Envoyer de l’argent en personne dans un point de vente

Si vous préférez effectuer votre transfert d’argent en personne, nous sommes là pour vous aider. Nos agents aimables et compétents peuvent effectuer votre transfert d’argent en toute simplicité.

Plus intelligents. Plus sûrs. Ensemble. Découvrez comment déjouer les fraudes #BeFraudSmart

Étapes simples pour envoyer de l’argent en personne

1

Trouver un point de vente

Recherchez un point de vente près de chez vous sur le site westernunion.com ou sur notre application.

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2

Configurez votre transfert d’argent

Dans le point de vente, communiquez les informations de paiement de votre bénéficiaire ou remplissez le formulaire « Envoyer de l’argent ».

3

Payez en espèces

Donnez à l’agent le formulaire rempli, le montant que vous souhaitez envoyer ainsi que les frais de transfert1, en espèces.

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4

Votre argent arrive

N’oubliez pas de conserver votre reçu et de communiquer le numéro de contrôle (MTCN) à votre bénéficiaire.

Envoyez facilement de l’argent depuis des points de vente en Suisse.

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Des moyens pratiques de recevoir de l’argent

Avec Western Union, envoyer de l’argent en personne est un véritable jeu d’enfants. Choisissez le service qui vous convient le mieux, à vous et à votre bénéficiaire.

Foire aux questions concernant l’envoi d’argent en personne

Comment puis-je trouver un point de vente Western Union en Suisse ?

Vous pouvez facilement trouver des points de vente Western Union en Suisse en ligne en cliquant ici. Vous pouvez même configurer votre transfert d’argent sur l’application Western Union® et payer en espèces dans un point de vente près de chez vous !

Comment envoyer de l’argent avec le service Transfert en quelques minutes2 ?

1. Recherchez un point de vente près de chez vous.
2. Remplissez la section Envoyer de l’argent du formulaire et choisissez Retrait d’espèces et Transfert en quelques minutes2.
3. Remettez au guichetier le formulaire rempli, les fonds ainsi que les frais de transfert1 en espèces.
4. Conservez votre reçu et communiquez le numéro de contrôle (MTCN) à votre bénéficiaire afin qu’il puisse retirer l’argent.

Comment envoyer de l’argent avec le service Save and Send ?

1. Recherchez un point de vente près de chez vous.
2. Remplissez la section Envoyer de l’argent du formulaire et choisissez Retrait d’espèces et Send and Save.
3. Remettez au guichetier le formulaire rempli, les fonds ainsi que les frais de transfert1 en espèces.
4. Conservez votre reçu et communiquez le numéro de contrôle (MTCN) à votre bénéficiaire afin qu’il puisse retirer l’argent.

Comment faire pour envoyer de l’argent vers un compte bancaire ?

1. Recherchez un point de vente près de chez vous.
2. Remplissez la section Envoyer de l’argent du formulaire et indiquez les coordonnées bancaires de votre bénéficiaire.
3. Remettez au guichetier le formulaire rempli, les fonds ainsi que les frais de transfert1 en espèces.
4. Conservez le reçu indiquant le numéro de contrôle (MTCN).
5. Selon la destination, votre argent sera déposé sur le compte bancaire de votre bénéficiaire dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

Comment envoyer de l’argent vers un portefeuille mobile3 ?

1. Consultez les pays de destination disponibles et les opérateurs mobiles participants.
2. Recherchez un point de vente participant près de chez vous.
3. Remplissez la section Envoyer de l’argent du formulaire et choisissez Dépôt sur un portefeuille mobile3. Indiquez le numéro de téléphone mobile de votre bénéficiaire.
4. Remettez au guichetier le formulaire rempli, les fonds ainsi que les frais de transfert1 en espèces.
5. Conservez le reçu indiquant le numéro de contrôle (MTCN).

Comment puis-je savoir si mon transfert d’argent a bien été réceptionné ?

Dès que l’argent a été envoyé, vous pouvez à tout moment vérifier le statut du transfert en ligne. Tout ce dont vous avez besoin, c’est votre nom et le numéro de contrôle (MTCN) qui figure sur votre récapitulatif.

1 Western Union ottiene un guadagno dal cambio valuta. Le commissioni e i tassi sono soggette a modifiche senza preavviso.

2 La velocità di trasferimento e la disponibilità dei fondi possono essere influenzate da fattori quali la scelta del servizio, l’importo, la destinazione, la valuta, le normative, i requisiti di identificazione e la disponibilità del sistema dei nostri partner bancari. Non disponibile per tutte le transazioni. Consulta i termini per ulteriori dettagli.

3 Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per terze parti.