Processus d'identification

Si vous voulez envoyer plus de 1.000 EUR sur une période de cinq jours, nous devrons vérifier votre identité. Voici comment procéder :

1) Sélectionnez « Je souhaite envoyer de l'argent régulièrement » sur la page de vérification de votre transfert d'argent. Vous allez recevoir un courrier de notre part. 

2) Remplissez le formulaire de confirmation en suivant les instructions de ce courrier.

3) Photocopiez ou scannez le recto et le verso de votre pièce d'identité avec photo. La photo, la signature, la date de naissance et la date d'expiration doivent être visibles.
Pièces d'identité admises : passeport, carte nationale d'identité.

4) Signez et datez le formulaire de confirmation. Votre signature doit être identique à celle figurant sur votre pièce d'identité avec photo.

5) Envoyez tous les documents à Western Union.

    Par e-mail:

    Enregistrez les documents scannés au format PDF ou JPG et envoyez-les en pièce jointe à l'adresse id@westernunion.com

    Adresse :      

    Western Union Processing Lithuania, UAB

    Online and Prepaid Customer Identification Unit

    Balcikonio str, 9C

    LT-08247 Vilnius

    Lituanie    

6) Connectez-vous à votre profil pour vérifier votre statut. La vérification peut prendre plusieurs jours. Nous vous enverrons un e-mail une fois l'opération terminée.