Primirea banilor în contul dumneavoastră bancar din China

  1. Dacă sunteţi destinatarul, poate fi necesar să vă înregistraţi o dată înainte de a putea primi banii.

  2. Dacă trebuie să vă înregistraţi, vă vom contacta în termen de 24 de ore la numărul furnizat de expeditor.

  3. Pentru a vă înregistra şi a vă confirma identitatea, veţi avea nevoie de următoarele:

    • numărul de urmărire (MTCN);
    • să confirmaţi numărul cardului bancar;
    • să confirmaţi numele chinezesc, aşa cum apare în documentul de identitate emis de autorităţi;
    • documentul dumneavoastră de identitate emis de autorităţi.
  4. Dacă nu putem contacta destinatarul în termen de 3 zile, nu vom putea finaliza transferul, iar expeditorului i se vor rambursa banii. Dacă nu putem contacta destinatarul în termen de 3 zile, nu vom putea finaliza transferul, iar expeditorului i se vor rambursa banii.

  5. De asemenea, puteţi contacta Serviciul de relaţii cu clienţii la numărul 4008190488 sau 02168664622, pentru a furniza informaţiile de identificare.