Dacă nu sunteți mulțumit de tranzacțiile noastre online, aveți mai multe opțiuni de urmat:
Utilizați Online Dispute Resolution (ODR) – ODR oferă o soluție simplă, eficientă, ieftină și extrajudiciară pentru contestații referitoare la tranzacțiile online. Accesați http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Dacă nu sunt marcate ca opționale, toate opțiunile sunt obligatorii.
Contactați-ne telefonic Pentru întrebări legate de fraude sau anchete pentru tranzacții online |
Contactați-ne prin e-mail Contactați-ne prin e-mail Romania.customer@westernunion.com |