Często zadawane pytania

Akceptowane dokumenty tożsamości są różne w zależności od kraju i agenta, u którego odbiorca odbiera pieniądze. Na ogół akceptowane są paszporty oraz krajowe dokumenty tożsamości. Prawo jazdy może nie być akceptowane.

W niektórych przypadkach konieczne może być również potwierdzenie swojego aktualnego adresu zamieszkania przez odbiorcę, na przykład za pomocą rachunku za media.

W dowolnej chwili po wysłaniu pieniędzy możesz sprawdzić status swojego przekazu przez Internet. AWystarczą następujące dane: wydrukowany na potwierdzeniu numer kontrolny przekazu pieniężnego (MTCN), kraj odbiorcy i kwota (do odbioru).

Znajdź najbliższą placówkę przez Internet lub poszukaj danych do kontaktu z Western Union w lokalnej książce telefonicznej.

Na ogół odbiorcy Twojego przekazu wypłacamy gotówkę. Jednak w niektórych przypadkach płatności mogą być wypłacane czekiem lub gotówką i czekiem.

Obowiązywać mogą również inne ograniczenia.

Konieczne będzie wypełnienie formularza dotyczącego wysyłania pieniędzy („To Send Money” — Aby wysłać pieniądze) oraz wpłacenie w placówce w gotówce kwoty pieniędzy, jaką chcemy wysłać z uwzględnieniem opłat.

Aby odebrać pieniądze, odbiorca wypełnia formularz dotyczący odbioru pieniędzy („To Receive Money” — Aby odebrać pieniądze) w placówce Western Union i okazuje odpowiedni dokument tożsamości. Następnie agent wypłaca odbiorcy kwotę przekazu.

Możesz sprawdzić status swojego przekazu w Internecie. AWystarczą następujące dane: wydrukowany na potwierdzeniu numer kontrolny przekazu pieniężnego (MTCN), kraj odbiorcy i kwota (do odbioru).

Placówki Western Union to niezależne firmy, które świadczą usługi przekazów pieniężnych na rzecz swoich klientów w imieniu Western Union.

Zazwyczaj można wysłać każdą kwotę. Jednakże w przypadku niektórych kwot i przekazów obowiązywać mogą dodatkowe wymagania bezpieczeństwa, a odbiorca może zostać poproszony do udzielenie dodatkowych informacji lub okazanie dodatkowych dokumentów.

Możesz odebrać swoje pieniądze w każdej placówce. Konieczne będzie wprowadzenie następujących danych do formularza dotyczącego odbioru pieniędzy („To Receive Money” — Aby odebrać pieniądze):

• Imię i nazwisko
• Adres
• Oczekiwana kwota
• Imię i nazwisko nadawcy
• Kraj i miejscowość nadawcy

Wymagane jest również okazanie akceptowanych dokumentów tożsamości.

Obowiązywać mogą pewne ograniczenia.

​

Z usług Western Union korzystają wszyscy, którzy potrzebują szybko wysłać lub otrzymać pieniądze. Są to między innymi osoby przesyłające wsparcie finansowe swoim znajomym lub krewnym zagranicą, osoby podróżujące prywatnie lub służbowo, które potrzebują szybko zrealizować przekazy międzynarodowe.

Wysłanie pieniędzy za pośrednictwem Western Union z placówki nie wymaga posiadania kart kredytowych, kart debetowych, kont bankowych ani udziału w programie członkowskim. Jednakże w przypadku wysyłania kwoty powyżej 4000 PLN w placówce konieczne może być okazanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem.

Każda placówka Western Union ustala swoje własne godziny otwarcia. Niektóre są otwarte dłużej, a zdarzają się nawet placówki otwarte całą dobę.

Znajdź najbliższą placówkę.

W placówkach Western Union można wysłać pieniądze do każdego miejsca na świecie za pomocą gotówki.