Często zadawane pytania

Weryfikacja tożsamości

Jak długo będzie trwać potwierdzanie mojej tożsamości?

Ta procedura może potrwać kilka dni. Po zweryfikowaniu Twojej tożsamości otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Jeśli musisz wysłać pieniądze przed zakończeniem weryfikacji, udaj się do placówki Western Union.

Dlaczego, wysyłając pieniądze online, muszę weryfikować swoją tożsamość?

Wszystkie instytucje finansowe, w tym Western Union, są zobowiązane do zbierania dodatkowych informacji o tożsamości, aby lepiej poznać swoich klientów. Wiedząc, kto i do kogo wysyła pieniądze, możemy pomóc chronić je przed wykorzystaniem do nielegalnych działań. 

Uwaga: aby wysłać lub odebrać przekaz pieniężny za pośrednictwem Western Union, musisz mieć 18 lat. 

W przypadku wysyłania pieniędzy online możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje, aby zweryfikować Twoją tożsamość.