Preguntas frecuentes

Upwardli es una empresa que proporciona servicios de generación de crédito, en asociación con Cross River Bank. Upwardli puede ofrecer a los clientes de Western Union una línea de crédito que puede utilizarse para generar su historial crediticio a través de los envíos de dinero de Western Union. Upwardli es el nombre que verás en tu informe crediticio.

Si tienes alguna pregunta sobre tu línea de crédito, comunícate con Upwardli a través del correo support@upwardli.com

Ten en cuenta que Upwardli no es un banco. Cross River Bank, miembro de la FDIC, proporciona los servicios bancarios.

1. Obtén la aprobación para una línea de crédito de generador de crédito a través de Upwardli.
2. Acepta usar la línea de crédito para las transferencias que califiquen.
3. Western Union le notificará a Upwardli en tu nombre el monto que deseas enviar y Upwardli pagará tu transferencia.
4. Luego, pagarás a Upwardli a través del servicio de pago de cuentas de Western Union.
5. Western Union notificará a Upwardli cuando hayas cumplido tu obligación de pago.

Ten en cuenta que cualquier saldo que dejes sin pagar puede dar como resultado que se informe de un pago atrasado a las agencias de información crediticia.

Es necesario que puedas devolver el importe de la transferencia en el momento en que la envíes. Upwardli financia la transferencia por adelantado, pero tú autorizas a Western Union a cobrar el reembolso inmediatamente a través de nuestro servicio de pago de facturas. Si no hay fondos disponibles, el pago puede fallar y es posible que tu transferencia no se procese.

Porque creemos que la generación de crédito debe ser gratuita, nos complace ofrecerte la opción de informes de crédito sin costo alguno.

• Debes tener al menos 18 años de edad y contar con residencia física en Estados Unidos (no casillas de correo).
  • Un número de seguro social (SSN) válido o un número de identificación tributaria individual (ITIN).
• Una identificación válida emitida por el Gobierno.

No. Una “consulta informal” de verificación de crédito se utiliza a fin de preaprobar tu línea de crédito de generador de crédito. Si te aprueban, verás una nueva línea de crédito de Upwardli. Upwardli informará la línea de crédito y las actividades relacionadas con Experian y Equifax.

Todos los usuarios aprobados tienen acceso a una línea de crédito de 2000 USD que puede utilizarse únicamente para envíos de dinero con el Producto Digital de Western Union.

Si tu transferencia supera los 2000 USD, no serás elegible para generación de crédito.

No importa si eres nuevo en Estados Unidos o que recién estés comenzando, un archivo de crédito “débil” puede dificultar el que obtengas servicios financieros, que compres un automóvil, que alquiles una casa o incluso que puedas conseguir un trabajo.

Informar la actividad de línea de crédito a las agencias de información crediticia generan tu historial crediticio, aumentan los tipos de crédito en tu informe de crédito y pueden aumentar tu puntaje.

Solo los clientes en estados elegibles tienen acceso al generador de crédito. Si estás en un estado donde no se ofrece el generador de crédito, vuelve a consultar con Upwardli porque hay planes para desbloquear estados adicionales en el futuro.

Es posible que se interrumpa tu acceso a las funciones de generación de crédito. Para verificar la disponibilidad de este servicio, comunícate con Upwardli a través del correo support@upwardli.com.

Comunícate con Upwardli en support@upwardli.com para obtener una lista completa de los estados donde están disponibles los servicios de generación de crédito.

Cerrar tu cuenta puede afectar de forma temporal tu puntaje de crédito. Comunícate con Upwardli para obtener más información en support@upwardli.com

El programa Credit Builder de Upwardli termina el 20 de abril. Después de esta fecha, la función de Credit Builder no estará disponible a través de Western Union.

Enviamos avisos por correo electrónico unos 30 días y 7 días antes de la fecha de cierre, para que los clientes tengan tiempo de prepararse.

Tu cuenta Credit Builder de Upwardli se cerrará el 20 de abril.

Después de esa fecha, no podrás iniciar sesión ni utilizar la cuenta a través de Western Union. En consecuencia, la función de Credit Builder no estará disponible para transferencias de dinero futuras.

El cierre de una cuenta de crédito puede afectar a la calificación crediticia, pero el impacto puede ser diferente para cada persona.

Por ejemplo, puede afectar a:

• la duración del expediente de crédito, o
• los tipos de crédito incluidos en tu informe.

Si te preocupa tu calificación crediticia, puedes revisar tu informe de crédito tras el cierre de la cuenta.

Sí. El cierre de la cuenta se notificará a Experian y a Equifax.

Puede que te convenga consultar tu informe de crédito después de la fecha de cierre para comprobar que todo está correcto. Tienes derecho a obtener un informe de crédito gratis una vez al año en AnnualCreditReport.com.

Si necesitas extractos anteriores, el historial de transacciones o los registros de cuenta, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Upwardli.

Cuando se cierre el programa, Western Union no conservará registros de cuentas de Upwardli. Para obtener el historial y la documentación de tu cuenta, deberás ponerte en contacto con Upwardli.

No, tu cuenta se cerrará automáticamente el 20 de abril.

Sin embargo, te recomendamos que:

• guardes o descargues cualquier extracto o registro que necesites y
• anotes la fecha de cierre para revisar tu informe de crédito después.
• Si tienes alguna pregunta sobre tu cuenta o tu dinero, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Upwardli.

Sí. Hay varias maneras de crear o mejorar tu historial de crédito.

Entre las opciones más habituales se incluyen:

• tarjetas de crédito garantizadas;
• préstamos para crear historial de crédito a partir de bancos o cooperativas de crédito; o
• condición de usuario autorizado en una tarjeta de crédito existente.

Antes de elegir una de estas opciones, te recomendamos que compares los distintos productos y elijas el que mejor se ajuste a tus metas financieras.

Depende de tu pregunta.

Si tienes alguna duda sobre las transferencias de Western Union o tu perfil de Western Union, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Western Union.

Si tienes preguntas sobre tu cuenta, dinero o extractos de cuenta de Credit Builder de Upwardli, ponte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Upwardli en: +17209459350.