Nettleseren din er for øyeblikket i privat modus. Hvis du vil bruke westernunion.com, kan du åpne og fortsette i et normalt nettleservindu.
  • Mottaker
  • Betaling
  • Gjennomgang
  • Kvittering

Sjekk at alt
er som det ser ut

Rapporter svindel

Hvis du har blitt utsatt for svindlere, bør du være proaktiv – rapporter saken til Western Union, politiet og andre myndigheter, for eksempel Forbrukertilsynet. Dette er viktige trinn for å bidra til å forhindre svindel og beskytte andre mot å bli utsatt for svindelforsøk.

 

Rapporter til WU

Hvis du har brukt pengeoverføringstjenesten vår og tror at transaksjonen er en svindel, må du ringe oss umiddelbart. Fortell oss hva som har skjedd. Vi ønsker å hjelpe – og det kan vi bare gjøre hvis du tar kontakt med oss. Det er enkelt – vårt avgiftsfrie nummer i Norge er 80018666.

Hvis overføringen ikke er betalt, kan vi stoppe transaksjonen og refundere pengene dine.

Hvis transaksjonen er betalt, og du ønsker å la Western Union vite mer om situasjonen, kan du inngi en klage til svindelavdelingen vår på 80018666 eller sende inn en svindelrapport ved å bruke det elektroniske skjemaet for å klage på svindel. Rapportene vi mottar, gjør det lettere for oss å spore svindelforsøk og hindre at andre blir lurt i fremtiden.

Det er alltid urovekkende for Western Union å høre om folk som har tapt penger til en svindler. Det er ekstra urovekkende å oppdage at kriminelle har brukt en legitim tjeneste som et middel til å svindle forbrukere.

Western Union bruker betydelige ressurser – penger, personer og teknologi – på å bekjempe svindel og bidra til å hindre at forbrukerne blir ofre. Vi bryr oss om menneskene som bruker tjenestene våre – de arbeider hardt for pengene sine – og derfor vil vi bekjempe svindel og bidra til å spre kunnskap om forskjellige typer forbrukersvindel og hvordan de kan beskytte seg. Ved å jobbe sammen med media og forbrukerorganisasjoner for å spre kunnskap til forbrukerne kan vi bidra til å hindre intetanende personer i å bli ofre for forbrukersvindel.

Rapporter til myndigheter

Rapportering av svindel kan føre til økt bevissthet og mer kunnskap. Vi oppfordrer deg til å kontakte lokale politimyndigheter hvis du tror du har vært utsatt for svindel. Du kan også kontakte andre ressurser for forbrukervern.

Det er viktig å rapportere svindel: Det hjelper oss å spre kunnskap til andre forbrukere og kan gi myndighetene informasjon om de nyeste svindelmetodene i markedet. Vi arbeider ofte med politiorganisasjoner over hele verden, men det er viktig å merke seg at vi ikke har noen politimyndighet, og at arbeidet med å fange kriminelle innebærer farer for både agentene og kundene våre. Av den grunn, og fordi mottakere kan hente penger når som helst fra en lang rekke steder, samarbeider vi med politimyndighetene for å hjelpe til med etterforskning og rettsforfølgelse av personer som utnytter tjenestene våre til å begå svindel.

 

     Hold deg informert.

        Følg varslene og oppdateringene våre på:


 



Har du mistanke om svindel?

Rapporter det. Du kan hjelpe oss og samtidig bidra til at andre ikke blir lurt i fremtiden.

Ring vårt telefonnummer for rapportering av svindel på 80018666

Send en klage om svindel

Rapporter til myndigheter

*Videresend mistenkelige e-postmeldinger til

spoof@westernunion.com

Merk: Vennligst *videresend den mistenkelige e-postmeldingen – ikke klipp ut og lim inn innholdet, for da vil verdifull sporingsinformasjon om avsenderen gå tapt.