தொண்டுக்கான ஆதரவு – தொண்டு நிறுவனத்திலிருந்து பெறப்பட்ட எழுத்து வடிவிலான ஒப்புதல் போன்றவை.
    • வீடு வாங்குதல் – கொள்முதல் ஒப்பந்தம், அடமான ஆவணங்கள் போன்றவை.
    • பரிசு – ரசீதுகள், போன்றவை.
    • பயணச் செலவுகள் – பயண டிக்கெட்டுகள், ஹோட்டல் முன்பதிவுகள் போன்றவை.

d. Western Union உடனான உங்கள் உறவுநிலையின் நோக்கம் மற்றும் தன்மையைப் புரிந்து கொள்ள மூன்றாம் தரப்புச் செயல்பாடு தொடர்பான(தனிநபர் அல்லது வணிகத்தின் சார்பாக பணம் அனுப்புதல் அல்லது பெறுதல்) தகவல் தேவைப்படுகிறது.

  • எடுத்துக்காட்டுகள்: வணிகப் பதிவு ஆவணங்கள், நிறுவனம் அல்லது நோட்டரியின் அங்கீகாரக் கடிதம், மூன்றாம் தரப்பு நிதிகளுக்கான அணுகலைக் காண்பிக்கும் வங்கி அறிக்கை போன்றவை.
நான் கூடுதல் தகவலை வழங்கிய பிறகு என்ன நடக்கும்?

நீங்கள் நிறைவு செய்த வினாப்பட்டியல் மற்றும் தேவையான ஆவணங்களைப் பெற்ற பிறகு, 3 வணிக நாட்களுக்குள் பதிலை உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்புவோம்.

எங்களுக்குக் கூடுதல் கேள்விகள் இருந்தால், வினாப்பட்டியலில் வழங்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரி மூலம் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

எனது ஆவணங்கள் பாதுகாப்பாக இருக்குமா?

உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலின் பாதுகாப்பிற்கு நாங்கள் அர்ப்பணிப்புடன் செயல்படுகிறோம். உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலைப் பாதுகாக்க, பொருந்தக்கூடிய அரசாங்க சட்டங்கள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளுக்கு இணங்கக்கூடிய நிறுவன, தொழில்நுட்ப மற்றும் நிர்வாக ரீதியான பாதுகாப்புகளைப் பயன்படுத்துகிறோம். நாங்கள் செயலாக்கும் தனிப்பட்ட தகவலை எங்கள் ஊழியர்கள், முகவர்கள் மற்றும் வணிகத் தேவையுள்ள பிரதிநிதிகள் மட்டுமே அணுகும் வகையில் அதைக் கட்டுப்படுத்தவும் நாங்கள் முயற்சிக்கிறோம். மேலும் தகவலுக்கு, எங்கள் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் மற்றும் ஆன்லைன் தனியுரிமை அறிக்கையைப்படிக்கவும்.