Întrebări frecvente

Chestionar clienţi
De ce nu pot utiliza serviciile Western Union după ce am primit mesajul „Informaţii suplimentare necesare, accesaţi westernunion.com/gcr”? De ce trebuie să furnizez informaţii suplimentare? Cum pot utiliza din nou serviciile Western Union? Vizualizează toate întrebările →
Autentificarea plăţii
Ce este Autentificarea puternică a clienţilor (SCA)? De ce a eşuat autentificarea mea? Vizualizează toate întrebările →
Verificarea identităţii
Care sunt documentele acceptate pentru verificarea identităţii? Cum îmi verific identitatea? Este necesar ca Western Union să-mi verifice identitatea? Vizualizează toate întrebările →
Trimite bani online
Ce trebuie să fac pentru a mă asigura că plăţile mele sunt mai sigure? Pot modifica numele pentru un transfer de bani? Se va percepe comision de pe cardul meu de credit dacă trimit bani cu Western Union? Vizualizează toate întrebările →
Trimite bani în persoană
Care sunt documentele acceptate pentru ridicarea banilor? Cum pot afla dacă transferul meu de bani a fost achitat? Cum trimit bani de la o agenţie? Vizualizează toate întrebările →
Western Union® agent locations
Când sunt disponibile serviciile Western Union? Ce sunt agenţiile Western Union? Cum găsesc locaţia unei agenţii Western Union? Vizualizează toate întrebările →
Program de loialitate My WU℠
​Ce înseamnă a fi membru VIP al programului de recompense din WUSM Shop? Cum mă înscriu în programul de loialitate My WU℠? Cum îmi pot verifica punctele My WU acumulate? Vizualizează toate întrebările →
Înregistrarea şi setările profilului
Înregistrarea pe site-ul web Western Union costă ceva? Cum se pot înregistra destinatarii în Argentina? Come si effettua la registrazione a Western Union? Vizualizează toate întrebările →
Protecţia consumatorului
Pot utiliza Western Union pentru a plăti pentru licitaţii online? Există scenarii obişnuite de fraudă de care trebuie să fie conştienţi oamenii? Testul întrebării poate securiza fondurile mele sau poate întârzia plata unei tranzacţii? Vizualizează toate întrebările →
Western Union Digital Banking
De ce ar trebui să trec la un cont premium? Cum deschid un cont Western Union Digital Banking? De ce am nevoie pentru a deschide un cont Western Union Digital Banking? Vizualizează toate întrebările →
Trimite bani
Cum ridic un transfer de bani? Ce sumă pot trimite online? Cum aflu dacă banii mei au fost trimişi? Vizualizează toate întrebările →
Devino agent
Cum voi câştiga bani cu Western Union? Pe cine pot contacta pentru a deveni agenţie Western Union? De ce am nevoie pentru a oferi serviciile de transfer de bani Western Union? Vizualizează toate întrebările →
Ajutor la transferuri
Come posso verificare se il mio trasferimento è stato completato? Chi può controllare lo stato di un trasferimento di denaro? Quando invio un trasferimento di denaro, il mio destinatario riceverà una notifica? Vizualizează toate întrebările →
Primeşte bani
De ce are nevoie destinatarul pentru a ridica banii transferaţi? Cum se poate înregistra un destinatar pentru a primi banii? Vizualizează toate întrebările →