Contactează-ne

Ne face plăcere să-ți răspundem la orice întrebare

Nu ai găsit ceea ce căutai pe paginile noastre de Întrebări frecvente? Ia legătura cu reprezentantul nostru pentru Relații cu clienții.

  • Utilizarea aplicației

    O metodă sigură de a lua legătura cu echipa noastră de asistență.

  • Apelează-ne

    +40317829797
    Pentru întrebări generale, ne poți apela de luni până sâmbătă, în intervalul 09:00 – 21:00.
    În cazul pierderii/furtului cardurilor sau telefoanelor sau a suspiciunii de fraudă, ai la dispoziție o linie de asistență non-stop.

    Este posibil să se aplice taxe de apelare.

Soluționarea online a litigiilor (ODR) oferă o rezolvare simplă, eficientă, rapidă, necostisitoare și extrajudiciară pentru litigiile legate de transferurile online. Pentru mai multe informații, accesează: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

În caz de reclamații, ne străduim în permanență să găsim cea mai bună soluție pentru tine. În cazul în care consideri că problema ta nu a fost rezolvată, ai posibilitatea de a depune o reclamație la Bankenschlichtung (www.bankenschlichtung.at).

 

Ne poți contacta, de asemenea, pe Facebook, YouTube, Instagram sau Twitter.
Dacă dorești să afli mai multe informații despre Western Union și să primești cele mai recente actualizări, nu uita să consulți blogul Western Union.

Nu puteţi găsi ce căutaţi?

Dacă trebuie să luaţi legătura cu Western Union, nu ezitaţi să contactaţi serviciul nostru de Asistenţă pentru clienţi