Câu hỏi thường gặp

Upwardli là công ty cung cấp dịch vụ xây dựng tín dụng, hợp tác với Cross River
Bank. Upwardli có thể cung cấp cho khách hàng của Western Union hạn mức tín dụng có thể được sử dụng để xây dựng
lịch sử tín dụng của họ thông qua chuyển tiền Western Union. Upwardli là cái tên mà bạn sẽ
nhìn thấy trong báo cáo tín dụng của bạn.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về hạn mức tín dụng của bạn, hãy liên lạc với Upwardli tại support@upwardli.com

Xin lưu ý rằng Upwardli không phải là ngân hàng. Dịch vụ ngân hàng được cung cấp bởi Cross River Bank,
thành viên của FDIC.

Nếu bạn được phê duyệt cho hạn mức tín dụng của công cụ xây dựng tín dụng thông qua Upwardli, bạn sẽ được hỏi liệu bạn có
muốn sử dụng hạn mức tín dụng cho giao dịch chuyển tiền đủ điều kiện không. Nếu bạn đồng ý, Western Union sẽ thay mặt bạn thông báo
cho Upwardii số tiền bạn muốn gửi và Upwardii sẽ cấp quỹ cho giao dịch của bạn.
Sau đó, bạn sẽ thanh toán cho Upwardli thông qua dịch vụ thanh toán hóa đơn của Western Union, và Western Union sẽ
thông báo cho Upwardli khi bạn hoàn thành nghĩa vụ thanh toán của mình.
Xin lưu ý rằng bất kỳ số dư nào chưa thanh toán có thể dẫn đến việc thanh toán trễ được báo cáo cho
các cơ quan tín dụng.

Vì chúng tôi tin rằng việc xây dựng tín dụng phải miễn phí nên chúng tôi rất vui khi cung cấp cho bạn
tùy chọn báo cáo tín dụng miễn phí.

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên và có địa chỉ thường trú ở Hoa Kỳ (không phải hộp thư bưu điện).
• Mã số an sinh xã hội (SSN) hoặc Mã số thuế cá nhân (ITIN) hợp lệ.
• Giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp.

Không. Một “yêu cầu tra cứu mềm” sẽ được tiến hành để phê duyệt trước hạn mức tín dụng của công cụ xây dựng tín dụng của bạn. Sau khi được duyệt, bạn sẽ thấy một dòng giao dịch mới từ Upwardli. Upwardli sẽ báo cáo hạn mức tín dụng và hoạt động liên quan cho Experian và Equifax.

Tất cả người dùng được duyệt sẽ có quyền tiếp cận hạn mức tín dụng 2000 USD chỉ có thể dùng để chuyển tiền bằng Sản phẩm số của Western Union.
Nếu số tiền chuyển vượt quá 2000 USD, bạn sẽ không đủ điều kiện để xây dựng tín dụng.

Cho dù bạn là người mới đến Hoa Kỳ hay chỉ mới bắt đầu, hồ sơ tín dụng ‘mỏng’ sẽ khiến bạn
khó tiếp cận các dịch vụ tài chính, mua xe, thuê nhà hoặc thậm chí là đảm bảo một công việc.
Việc báo cáo hoạt động tín dụng cho cơ quan tín dụng sẽ xây dựng lịch sử tín dụng của bạn, tăng
các loại tín dụng trong báo cáo tín dụng của bạn và có thể tăng điểm của bạn.

Tất cả giao dịch chuyển tiền sẽ được cập nhật trong bản sao kê hằng tháng do Công cụ xây dựng tín dụng
tạo ra vào cuối tháng.

Chỉ những khách hàng ở các tiểu bang đủ điều kiện mới có quyền truy cập vào công cụ xây dựng tín dụng. Nếu bạn ở bang
không có công cụ xây dựng tín dụng, vui lòng kiểm tra lại với Upwardli vì
họ có kế hoạch mở thêm ở các bang khác trong tương lai.

Quyền truy cập của bạn vào các tính năng xây dựng tín dụng có thể bị ngừng. Để kiểm tra tính sẵn có của
dịch vụ này, vui lòng liên lạc với Upwardli tại support@upwardli.com

Vui lòng liên lạc với Upwardli tại chỉ support@upwardli.com để biết danh sách đầy đủ các bang
có dịch vụ xây dựng tín dụng.

Việc đóng tài khoản có thể tạm thời tác động đến điểm tín dụng của bạn. Vui lòng liên lạc với Upwardli
để biết thêm thông tin tại support@upwardli.com

Chương trình Công cụ xây dựng tín dụng sẽ kết thúc vào Ngày 20 tháng 4. Sau ngày này, tính năng Công cụ xây dựng tín dụng sẽ không còn được cung cấp thông qua Western Union nữa.

Chúng tôi đã gửi thông báo trước qua email vào 30 ngày và 7 ngày trước ngày đóng để khách hàng có thời gian chuẩn bị.

Tài khoản Công cụ xây dựng tín dụng Upwardli của bạn sẽ đóng vào Ngày 20 tháng 4.

Sau ngày này, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản thông qua Western Union nữa. Vì vậy, tính năng Công cụ xây dựng tín dụng sẽ không còn có sẵn cho chuyển tiền trong tương lai nữa.

Việc đóng tài khoản có thể ảnh hưởng đến điểm tín dụng của ban, nhưng ảnh hưởng có thể khác nhau tùy từng người.

Ví dụ, việc này có thể ảnh hưởng:

• Độ dài của lịch sử tín dụng
• Các loại tín dụng được liệt kê trong báo cáo của bạn

Nếu bạn lo ngại về điểm tín dụng của mình, bạn có thể kiểm tra báo cáo tín dụng sau khi tài khoản đóng.

Có. Việc đóng tài khoản sẽ được báo cáo cho Experian và Equifax.

Bạn có thể kiểm tra báo cáo tín dụng sau ngày kết thúc để đảm bảo mọi thông tin chính xác. Bạn được quyền nhận báo cáo tín dụng miễn phí mỗi năm một lần tại AnnualCreditReport.com.

Nếu bạn cần bảng sao kê, lịch sử giao dịch hoặc hồ sơ tài khoản trước đây, vui lòng liên lạc với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Upwardli.

Western Union không lưu giữ hồ sơ tài khoản Upwardli sau khi kết thúc chương trình. Upwardli sẽ là điểm liên lạc để bạn nhận lịch sử và tài liệu về tài khoản.

Bạn không cần làm gì cả. Tài khoản của bạn sẽ tự động đóng vào Ngày 20 tháng 4.

Tuy nhiên, chúng tôi khuyến nghị bạn:

• Lưu hoặc tải xuống mọi bảng sao kê hoặc hồ sơ bạn có thể cần
• Ghi chú ngày kết thúc và xem lại báo cáo tín dụng của bạn sau đó
• Liên lạc với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Upwardli nếu bạn có câu hỏi về tài khoản hoặc quỹ của bạn

Có. Có một số cách để xây dựng hoặc cải thiện tín dụng của bạn.

Một số tùy chọn phổ biến bao gồm:

• Thẻ tín dụng bảo mật
• Các khoản vay xây dựng tín dụng từ ngân hàng hoặc liên minh tín dụng
• Trạng thái người dùng được ủy quyền trên thẻ tín dụng hiện có

Trước khi chọn tùy chọn xây dựng tín dụng, bạn nên so sánh các sản phẩm và chọn ra sản phẩm phù hợp với mục tiêu tài chính của bạn.

Tùy vào bạn cần hỗ trợ gì.

Đối với câu hỏi về chuyển tiền Western Union hoặc hồ sơ Western Union của bạn, hãy liên lạc với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Western Union.

Đối với câu hỏi về tài khoản, quỹ hoặc bảng sao kê Công cụ xây dựng tín dụng Upwardli, hãy liên lạc với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Upwardli trực tiếp tại: +17209459350.