Chương trình Giới thiệu bạn bè của Western Union
Điều khoản và điều kiện – Hoa Kỳ

Các Điều khoản và điều kiện của chương trình Giới thiệu bạn bè của Western Union phiên bản 1.0 – Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026.

1. Tổng quan

Các điều khoản và điệu kiện sau là (“Thỏa thuận”) giữa tổ chức của Western Union áp dụng theo định nghĩa trong Phần 13 (“Western Union”, “chúng tôi”) và bạn (“bạn”, “của bạn”), người tham gia Chương trình giới thiệu của Western Union (“Chương trình giới thiệu” hoặc “Chương trình”). Việc tham gia Chương trình giới thiệu tuân theo các điều khoản của Thỏa thuận này, Thỏa thuận người dùng của Western Union, Thông báo về quyền riêng tư và mọi thỏa thuận khác chúng tôi có với bạn. Nếu bạn không đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện có trong Thỏa thuận này, bạn sẽ không được phép tham gia Chương trình Giới thiệu.

Bạn phải là khách hàng đã đăng ký hiện tại của Western Union để tham gia. Thông qua quy trình Giới thiệu, bạn có cơ hội nhận thưởng bằng cách mời bạn bè hoặc người thân (mỗi người được gọi là “Người được mời”) đăng ký tài khoản Western Union và hoàn thành các Hành động đủ điều kiện. Mỗi chiến dịch quảng bá sẽ có các điều khoản cụ thể được nêu chi tiết riêng trong các tài liệu quảng bá liên quan (“Chi tiết quảng bá”) được nêu trong Phần 3.

2. Yêu cầu về giới thiệu hợp lệ:

Tùy thuộc vào chiến dịch cụ thể, bạn có thể nhận được phần thưởng quảng bá (“Phần thưởng”). Bạn sẽ chỉ nhận được Phần thưởng khi bạn và Người được mời đáp ứng các yêu cầu dưới đây:

• Người được mời là khách hàng mới của dịch vụ Western Union áp dụng. Xem định nghĩa về khách hàng “mới” trong phần 13.
• Người được mời truy cập dịch vụ Western Union trực tiếp từ phương thức giới thiệu của bạn (ví dụ: nhấp vào liên kết duy nhất của bạn) và đăng ký thành công với Western Union thông qua liên kết đó.
• Người được mời đã gửi thành công giao dịch chuyển tiền đầu tiên của họ với Western Union cho một người khác ngoài bạn theo cách tuân thủ Thỏa thuận người dùng của chúng tôi và/hoặc bất kỳ hoạt động đủ điều kiện nào khác được chỉ định thông qua dịch vụ và Chi tiết quảng bá của chúng tôi (“Hành động đủ điều kiện”); và
• Hành động đủ điều kiện của Người được mời đã hoàn tất đầy đủ và không bị hủy (bởi Người được mời hoặc bởi Western Union).
• Bạn không tuân theo bất kỳ yêu cầu, hạn chế hoặc giới hạn bổ sung nào của chương trình về khả năng nhận phần thưởng mà chúng tôi có thể bổ sung theo thời gian và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua Thỏa thuận này hoặc thông qua dịch vụ của chúng tôi.

3. Chi tiết quảng bá

Western Union sẽ thông báo chi tiết cụ thể của từng chương trình khuyến mãi (“Chi tiết quảng bá”) qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn ở email, thông báo đẩy, tin nhắn trong ứng dụng, thông báo trên trang web, mạng xã hội, v.v. Mỗi bộ Chi tiết quảng bá sẽ bao gồm:

• Thời gian quảng bá – Ngày bắt đầu và ngày kết thúc mà người được giới thiệu đủ điều kiện nhận thưởng.
• Cơ cấu phần thưởng – Phần thưởng được cung cấp sẽ được xác định bởi chương trình quảng bá cụ thể đang áp dụng. Loại hình, giá trị và điều kiện của phần thưởng sẽ được nêu rõ trong Chi tiết quảng bá. Phần thưởng có thể được trao cho cả bạn và Người được mời hoặc chỉ dành riêng cho bạn, như được nêu rõ trong từng Chi tiết quảng bá.
• Hành động đủ điều kiện – Các hành động bắt buộc mà Người được mời phải hoàn thành để đủ điều kiện, có thể bao gồm thực hiện giao dịch đủ điều kiện hoặc các hoạt động đủ điều kiện khác, chẳng hạn như sử dụng các sản phẩm Western Union cụ thể (ví dụ: chuyển tiền quốc tế).
• Tiêu chí đủ điều kiện – Bất kỳ hạn chế nào về quốc gia, tuyến chuyển tiền hoặc giới hạn tiền tệ được áp dụng.
• Giới hạn giới thiệu – Số lượng Người được mời tối đa bạn có thể giới thiệu trong thời gian quảng bá.
• Loại trừ – Bất kỳ giao dịch, người dùng hoặc trường hợp nào không đủ điều kiện tham gia khuyến mãi.
• Hoàn thiện phần thưởng – Phương thức và thời gian phân phối phần thưởng (ví dụ: ghi có tài khoản, phiếu mua hàng của bên thứ ba, thẻ trả trước).
• Điều khoản bổ sung – Bất kỳ điều kiện, hạn chế hoặc giới hạn quan trọng nào khác được áp dụng.

4. Quy trình giới thiệu

• Bạn có thể mời tối đa một số lượng Người được mời nhất định trong mỗi thời gian quảng bá, như được nêu chi tiết trong Chi tiết quảng bá.
• Lời mời phải được gửi bằng liên kết giới thiệu duy nhất do Western Union cung cấp (“Liên kết giới thiệu”).
• Người được mời phải đăng ký bằng liên kết giới thiệu duy nhất của bạn để đảm bảo đủ điều kiện nhận phần thưởng cho một hoặc cả hai bên, tùy theo trường hợp.
• Western Union không gửi Liên kết giới thiệu. Bạn phải sao chép Liên kết giới thiệu và tự chọn cách gửi liên kết đến Người được mời (ví dụ: qua email, mạng xã hội, v.v.) theo các Điều khoản và điều kiện này.
• Liên kết giới thiệu sẽ hết hạn vào cuối từng Thời hạn chương trình.

5. Phần thưởng

• Bạn sẽ nhận được phần thưởng, như được nêu chi tiết trong Chi tiết quảng bá, cho mỗi Người được mời hoàn thành thành công một Hành động đủ điều kiện. Xin lưu ý rằng có thể có giới hạn về số lượng phần thưởng có thể nhận được và bất kỳ hạn chế nào như vậy sẽ được nêu rõ trong chi tiết quảng bá.
• Tùy thuộc vào chương trình quảng bá cụ thể, Người được mời có thể đủ điều kiện nhận phần thưởng khi hoàn thành một Hành động đủ điều kiện, như được nêu chi tiết trong Chi tiết quảng bá. Tuy nhiên, một số chương trình khuyến mãi có thể không cung cấp bất kỳ phần thưởng nào cho Người được mời. Vui lòng tham khảo Chi tiết quảng bá để biết thông tin đầy đủ về bất kỳ trường hợp loại trừ hoặc hạn chế nào.
• Phần thưởng sẽ được phân phối theo hình thức được chỉ định trong Chi tiết quảng bá, bao gồm nhưng không giới hạn ở thẻ trả trước, mã khuyến mãi, tín dụng, phiếu giảm giá, thẻ quà tặng của bên thứ ba, v.v.
• Việc đổi Phần thưởng có thể được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện của bên thứ ba (ví dụ: thẻ quà tặng của bên thứ ba). Western Union không chịu trách nhiệm về việc cung cấp dịch vụ của các nhà cung cấp bên thứ ba.
• Western Union có thể thay đổi Phần thưởng bất kỳ lúc nào. Số lượng Phần thưởng mà bạn được hưởng sẽ là số tiền áp dụng tại thời điểm bạn đáp ứng tất cả các yêu cầu của Chương trình.
• Để ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng, Western Union cũng có thể áp dụng các yêu cầu, giới hạn hoặc hạn chế bổ sung đối với khả năng nhận Phần thưởng của bạn.

6. Sửa đổi, Chấm dứt và Hủy bỏ

Western Union có quyền tạm dừng, chấm dứt hoặc sửa đổi Chương trình Giới thiệu hoặc bất kỳ chiến dịch quảng bá nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Quyền này bao gồm việc thay đổi tiêu chí đủ điều kiện, cơ cấu phần thưởng, yêu cầu tham gia, thời lượng chương trình hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của chiến dịch khuyến mại như được nêu trong Chi tiết quảng bá. Ngoài ra, Western Union có thể cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào và những sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi được đăng trên trang web chính thức của Western Union tại www.westernunion.com. Bạn có trách nhiệm thường xuyên xem lại các Điều khoản và điều kiện để cập nhật thông tin về bất kỳ thay đổi nào. Việc tiếp tục tham gia chương trình sẽ được coi là chấp nhận các điều khoản đã cập nhật và Western Union sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc bất tiện nào phát sinh từ những thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt này.

Trong trường hợp chấm dứt, bất kỳ phần thưởng nào đang chờ xử lý đều có thể bị hủy bỏ theo quyết định của Western Union và các liên kết giới thiệu duy nhất có thể bị chấm dứt.

Sau bất kỳ thay đổi hoặc sửa đổi nào đối với các Điều khoản và điều kiện này, việc bạn tiếp tục sử dụng Chương trình sẽ cấu thành việc bạn chấp nhận các Điều khoản và điều kiện đã thay đổi hoặc đã sửa đổi và Chương trình có hiệu lực tại thời điểm đó.

7. Ngăn chặn gian lận

• Western Union nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai lệch hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích gian lận hệ thống giới thiệu.
• Hoạt động gian lận bị nghi ngờ có thể dẫn đến việc bị loại khỏi chương trình và bị mất bất kỳ phần thưởng nào.
• Nếu Western Union (theo quyết định riêng và tuyệt đối của mình) nghi ngờ hoặc xác định rằng đã xảy ra vi phạm các Điều khoản và điều kiện này, Western Union có thể thực hiện bất kỳ hành động nào mà Western Union coi là thích hợp, bao gồm (nhưng không giới hạn ở) chấm dứt (các) Liên kết giới thiệu, đóng hồ sơ của bạn, đóng (các) hồ sơ của bạn thuộc về bên thứ ba, chấm dứt hoặc vô hiệu hóa Phần thưởng, hoặc đình chỉ hoặc chấm dứt toàn bộ hoặc một phần Chương trình.

Việc Western Union không thể thực hiện hoặc thực thi bất kỳ quyền hoặc quy định nào của các Điều khoản và điều kiện này sẽ không cấu thành sự từ bỏ quyền hoặc quy định đó.

8. Giới hạn chương trình

• Phần thưởng không có giá trị tiền tệ và không thể đổi tiền mặt. Phần thưởng không được chuyển nhượng và không được bán đấu giá, giao dịch, trao đổi hoặc bán. Sau khi chấm dứt Chương trình hoặc bất kỳ phần nào của Chương trình vì bất kỳ lý do gì hoặc khi hủy hồ sơ westernunion.com của bạn vì bất kỳ lý do nào, mọi Phần thưởng chưa đổi sẽ bị tịch thu.
• Phần thưởng có thể cần xác minh. Western Union có thể trì hoãn Phần thưởng cho mục đích điều tra hoặc vì bất kỳ lý do nào khác mà theo quyết định của mình, Western Union coi là phù hợp.
• Western Union có thể cấm bạn tham gia Chương trình hoặc có thể từ chối cung cấp cho bạn Phần thưởng nếu, theo quyết định riêng và tuyệt đối của mình, Western Union nghi ngờ hoặc xác định rằng bạn không sử dụng Chương trình với thiện chí, vi phạm các Điều khoản và điều kiện này, vi phạm luật pháp hiện hành hoặc việc sử dụng của bạn có khả năng gây ra trách nhiệm pháp lý hoặc mối đe dọa đối với Western Union, các công ty con, chi nhánh, nhà cung cấp dịch vụ hoặc bất kỳ cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại diện và đại lý nào của họ.

9. Việc sử dụng bị cấm

Bạn chỉ có thể sử dụng Chương trình với thiện chí và tuân thủ luật pháp hiện hành. Những hành động sau bị cấm, và bạn đồng ý không tham gia vào bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Tạo nhiều hồ sơ, sao chép hoặc giả mạo hồ sơ trên www.westernunion.com để mời chính bạn.
• Mời những người đã tạo nhiều hồ sơ, sao chép hoặc giả mạo khác.
• Sử dụng thông tin liên lạc thay thế để gửi Liên kết giới thiệu đến bạn hoặc người khác.
• Mời những người mà bạn không quen, nếu Western Union (theo quyết định riêng và tuyệt đối của Western Union) tin rằng bạn đang làm như vậy theo cách tạo thư rác hoặc giao tiếp không được yêu cầu hoặc không mong muốn.
• Mời những cá nhân hư cấu hoặc giả mạo.
• Mạo danh bất kỳ người nào hoặc trình bày sai danh tính của bất kỳ người nào.
• Thực hiện chuyển tiền hoặc thanh toán cho người dùng khác không phải là thanh toán hoặc chuyển tiền thực sự.
• Mời những cá nhân dưới mười tám (18) tuổi tham gia hoặc cố gắng tham gia Chương trình khi dưới mười tám (18) tuổi.
• Truyền bất kỳ tài liệu quảng cáo hoặc quảng bá không được yêu cầu hoặc trái phép hoặc bất kỳ hình thức gạ gẫm tương tự nào khác (ví dụ như “gửi thư rác”).
• Can thiệp hoặc làm gián đoạn bất kỳ máy chủ, mạng hoặc hệ thống nào được kết nối với Chương trình.
• Làm bất cứ điều gì gây hại hoặc làm tổn hại đến thương hiệu, thiện chí hoặc danh tiếng của Western Union hoặc bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào hỗ trợ Western Union cung cấp Chương trình.
• Sử dụng bất kỳ hệ thống, tập lệnh hoặc macro tự động nào để tham gia Chương trình.
• Bán lại, trao đổi, giao dịch, đấu giá hoặc tạo ra thu nhập bằng cách cung cấp quyền truy cập vào Chương trình cho người khác.
• Bám đuôi, quấy rối hoặc gây hại cho bất kỳ cá nhân nào khác.
• Sử dụng Chương trình theo bất kỳ cách nào mà Western Union (theo quyết định riêng và tuyệt đối của mình) coi là không hợp lý, quá mức hoặc có ý xấu.
• Sử dụng Chương trình theo bất kỳ cách nào vi phạm bất kỳ luật pháp hoặc quy định địa phương, quốc gia hoặc quốc tế hiện hành, hoặc theo bất kỳ cách nào trái pháp luật, gian lận hoặc sai trái hoặc có bất kỳ mục đích hoặc tác dụng bất hợp pháp, gian lận hoặc sai trái nào.
• Bạn cam kết và bảo đảm rằng bạn, cũng như bất kỳ người nào đại diện cho bạn hoặc có sự cho phép của bạn, sẽ không sử dụng hoặc cho phép Chương trình được sử dụng theo cách bị cấm.

Western Union có thể từ chối cung cấp cho bạn bất kỳ Phần thưởng nào nếu nghi ngờ hoặc xác định bạn đã tham gia vào việc sử dụng bị cấm.

10. Chính sách không gửi thư rác

• Bạn không được tham gia vào mọi hình thức giao tiếp không mong muốn hay “gửi thư rác” để xúc tiến việc giới thiệu.
• Khi bạn sao chép Liên kết giới thiệu và gửi cho Người được mời, bạn cam kết và bảo đảm với chúng tôi rằng bạn đã nhận được sự đồng ý rõ ràng của người đó để gửi cho họ thông tin liên lạc điện tử có chứa Liên kết giới thiệu.
• Phân phối hàng loạt Liên kết giới thiệu qua email cho những người bạn không biết, chia sẻ Liên kết giới thiệu trên các trang web, chia sẻ Liên kết giới thiệu trên mạng xã hội với (những) người nhận mà bạn không biết hoặc bất kỳ chia sẻ hoặc quảng bá nào khác Liên kết giới thiệu theo cách mà (theo quyết định riêng của Western Union) có thể cấu thành hoặc dường như cấu thành thông tin liên lạc thương mại không mong muốn hoặc “thư rác” đều bị cấm. Western Union có quyền chấm dứt hồ sơ của bạn, hủy kích hoạt bất kỳ Liên kết giới thiệu liên quan nào và yêu cầu bạn dừng chia sẻ (các) Liên kết giới thiệu theo bất kỳ cách thức nào được luật pháp hiện hành cho phép.

11. Giới hạn trách nhiệm

WESTERN UNION KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM CHO MỌI VIỆC SỬ DỤNG CHƯƠNG TRÌNH NÀY KHÔNG TUÂN THỦ CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY.  WESTERN UNION SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM NẾU CHƯƠNG TRÌNH NÀY BỊ CAN THIỆP BẤT KỲ CÁCH NÀO HOẶC KHÔNG THỂ TIẾN HÀNH NHƯ DỰ KIẾN HỢP LÝ DO BẤT KỲ LÝ DO NÀO VƯỢT QUA SỰ KIỂM SOÁT HỢP LÝ CỦA WESTERN UNION, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở CÁC KHÓ KHĂN HOẶC LỖI KỸ THUẬT, CAN THIỆP HOẶC GIAN LẬN TRÁI PHÉP, PHÁ HOẠI, MẤT ĐIỆN, THIÊN TAI, BẤT ỔN DÂN SỰ, ĐÌNH CÔNG, LÂY NHIỄM BỞI VIRUS MÁY TÍNH, LỖI, GIẢ MẠO, CAN THIỆP TRÁI PHÉP, GIAN LẬN HOẶC BẤT KỲ NGUYÊN NHÂN NÀO KHÁC VƯỢT QUA SỰ KIỂM SOÁT CỦA WESTERN UNION GÂY HỎNG HOẶC ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢN TRỊ, AN NINH, CÔNG BẰNG HOẶC TÍNH CHÍNH TRỰC HOẶC THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH NÀY ĐÚNG CÁCH.

WESTERN UNION SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP VỚI BẠN VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, HẬU QUẢ, HOẶC THIỆT HẠI TRỪNG PHẠT HOẶC THIỆT HẠI MẪU, BAO GỒM (NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở) THIỆT HẠI DO MẤT LỢI NHUẬN, THIỆN CHÍ, VIỆC SỬ DỤNG, DỮ LIỆU HOẶC CÁC TỔN THẤT VÔ HÌ

TỔN THẤT HOẶC THIỆT HẠI KHÔNG LƯỜNG TRƯỚC ĐƯỢC MÀ CHÚNG TÔI CÓ THỂ GÂY RA TƯƠNG ĐƯƠNG VỚI GIÁ TRỊ TIỀN TỆ HIỆN TẠI CỦA MỘT (1) PHẦN THƯỞNG. BẠN CÔNG NHẬN VÀ XÁC NHẬN RẰNG GIỚI HẠN TỔN THẤT HOẶC THIỆT HẠI NÀY LÀ CÔNG BẰNG VÀ HỢP LÝ.

12. Hiệu lực từng phần

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản và điều kiện này được tòa án có thẩm quyền phán quyết là không hợp lệ, bạn và Western Union đồng ý rằng tòa án sẽ nỗ lực thực hiện ý định được phản ánh trong điều khoản đó và các điều khoản khác trong các Điều khoản và điều kiện này vẫn có hiệu lực đầy đủ.

13. Điều khoản cụ thể của quốc gia

Trong trường hợp có sự không thống nhất giữa phiên bản tiếng Anh của Thỏa thuận này và văn bản được dịch, văn bản tiếng Anh sẽ có tính ràng buộc.

Chương trình giới thiệu được cung cấp và vận hành bởi tổ chức của Western Union áp dụng được xác định trong bảng dưới đây, dựa theo quốc gia cư trú của bạn. Luật quản lý, quyền tài phán và một số định nghĩa hoặc phần của điều khoản chương trình có thể khác nhau tùy theo quốc gia như được nêu dưới đây. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Chương trình giới thiệu này sẽ tuân theo luật hiện hành và quyền tài phán độc quyền của tòa án tại quốc gia có liên quan.

14. Bảo vệ dữ liệu

Để tham gia Chương trình, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân của mình; nếu không, Western Union không thể cung cấp cho bạn bất kỳ Phần thưởng nào mà bạn có thể được hưởng. Thông tin cá nhân của bạn sẽ được xử lý theo Tuyên bố về quyền riêng tư toàn cầu của Western Union, có trên https://www.westernunion.com/global/vi/privacy-statement.html.

Để liên lạc với Western Union về quyền riêng tư hoặc thắc mắc liên quan đến Chương trình, vui lòng truy cập phần “Liên lạc với chúng tôi” trên www.westernunion.com.

15. Thông tin liên lạc

Nếu có câu hỏi hoặc lo ngại về Chương trình Giới thiệu bạn bè, người tham gia có thể liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Western Union thông qua trang web chính thức.

16. Kiểm soát phiên bản

Tài liệu này là Phiên bản 1.0 và có hiệu lực kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2026.