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使用 Tap & Go,匯款零費用1

立即開始

首次匯款最少 3,000 港幣,並以 Tap & Go 付款,可享限時優惠 50 港幣 Tap & Go 儲值回贈。 參閱《聯合活動條款及細則》 以了解詳情。

如何透過 Tap & Go 手機錢包匯款

只需按照以下步驟即可開始使用:

建立您的 Tap & Go 賬戶

1
下載 Tap & Go 應用程式

- 使用手機前往 App Store (iOS 裝置)或 Google Play Store (Android 裝置)下載應用程式。

2
選擇 Tap & Go 賬戶類型

您的總餘額上限視乎賬戶類型而定。選擇以下其中一項。

類型 A
- 如沒有身份證明文件,您的 Tap & Go 總賬戶餘額上限為 3,000 港幣。
類型 B
- 如要將餘額提升至 100,000 港幣,您需要上載您的身份證明文件。
類型 C
- 如要將餘額提升至 200,000 港幣,您需要上載您的身份證明文件和地址證明文件。

建立 Western Union 個人檔案

1
下載 Western Union 應用程式

- 在您的手機 下載應用程式

2
註冊

註冊 以建立您的個人檔案。
請注意:
- 您可以不驗證身份而匯款最多 7,500 港幣。
- 如要匯款 7,500 至 15,000 港幣,您需要上載您的身份證明文件和地址證明文件。

在 Western Union 應用程式 發起匯款

1
登入 Western Union 應用程式

- 存取您的 Western Union 應用程式並 登入。

2
選擇:

- 目的地國家/地區
- 匯款金額
- 付款方式:現金或銀行賬戶
- Tap & Go wallet 作為匯款選項

3
新增收款人詳細資料

- 選擇現有收款人或新增收款人,並填寫相關詳細資料2:
- 姓名
- 地址
- 銀行名稱和賬號

4
再次檢查詳細資料,然後繼續前往 Tap & Go

- 檢查並確認您輸入的資料。然後選擇「完成」。系統會將您重新導向至 Tap & Go wallet。

在 Tap & Go 完成匯款

1
輸入 PIN 碼

- 輸入 Tap & Go wallet 內的 PIN 碼。

2
返回查看您的收據

- 選擇 「返回商戶/機構的應用程式」 來查看收據。
- 您亦會透過電郵收到副本。

3
與收款人分享 MTCN 詳細資料

- 與收款人分享 MTCN。他們需要提供 MTCN 和身份證明文件才能提取現金匯款。


您可透過 Tap & Go wallet 匯出多少款項?

如已驗證身份證明文件和地址證明文件,您可以匯款最多 15,000 HKD.

如未提交身份證明文件,您可以匯款最多 3,000 HKD.

立即開始

需要協助?

請瀏覽「常見問題」或聯絡我們。您可以致電或透過電郵與客戶服務聯繫。

如對 Tap & Go 應用程式(例如註冊、PIN 碼問題或錢包餘額)有任何疑問, 請聯絡 Tap & Go 客戶服務:
2888 0000

如果款項已從錢包扣除,而您的收款人沒有在預期時間收到款項,請致電 Western Union 客戶服務免費熱線:
21179088

每日服務時間
英文、印尼文、他加祿文:上午 8 時至晚上 9 時
廣東話:上午 8 時至晚上 8 時
普通話:上午 8 時至晚上 11 時

如需更多選項,請前往 聯絡我們頁面。請務必提供匯款的追蹤號碼 (MTCN)。MTCN 可在 westernunion.com 上個人檔案的交易記錄頁面、我們的應用程式,或我們向您發送的電郵收據上找到。

前往「常見問題」

1 Western Union 亦會從貨幣兌換中賺取收益。選擇匯款機構時,請仔細比較匯款費用和匯率。費用、外匯匯率和稅項會因品牌、渠道和地點等多種因素而異。費用和匯率或會有所改動,恕不另行通知。

2 提供銀行賬戶資料時務必小心。我們會根據您提供的賬號,將款項匯入與之對應的銀行賬戶當中