Eres nuestro socio. Si bien Western Union trabaja arduamente para ayudar a evitar el fraude, creemos que la prevención del fraude es responsabilidad de todos. Tu mejor defensa es ser consciente, instruirte y hacer uso de tu buen juicio con nuestros consejos informativos. No seas víctima de un fraude, aprende a detectar los indicios que alertan de la presencia de un estafador o la existencia de una estafa antes de que sea demasiado tarde.
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Estafa de relación
Los estafadores se ponen en contacto con sus víctimas en línea y se ganan su confianza estableciendo vínculos falsos. Tras ganarse la confianza de la víctima, los estafadores piden dinero para gastos de viaje, tasas u otro tipo de gastos de emergencia. Si buscas pareja en línea, mantente alerta para detectar indicios que puedan delatar a la otra persona, quien tal vez no sea quien dice ser. Recuerda, nunca deberías enviar dinero a alguien que no hayas conocido en persona, asegúrate siempre mediante la verificación de documentos de identidad.
Estafa por pago adelantado:
Los delincuentes se hacen pasar por empresas auténticas y engañan a sus víctimas, haciéndoles pagar tasas antes de recibir algo de mayor valor, como un préstamo, una tarjeta de crédito, una subvención, una inversión o la cuantía de una herencia. La víctima envía dinero al estafador a través de un servicio de transferencia de dinero, pero luego no recibe nada a cambio. Lo prometido nunca existió, ya fueran préstamos, tarjetas de crédito, subvenciones, inversiones o herencias. Y una vez que los estafadores consiguen hacerse con tu dinero, desaparecen.
Estafa en compra por Internet
Los estafadores usan sitios web o clasificados en línea para promocionar artículos inexistentes, como teléfonos móviles, entradas a eventos y automóviles. Ten cuidado cuando envíes dinero en respuesta a un anuncio en línea.
Protégete de los fraudes
¿Crees haber sido víctima de una estafa?
Denúncialo. En el proceso, puedes ayudarnos a evitar que otras personas sufran la misma estafa en un futuro.
Llama a nuestra línea directa de fraude al
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Informa a las autoridades competentes
Reenvía el correo electrónico sospechoso a spoof@westernunion.com, no copies y pegues el contenido, porque así podría perderse información valiosa que permitiría rastrear el origen del correo.
Obtén más informaciónLa víctima responde a una oferta de empleo y recibe el puesto ficticio, con lo que se le remite un cheque falso destinado a cubrir los gastos relacionados con su cargo. El importe del cheque sobrepasa los gastos de la víctima, con lo que esta devuelve el dinero sobrante mediante una transferencia bancaria. El cheque se rechaza, debido a la falta de fondos, y la víctima ha de soportar el importe íntegro defraudado.
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Se solicita a la víctima que abone importes por adelantado, con el fin de facilitar unos servicios financieros que jamás llegan a cumplirse. Las víctimas suelen realizar una serie de transacciones por el pago adelantado de varias tasas. Entre los métodos habituales, se cuentan: tarjetas de crédito, subvenciones, préstamos, herencias o inversiones.
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La víctima envía dinero para comprar un artículo en línea (p. ej., mascotas, automóviles). Estos artículos a menudo se ofertan en Craigslist, eBay, Alibaba, etc. Tras enviar el dinero, la víctima nunca llega a recibir los productos comprados.
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Esta estafa es una variación de las estafas de emergencia.
Una persona se pone en contacto con la víctima, simulando ser un nieto angustiado o una autoridad como un profesional médico, un miembro de las fuerzas del orden o un letrado.
El estafador describe una situación de urgencia o emergencia (fianzas, gastos médicos, gastos por emergencias durante un viaje) en la que el nieto solicita una transferencia bancaria que deberá enviarse inmediatamente.
La realidad es que tal emergencia no existe y la víctima que envía el dinero para ayudar a su nieto lo pierde.
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Se cuenta a la víctima que ha ganado la lotería, un premio o un sorteo, y que el dinero ha de enviarse para cubrir el importe de las tasas o los impuestos sobre las ganancias. La víctima recibe un cheque como parte del premio y, una vez que se deposita el cheque y se envía el dinero, el cheque se rechaza debido a la falta de fondos.
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Se hace pensar a la víctima que mantiene una relación personal con alguien que ha conocido en línea, a menudo a través de las redes sociales, en un foro de Internet o en un sitio web de citas. La víctima suele implicarse a nivel emocional y a menudo se refiere al destinatario como su prometido/a.
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Esta estafa es una variación de las estafas de emergencia.
Una persona se pone en contacto con la víctima, simulando ser un nieto angustiado o una autoridad como un profesional médico, un miembro de las fuerzas del orden o un letrado.
El estafador describe una situación de urgencia o emergencia (fianzas, gastos médicos, gastos por emergencias durante un viaje) en la que el nieto solicita una transferencia bancaria que deberá enviarse inmediatamente.
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Pon ya a prueba tu conocimiento sobre fraudes
Incluso las personas inteligentes son víctimas de estafas cada día. Pon a prueba tu conocimiento del fraude de transferencia de dinero y aprende a protegerte.
Pon ya a prueba tu conocimiento sobre fraudes
Incluso las personas inteligentes son víctimas de estafas cada día. Pon a prueba tu conocimiento del fraude de transferencia de dinero y aprende a protegerte.
Obtén más información acerca de las estrategias que emplean los estafadores para engañar a sus víctimas.
Para más información en la identificación de un fraude, continúa leyendo aquí.
Regalos inesperados, a través de redes sociales o páginas web, que son maravillosos y parecen “demasiado buenos” para ser verdad.
Empresas, usuarios o particulares que te contactan inesperadamente para una “venta” o debido a un “problema” que hay que solucionar.
Falta de verificación de datos: al buscar a quien nos ha contactado, especialmente empresas, no encontramos ningún tipo de datos sobre la persona o institución física en la web.
Solicitación de pagos por adelantado o inesperados.
Petición de la inserción de datos personales como la inserción de un PIN, cualquier tipo de contraseña o datos personales.
Petición de una transferencia de dinero a nuevas cuentas bancarias por sospecha de fraude.
Recepción de emails o SMS con enlaces sospechosos.
Western Union ayuda a proteger a los consumidores ante las estafas de transferencia de dinero mediante la educación y la concienciación.
Mantente al tanto de nuestras alertas y actualizaciones
Trabajas duro para ganar tu dinero y quieres contar con una empresa en la que puedas confiar cuando necesites enviar dinero a tus amigos y familiares. Por eso queremos ayudarte a protegerte ante el fraude.
Mantente alerta: detecta los indicios de estafa antes de que sea demasiado tarde gracias a nuestros consejos, folletos y otra información útil.
Sé prudente, infórmate y detén el fraude
Mantente informado y a salvo. Mientras más información tengas, mejor podrás protegerte ante los criminales. Informa del fraude, mantente al día y conoce las estafas más recientes, y aprende a detectar a los estafadores con estos recursos adicionales.
