Bienvenue au programme My WUSM

Avez-vous des points ? Alors obtenez des récompenses!

Vous pouvez continuer d’échanger vos points My WUSM contre les récompenses disponibles et profiter des avantages.

Très bientôt, vous entendrez parler de notre nouveau programme de fidélité encore plus avantageux. N’oubliez-pas que d’ici son lancement, vous ne pourrez plus gagner de points.

Ne manquez pas nos prochains communiqués!

Ne manquez pas notre actualité sur ce nouveau programme encore plus avantageux.

Programme de Récompense My WUSM : ce qui change

Découvrez les récompenses

Inscrivez-vous et commencez à envoyer de l'argent dès maintenant

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Inscrivez-vous gratuitement
Rejoignez facilement et gratuitement le programme My WU

Inscrivez-vous en ligne sur le site Web de Western Union ou dans un point de vente participant. Si vous utilisez déjà Western Union ou notre application pour vos transferts d’argent, vous pouvez simplement vous inscrire à partir de la section Récompenses. Inscrivez-vous dès maintenant !

Faire des achats en profitant de cashbacks

Visitez la boutique WU ShopSM lors de vos achats en ligne. Faites des achats sur la boutique WU Shop parmi vos marques en ligne préférées et recevez des cashbacks sur chaque achat. Échangez-les ensuite pour continuer à dépenser comme vous le souhaitez.

Gagner des points pendant la suspension

Même si le gain de points sur les transferts d’argent est actuellement suspendu, vous pouvez utiliser vos points existants avant la date d’expiration mentionnée dans nos Conditions générales.
 
 
 
 

Vérification du solde à tout moment

Connectez-vous au portail My WU pour consulter vos points, échanger des récompenses, faire des dons ou retirer des cashbacks, à tout moment et où que vous vous trouviez!

Questions fréquentes 

Qu'est-ce qui change dans le programme de fidélité My WU ? 

Nous savons que vous travaillez dur pour gagner votre argent. Nous sommes toujours à vos côtés pour améliorer nos services afin de simplifier et faire vivre vos finances. Vous nous avez fait part du fait qu’un changement était nécessaire pour notre programme de récompense actuel. Même si nous avons mis en suspens le gain de nouveaux points, vous pouvez toujours vous inscrire et échanger vos points existants.

Vous pouvez également gagner des récompenses en cashbacks grâce aux achats en ligne sur la boutique WU Shop. Nous proposons un abonnement VIP à la boutique WU Shop destiné aux personnes passionnées par le shopping. Pour en savoir plus, découvrez la boutique WU Shop en détail ou inscrivez-vous gratuitement dès aujourd’hui pour découvrir les prochaines nouveautés. 

Comment puis-je m'inscrire au programme de fidélité My WU ?  

Il existe trois façons de s’inscrire au programme de fidélité My WU : 

  • Créez un profil Western Union sur westernunion.com ou sur notre application mobile et cochez la case My WU. Un numéro My WU sera généré, qui sera utilisé pour tous les transferts numériques. Vous pouvez créer votre profil sans réaliser de transfert d’argent. Inscrivez-vous dès maintenant pour créer votre profil. 
  • Vous avez déjà un profil ? Connectez-vous et sélectionnez l’onglet My WU en haut à droite de la page. Acceptez les Conditions générales du programme ; vous recevrez un numéro My WU. 
  • Inscrivez-vous en personne dans notre point de vente. Votre numéro My WU figure dans la partie supérieure de votre reçu. 

 

Pourquoi devenir membre du programme de fidélité Western Union ? 

Vous aurez accès en avant-première à des offres et des remises exclusives sur différents produits et services.

Puis-je continuer à utiliser mes points et quand expirent-ils ? 

Oui, si vous disposez de suffisamment de points, vous pouvez continuer à les échanger contre des récompenses comme avant. Les points échangés contre des remises seront automatiquement appliqués à un transfert d’argent comme d’habitude. Tous les points restants sur votre compte resteront valables et expireront conformément aux conditions générales.   

Puis-je toujours obtenir des cashbacks ? 

Oui, vous pourrez obtenir des cashbacks en effectuant vos achats sur notre site Web comme d’habitude. Pour en savoir plus, consultez la rubrique À propos de WU Shop

Comment les données des clients sont-elles protégées par Western Union ?

La confidentialité des données est notre priorité absolue. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément aux pratiques équitables en matière d’information et aux lois applicables sur la protection des données, afin de vous fournir le meilleur service possible. Pour en savoir plus sur la confidentialité des données, consultez notre Déclaration de confidentialité.

Vous avez d'autres questions ?

Nous pouvons vous aider. Contactez-nous !

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Note en date du 21 août 2023.

1 Sous réserve des Conditions générales de la boutique WU ShopSM.

2 Les réductions sur les frais ne s’appliquent qu’aux frais de transfert Western Union® pour un seul transfert d’argent Western Union® ou une seule transaction Quick Collect®. Exclut tous les autres services, notamment, et sans s’y limiter, les paiements de factures en ligne et les transferts d’argent via les applications de réseaux sociaux/de chat. Les points utilisés ne peuvent pas être récupérés et, si le montant des frais de transfert est inférieur au montant de la réduction disponible, ni espèces, ni avoir, ni remboursement ne seront proposés. Western Union se réserve le droit de proposer des remises promotionnelles non cumulables avec les réductions sur les frais My WUSM.