Você pode verificar o status de sua transferência de dinheiro a qualquer momento, selecionando a opção Rastrear.transferência no site ou no aplicativo da Western Union. Você só precisa do número de rastreamento (MTCN) e do nome do país de onde o dinheiro foi enviado.
Se faz menos de 30 ou 40 minutos desde que você concluiu sua transferência, é possível que ela ainda não tenha sido confirmada. Aguarde alguns minutos e verifique o status novamente.
Às vezes, precisamos confirmar a identidade do remetente antes de processar uma transferência de dinheiro. Se este for o caso, enviaremos um recibo para o remetente por e-mail, também solicitando que ele entre em contato. Depois de confirmarmos as informações do remetente, a transferência será feita e o destinatário poderá retirar o dinheiro.
Quando o status indicar disponível, a transferência poderá ser retirada pelo destinatário a qualquer momento.
Se o status indicar reembolsado, o dinheiro foi enviado de volta ao remetente, e pode ser retirado por ele a qualquer momento.
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