Nous contacter

Si une erreur survient lors de votre transfert, vous pouvez :

Le règlement en ligne des litiges (RLL) constitue une solution à l’amiable simple, efficace, rapide et peu coûteuse pour résoudre des litiges émanant de transactions en ligne. Pour plus d'informations, consultez : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Pour exercer vos droits à la confidentialité, veuillez contacter Western Union en remplissant le formulaire de demande de droits individuels.  

 

Nous contacter par téléphone :

Pour toute question relative aux transferts en ligne :

  • En Suisse, composez le 0800 562103 (disponible 7 jours sur 7 de 8h à 20h)
  • Hors de Suisse, composez le +32-(0)2 639 7109

Si vous avez des questions concernant les transactions effectuées dans un point de vente Western Union, veuillez nous contacter au:
 
Change SBB: 0800 007 107

Travelex Switzerland AG: 061 692 74 83

Union of Financial Corners SA: 022 716 32 80
Nous contacter par courrier :

Western Union Processing Suisse
Lithuania UAB
J. Balcikonio Str 3, Vilnius, Lithuania LT-08247