Preguntas frecuentes

Puedes enviar dinero desde tu cuenta bancaria a través de las siguientes opciones:

• Faster Payments (WUPay)
• SOFORT
• Plaid

Faster Payments

Con Faster Payments (WUPay), puedes pagar directamente a través de la banca en línea. Sigue las instrucciones de pago que aparecen en el recibo de la transferencia de dinero de Western Union.  Tendrás que iniciar sesión en tu cuenta bancaria en línea para realizar cada transferencia.

SOFORT

Si utilizas SOFORT, primero se te redirigirá a SOFORT Banking. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar la transferencia. Asegúrate de tener a mano tus credenciales de la banca en línea para completar el pago.

Plaid

Mediante Plaid, puedes vincular tu cuenta bancaria a Western Union y realizar transferencias rápidas. Una vez hayas vinculado la cuenta, podrás autenticar el pago al instante a través de tu banco.

• Transferencias de dinero instantáneas directamente desde tu cuenta bancaria.
• Transferencias recurrentes rápidas al enviar dinero desde una cuenta bancaria vinculada.
• Autenticación de pagos sencilla.
• Pagos de todos los bancos principales.

Basta con que vincules tu cuenta bancaria a tu perfil de Western Union:

1. Inicia sesión en com o utiliza nuestra aplicación móvil.
2. Haz clic en Enviar dinero. En Pagar en línea, selecciona Transferencia bancaria instantánea y después Continuar.
3. Introduce los datos del destinatario y selecciona Continuar.
4. Elige tu banco¹ en el menú desplegable y haz clic en Continuar. Accederás a la pantalla de Plaid.
5. Inicia sesión en tu cuenta bancaria para completar el proceso de vinculación.

Se te redirigirá de nuevo a Western Union. Después de vincular tu cuenta bancaria:

1. Revisa la transferencia de dinero y selecciona Aceptar.
2. Repasa los datos de la transferencia en la ventana emergente de Plaid y haz clic en Continuar.
3. Selecciona Confirmar pago en la pantalla de Plaid para completar el pago.

¹ El nombre de tu cuenta bancaria debe coincidir con el de tu perfil de Western Union. No puedes vincular una cuenta bancaria comercial.