लेकिन अगर आप अभी भी अधिक जानना चाहते हैं, तो कृपया अंग्रेजी और चीनी (केवल मंदारिन सुबह 8 से 12 बजे तक) के लिए हमारे Western Union कस्टमर केयर नंबर +65 6336 2000 पर कॉल करें.
कस्टमर केयर तक पहुंचने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें पेज का उपयोग करें.
UPI के बारे में
यूनिफ़ाइड पेमेंट इंटरफ़ेस (UPI) एक भुगतान विधि है जो आपको भारत में किसी बैंक खाते में तुरंत पैसे ट्रांसफ़र करने की अनुमति देती है।
UPI ID को समझना
UPI ID एक वर्चुअल पेमेंट एड्रेस (VPA) है जो विशिष्ट रूप से किसी व्यक्ति की पहचान करता है. UPI ID प्रारूप एक ईमेल ID की तरह होता है: बीच में “@” चिह्न के साथ. उदाहरण के लिए, आपके प्राप्तकर्ता की UPI ID “receiver’s_name@bank_name” या “phone_number@bank_name.” हो सकती है.”
UPI ID के साथ भेजते समय, आपके पास केवल आपके प्राप्तकर्ता की UPI ID होनी चाहिए. आपको प्राप्तकर्ताओं से उनका खाता नंबर, खाता प्रकार, बैंक का नाम या IFSC कोड पूछने की आवश्यकता नहीं है.
भुगतान प्राप्त करने के लिए, प्राप्तकर्ता को अपनी UPI ID को अंतरराष्ट्रीय UPI प्रेषण के लिए सक्षम बैंक से लिंक करना होगा. कृपया अंतरराष्ट्रीय UPI का समर्थन करने वाले बैंकों की सूची नीचे देखें.
अंतर्राष्ट्रीय UPI ट्रांसफ़र का समर्थन करने वाले बैंकों की वर्तमान सूची
वर्तमान में समर्थित बैंक नीचे दिए गए हैं. जल्द ही और बैंक उपलब्ध कराए जाएंगे.
| •अभ्युदय सहकारी बैंक लिमिटेड | •जनता सहकारी बैंक लिमिटेड | •Airtel पेमेंट्स बैंक लिमिटेड | •जन स्मॉल फ़ाइनेंस बैंक लिमिटेड |
| •आंध्र बैंक | •कर्नाटक बैंक लिमिटेड | •आंध्र प्रदेश राज्य सहकारी बैंक लिमिटेड | •कालूपुर वाणिज्यिक सहकारी बैंक |
| •आंध्र प्रगति ग्रामीण बैंक | •कल्याण जनता सहकारी बैंक | •आंध्र प्रदेश ग्रामीण विकास बैंक | •कोटक महिंद्रा बैंक लिमिटेड |
| •अपना सहकारी बैंक लिमिटेड | •केरला ग्रामीण बैंक | •बेसीन कैथोलिक सहकारी बैंक लिमिटेड | •कर्नाटक राज्य सहकारी अपेक्स बैंक लिमिटेड |
| • बैंक ऑफ़ बड़ौदा | •कर्नाटक विकास ग्रामीण बैंक | •बंधन बैंक लिमिटेड | • लक्ष्मी विलास बैंक |
| •देना बैंक | •बैंक ऑफ़ महाराष्ट्र | •बैंक ऑफ़ इंडिया | •महाराष्ट्र ग्रामीण बैंक |
| •सेंट्रल बैंक ऑफ़ इंडिया | •महानगर सहकारी बैंक | •सिटी यूनियन बैंक लिमिटेड | •द मेहसाना अर्बन कोआपरेटिव बैंक |
| •केनरा बैंक | •ओरिएंटल बैंक ऑफ़ कॉमर्स | •कॉरपोरेशन बैंक | •जी पी पारसिक बैंक |
| •द कॉसमॉस को ऑपरेटिव बैंक लिमिटेड | •प्रगति कृष्णा ग्रामीण बैंक | •कैथोलिक सीरियन बैंक लिमिटेड | •पंजाब एंड सिंध बैंक |
| •डेवलपमेंट बैंक ऑफ़ सिंगापुर | •पंजाब नेशनल बैंक | •DCB बैंक लिमिटेड | •Paytm पेमेंट्स बैंक लिमिटेड |
| •ड्यूश बैंक | •रत्नाकर बैंक लिमिटेड | •ड्यूश बैंक (सभी Sepa लेनदेन पर) | •राजकोट नागरिक सहकारी बैंक लिमिटेड |
| •धनलक्ष्मी बैंक | •स्टेट बैंक ऑफ इंडिया | •इक्विटास स्मॉल फ़ाइनेंस बैंक लिमिटेड | •स्टैंडर्ड चार्टर्ड बैंक |
| •फ़ेडरल बैंक | •साउथ इंडियन बैंक | •फ़िनो पेमेंट्स बैंक | •द सुरथ पीपल्स कोऑपरेटिव बैंक लिमिटेड |
| •फिनकेयर स्मॉल फ़ाइनेंस बैंक लिमिटेड | •सारस्वत कोऑपरेटिव बैंक लिमिटेड | •गुजरात राज्य सहकारी बैंक लिमिटेड | •सूर्योदय स्मॉल फ़ाइनेंस बैंक लिमिटेड |
| •हस्ती कोऑप बैंक लिमिटेड | •द शामराव विठ्ठल कोऑपरेटिव बैंक | •HSBC बैंक | •सिंडिकेट बैंक |
| •IDBI बैंक | •द ठाणे भारत सहकारी बैंक लिमिटेड | •ICICI बैंक लिमिटेड | •TJSB सहकारी बैंक लिमिटेड |
| •IDFC बैंक लिमिटेड | •तमिलनाड मर्केंटाइल बैंक लिमिटेड | •इंडियन बैंक | •द तमिलनाडु राज्य सर्वोच्च सहकारी बैंक |
| •इंडसइंड बैंक | •यूनियन बैंक ऑफ़ इंडिया | •इंडियन ओवरसीज़ बैंक | •UCO बैंक |
| •इंडिया पोस्ट पेमेंट बैंक | •उज्ज्जीवन स्मॉल फ़ाइनेंस बैंक लिमिटेड | •जम्मू एंड कश्मीर बैंक लिमिटेड | •ऐक्सिस बैंक |
| •Jio पेमेंट्स बैंक लिमिटेड | •द वराछा सहकारी बैंक लिमिटेड | •जनकल्याण सहकारी बैंक लिमिटेड | •विजया बैंक |
| •करूर वैश्य बैंक | •द विश्वेश्वर सहकारी बैंक लिमिटेड | •वसई विकास सहकारी बैंक लिमिटेड | •यस बैंक |
UPI का उपयोग कर लिमिट्स भेजें
वर्तमान में, आप प्रति ट्रांसफ़र 200,000 INR तक भेज सकते हैं.
Western Union के माध्यम से UPI का उपयोग करके पैसे भेजने के चरण
Western Union अंतरराष्ट्रीय स्तर पर UPI ट्रांसफ़र का उपयोग करने वाली पहली मनी ट्रांसफ़र सर्विस कंपनी है.
1. अपने Western Union प्रोफ़ाइल में लॉग इन करें.
2. अपने प्राप्तकर्ता देश के रूप में भारत चुनें (आपको अपने प्राप्तकर्ता का डाक पता जानने की आवश्यकता होगी).
3. बैंक भुगतान का उपयोग करके भेजना चुनें और किसी भी भुगतान विधि का उपयोग करें.
4. बैंक सूचना अनुभाग के अंतर्गत UPI आईडी चुनें. आप अंतर्राष्ट्रीय UPI ट्रांसफ़र के लिए सक्षम सभी बैंकों को ब्राउज़ करने में सक्षम होंगे.
5. अपना ट्रांसफ़र भेजना चुनें और आप पूरी तरह तैयार हैं. सामान्य रूप से, आपका ट्रांसफ़र मिनटों में पूरा हो जाना चाहिए.
आप Western Union ऐप या WU.com के माध्यम से ऑनलाइन पैसे भेज सकते हैं.
अपना गंतव्य देश चुनने के बाद, आपको उपलब्ध सेवाओं के प्रकार दिखाई देंगे.
ऑनलाइन पैसे भेजने के तरीके के बारे में और जानें.
अपने पहले ऑनलाइन मनी ट्रांसफ़र के लिए आपको एक व्यक्तिगत ऑनलाइन प्रोफ़ाइल बनानी होगी और फिर अपनी पहचान सत्यापित करानी होगी. एक बार अपनी प्रोफ़ाइल सत्यापित हो जाने के बाद, आप ऑनलाइन पैसे भेज सकेंगे. ध्यान रखें कि यदि आपकी प्रोफ़ाइल तुरंत सत्यापित नहीं की जा सकती है, तो भी आप ऐप पर उनका ट्रांसफ़र शुरू करके और निकटतम एजेंट स्थान पर भुगतान करके धन ट्रांसफ़र कर सकते हैं.
यदि पंजीकरण करते समय आपके कोई प्रश्न हों, तो कृपया नीचे दिए गए हमारे Western Union कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें +65 6336 2000, अंग्रेजी और चीनी के लिए (केवल मंदारिन सुबह 8 बजे से 12 बजे तक), या नीचे दिए गए पते पर एक ईमेल भेजें SingaporeEnglish.customer@westernunion.com (यदि आपको अंग्रेज़ी में सहायता की आवश्यकता है) या SingaporeMandarin.customer@westernunion.com चीनी भाषियों के लिए.
हां, आप कर सकते हैं. यदि आपने पिछले 6 महीनों में Western Union एजेंट के स्थान पर धन ट्रांसफ़र किया है, तो आपका डेटा पहले से ही हमारे रिकॉर्ड में संग्रहीत था.
अपनी प्रोफ़ाइल पंजीकृत करते समय या पहली बार ऑनलाइन पैसे भेजते समय आपसे अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कहा जाएगा. एजेंट के स्थान पर वही ID विवरण जमा करना सुनिश्चित करें जो आपने अपने इन-स्टोर ट्रांसफ़र के दौरान साझा किया था. फिर हम आपका पूरा नाम, ID प्रकार, ID नंबर और जन्म तिथि सहित दोनों ID की तुलना करेंगे. यदि विवरण मेल खाता है, तो आपकी प्रोफ़ाइल सत्यापित की जाएगी. यदि विवरण मेल नहीं खाते हैं या यदि आपकी ID समाप्त हो गई है, तो आपको सेल्फ़ी KYC विकल्प (ऑनलाइन सत्यापन) का उपयोग करने के लिए निर्देशित किया जाएगा.
सत्यापन में कुछ मिनट लगते हैं. एक बार जब आपकी ID का सत्यापन पूरा हो जाएगा, तो आप तुरंत ऑनलाइन पैसे भेज सकेंगे.
यदि पंजीकरण करते समय आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया अंग्रेज़ी (24/7) और मंदारिन चीनी (सुबह 8 बजे से आधी रात तक) में सहायता के लिए हमारे ग्राहक सेवा को +65 6336 2000 पर कॉल करें, या SingaporeEnglish.customer@westernunion.com पर एक ईमेल भेजें. अंग्रेजी में समर्थन के लिए) या SingaporeMandarin.customer@westernunion.com (मंदारिन चीनी में समर्थन के लिए).
पहली बार ऑनलाइन पैसे भेजते समय आपसे अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कहा जाएगा—यदि आप डेबिट या क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके ट्रांसफ़र के लिए भुगतान कर रहे हैं*. (नोट: यदि आप नकद भुगतान कर रहे हैं, तो आपको ऑनलाइन सत्यापन प्रक्रिया से गुज़रने की ज़रूरत नहीं है).
अपनी ID सत्यापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
एक बार जब आपकी ID का सत्यापन पूरा हो जाएगा, तो आप तुरंत ऑनलाइन पैसे भेज सकेंगे.
यदि पंजीकरण करते समय आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया अंग्रेज़ी (24/7) और मंदारिन चीनी (सुबह 8 बजे से आधी रात तक) में सहायता के लिए हमारे ग्राहक सेवा को +65 6336 2000 पर कॉल करें, या SingaporeEnglish.customer@westernunion.com पर एक ईमेल भेजें. अंग्रेजी में समर्थन के लिए) या SingaporeMandarin.customer@westernunion.com (मंदारिन चीनी में समर्थन के लिए).
*अगर आप किसी क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो कार्ड जारीकर्ता नकद अग्रिम शुल्क और संबद्ध ब्याज शुल्क लागू हो सकते हैं. आप डेबिट कार्ड का उपयोग करके इन शुल्क से बच सकते हैं.
आप उन सभी देशों की ऑनलाइन जांच कर सकते हैं जिनमें आप पैसे भेज सकते हैं. यदि आप हमारी डायरेक्ट टू बैंक खाता सेवा का उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमारे देश लोकेटर टूल के साथ उन देशों की जांच करें जिनके पास यह विकल्प उपलब्ध है.
सिंगापुर के भीतर ट्रांसफ़र करना उपलब्ध नहीं हैं.
आप अपने मनी ट्रांसफ़र के लिए भुगतान अपने डेबिट या क्रेडिट कार्ड (केवल Visa® या Mastercard®) से ऑनलाइन कर सकते हैं, या केवल DBS FAST (फास्ट एंड सिक्योर ट्रांसफ़र) का उपयोग करके सीधे बैंक ट्रांसफ़र के माध्यम से कर सकते हैं.
यदि पंजीकरण करते समय आपके कोई प्रश्न हों, तो कृपया नीचे दिए गए हमारे Western Union कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें +65 6336 2000, अंग्रेजी और चीनी के लिए (केवल मंदारिन सुबह 8 बजे से 12 बजे तक), या नीचे दिए गए पते पर एक ईमेल भेजें SingaporeEnglish.customer@westernunion.com (यदि आपको अंग्रेज़ी में सहायता की आवश्यकता है) या SingaporeMandarin.customer@westernunion.com चीनी भाषियों के लिए.
यदि आप अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग करते हैं, तो इस सेवा के लिए आपके कार्ड जारीकर्ता द्वारा आपसे अतिरिक्त नकद अग्रिम शुल्क लिया जा सकता है. यदि आप डेबिट या प्रीपेड कार्ड का उपयोग करते हैं तो आप शुल्क से बचने में सक्षम हो सकते हैं. नकद अग्रिम शुल्क से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए अपने जारीकर्ता बैंक से संपर्क करें.
आपकी प्रोफ़ाइल सत्यापित होने के बाद, आप 50,000 SGD तक प्रति ट्रांसफ़र 5000 SGD भेज सकेंगे. नियम एवं शर्तें लागू*.
*पैसा भेजने की सीमा अलग-अलग हो सकती है. अधिक जानकारी के लिए हमारे कस्टमर केयर से संपर्क करें.
आपकी ऑनलाइन रसीद दिखाएगी कि आपका ट्रांसफ़र स्वीकृत हो गया है या नहीं. जब ट्रांसफ़र पूरा हो जाएगा, तो आपको अपने मनी ट्रैकिंग कंट्रोल नंबर (MTCN) के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा.
ऑनलाइन मनी ट्रांसफ़र केवल तभी रद्द किया जा सकता है यदि इसे प्राप्तकर्ता द्वारा गंतव्य देश में प्राप्त नहीं कर लिया गया हो.
यदि आप अपना मनी ट्रांसफ़र रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए हमारे Western Union कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें +65 6336 2000, अंग्रेजी और चीनी के लिए (केवल मंदारिन सुबह 8 बजे से 12 बजे तक), या नीचे दिए गए पते पर एक ईमेल भेजें SingaporeEnglish.customer@westernunion.com (यदि आपको अंग्रेज़ी में सहायता की आवश्यकता है) या SingaporeMandarin.customer@westernunion.com चीनी भाषियों के लिए.
हां, ट्रांसफ़र पूरा होने के बाद आपके ईमेल पर एक रसीद भेजी जाएगी. आप Western Union ऐप या wu.com पर अपने “इतिहास” अनुभाग में अपने सभी ट्रांसफ़र का विवरण भी देख सकते हैं.
मनी ट्रांसफ़र कंट्रोल नंबर (MTCN) आपके ट्रांसफ़र के लिए निर्दिष्ट एक यूनीक नंबर है.
आपके प्राप्तकर्ता को अपना पैसा लेते समय इस नंबर की आवश्यकता होगी, और इसका उपयोग आपके ट्रांसफ़र को ट्रैक करने के लिए भी किया जा सकता है.
आप सुबह 8 बजे से 12 बजे तक अंग्रेज़ी या चीनी (मंदारिन) में सहायता के लिए हमारे कस्टमर केयर नंबर +65 6336 2000 पर कॉल करके धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं. आप अंग्रेज़ी में सहायता के लिए SingaporeEnglish.customer@westernunion.com पर या चीनी भाषा में सहायता के लिए SingaporeMandarin.customer@westernunion.com पर एक ईमेल भी भेज सकते हैं. आपको ट्रैकिंग नंबर (MTCN) सहित अपना मनी ट्रांसफ़र विवरण प्रदान करना होगा. अतिरिक्त सत्यापन के लिए आपको अपना बैंक विवरण भी शेयर करने की आवश्यकता हो सकती है. ऐसा करने के लिए, उपरोक्त ईमेल पते पर अपना नाम, बैंक का नाम, खाता संख्या और ट्रांसफ़र का विवरण स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करने वाली एक PDF छवि भेजें. अनुरोध करने पर, आपको एक टिकट नंबर प्राप्त होगा. अपने रिफंड की स्थिति को ट्रैक करने के लिए इसका उपयोग करें. हम आपके रिफंड का विवरण ईमेल के माध्यम से भी शेयर करेंगे. जब यह आपके द्वारा प्राप्त करने के लिए तैयार हो जाए तो चयनित Western Union एजेंट स्थानों पर अपना रिफंड प्राप्त करें.
एक बार जब हमें आपका रिफंड अनुरोध प्राप्त हो जाएगा, तो आपके मनी ट्रांसफ़र विवरण को सत्यापित किया जाएगा और आपके अनुरोध पर कार्रवाई की जाएगी. नया MTCN (ट्रैकिंग नंबर) जेनरेट करने में आमतौर पर 24 घंटे लगेंगे, जिसका उपयोग आप अपना रिफंड लेने के लिए कर सकते हैं.
बैंक की नीति के कारण Western Union आपके बैंक खाते का विवरण संग्रहीत नहीं करता है. इस प्रकार, आपका रिफंड सीधे आपके खाते में ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता है.
आप इनमें से किसी भी Western Union एजेंट स्थान से अपना रिफंड प्राप्त कर सकते हैं:
| स्थानों की सूची |
|---|
| Lucky plaza |
| 4 Kerbau Road |
| Jurong Point |
| Penjuru RC |
| Ang Mo Kio MRT |
| Golden Mile Complex |
| Lucky Chinatown |
| Fortuna Hotel |
| Ubi |
| Woodlands RC |
| Yishun Interchange |
| Jurong East |
| Tuas View Dormitory |
| Kranji Industrial |
| Kaki Bukit RC |
| Paya Lebar MRT |
| Jalan Terusan RC |
| Tuas South RC |
| Choa Chu Kang MRT |
| PPT Lodge 1B |
| Tampines MRT |
पूरे पते के लिए हमारे लोकेशन फ़ाइंडर में स्थान का नाम दर्ज करें.
KYC का मतलब है अपने ग्राहक को जानें, Western Union द्वारा ग्राहक की पहचान सत्यापित करने के लिए उपयोग की जाने वाली एक प्रक्रिया. अपनी Western Union प्रोफ़ाइल पंजीकृत करते समय, आपसे सेल्फ़ी KYC के माध्यम से अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कहा जाएगा.
सेल्फ़ी KYC आपको एक मान्य पहचान दस्तावेज़ अपलोड करके और फिर एक सेल्फ़ी—स्मार्टफ़ोन कैमरे या वेबकैम से ली गई अपनी एक तस्वीर लेकर अपनी पहचान को ऑनलाइन सत्यापित करने की अनुमति देता है. एक बार जब आपकी प्रोफ़ाइल सफलतापूर्वक सत्यापित हो जाती है, तो आप ऑनलाइन मनी ट्रांसफ़र भेज सकेंगे.
यह महत्वपूर्ण है कि आप सेल्फ़ी KYC सत्यापन के लिए अपनी एक स्पष्ट फ़ोटो सबमिट करें. अच्छी सेल्फ़ी लेने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:
आप पहले ट्रांसफ़र की तारीख से शुरू होने वाली 30 दिन की अवधि के भीतर Alipay वॉलेट पर एक ही रिसीवर को 5 ट्रांसफ़र तक कर सकते हैं. यदि यह अर्जेंट है, तो आप हमेशा एक अलग भुगतान विधि चुन सकते हैं जैसे बैंक खाता या नकद.
Western Union सेवाएं ऐसे किसी भी व्यक्ति के लिए हैं जिन्हें शीघ्रता से पैसे भेजने या प्राप्त करने की आवश्यकता है. यात्रियों से लेकर, विदेश में दोस्तों या रिश्तेदारों का सपोर्ट करने वाले लोगों से लेकर व्यवसायिक लोगों तक, जिन्हें तेजी से अंतर्राष्ट्रीय ट्रांसफ़र करने की आवश्यकता होती है.
वे विभिन्न देशों में हमारे प्रतिनिधि हैं जिनकी आपको पैसे भेजने या प्राप्त करने के लिए आवश्यकता है, वे बैंक, डाकघर, सुपरमार्केट, किराना स्टोर, चेक कैशर्स, मेलबॉक्स केंद्र, दवा स्टोर, ट्रैवल एजेंसियां, डिपो, हवाई अड्डे, ट्रेन और बस स्टेशन, मुद्रा विनिमय कार्यालय और अन्य खुदरा विक्रेता हो सकते हैं.
सिंगापुर में एजेंट का स्थान ख़ोजना आसान है, हमारे एजेंट लोकेटर टूल पर जाएं.
एक बार जब आप हमारे एजेंट के स्थान पर पहुंच जाएंगे, तो आपसे निम्नलिखित जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाएगा:
ट्रांसफ़र पूरा होने के बाद आपका पैसा आपके प्राप्तकर्ता को कुछ ही मिनटों में उपलब्ध हो जाएगा.
आपको सरकार द्वारा जारी कोई भी आधिकारिक ID प्रस्तुत करनी होगी जैसे: एक मान्य राष्ट्रीय पंजीकरण पहचान पत्र (NRIC) या ड्राइवर का लाइसेंस. यदि आप सिंगापुर में एक विदेशी हैं, तो आपको एक विदेशी पहचान संख्या (FIN), सिंगापुर में जारी वर्क परमिट या एक अंतरराष्ट्रीय पासपोर्ट प्रस्तुत करना होगा.
स्वीकार्य ID सिंगापुर के बैंकिंग कानूनों और विनियमों के अधीन हैं.
आप सिंगापुर में किसी एजेंट के स्थान पर कोई भी राशि भेज सकते हैं. हालांकि, कुछ ट्रांसफ़र के लिए, आपको अतिरिक्त जानकारी या दस्तावेज़ उपलब्ध कराने पड़ सकते हैं.
मनी ट्रांसफ़र का भुगतान आमतौर पर नकद में किया जाएगा, साथ ही यदि सेवा उपलब्ध है तो सीधे प्राप्तकर्ता के बैंक खाते या मोबाइल फ़ोन पर भी भुगतान किया जाएगा.
अन्य प्रतिबंध लागू हो सकते हैं. कृपया एक Western Union एजेंट से संपर्क करें या प्रतिबंधों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए आप नीचे दिए गए Western Union कस्टमर केयर नंबर पर कॉल कर सकते हैं +65 6336 2000, अंग्रेज़ी और चीनी के लिए (केवल मंदारिन सुबह 8 बजे से 12 बजे तक), या नीचे दिए गए पते पर एक ईमेल भेजें SingaporeEnglish.customer@westernunion.com (यदि आपको अंग्रेज़ी में सहायता की आवश्यकता है) या SingaporeMandarin.customer@westernunion.com चीनी भाषियों के लिए.
आप अपने ट्रांसफ़र की स्थिति ऑनलाइन जांच सकते हैं, आपको बस भेजने वाले का नाम और भेजने वाले की रसीद पर मुद्रित मनी ट्रांसफ़र कंट्रोल नंबर (MTCN) की आवश्यकता है.
प्रत्येक Western Union एजेंट का स्थान अपने संचालन के घंटे खुद तय करता है. कुछ ने काम का समय बढ़ा दिया है और सप्ताहांत के दौरान खुले रहते हैं.
हमारे एजेंट लोकेटर टूल से नजदीकी Western Union एजेंट का स्थान ढूंढें.
आपको सरकार द्वारा जारी कोई भी आधिकारिक ID प्रस्तुत करनी होगी जैसे: एक मान्य राष्ट्रीय पंजीकरण पहचान पत्र (NRIC) या ड्राइवर का लाइसेंस. यदि आप सिंगापुर में एक विदेशी हैं, तो आपको एक विदेशी पहचान संख्या (FIN), सिंगापुर में जारी वर्क परमिट या एक अंतरराष्ट्रीय पासपोर्ट प्रस्तुत करना होगा.
स्वीकार्य ID सिंगापुर के बैंकिंग कानूनों और विनियमों के अधीन हैं.
वर्तमान में, ऑनलाइन पैसे प्राप्त करना उपलब्ध नहीं है. अन्य विकल्पों के लिए कृपया हमारा पैसे प्राप्त करें पेज देखें.
आप wu.com के होमपेज पर या Western Union ऐप पर ट्रांसफ़र को ट्रैक कर सकते हैं. फिर प्रेषक का नाम और MTCN (मनी ट्रांसफ़र कंट्रोल नंबर) टाइप करें. फिर हम आपको आपके मनी ट्रांसफ़र की नवीनतम स्थिति के बारे में अपडेट करेंगे. अभी अपने मनी ट्रांसफ़र की स्थिति जांचें.
आप अंग्रेज़ी और चीनी (केवल मंदारिन सुबह 8 से 12 बजे तक) के लिए Western Union कस्टमर केयर नंबर +65 6336 2000 पर कॉल कर सकते हैं, या SingaporeEnglish.customer@westernunion.com (यदि आपको अंग्रेज़ी में सहायता की आवश्यकता है) या चीनी बोलने वालों के लिए SingaporeMandarin.customer@westernunion.com पर ईमेल भेज सकते हैं.
आप किसी भी Western Union एजेंट के स्थान से पैसा प्राप्त कर सकते हैं. आपको निम्नलिखित जानकारी प्रदान करनी होगी:
स्वीकार्य ID भी आवश्यक हैं.
अधिक जानकारी के लिए आप नजदीकी Western Union एजेंट से संपर्क करने के साथ ही नीचे दिए गए हमारे Western Union कस्टमर केयर नंबर पर भी संपर्क कर सकते हैं +65 6336 2000, अंग्रेज़ी और चीनी के लिए (केवल मंदारिन सुबह 8 बजे से 12 बजे तक), या नीचे दिए गए पते पर एक ईमेल भेजें SingaporeEnglish.customer@westernunion.com (यदि आपको अंग्रेज़ी में सहायता की आवश्यकता है) या SingaporeMandarin.customer@westernunion.com चीनी भाषियों के लिए.
मनी ट्रांसफ़र का भुगतान आमतौर पर नकद में किया जाएगा, साथ ही यदि सेवा उपलब्ध है तो सीधे प्राप्तकर्ता के बैंक खाते या मोबाइल फ़ोन पर भी भुगतान किया जाएगा.
अन्य प्रतिबंध लागू हो सकते हैं. कृपया एक Western Union एजेंट से संपर्क करने के या प्रतिबंधों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए आप नीचे दिए गए Western Union कस्टमर केयर नंबर पर कॉल कर सकते हैं +65 6336 2000, अंग्रेज़ी और चीनी के लिए (केवल मंदारिन सुबह 8 बजे से 12 बजे तक), या नीचे दिए गए पते पर एक ईमेल भेजें SingaporeEnglish.customer@westernunion.com (यदि आपको अंग्रेज़ी में सहायता की आवश्यकता है) या SingaporeMandarin.customer@westernunion.com चीनी भाषियों के लिए.
सभी शुल्क प्रेषक द्वारा भुगतान किए जाते हैं. पैसे प्राप्त करना निःशुल्क है.
Western Union अपने व्यवसाय को महत्व देता है और आपके फंड को यथासंभव शीघ्र और सबसे विश्वसनीय तरीके से वितरित करने में गर्व महसूस करता है. हालांकि, यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने आप को धोखेबाजों से बचाएं जो आपका पैसा हड़पने की फिराक में हैं.
धोखाधड़ी के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले कुछ प्रश्न नीचे दिए गए हैं. अधिक जानकारी के लिए, कृपया यहां धोखाधड़ी के बारे में जागरूकता अनुभाग पर जाएं.
हाँ. दोस्तों और परिवार को धनराशि भेजने के लिए सिर्फ Western Union का इस्तेमाल करें. कभी भी किसी ऐसे व्यक्ति को धनराशि न भेजें, जिससे आप व्यक्तिगत रूप से नहीं मिले हैं. धोखाधड़ी करने वाले कभी-कभी लोगों को मनी ट्रांसफ़र करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं. किसी ऐसे व्यक्ति को मनी ट्रांसफ़र न करें जो आपसे पैसे भेजने के लिए कहे:
यदि आप मनी ट्रांसफ़र करते हैं, तो जिस व्यक्ति को आप धनराशि भेज रहे हैं उसे जल्द से जल्द धन प्राप्त हो जाता है. धनराशि का भुगतान किए जाने के बाद हो सकता है कि Western Union आपको रिफंड न दे पाए, भले ही आप सीमित परिस्थितियों को छोड़कर धोखाधड़ी का शिकार हों.
यदि आपको Western Union से होने का दावा करने वाले किसी व्यक्ति से ईमेल प्राप्त होता है और आप इसके बारे में अनिश्चित हैं, तो मेल में किसी भी लिंक पर क्लिक न करें. यह आपसे संवेदनशील जानकारी प्राप्त करने का “फ़िशिंग” प्रयास हो सकता है. इसके बजाय, संदिग्ध मेल को तुरंत SingaporeEnglish.customer@westernunion.com (यदि आपको अंग्रेज़ी में समर्थन की आवश्यकता है) या चीनी भाषियों के लिए SingaporeMandarin.customer@westernunion.com पर अग्रेषित करें.
Western Union आपको कभी भी आपका यूज़र ID, पासवर्ड या क्रेडिट कार्ड विवरण मांगने के लिए ई-मेल नहीं भेजेगा.
कुछ देशों में, ट्रांसफ़र शुरू करते समय प्रेषकों से एक ‘टेस्ट प्रश्न’ और उसका उत्तर देने के लिए कहा जाता है. ऐसे मामलों में जहां प्रेषक द्वारा ‘टेस्ट प्रश्न’ प्रदान किया गया था, पैसे लेते समय प्राप्तकर्ता को उत्तर देने की आवश्यकता हो सकती है. ‘टेस्ट प्रश्न’ सुविधा आपातकालीन स्थितियों के लिए डिज़ाइन की गई है जहां प्राप्तकर्ता को अभी भी उचित पहचान प्रदान करने की आवश्यकता होती है. इसका उपयोग कभी भी अतिरिक्त सुरक्षा या भुगतान में देरी के लिए नहीं किया जाना चाहिए. कई स्थानों पर, जब भी प्राप्तकर्ता उचित पहचान दिखाएगा तो हम प्राप्तकर्ता को भुगतान कर देंगे, भले ही उसे प्रश्न का उत्तर न पता हो. सिंगापुर में भुगतान के लिए टेस्ट प्रश्न उपलब्ध नहीं है.
‘टेस्ट प्रश्न’ सुविधा आपातकालीन स्थितियों के लिए डिज़ाइन की गई है जहां प्राप्तकर्ता को अभी भी उचित पहचान प्रदान करने की आवश्यकता होती है. इसका उपयोग कभी भी अतिरिक्त सुरक्षा या भुगतान में देरी के लिए नहीं किया जाना चाहिए. कई स्थानों पर, जब भी प्राप्तकर्ता उचित पहचान दिखाएगा तो हम प्राप्तकर्ता को भुगतान कर देंगे, भले ही उसे प्रश्न का उत्तर न पता हो. सिंगापुर में भुगतान के लिए टेस्ट प्रश्न उपलब्ध नहीं है.
आपको उस लेनदेन में सहायता के लिए Western Union फ्रॉड हॉटलाइन +65 6336 2000 पर तुरंत संपर्क करना चाहिए जिसके बारे में आपको लगता है कि यह धोखाधड़ी के लिए भेजा गया था. आपको अपने स्थानीय कानून प्रवर्तन के पास भी एक रिपोर्ट दर्ज करनी चाहिए.
यदि आप किसी टेलीफ़ोन, मेल या ई-मेल अनुरोध के बारे में अनिश्चित या संदिग्ध हैं, तो आपको अपनी सरकार के उपभोक्ता मामलों के कार्यालय और पुलिस स्टेशन से भी संपर्क करना चाहिए.
Western Union एजेंट स्थान स्वतंत्र व्यवसाय हैं जो Western Union की ओर से अपने ग्राहकों को मनी ट्रांसफ़र सेवाएं प्रदान करते हैं. वे विभिन्न देशों में हमारे प्रतिनिधि हैं जिनकी आपको पैसे भेजने या प्राप्त करने के लिए आवश्यकता है, वे बैंक, डाकघर, सुपरमार्केट, किराना स्टोर, चेक कैशर्स, मेलबॉक्स केंद्र, दवा स्टोर, ट्रैवल एजेंसियां, डिपो, हवाई अड्डे, ट्रेन और बस स्टेशन, मुद्रा विनिमय कार्यालय और अन्य खुदरा विक्रेता हो सकते हैं.
अपने निकट एजेंट का स्थान ढूंढने के लिए इस लिंक का उपयोग करें.
आपको एक मान्य पहचान दस्तावेज़, लेनदेन विवरण प्रदान करना होगा और एजेंट को उस राशि का भुगतान करना होगा जो आप भेजना चाहते हैं, साथ ही शुल्क भी नकद में भुगतान करना होगा.
Western Union एजेंट स्थान नकदी का उपयोग करके दुनिया भर में पैसे भेजने और प्राप्त करने की क्षमता प्रदान करते हैं।
आप आमतौर पर 3,000 SGD तक भेज सकते हैं. हालांकि, कुछ राशियों और ट्रांसफ़र के लिए, आपको नीचे बताए गए अतिरिक्त जानकारी या दस्तावेज़ प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है:
एक राष्ट्रीय पंजीकरण पहचान पत्र (NRIC) या ड्राइवर का लाइसेंस. यदि आप सिंगापुर में एक विदेशी हैं, तो आपको Western Union एजेंट के स्थान पर पैसे भेजने के लिए एक विदेशी पहचान संख्या (FIN), सिंगापुर में जारी वर्क परमिट या एक अंतरराष्ट्रीय पासपोर्ट प्रस्तुत करना होगा.
स्वीकार्य ID सेंट्रल बैंक ऑफ़ सिंगापुर के नियमों और विनियमों के अधीन हैं.
हमारी अधिकांश सेवाओं के लिए पंजीकरण आवश्यक है. आपके द्वारा Western Union ऐप डाउनलोड करने या wu.com पर जाने के बाद, आपको प्रोफ़ाइल पंजीकरण फ़ॉर्म को पूरा करना होगा और इन चरणों का पालन करना होगा:
यदि पंजीकरण करते समय आपके कोई प्रश्न हों, तो कृपया नीचे दिए गए Western Union कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें +65 6336 2000, अंग्रेज़ी और चीनी के लिए (केवल मंदारिन सुबह 8 बजे से 12 बजे तक), या नीचे दिए गए पते पर एक ईमेल भेजें SingaporeEnglish.customer@westernunion.com (यदि आपको अंग्रेज़ी में सहायता की आवश्यकता है) या SingaporeMandarin.customer@westernunion.com चीनी भाषियों के लिए.
अपनी ऑनलाइन प्रोफ़ाइल बनाते समय आपसे अपना ID प्रकार, नंबर, जारीकर्ता, जारी करने की तारीख और समाप्ति तारीख दर्ज करने के लिए कहा जाएगा. कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पास मान्य राष्ट्रीय पंजीकरण पहचान पत्र (NRIC) या ड्राइवर का लाइसेंस है. यदि आप सिंगापुर में एक विदेशी हैं, तो आपको एक विदेशी पहचान संख्या (FIN), सिंगापुर में जारी वर्क परमिट या एक अंतरराष्ट्रीय पासपोर्ट प्रस्तुत करना होगा.
“वीडियो चैट” विकल्प के लिए, आपसे आपकी ID का अगला और पिछला भाग दिखाने के लिए कहा जाएगा. सत्यापन में बस कुछ ही मिनट लगते हैं.
“पिछले इन-स्टोर रिकॉर्ड के आधार पर” विकल्प के लिए, आपसे उस ID पर वही जानकारी दर्ज करने का अनुरोध किया जाएगा जिसका उपयोग आपने किसी एजेंट के स्थान पर व्यक्तिगत रूप से पैसे भेजने के लिए किया था. सत्यापन तुरंत होता है.
यदि ID आईडी समाप्त हो गई है, तो आपको वीडियो पहचान विकल्प का उपयोग करके अपनी ID फिर से सत्यापित करने के लिए कहा जाएगा. यदि संचालन समय के कारण वीडियो पहचान उपलब्ध नहीं है, तो आप निकटतम एजेंट स्थान पर जा सकते हैं और व्यक्तिगत रूप से पैसे भेज सकते हैं.
नहीं, पंजीकरण करना मुफ़्त है.
जो कोई भी निम्नलिखित शर्तों को पूरा करता है वह हमारी ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग कर सकता है:
मान्य पहचान दस्तावेज़ और ईमेल पते के साथ पंजीकरण केवल एक बार ही संभव है.
आप www.westernunion.com पर लॉग इन करने के बाद “प्रोफ़ाइल अवलोकन” टैब से अपनी Western Union प्रोफ़ाइल जानकारी को बदल या अपडेट कर सकते हैं.
आपकी पहचान सत्यापित होने के बाद आप अपना नाम, उपनाम, जन्मतिथि और राष्ट्रीयता नहीं बदल सकते. यदि आपकी पहचान सत्यापित होने के बाद आपको यह जानकारी बदलने की आवश्यकता है, तो कृपया नीचे दिए गए हमारे Western Union कस्टमर केयर नंबर पर संपर्क करें +65 6336 2000, अंग्रेजी और चीनी के लिए (केवल मंदारिन सुबह 8 बजे से 12 बजे तक), या नीचे दिए गए पते पर एक ईमेल भेजें SingaporeEnglish.customer@westernunion.com (यदि आपको अंग्रेज़ी में सहायता की आवश्यकता है) या SingaporeMandarin.customer@westernunion.com चीनी भाषियों के लिए.
आपकी यूज़र ID आपका ईमेल पता है.
यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप “पासवर्ड भूल गए” विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं और आपके ईमेल पर एक नया पासवर्ड भेजा जाएगा.
यदि आपने बार-बार गलत विवरण दर्ज किया है या आपकी प्रोफ़ाइल लॉक है, तो कृपया 30 मिनट में अपनी प्रोफ़ाइल में लॉग इन करने का प्रयास करें. आप अंग्रेज़ी और चीनी (केवल मंदारिन सुबह 8 से 12 बजे तक) के लिए हमारे Western Union कस्टमर केयर नंबर +65 6336 2000 पर संपर्क कर सकते हैं, या SingaporeEnglish.customer@westernunion.com पर एक ईमेल भेज सकते हैं (यदि आपको अंग्रेज़ी में सहायता की आवश्यकता है) ) या चीनी भाषियों के लिए SingaporeMandarin.customer@westernunion.com पर जाएं.
लॉग इन करने के बाद आप “प्रोफ़ाइल अवलोकन” पेज पर अपना पासवर्ड बदल सकते हैं. कृपया दाईं ओर के मेनू से “प्रोफ़ाइल संपादित करें” चुनें और अपना पासवर्ड बदलें.
ऑनलाइन पंजीकरण के लिए आप केवल एक ईमेल पते का उपयोग कर सकते हैं. अपना ईमेल सत्यापित करने के बाद, इसे बदला नहीं जा सकता.
कृपया अंग्रेज़ी और चीनी (केवल मंदारिन सुबह 8 बजे से 12 बजे तक) के लिए हमारे Western Union कस्टमर केयर नंबर +65 6336 2000 पर संपर्क करें, या SingaporeEnglish.customer@westernunion.com पर (यदि आपको अंग्रेज़ी में सहायता की आवश्यकता है) या चीनी भाषियों के लिए SingaporeMandarin.customer@westernunion.com पर एक ईमेल भेजें.
‘पासवर्ड भूल गए’ पेज पर, अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर प्रदान करें और सुरक्षा कोड के लिए अनुरोध करें. अपने मोबाइल नंबर पर प्राप्त 4-अंकीय सुरक्षा कोड दर्ज करें, एक त्वरित सुरक्षा प्रश्न का उत्तर दें और आप एक नया पासवर्ड बना सकेंगे.
कोई तकनीकी गड़बड़ी या नेटवर्क समस्या हो सकती है जिसके कारण आपको सुरक्षा कोड प्राप्त नहीं हुआ. ऐसी स्थिति में, आप अभी भी अपने पंजीकृत ईमेल ID पर भेजे गए पासवर्ड रीसेट लिंक का उपयोग करके अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं.
वर्तमान में, सुरक्षा कोड का अनुरोध केवल सिंगापुर मोबाइल नंबर पर किया जा सकता है. यदि आपका पंजीकृत मोबाइल नंबर किसी दूसरे देश से है, तो हमारा सुझाव है कि आप अपने पंजीकृत ईमेल आईडी पर भेजे गए पासवर्ड रीसेट लिंक का उपयोग करके पासवर्ड रीसेट करें.
यह संभव है कि आपका फ़ोन नंबर कई प्रोफ़ाइलों से संबद्ध हो जिसके कारण आपको गड़बड़ी मिल रही है. सुरक्षा कारणों से, आप एकाधिक प्रोफ़ाइल से संबद्ध फ़ोन नंबर का पासवर्ड रीसेट नहीं कर सकते. इस मामले में, हमारा सुझाव है कि आप अपने पंजीकृत ईमेल ID पर भेजे गए पासवर्ड रीसेट लिंक का उपयोग करके पासवर्ड रीसेट करें. आप अपनी प्रोफ़ाइल पर जाकर एक नया फ़ोन नंबर अपडेट कर सकते हैं और यदि आवश्यक हो तो भविष्य में इस नए नंबर के साथ पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं.
सुरक्षा प्रश्न आपकी प्रोफ़ाइल में सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ता है. इस प्रश्न का उपयोग आपकी पहचान को सत्यापित करने के लिए किया जाता है ताकि किसी अनधिकृत यूज़र द्वारा आपकी प्रोफ़ाइल तक पहुंच प्राप्त करने से आपको बचाया जा सके.
पासवर्ड रीसेट करने के लिए सुरक्षा कोड प्राप्त करने के लिए आपका पंजीकृत फ़ोन नंबर एक मोबाइल नंबर होना चाहिए. ऐसे मामले में, हमारा सुझाव है कि आप अपने पंजीकृत ईमेल ID पर भेजे गए पासवर्ड रीसेट लिंक का उपयोग करके अपना पासवर्ड रीसेट करें.
Western Union, COVID-19 (कोरोनावायरस) घटनाक्रम पर बारीकी से निगरानी रखना जारी रखता है. हमारी प्राथमिक चिंता हमारे ग्राहकों और कर्मचारियों की सुरक्षा के साथ-साथ प्रभावित लोगों के स्वास्थ्य की सुरक्षा करना है. यहां, आप उन सवालों के जवाब पा सकते हैं जो आपके मन में होंगे कि इस दौरान हमारी सेवाएं कैसे बदल सकती हैं. जैसे-जैसे स्थिति विकसित होगी हम इस जानकारी को अपडेट करते रहेंगे.
आपको होने वाली असुविधा के लिए हमें खेद है. लगातार बदलती स्थिति को देखते हुए, हम उन लोगों को सलाह देते हैं जो COVID-19 के कारण स्थानीय प्रतिबंधों का सामना कर रहे हैं, वे westernunion.com पर जाएं या सीधे बैंक खाते या डिजिटल वॉलेट में भुगतान के लिए ट्रांसफ़र भेजने के लिए हमारे मोबाइल ऐप का उपयोग करें.
आपका ट्रांसफ़र 30 दिनों तक के लिए उपलब्ध रहेगा। इस समय के बाद, आपके प्रेषक को ट्रांसफ़र पुनः आरंभ करने या रिफंड के लिए ट्रांसफ़र रद्द करने के लिए हमारे ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा.
सुरक्षा कारणों से, केवल निर्दिष्ट प्राप्तकर्ता ही ट्रांसफ़र प्राप्त कर सकता है. हालांकि, आप अपने प्रेषक को उस ट्रांसफ़र को रद्द करने और एक नया ट्रांसफ़र शुरू करने के लिए हमारे ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए कह सकते हैं. यदि उपलब्ध हो तो आपका प्रेषक सीधे बैंक खाते या मोबाइल वॉलेट में ऑनलाइन मनी ट्रांसफ़र कर सकता है.
कृपया विशेष रूप से इस समय के दौरान धोखाधड़ी और फ़िशिंग के जोखिम से सावधान रहें और पैसे भेजते समय अतिरिक्त सावधानी बरतें:
कृपया अधिक जानने और वर्तमान कोरोना वायरस से संबंधित ऑनलाइन घोटालों की जांच करने के लिए हमारे धोखाधड़ी के बारे में जागरूकता पेज पर जाएं.
हमारे पास इस बात पर विश्वास करने का कोई कारण नहीं है कि किसी भी अन्य सतह की तुलना में बैंक के नोटों से कोरोना वायरस जैसे वायरस फैलने की अधिक संभावना है. विश्व स्वास्थ्य संगठन का मार्गदर्शन यह है कि बुनियादी स्वच्छता ही कोरोना वायरस से बचाव का सर्वोत्तम उपाय है.
Western Union और Western Union फाउंडेशन ने $1M USD की वैश्विक अपील शुरू की है और 15th मई से Western Union के माध्यम से दान स्वीकार कर रहे हैं और Western Union फाउंडेशन आपूर्ति, उपकरण और फ्रंटलाइन चिकित्सा सहायता के लिए $500,000 USD तक का दान देगा. यहां दान करें.
ऑनलाइन ID सत्यापन एक प्रक्रिया है जिसका पालन हम अपने ग्राहकों की पहचान सत्यापित करने के लिए करते हैं. अपनी Western Union प्रोफ़ाइल पंजीकृत करने के बाद, आप अपना मान्य ID दस्तावेज़ और अपनी सेल्फ़ी अपलोड करके
आपकी प्रोफ़ाइल सफलतापूर्वक सत्यापित हो जाने के बाद, आप पैसे भेजना शुरू कर सकेंगे.
1. ऑनलाइन पंजीकरण फ़ॉर्म भरें और हमें निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें:
2.ऑनलाइन ID सत्यापन
निम्नलिखित विवरण दर्ज करें:
यदि आप कोई ID अपलोड कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें
सिंगापुर के लिए निम्नलिखित दस्तावेज़ स्वीकार किए जाते हैं.
आपकी प्रोफ़ाइल जानकारी को सत्यापित करने में 24 घंटे तक का समय लग सकता है. यदि आपको अपनी प्रोफ़ाइल सत्यापित करने में कोई समस्या आती है तो कृपया कस्टमर केयर से संपर्क करें.
निम्नलिखित में से किसी भी कारण से आपका ऑनलाइन ID सत्यापन अस्वीकार किया जा सकता है:
आप हमारे एजेंट स्थानों पर भौतिक सत्यापन के माध्यम से सत्यापन करा सकते हैं.
एक सफल ऑनलाइन ID सत्यापन सुनिश्चित करने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप सत्यापन के लिए अपना एक स्पष्ट फ़ोटो जमा करें. आपको अपनी मान्य ID की एक स्पष्ट फ़ोटो भी जमा करनी होगी.
स्पष्ट सेल्फ़ी खींचने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:
ऐसा किसी तकनीकी गड़बड़ी के कारण हो सकता है. कृपया अपनी प्रोफ़ाइल से लॉग आउट करें और अपनी ID को स्कैन करने और अपनी सेल्फ़ी लेने का पुनः प्रयास करने के लिए फिर से लॉग इन करें.
आपकी प्रोफ़ाइल सत्यापित होने के बाद, आप प्रति ट्रांसफ़र 5000 SGD तक भेज सकते हैं.