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Kontakt

Sollten Sie Probleme mit Ihrer Überweisung haben, können Sie:

  • uns telefonisch unter 0800 562103 erreichen.

Die Online-Streitbeilegung (ODR) bietet eine einfache, effiziente, schnelle, kostengünstige und außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten bezüglich Online-Überweisungen. Weitere Informationen finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Kontakt per Telefon

Bei Fragen zu Online-Transaktionen:

  • In der Schweiz rufen Sie uns unter der Telefonnummer 0800 562103 an (7 Tage die Woche von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr verfügbar).
  • Außerhalb der Schweiz rufen Sie uns unter der Telefonnummer +32 (0)2 639 7109 an.

Deutsch/Englisch/Französisch/Italienisch/Spanisch: Täglich von 9:00 Uhr bis 24:00 Uhr (OEZ)

Wenn Sie Fragen zu Transaktionen haben, die an einem Standort von Western Union erfolgen, rufen Sie bitte folgende Nummer an:

SBB Change: 0800 007 107

Travelex Switzerland AG: 061 692 74 83

Union of Financial Corners SA: 022 716 32 80

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