तपाईंका धेरै प्रश्नहरूको उत्तर तल खोज्नुहोस्।
तर तपाईं अझै थप जान्न चाहनुहुन्छ भने, कृपया हाम्रो Westernunion.com ग्राहक सेवालाई 0120-961-623 मा कल गर्नुहोस् वा विदेशबाट कल गर्दै हुनुहुन्छ भने +81-3-6868-0758 मा कल गर्नुहोस्।
जापानबाट अनलाइन पैसा पठाउन, कृपया निम्न गर्नुहोस्:
नोट: तपाईंको पहिलो स्थानान्तरणका लागि, तपाईंले आवश्यक पहिचान कागजातहरू अपलोड गरेपछि मात्र 100,000 JPY सम्म पठाउन सक्नुहुन्छ। तपाईंको पहिचान र ठेगाना प्रमाणित भएपछि, तपाईंले प्रति स्थानान्तरण 1,000,000 JPY सम्म पठाउन सक्नुहुन्छ।
तपाईंले westernunion.com मा प्रोफाइल बनाउनुभयो भने, तपाईं अनलाइन पैसा स्थानान्तरण सुरु गर्न सक्षम हुनुहुनेछ। तपाईंको आइडी जानकारी प्रमाणित भएपछि मात्र पैसा स्थानान्तरण पूरा हुनेछ।
प्रमाणीकरण प्रक्रियामा 2 चरणहरू छन्:
तपाईं आफ्नो पहिलो अनलाइन पैसा स्थानान्तरण सुरु गर्दै हुनुहुन्छ भने तपाईंको पहिलो नाम, थर, ठेगाना, जन्म मिति र राष्ट्रियता सहित तपाईंले दर्ताको समयमा प्रदान गर्नुभएको विवरणहरू तपाईंको पहिचान कागजात विरुद्ध जाँच गरिनेछ।
तपाईंले निम्न आइडी कागजातहरूको स्क्यान पनि अपलोड गर्न आवश्यक हुनेछ:
जापानी बासिन्दाहरू:
विदेशी बासिन्दाहरू:
तपाईंको प्रोफाइल विवरणहरू तपाईंको ID विवरणहरूसँग मेल खान्छ भने, तपाईंको प्रोफाइल प्रमाणित भनी चिन्ह लगाइनेछ।
तपाईंले यो जानकारी पेश गरेपछि, हामी तपाईंको पहिचान प्रमाणित गर्नेछौं। पहिचान प्रमाणीकरण पूरा भएपछि तपाईंको पहिलो पैसा स्थानान्तरण पूरा हुनेछ। तपाईंले इमेल सूचना पनि प्राप्त गर्नुहुनेछ।
अर्को अनलाइन पैसा स्थानान्तरणका लागि, तपाईंले प्रदान गर्नुभएको ठेगानामा पठाइने 4-अङ्कको PIN मार्फत तपाईंको हुलाक ठेगाना प्रमाणित गर्न आवश्यक छ। एकपटक तपाईंले PIN मार्फत आफ्नो प्रोफाइल प्रमाणित गरिसकेपछि, तपाईंले 24 घण्टाको अवधिभित्र अधिकतम 3 स्थानान्तरणका साथ प्रति स्थानान्तरण 350,000 JPY सम्म अनलाइन पैसा पठाउन सक्षम हुनुहुनेछ।
तपाईंसँग दर्ता गर्दा कुनै प्रश्नहरू छन् भने, कृपया Westernunion.com ग्राहक सेवालाई 0120-961-623 (जापानबाट टोल-फ्री) मा कल गर्नुहोस् वा विदेशबाट कल गर्दै हुनुहुन्छ भने +81-3-6868-0758 मा कल गर्नुहोस्। तपाईंले अंग्रेजीमा समर्थनका लागि JapanEnglish.customer@westernunion.com वा जापानी भाषामा समर्थनको लागि Japan.Customer@westernunion.com मा इमेल पनि पठाउन सक्नुहुन्छ।
अनलाइन पैसा कसरी पठाउने बारे थप जान्नुहोस्।
मेरो नम्बर कर प्रयोजनका लागि र कर नियमहरू अनुसार सङ्कलन गरिएको छ। यो जानकारी एक पटक मात्र सङ्कलन र प्रमाणीकरण गर्न आवश्यक छ, तपाईंको पहिलो अनलाइन पैसा स्थानान्तरण पूरा हुनु अघि र व्यक्तिगत डाटा संरक्षण ऐन अनुसार भण्डारण गरिनेछ।
तपाईं जापानी निवासी हुनुहुन्छ भने, तपाईंको मेरो नम्बर कार्डलाई आइडी प्रमाणीकरणका लागि मान्य कागजातको रूपमा स्वीकार गरिन्छ।
तपाईंले 200 भन्दा बढी देश र क्षेत्रहरूमा नगद पिकअपका लागि पैसा पठाउन सक्नुहुन्छ, र सेवा उपलब्ध छ भने सिधै तपाईंको प्रापकको बैंक खातामा पनि पठाउन सक्नुहुन्छ। तपाईंले चयन गरिएका देशहरूमा मोबाइल वालेटहरू (eWallets) मा पैसा स्थानान्तरण गर्न सक्नुहुन्छ।
यद्यपि, विदेशी विनिमय कानून अन्तर्गत, उत्तर कोरिया वा कुनै पनि उत्तर कोरियाली नागरिकलाई विदेशमा पैसा हस्तान्तरण गर्न निषेध गरिएको छ।
तपाईं आफ्नो व्यक्तिगत इन्टरनेट बैंकिङ खाता मार्फत वा ATM मा आफ्नो पैसा स्थानान्तरण अनलाइन भुक्तानी गर्न सक्नुहुन्छ।
थप विवरणहरूका लागि, कृपया Westernunion.com Customer Care मा 0120-961-623 मा कल गर्नुहोस् (जापानबाट टोल फ्री) वा विदेशबाट कल गर्दै हुनुहुन्छ भने +81-3-6868-0758। तपाईंले अंग्रेजीमा समर्थनका लागि JapanEnglish.customer@westernunion.com वा जापानी भाषामा समर्थनको लागि Japan.Customer@westernunion.com मा इमेल पनि पठाउन सक्नुहुन्छ।
एक पटक तपाईंको प्रोफाइल सिर्जना भएपछि तपाईंले प्रोफाइल प्रमाणित गर्न आवश्यक आइडी कागजातहरू अपलोड गरेपछि पैसा स्थानान्तरण पठाउन सक्नुहुन्छ। यो पहिलो स्थानान्तरणमा तपाईंले 100,000 JPY सम्म पठाउन सक्षम हुनुहुनेछ। तपाईंको प्रोफाइलको प्रमाणीकरणको भागका रूपमा तपाईंको भौतिक ठेगानामा चार अंकको PIN पठाइनेछ, तपाईंले आफ्नो दोस्रो स्थानान्तरणमा इनपुट गर्न आवश्यक छ।
एक पटक तपाईंको ID विवरण र अद्वितीय PIN प्रमाणित भएपछि, तपाईंले प्रत्येक पछिल्ला अनलाइन स्थानान्तरणहरूका लागि 1,000,000 JPY सम्म पठाउन सक्षम हुनुहुनेछ।
तपाईं थप पठाउन चाहनुहुन्छ भने, तपाईं एजेन्ट स्थान भ्रमण गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंले आफ्नो पैसा ट्र्याकिङ कन्ट्रोल नम्बर (MTCN) भएको इमेल पुष्टिकरण प्राप्त गर्नुहुनेछ। पहिचान प्रमाणीकरण असफल भयो भने, तपाईंको स्थानान्तरण रद्द गरिनेछ र तपाईंलाई पनि सूचित गरिनेछ।
गन्तव्य देशमा प्राप्तकर्ताले सङ्कलन नगरेको खण्डमा अनलाइन पैसा स्थानान्तरण रद्द गर्न सकिन्छ।
तपाईं आफ्नो पैसा स्थानान्तरण रद्द गर्न चाहनुहुन्छ भने कृपया Westernunion.com ग्रहाक सेवामा 0120-961-623 (जापानबाट टोल-फ्री) मा कल गर्नुहोस् वा विदेशबाट कल गर्दै हुनुहुन्छ भने+81-3-6868-0758 मा कल गर्नुहोस्। तपाईंले अंग्रेजीमा समर्थनका लागि JapanEnglish.customer@westernunion.com वा जापानी भाषामा समर्थनको लागि Japan.Customer@westernunion.com मा इमेल पनि पठाउन सक्नुहुन्छ।
हो, स्थानान्तरण पूरा भएपछि तपाईंको इमेलमा रसिद पठाइनेछ। तपाईंले Western Union एप वा wu.com मा इतिहास अन्तर्गत आफ्ना सबै स्थानान्तरणहरूको विवरण पनि हेर्न सक्नुहुन्छ।
मनि ट्रान्सफर कन्ट्रोल नम्बर (MTCN) तपाईको स्थानान्तरणका लागि तोकिएको अद्वितीय नम्बर हो।
तपाईंको प्राप्तकर्ताले आफ्नो पैसा उठाउँदा यो नम्बर चाहिन्छ र यो तपाईंको स्थानान्तरण ट्र्याक गर्न पनि प्रयोग गर्न सकिन्छ।
तपाईंले आफ्नो स्थानान्तरण रद्द गर्न अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ र केहि गलत भयो भने वा तपाईंले आफ्नो मन परिवर्तन गर्नुभयो वा स्थानान्तरण पूरा हुन सकेन भने फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ।
तपाईंले रद्द अनुरोध गर्नुभयो भने स्थानान्तरण शुल्क तपाईंलाई फिर्ता गरिने छैन भन्ने कुरा कृपया नोट गर्नुहोस्। रकम प्रापकलाई भुक्तान गरिएको छैन भने रद्द शुल्क लाग्ने छैन।
तपाईंले स्थानान्तरण गरेको 14 दिन भित्र आफ्नो स्थानान्तरण रद्द गर्न हामीलाई सम्पर्क गर्न आवश्यक हुनेछ।
हाम्रो ग्राहक सेवालाई 0120-961-623 (जापानबाट), ++81-3-6868-0758 (विदेशबाट) मा कल गर्नुहोस्, अंग्रेजी र तागालोग 24/7 र जापानी र चाइनिजमा दैनिक बिहान 9 बजे देखि बेलुका 10 बजे उपलब्ध छ।
तपाईंले हामीलाई कल गर्दा कृपया आफ्नो MTCN साथमा राख्नुहोस्।
तपाईले हामीलाई JapanEnglish.customer@westernunion.com वा japan.customer@westernunion.com मा इमेल गर्न सक्नुहुन्छ
रकम रिसिभरले सहभागी एजेन्टको स्थानमा नउठाएमा वा प्रापकको बैंक खातामा जम्मा नगरेमा मात्रै फिर्ता प्रक्रिया गर्न सकिन्छ।
थप जानकारीका लागि https://www.westernunion.com/jp/ne/legal/terms-conditions-digital.html मा जानुहोस्
तपाईंले ग्राहक सेवा प्रतिनिधिसँग आफ्नो पैसा स्थानान्तरण रद्द गरिसकेपछि, तपाईंले आफ्नो निकटतम सहभागी एजेन्ट स्थान फेला पार्न आवश्यक हुनेछ।
बैंक खातामा रकम फिर्ता हाल जापानमा उपलब्ध छैन। हामी यसलाई छिट्टै उपलब्ध गराउने काममा छौं।
एजेन्ट लोकेटर मा तल सूचीबद्ध एजेन्टहरू मध्ये एकका लागि आफ्नो नजिकको एजेन्ट स्थान पत्ता लगाउनुहोस्।
यी एजेन्ट स्थानहरूमा भ्रमण गर्नुहोस् |
| जापान टिकट संघ |
| Travelex जापान K.K. |
| Daikokuya Co., Ltd |
| HIS CO LTD |
| McDowells Co Ltd |
| Wang Fu Jing Corporation |
| New IT Venture Corporation |
| Koyo Sangyo KK |
| Mer Pacifico Corporation |
| Solomon Capital Japan Inc |
| N&P Japan CO LTD |
| Sartaj Co Ltd |
सञ्चालन समयको समयमा एजेन्टको स्थानमा जानुहोस् र आफ्नो पहिचान र फिर्ता रकम प्रमाणित गर्न वैध आइडी र MTCN साथमा लैजानुहोस्।
तिनीहरूले तपाईंका लागि आवश्यक फिर्ता रकम तयार छ भनेर सुनिश्चित गर्न तपाईंले भ्रमण गर्नु अघि एजेन्टको स्थानमा कल गर्न सल्लाह दिइन्छ।
UPI का बारेमा
एकीकृत भुक्तानी इन्टरफेस (UPI) भुक्तानी विधि हो जसले तपाईंलाई भारतको बैंक खातामा तुरुन्तै पैसा स्थानान्तरण गर्न अनुमति दिन्छ।
UPI आइडी बुझ्दै
UPI ID भर्चुअल भुक्तानी ठेगाना (VPA) हो जसले व्यक्तिलाई विशिष्ट रूपमा पहिचान गर्छ। UPI ID ढाँचा एउटा इमेल ID जस्तै हो: बीचमा “@” चिन्हका साथ। उदाहरणका लागि, तपाईंको प्रापकको UPI ID “receiver’s_name@bank_name” वा “phone_number@bank_name” हुन सक्छ।
UPI ID मार्फत पठाउँदा, तपाईंसँग आफ्नो प्रापकको UPI ID मात्र हुनुपर्छ। तपाईंले प्रापकहरूलाई तिनीहरूको खाता नम्बर, खाता प्रकार, बैंकको नाम वा IFSC कोड सोध्नु पर्दैन।
भुक्तानी प्राप्त गर्न, प्रापकले अन्तर्राष्ट्रिय UPI रेमिटेन्सका लागि सक्षम गरिएको बैंकसँग आफ्नो UPI आइडी लिङ्क गरेको हुनुपर्छ। कृपया अन्तर्राष्ट्रिय UPI लाई समर्थन गर्ने बैंकहरूको सूची तल हेर्नुहोस्।
अन्तर्राष्ट्रिय UPI स्थानान्तरण समर्थन गर्ने बैंकहरूको हालको सूची
तल हाल समर्थित बैंकहरू छन्। थप बैंकहरू चाँडै उपलब्ध गराइनेछ।
| •अबयुदया कोओपरेटिभ बैंक लिमिटेड | •जनता सहकारी बैंक लिमिटेड | •एयरटेल पेमेन्ट बैंक लिमिटेड | •जना साना फाइनान्स बैंक लिमिटेड |
| •आन्द्र बैंक | •कर्नाटक बैंक लिमिटेड | •आन्ध्र प्रदेश राज्य सहकारी बैंक लिमिटेड | •कालुपुर वाणिज्य सहकारी बैंक |
| •आन्ध्र प्रगति ग्रामीण बैंक | •कल्याण जनता सहकारी बैंक | •आन्ध्र प्रदेश ग्रामीण विकास बैंक | •कोटक महिन्द्रा बैंक लिमिटेड |
| •अपना सहकारी बैंक लिमिटेड | •केरला ग्रामीण बैंक | •बस्सिन क्याथोलिक सहकारी बैंक लिमिटेड | •कर्णाटक राज्य सहकारी एपेक्स बैंक लिमिटेड |
| •बैंक अफ बड़ौदा | •कर्नाटक विकास ग्रामीण बैंक | •बन्धन बैंक लिमिटेड | •लक्ष्मी विलास बैंक |
| •देना बैंक | •बैंक अफ महाराष्ट्र | •बैंक अफ इन्डिया | •महाराष्ट्र ग्रामीण बैंक |
| •भारतको केन्द्रीय बैंक | •महानगर सहकारी बैंक | •सिटी युनियन बैंक लिमिटेड | •मेहसाना अर्बन कोअपरेटिव बैंक |
| •क्यानरा बैंक | •ओरिएन्टल बैंक अफ कमर्स | •कर्पोरेशन बैंक | •जी पी पारसिक बैंक |
| •ब्रह्माण्ड सहकारी बैंक लिमिटेड | •प्रगति कृष्ण ग्रामीण बैंक | •क्याथोलिक सिरियन बैंक लिमिटेड | •पञ्जाब र सिन्ध बैंक |
| •सिंगापुरको विकास बैंक | •पञ्जाब नेशनल बैंक | •DCB बैंक लिमिटेड | •Paytm भुक्तानी बैंक लिमिटेड |
| •ड्यूश बैंक | •रत्नाकर बैंक लिमिटेड | •ड्यूश बैंक (Bij Alle Sepa-Transacties) | •राजकोट नागरिक सहकारी बैंक लिमिटेड |
| •धनलक्ष्मी बैंक | •भारतीय स्टेट बैंक | •इक्विटास स्मल फाइनान्स बैंक लिमिटेड | •स्टान्डर्ड चार्टर्ड बैंक |
| •संघीय बैंक | •दक्षिण भारतीय बैंक | •फिनो पेमेन्ट बैंक | •सुरत पिपुल्सकोअपरेटिभ बैंक लिमिटेड |
| •फिनकेयर स्मल फाइन्सेन्स बैंक लिमिटेड | •सारस्वत सहकारी बैंक लिमिटेड | •गुजरात राज्य सहकारी बैंक लिमिटेड | •सूर्योदय स्मल फाइनान्स बैंक लिमिटेड |
| •हस्ती कुप बैंक लिमिटेड | •शामराव विठ्ठल सहकारी बैंक | •HSBC बैंक | •सिन्डिकेट बैंक |
| •IDBI बैंक | •ठाणे भारत सहकारी बैंक लिमिटेड | •ICICI बैंक लिमिटेड | •TJSB सहकारी बैंक लिमिटेड |
| •IDFC बैंक लिमिटेड | •तमिलनाड मर्केन्टाइल बैंक लिमिटेड | •भारतीय बैंक | •तमिलनाडु राज्य शीर्ष सहकारी बैंक |
| •इन्डसइन्ड बैंक | •युनियन बैंक अफ इन्डिया | •इन्डियन ओभरसीज बैंक | •UCO बैंक |
| •भारत पोस्ट भुक्तानी बैंक | •उज्जीवन साना फाइनान्स बैंक लिमिटेड | •जम्मू कश्मीर बैंक लिमिटेड | •एक्सिस बैंक |
| •जियो पेमेन्ट बैंक लिमिटेड | •वराछा सहकारी बैंक लिमिटेड | •जनकल्याण सहकारी बैंक लिमिटेड | •विजय बैंक |
| •करूर वैश्य बैंक | •विश्वेश्वर सहकारी बैंक लिमिटेड | •वसई विकास सहकारी बैंक लिमिटेड | •यस बैंक |
UPI प्रयोग गरेर सीमाहरू पठाउनुहोस्
हाल, तपाईं प्रति स्थानान्तरण 200,000 INR सम्म पठाउन सक्नुहुन्छ।
Western Union मार्फत UPI प्रयोग गरेर पैसा पठाउने चरणहरू
Western Union अन्तर्राष्ट्रिय रूपमा UPI स्थानान्तरण प्रयोग गर्ने पहिलो पैसा स्थानान्तरण सेवा कम्पनी हो।
1. आफ्नो Western Union प्रोफाइलमा लग इन गर्नुहोस्।
2. तपाईंको प्राप्त गर्ने देशका रूपमा भारत छान्नुहोस् (तपाईंले आफ्नो प्रापकको मेलिङ ठेगाना जान्न आवश्यक हुनेछ)।
3. बैंक भुक्तानी प्रयोग गरेर पठाउन छनौट गर्नुहोस् र कुनै पनि भुक्तानी विधि प्रयोग गर्नुहोस्।
4. बैंक जानकारी खण्ड अन्तर्गत UPI ID छनौट गर्नुहोस्। तपाईं अन्तर्राष्ट्रिय UPI स्थानान्तरणका लागि सक्षम गरिएका सबै बैंकहरू ब्राउज गर्न सक्षम हुनुहुनेछ।
5. आफ्नो स्थानान्तरण पठाउन छनौट गर्नुहोस् र तपाईं तयार हुनुहुन्छ। सामान्यतया, तपाईंको स्थानान्तरण मिनेटमा पूरा हुनुपर्छ।
तपाईंले Alipay वालेटमा पहिलो स्थानान्तरणको मितिदेखि सुरु हुने 30-दिनको अवधि भित्र उही रिसिभरमा 5 स्थानान्तरण गर्न सक्नुहुन्छ। यो अत्यावश्यक छ भने तपाईं सधैँ बैंक खाता वा नगद जस्ता फरक भुक्तानी विधि छनौट गर्न सक्नुहुन्छ।
सुविधा स्टोरमा आफ्नो पैसा ट्रान्सफरको भुक्तानी गर्न, तपाईंले अनलाइन पैसा ट्रान्सफर सुरु गर्नुपर्ने र आफ्नो भुक्तानी विधिको रूपमा सुविधा स्टोरमा भुक्तानी गर्ने विकल्प रोज्नुपर्ने तथा अनलाइन MTCN सिर्जना गर्नुपर्ने हुन्छ।
Lawson मा आफ्नो ट्रान्सफर पूरा गर्न:
ध्यान दिनुहोस्:
अनलाइनमार्फत आफ्नो कारोबार सम्पन्न गरेपछि, तपाईंले 10-अङ्कको ट्रान्सफर नम्बर MTCN पाउनुहुने छ। तपाईं ट्रान्सफर ट्र्याक गर्ने खण्डमा जान सक्नुहुन्छ र आफ्नो MTCN हाली तत्काल कारोबारको स्थिति थाहा पाउन सक्नुहुन्छ।
सक्नुहुन्न, तपाईं सुविधा स्टोरमा नगदमा मात्र भुक्तानी गर्न सक्नुहुन्छ।
पर्दैन, सुविधा स्टोरमा भुक्तानी गर्न तपाईंले कुनै पनि कागजात देखाउनु पर्दैन।
अनलाइन कारोबार सुरु गरिसकेपछि, तपाईंसँग सुविधा स्टोरमा भुक्तानी गर्नका लागि 48 घण्टासम्मको समय हुने छ।
तपाईंले 48 घण्टाभित्र सुविधा स्टोरमा भुक्तानी गर्नुभएन भने तपाईंको कारोबार रद्द गरिने छ। तपाईं सधैँ नयाँ ट्रान्सफर सुरु गर्न सक्नुहुन्छ।
चाँडै पैसा पठाउन वा प्राप्त गर्न चाहने जो कोहीले Western Union प्रयोग गर्दछ। यसमा विदेशमा साथी वा नातेदारहरूलाई सहयोग गर्ने व्यक्ति र छिटो, अन्तर्राष्ट्रिय स्थानान्तरण गर्न आवश्यक पर्ने यात्रीहरू समावेश छन्।
Western Union एजेन्ट स्थानहरू Western Union को तर्फबाट आफ्ना ग्राहकहरूलाई पैसा हस्तान्तरण सेवाहरू प्रदान गर्ने स्वतन्त्र व्यवसायहरू हुन्। तपाईंले पैसा पठाउन वा प्राप्त गर्न आवश्यक पर्ने विभिन्न देशहरूमा तिनीहरू हाम्रा प्रतिनिधिहरू हुन्, तिनीहरू बैंक, हुलाक कार्यालय, सुपरमार्केट, किराना पसल, चेक क्यासर, मेलबक्स केन्द्र, औषधि पसल, ट्राभल एजेन्सी, डिपो, एयरपोर्ट, रेल र बस स्टेशन, मुद्रा विनिमय कार्यालय र अन्य खुद्रा विक्रेताहरू।
जापानमा एजेन्ट स्थान खोज्न सजिलो छ, केवल हाम्रो अनलाइन एजेन्ट लोकेटर उपकरण प्रयोग गर्नुहोस्।
तपाईंले व्यक्तिगत रूपमा आफ्नो पैसा स्थानान्तरण पूरा गर्न प्रत्यक्ष रूपमा एजेन्ट स्थान भ्रमण गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंलाई निम्न प्रदान गर्न भनिनेछ:
जापानी नागरिकहरूका लागि
– जापानी ड्राइभिङ लाइसेन्स।
– राहदानी (तल सूचीबद्ध ठेगाना प्रमाणीकरण कागजातहरू मध्ये एक आवश्यक छ)। ठेगाना प्रमाणिकरण कागजात
– राष्ट्रिय कर, स्थानीय कर, अटोमोबाइल करको रसिद (छ महिना भित्र जारी)
– निवासको प्रमाणपत्र (छ महिना भित्र जारी)
– दर्ता छापको प्रमाणपत्र (छ महिना भित्र जारी)।
– व्यक्तिगत नम्बर कार्ड (मेरो नम्बर कार्ड)।
विदेशी बासिन्दाहरूका लागि
– वैध निवास कार्ड।
गैर-निवासीहरूका लागि
– राहदानी।
तपाईं एप स्टोर वा Google Play Store बाट Western Union एप डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ र एपमा पैसा ट्रान्सफर सुरु गर्न सक्नुहुन्छ र त्यसपछि एजेन्ट स्थानमा व्यक्तिगत रूपमा पूरा गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंको पैसा स्थानान्तरण पूरा भएपछि तपाईंको प्रापकलाई मिनेटमा उपलब्ध हुनेछ।
तपाईंले सरकारले जारी गरेको कुनै पनि मान्य तस्बिर ID प्रस्तुत गर्न आवश्यक छ, जस्तै:
जापानी बासिन्दाहरूका लागि (निम्न मान्य पहिचान कागजातहरू मध्ये एक स्वीकार्य छ:
क) फोटो सहितको व्यक्तिगत मेरो नम्बर कार्ड
ख) जापानी ड्राइभर लाइसेन्स
ग) राहदानी (तल सूचीबद्ध ठेगाना प्रमाणीकरण कागजातहरू मध्ये एक आवश्यक छ)।
– राष्ट्रिय कर, स्थानीय कर, अटोमोबाइल करको रसिद (छ महिना भित्र जारी)
– निवासको प्रमाणपत्र (छ महिना भित्र जारी)
– दर्ता छापको प्रमाणपत्र (छ महिना भित्र जारी)।
विदेशी बासिन्दाहरूका लागि:
क) वैध निवास कार्ड
गैर-निवासीहरूका लागि:
क) मूल देशको राहदानी
स्वीकार्य मेरो नम्बर कागजातहरू समावेश छन्:
क) व्यक्तिगत नम्बर कार्ड (मेरो नम्बर कार्ड)
ख) तपाईंको व्यक्तिगत नम्बर (मेरो नम्बर) सहितको निवासको प्रमाणपत्र, 6 महिना भित्र जारी गरिएको।
गैर-निवासीहरूलाई व्यक्तिगत नम्बर आवश्यक पर्दैन। तिनीहरूले मात्र अर्को पहिचान कागजात प्रदान गर्न आवश्यक छ।
स्वीकार्य आइडी आपराधिक कार्यवाहीको स्थानान्तरणको रोकथाममा अधिनियमद्वारा निर्धारित गरिएको छ।
तपाईंले सरकारले जारी गरेको कुनै पनि मान्य तस्बिर ID प्रस्तुत गर्न आवश्यक छ, जस्तै:
जापानी बासिन्दाहरूका लागि (निम्न मान्य पहिचान कागजातहरू मध्ये एक स्वीकार्य छ:
क) फोटो सहितको व्यक्तिगत मेरो नम्बर कार्ड
ख) जापानी ड्राइभर लाइसेन्स
ग) राहदानी (तल सूचीबद्ध ठेगाना प्रमाणीकरण कागजातहरू मध्ये एक आवश्यक छ)।
– राष्ट्रिय कर, स्थानीय कर, अटोमोबाइल करको रसिद (छ महिना भित्र जारी)
– निवासको प्रमाणपत्र (छ महिना भित्र जारी)
– दर्ता छापको प्रमाणपत्र (छ महिना भित्र जारी)।
विदेशी बासिन्दाहरूका लागि:
क) वैध निवास कार्ड
गैर-निवासीहरूका लागि:
क) मूल देशको राहदानी
स्वीकार्य मेरो नम्बर कागजातहरू समावेश छन्:
क) व्यक्तिगत नम्बर कार्ड (मेरो नम्बर कार्ड)
ख) तपाईंको व्यक्तिगत नम्बर (मेरो नम्बर) सहितको निवासको प्रमाणपत्र, 6 महिना भित्र जारी गरिएको।
गैर-निवासीहरूलाई व्यक्तिगत नम्बर आवश्यक पर्दैन। तिनीहरूले मात्र अर्को पहिचान कागजात प्रदान गर्न आवश्यक छ।
स्वीकार्य आइडी आपराधिक कार्यवाहीको स्थानान्तरणको रोकथाममा अधिनियमद्वारा निर्धारित गरिएको छ।
तपाईंले जापानको एजेन्ट स्थानमा 1,000,000 JPY सम्म पठाउन सक्नुहुन्छ। यद्यपि, केहि स्थानान्तरणहरूका लागि, तपाईंले थप जानकारी वा कागजातहरू प्रदान गर्नुपर्ने हुन सक्छ।
पैसा स्थानान्तरणहरू नगदमा भुक्तान गर्न सकिन्छ, सीधा प्रापकको बैंक खातामा वा चयन गरिएका देशहरूमा मोबाइल वालेट (eWallet) मा।
अन्य प्रतिबन्धहरू लागू हुन सक्छ। प्रतिबन्धहरू बारे थप जानकारी प्राप्त गर्न कृपया Western Union एजेन्ट लाई सम्पर्क गर्नुहोस् वा विदेशबाट कल गर्दै हुनुहुन्छ भने तपाईंले Westernunion.com ग्राहक सेवालाई 0120-961-623 (जापानबाट टोल-फ्री) वा +81-3-6868-0758 मा कल गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले अंग्रेजीमा समर्थनका लागि JapanEnglish.customer@westernunion.com वा जापानी भाषामा समर्थनको लागि Japan.Customer@westernunion.com मा इमेल पनि पठाउन सक्नुहुन्छ।
तपाईं आफ्नो पैसा स्थानान्तरण अनलाइन ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंलाई आवश्यक छ प्रेषकको नाम र ट्र्याकिङ नम्बर (MTCN – मनी ट्रान्सफर कन्ट्रोल नम्बर) रसिदमा छापिएको छ।
प्रत्येक Western Union एजेन्ट स्थानले आफ्नै सञ्चालन समय निर्धारण गर्दछ। केहीले घण्टा विस्तार गरेका छन् र केही सप्ताहन्तमा खुला छन्। तपाईंले भ्रमण गर्नु अघि Western Union एजेन्टको सञ्चालन समय जाँच गर्न सक्नुहुन्छ।
नगद पिकअपका लागि तपाईंले कुनै पनि Western Union एजेन्ट स्थान भ्रमण गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले निम्न जानकारी प्रदान गर्न आवश्यक हुनेछ:
स्वीकार्य आइडीहरू जापानको बैंकिङ कानून र नियमहरूको अधीनमा छन्।
तपाईं आफ्नो पैसा स्थानान्तरण अनलाइन ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंलाई आवश्यक छ प्रेषकको नाम र ट्र्याकिङ नम्बर (MTCN – मनी ट्रान्सफर कन्ट्रोल नम्बर) रसिदमा छापिएको छ। हामी तपाईंलाई तपाईंको पैसा स्थानान्तरणको पछिल्लो स्थितिमा पनि अपडेट गर्नेछौं।
तपाईले Westernunion.com ग्राहक सेवालाई 0120-961-623 (जापानबाट टोल फ्री) वा विदेशबाट कल गर्दै हुनुहुन्छ भने +81-3-6868-0758मा पनि कल गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले अंग्रेजीमा समर्थनका लागि JapanEnglish.customer@westernunion.com वा जापानी भाषामा समर्थनको लागि Japan.Customer@westernunion.com मा इमेल पनि पठाउन सक्नुहुन्छ।
नगद पिकअपका लागि पठाइएका पैसा स्थानान्तरणहरू सामान्यतया नगदमा दिइन्छ। प्रेषकहरूले चयन गरिएका देशहरूमा प्राप्तकर्ताको बैंक खाता वा मोबाइल वालेट (eWallet) मा सीधा पैसा पठाउन पनि छनौट गर्न सक्छन्।
अन्य प्रतिबन्धहरू लागू हुन सक्छ। प्रतिबन्धहरू बारे थप जानकारी प्राप्त गर्न कृपया Western Union एजेन्ट लाई सम्पर्क गर्नुहोस् वा विदेशबाट कल गर्दै हुनुहुन्छ भने तपाईंले Westernunion.com ग्राहक सेवालाई 0120-961-623 (जापानबाट टोल-फ्री) वा +81-3-6868-0758 मा कल गर्न सक्नुहुन्छ। साथै तपाईंले अंग्रेजीमा समर्थनका लागि JapanEnglish.customer@westernunion.com मा वा जापानी भाषामा समर्थनको लागि Japan.Customer@westernunion.com मा इमेल पठाउन सक्नुहुन्छ।
सबै शुल्क प्रेषक द्वारा भुक्तान गरिन्छ। प्राप्तकर्ताले कुनै स्थानान्तरण शुल्क तिर्दैन।
Western Union ले आफ्नो व्यवसायको मूल्याङ्कन गर्छ र सम्भव भएसम्म छिटो र भरपर्दो तरिकाले तपाईंको रकम डेलिभर गर्नमा गर्व गर्छ। जे होस्, तपाईंले आफ्नो पैसा प्राप्त गर्न बाहिर निस्केका धोकाधडीहरूबाट आफूलाई सुरक्षित राख्नुहुन्छ भन्ने महत्त्वपूर्ण छ। तल धोकाधडीका बारेमा बारम्बार सोधिने केही प्रश्नहरू छन्। थप जानकारीका लागि, कृपया यहाँ धोकाधडीप्रति जागरूकता खण्डमा जानुहोस्।
हुन्छ। साथी र परिवारजनलाई पैसा पठाउँदा Western Union मात्र प्रयोग गर्नुहोस्। तपाईंले व्यक्तिगत रूपमा नभेटेको कसैलाई कहिल्यै पैसा नपठाउनुहोस्। घोटाला गर्नेहरूले कहिलेकाहीँ मानिसहरूलाई पैसा हस्तान्तरण गर्न प्रोत्साहित गर्छन्। तपाईंलाई पैसा पठाउन सोध्ने कसैलाई पैसा हस्तान्तरण नगर्नुहोस्:
तपाईंले पैसा पठाउनुभयो भने, पैसा पाउने व्यक्तिले चाँडै पैसा पाउँछ। पैसा भुक्तानी भइसकेपछि, Western Union ले सीमित परिस्थितिहरू बाहेक, तपाईं धोकाधडीको शिकार भए पनि तपाईंलाई रकम फिर्ता गराउन नसक्न पनि सक्छ।
तपाईंले Western Union बाट भएको दाबी गर्ने कसैबाट इमेल प्राप्त गर्नुभयो र तपाईं यसका बारेमा अनिश्चित हुनुहुन्छ भने, मेलमा कुनै पनि लिङ्कहरूमा क्लिक नगर्नुहोस्। यो तपाईंबाट संवेदनशील जानकारी प्राप्त गर्ने “फिसिङ” प्रयास हुन सक्छ। यसको सट्टा, कृपया तुरुन्तै Western Union को ग्राहक सेवा केन्द्र नम्बर 0120-961-623 (जापानबाट टोल फ्री) मा सम्पर्क गर्नुहोस् वा नजिकको एजेन्ट स्थानमा जानुहोस्।
Western Union ले तपाईंलाई तपाईंको प्रयोगकर्ता आइडी, पासवर्ड वा क्रेडिट कार्ड विवरणहरू सोध्न इमेलहरू पठाउने छैन।
केही देशहरूमा, प्रेषकहरूलाई ‘परीक्षण प्रश्न’ र तिनीहरूले स्थानान्तरण सुरु गर्दा यसको जवाफ प्रदान गर्न भनिन्छ। प्रेषकद्वारा ‘परीक्षण प्रश्न’ प्रदान गरिएको अवस्थामा, प्राप्तकर्ताले रकम उठाउँदा जवाफ दिन आवश्यक हुन सक्छ। ‘परीक्षण प्रश्न’ सुविधा आपतकालीन अवस्थाहरूका लागि डिजाइन गरिएको हो जहाँ प्राप्तकर्ताले अझै पनि उचित पहिचान प्रदान गर्न आवश्यक छ। यसलाई कहिले पनि अतिरिक्त सुरक्षा वा भुक्तानी ढिलाइका रूपमा प्रयोग गर्नु हुँदैन। धेरै ठाउँहरूमा, प्रापकलाई प्रश्नको उत्तर थाहा नभए पनि हामीले प्रापकले उचित पहिचान देखाउँदा प्रापकलाई तिर्नुपर्नेछ। जापानमा भुक्तानीका लागि परीक्षण प्रश्न उपलब्ध छैन।
‘परीक्षण प्रश्न’ सुविधा आपतकालीन अवस्थाहरूका लागि डिजाइन गरिएको हो जहाँ प्राप्तकर्ताले अझै पनि उचित पहिचान प्रदान गर्न आवश्यक छ। यसलाई कहिले पनि अतिरिक्त सुरक्षा वा भुक्तानी ढिलाइका रूपमा प्रयोग गर्नु हुँदैन। धेरै ठाउँहरूमा, प्रापकलाई प्रश्नको उत्तर थाहा नभए पनि हामीले प्रापकले उचित पहिचान देखाउँदा प्रापकलाई तिर्नुपर्नेछ। जापानमा भुक्तानीका लागि परीक्षण प्रश्न उपलब्ध छैन।
तपाईंले धोकाधडीका लागि पठाइएको विश्वास स्थानान्तरणमा सहयोगका लागि तुरुन्तै 01 2096 1623 मा Western Union धोकाधडी हटलाइनमा सम्पर्क गर्नुपर्छ। तपाईंले आफ्नो स्थानीय कानून प्रवर्तनसँग रिपोर्ट पनि फाइल गर्नुपर्छ।
तपाईंले टेलिफोन, मेल वा इमेल अनुरोधका बारेमा अनिश्चित वा शङ्कास्पद हुनुहुन्छ भने तपाईंले आफ्नो सरकारको उपभोक्ता मामिलाको कार्यालय र प्रहरी स्टेशनमा पनि सम्पर्क गर्नुपर्छ।
हाम्रो अनलाइन पैसा स्थानान्तरण सेवाहरूका लागि दर्ता आवश्यक छ र Western Union एप मार्फत हुन सक्छ वा wu.com मा तपाईंले प्रोफाइल दर्ता फारम पूरा गर्न र यी चरणहरू पालना गर्न आवश्यक छ:
प्रमाणित प्रोफाइलका लागि आफ्नो पहिचान प्रमाणीकरण पूरा गर्न, हेर्नुहोस् म कसरी मेरो प्रोफाइल प्रमाणित गर्छु वा मेरो पहिचान प्रमाणीकरण पूरा गर्छु?
तपाईंसँग दर्ता गर्दा कुनै प्रश्नहरू छन् भने, कृपया Westernunion.com ग्राहक सेवालाई 0120-961-623 (जापानबाट टोल-फ्री) मा कल गर्नुहोस् वा विदेशबाट कल गर्दै हुनुहुन्छ भने +81-3-6868-0758 मा कल गर्नुहोस्। तपाईंले अंग्रेजीमा समर्थनका लागि JapanEnglish.customer@westernunion.com वा जापानी भाषामा समर्थनको लागि Japan.Customer@westernunion.com मा इमेल पनि पठाउन सक्नुहुन्छ।
दर्ता नि:शुल्क छ।
निम्न सर्तहरू पूरा गर्ने जो कोहीले हाम्रो अनलाइन सेवाहरू प्रयोग गर्न सक्छन्:
वैध पहिचान कागजात र इमेल ठेगानाको साथ दर्ता एक पटक मात्र सम्भव छ।
तपाईंले Western Union एप वा www.westernunion.com मा लग इन गरेपछि “प्रोफाइल अवलोकन” ट्याबबाट आफ्नो Western Union प्रोफाइल जानकारी परिवर्तन वा अपडेट गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंको पहिचान प्रमाणित भएपछि, तपाईंले आफ्नो पहिलो नाम, थर, जन्म मिति र राष्ट्रियता परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्न। तपाईंले आफ्नो पहिचान प्रमाणित गरिसकेपछि यो जानकारी परिवर्तन गर्न आवश्यक छ भने, कृपया Westernunion.com ग्राहक सेवालाई 0120-961-623 (जापानबाट टोल-फ्री) मा कल गर्नुहोस् वा विदेशबाट कल गर्दै हुनुहुन्छ भने +81-3-6868-0758 मा कल गर्नुहोस्। तपाईंले अंग्रेजीमा समर्थनका लागि JapanEnglish.customer@westernunion.com वा जापानी भाषामा समर्थनको लागि Japan.Customer@westernunion.com मा इमेल पनि पठाउन सक्नुहुन्छ।
तपाईंको प्रयोगकर्ता आइडी तपाईंको इमेल ठेगाना हो।
तपाईंले आफ्नो पासवर्ड बिर्सनुभयो भने तपाईंले “पासवर्ड बिर्सनुभयो” विकल्पमा क्लिक गर्न सक्नुहुन्छ र तपाईंको इमेलमा नयाँ पासवर्ड पठाइनेछ।
तपाईंले बारम्बार गलत विवरणहरू प्रविष्ट गर्नुभयो वा तपाईंको प्रोफाइल लक गरिएको छ भने कृपया 30 मिनेट पछि आफ्नो प्रोफाइलमा लग इन गरी हेर्नुहोस्। तपाईंले हाम्रो Westernunion.com ग्राहक सेवालाई 0120-961-623 (जापानबाट टोल फ्री) वा विदेशबाट कल गर्दै हुनुहुन्छ भने +81-3-6868-0758 मा सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले अंग्रेजीमा समर्थनका लागि JapanEnglish.customer@westernunion.com वा जापानी भाषामा समर्थनको लागि Japan.Customer@westernunion.com मा इमेल पनि पठाउन सक्नुहुन्छ।
तपाईंले लग इन गरेपछि “प्रोफाइल अवलोकन” पृष्ठमा आफ्नो पासवर्ड परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ। आफ्नो पासवर्ड परिवर्तन गर्न दायाँको मेनुबाट “प्रोफाइल सम्पादन गर्नुहोस्” चयन गर्नुहोस्।
अनलाइन दर्ताका लागि, तपाईंले एउटा मात्र इमेल ठेगाना प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले आफ्नो इमेल प्रमाणित गरेपछि, यसलाई परिवर्तन गर्न सकिँदैन।
कृपया हाम्रो Westernunion.com ग्राहक सेवालाई 0120-961-623 (जापानबाट टोल फ्री) वा विदेशबाट कल गर्दै हुनुहुन्छ भने +81-3-6868-0758 मा सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले अंग्रेजीमा समर्थनका लागि JapanEnglish.customer@westernunion.com वा जापानी भाषामा समर्थनको लागि Japan.Customer@westernunion.com मा इमेल पनि पठाउन सक्नुहुन्छ।
Western Union मार्फत आफ्नो प्रोफाइल सिर्जना गर्न यी सरल चरणहरूको पालना गर्नुहोस्:
तपाईंको प्रोफाइल बनेको छ र तपाईं अनलाइन पैसा पठाउने काम सुरु गर्न सक्नुहुन्छ।
Western Union एजेन्ट स्थानहरू Western Union को तर्फबाट आफ्ना ग्राहकहरूलाई पैसा हस्तान्तरण सेवाहरू प्रदान गर्ने स्वतन्त्र व्यवसायहरू हुन्। तपाईंले पैसा पठाउन वा प्राप्त गर्न आवश्यक पर्ने विभिन्न देशहरूमा तिनीहरू हाम्रा प्रतिनिधिहरू हुन्, तिनीहरू बैंक, हुलाक कार्यालय, सुपरमार्केट, किराना पसल, चेक क्यासर, मेलबक्स केन्द्र, औषधि पसल, ट्राभल एजेन्सी, डिपो, एयरपोर्ट, रेल र बस स्टेशन, मुद्रा विनिमय कार्यालय र अन्य खुद्रा विक्रेताहरू।
तपाईं आफ्नो नजिकैको Western Union एजेन्ट अनलाइन खोज्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंले वैध पहिचान कागजात, पैसा स्थानान्तरण विवरणहरू र एजेन्टलाई तपाईंले पठाउन चाहेको रकम, साथै लागू शुल्कहरू नगदमा तिर्नु पर्ने हुन्छ।
Western Union एजेन्ट स्थानहरूले नगद प्रयोग गरेर संसारभर पैसा पठाउने र प्राप्त गर्ने क्षमता प्रदान गर्दछ।
तपाईंले जापानको एजेन्ट स्थानमा 1,000,000 JPY सम्म पठाउन सक्नुहुन्छ। यद्यपि, केहि स्थानान्तरणहरूका लागि, तपाईंले थप जानकारी वा कागजातहरू प्रदान गर्नुपर्ने हुन सक्छ।
Western Union ले COVID-19 (कोरोनाभाइरस) को विकासलाई नजिकबाट निगरानी गर्न जारी राखेको छ। हाम्रो प्राथमिक चिन्ता हाम्रा ग्राहक र कर्मचारीहरूको सुरक्षा, साथै प्रभावितहरूको कल्याण हो। यहाँ, तपाईंले यस समयमा हाम्रा सेवाहरू कसरी परिवर्तन हुन सक्छन् भन्ने बारे तपाईंसँग हुन सक्ने प्रश्नहरूको जवाफ पाउन सक्नुहुन्छ। स्थिति विकसित हुँदा हामी यो जानकारी अपडेट राख्नेछौं।
असुविधाका लागि हामी क्षमाप्रार्थी छौं। सधैं परिवर्तन भइरहेको परिस्थितिलाई ध्यानमा राख्दै, हामी COVID-19 को कारणले स्थानीय प्रतिबन्धहरूको अनुभव गरिरहेकाहरूलाई westernunion.com मा जानुहोस् वा भुक्तानीका लागि सिधै बैंक खाता वा डिजिटल वालेटमा स्थानान्तरण पठाउन हाम्रो मोबाइल एप प्रयोग गर्न सिफारिस गर्दछौं।
तपाईंको स्थानान्तरण 30 दिनका लागि उपलब्ध हुनेछ। यस समय पछि, तपाईंको प्रेषकले स्थानान्तरण पुनः सुरु गर्न वा फिर्ताका लागि स्थानान्तरण रद्द गर्न हाम्रो ग्राहक सेवामा सम्पर्क गर्नुपर्ने छ।
सुरक्षा कारणहरूका लागि, नामित रिसीभरले मात्र स्थानान्तरण लिन सक्छ। यद्यपि, तपाईंले आफ्नो प्रेषकलाई त्यो स्थानान्तरण रद्द गर्न र नयाँ सुरु गर्न हाम्रो ग्राहक सेवामा सम्पर्क गर्न भन्न सक्नुहुन्छ। तपाईंको प्रेषकले उपलब्ध भएमा, बैंक खाता वा मोबाइल वालेटमा सिधै अनलाइन पैसा स्थानान्तरण गर्न सक्छ।
कृपया धोकाधडी र फिसिङको जोखिम बारे सचेत रहनुहोस्, विशेष गरी यस समयमा र पैसा पठाउँदा अतिरिक्त सावधानी अपनाउनुहोस्:
थप जान्न र हालको कोरोनाभाइरस-सम्बन्धित अनलाइन धोकाधडीहरू जाँच गर्न कृपया हाम्रो धोकाधडी जागरूकता पृष्ठमा जानुहोस्।
अन्य सतहहरू भन्दा बैंकनोटहरूले कोरोनाभाइरस जस्ता भाइरसहरू फैलाउने सम्भावना बढी हुन्छ भन्ने हामीसँग विश्वास गर्ने कुनै कारण छैन। विश्व स्वास्थ्य संगठनको निर्देशनमा आधारभूत सरसफाइ नै कोरोनाभाइरस विरुद्धको उत्तम सम्भावित रक्षा हो भन्ने कुरा कायमै छ।
Western Union र Western Union फाउन्डेसनले $1M USD विश्वव्यापी अपील सुरु गर्यो र मे 15thसम्म चन्दा स्वीकार गर्दैछ र Western Union फाउन्डेसनले आपूर्ति, उपकरण र फ्रन्टलाइन चिकित्सा सहायतामा जानका लागि $500,000 USD सम्मको चन्दा मिल्नेछ। यहाँ दान गर्नुहोस्।
1 तपाईंले रोज्नु भएको देशको आधारमा प्राप्त गर्ने विधिहरू भिन्न हुनेछन्।