Często zadawane pytania

Przekazy pieniężne mogą być dokonywane tylko na telefony komórkowe należące do sieci telefonii komórkowej, które współpracują z Western Union.

Portfel mobilny to elektroniczne konto powiązane z telefonem komórkowym danej osoby. Pieniądze można deponować w formie elektronicznej oraz korzystać z nich tak jak z gotówki. Portfele mobilne są używane do płacenia za produkty, usługi transportu publicznego i użyteczności publicznej, a także do opłacania rachunków i podejmowania gotówki.

Nie, nadawca nie musi posiadać telefonu komórkowego, aby dokonać przekazu pieniężnego na telefon komórkowy. Jeśli jednak nadawca posiada telefon komórkowy i zdecyduje się podać swój numer, otrzyma wiadomość tekstową z potwierdzeniem, że pieniądze zostały dostarczone lub powiadomieniem o ewentualnych problemach.

Znajdź najbliższą placówkę przez Internet lub poszukaj danych do kontaktu z Western Union w lokalnej książce telefonicznej.

Jeśli odbiorca mieszka w kraju, w którym oferujemy tę usługę, możesz wysłać pieniądze bezpośrednio na jego telefon komórkowy. Upewnij się, czy odbiorca aktywował portfel mobilny u jednego ze współpracujących z nami operatorów telefonii komórkowej w swoim kraju.

Sprawdź dostępne kraje docelowe i sieci komórkowe.