Często zadawane pytania

W celu zabezpieczenia płatności online firma Western Union stosuje silne uwierzytelnianie klienta (ang. Strong Customer Authentication — SCA). Aby uwierzytelnić płatność, sprawdź, czy:

• Twoja karta lub rachunek bankowy są zarejestrowane w systemie SCA (3D Secure). Jeśli nie, skontaktuj się z wystawcą karty lub zarejestruj ją za pośrednictwem portalu bankowości internetowej.
• Twoje dane kontaktowe podane w banku i firmie Western Union są aktualne.
• Bezbłędnie wpisujesz kod PIN lub hasło.

Pamiętaj, że za przekazy pieniężne możesz też płacić innymi sposobami. Po rozpoczniesz realizację przekazu internetowego, zobaczysz opcje płatności.

Silne uwierzytelnianie klienta (Strong Customer Authentication, SCA), zgodnie z wymogami zmienionej dyrektywy UE w sprawie usług płatniczych (PSD2), wymaga od dostawców usług płatniczych uwierzytelniania płatności cyfrowych.

Uwierzytelnianie SCA, znane również jako 3D Secure, to uwierzytelnianie wieloskładnikowe zapewniające płatnościom cyfrowym dodatkową warstwę zabezpieczeń ograniczającą oszustwa. Podczas płacenia otrzymasz prośbę o uwierzytelnienie płatności za pomocą kodu PIN, hasła lub danych biometrycznych.

Aby spełnić wymagania SCA, Western Union stosuje uwierzytelnianie wieloczynnikowe w celu zabezpieczenia przekazów internetowych.