คำถามที่พบบ่อย

กระบวนการยืนยันตัวตน

ฉันจะจัดเตรียมเอกสารประจำตัวได้อย่างไร

โปรดแสดงเอกสารประจำตัวที่ถูกต้องที่ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลสาขาใดสาขาหนึ่งระหว่างกระบวนการยืนยันของคุณ
เอกสารหลักฐานที่สามารถนำมาใช้ได้สำหรับคนไทย ได้แก่: บัตรประชาชนไทย, ใบอนุญาตขับขี่ไทย, บัตรประจำตัวที่ทางราชการออกให้, ไทยบัตรประจำตัวข้าราชการ
เอกสารหลักฐานที่สามารถนำมาใช้ได้สำหรับคนต่างชาติ ได้แก่: พาสปอร์ต, ใบอนุญาตขับขี่ไทย, บัตรประจำตัวคนต่างชาติ

สาขาใดที่สามารถยืนยันโปรไฟล์ของฉันในประเทศไทยได้

คุณสามารถค้นหาสถานที่ใกล้เคียงเพื่อรับการยืนยันด้วยบุคคล ที่นี่

ทำไมฉันต้องยืนยันตัวตนของฉันเมื่อส่งเงินออนไลน์

สถาบันการเงินทั้งหมด รวมถึง Western Union ถูกกำหนดให้ต้องรวบรวมข้อมูลตัวตนเพิ่มเติมเพื่อให้รู้จักลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น เมื่อเราเข้าใจว่าใครเป็นผู้ส่งเงินไปให้ใคร เราสามารถช่วยปกป้องเงินของคุณจากการถูกนำไปใช้ในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายได้ 

 หมายเหตุ: คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีจึงจะสามารถส่งหรือรับเงินกับ Western Union ได้ 

เราอาจขอรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณเมื่อส่งเงินออนไลน์  

ต้องใช้เวลานานเท่าไรในการยืนยันตัวตนของฉัน

หลังจากคุณแสดงบัตรประจำตัวที่ออกโดยราชการที่ ห้างสรรพสินค้าเซนทรัลสาขาใดสาขาหนึ่ง คุณจะได้รับการยืนยันผ่านทาง SMSว่าโปรไฟล์ของคุณผ่านการตรวจสอบแล้ว หากคุณต้องการส่งเงินก่อนที่การยืนยันของคุณจะเสร็จสมบูรณ์โปรดไปที่ สถานที่ตัวแทนเวสเทิร์นยูเนียน

เวสเทิร์นยูเนียนจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของฉันหรือไม่

ใช่ ก่อนทำการโอนเงินออนไลน์ครั้งแรก คุณจะต้องยืนยันโปรไฟล์ของคุณก่อน
เมื่อคุณลงทะเบียนออนไลน์เรียบร้อยแล้ว ระบบจะขอให้คุณไปที่Central® และยืนยันตัวตน ของคุณ การระบุตัวตนต้องใช้ ชื่อเต็มของผู้ส่ง, ประเภทของบัตรประจำตัว, หมายเลขบัตรประจำตัว, ผู้ออกบัตร, วันเดือนปีเกิด, วันหมดอายุบัตรประจำตัว, วันที่ออกบัตรประจำตัว, ประเทศเกิด, สัญชาติ, ที่อยู่