Hulp nodig met je transactie?

Let op: we hebben momenteel een groot aantal vragen ontvangen en het kan enige tijd duren voordat we antwoorden.

Voor snellere hulp kan je het volgende proberen:

• Volg je transactie op onze website of app met of zonder het trackingnummer (MTCN).
• Zoek een agentschap om geld te verzenden of te ontvangen.
• Meer informatie over ons ID-verificatieproces.
• Ontdek hoe je een geldtransactie kan ontvangen.
• Ontdek hoe je je transactie gerestitueerd kan krijgen.

Als je er nog steeds niet uitkomt, kun je gebruikmaken van de pagina Neem contact met ons op.