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Le programme de fidélité My WU℠ prendra fin le 31 août 2026. Veuillez utiliser vos points avant cette date.

Si vous êtes membre du programme My WU, nous vous informerons dès qu’un nouveau programme de fidélité sera disponible.

Découvrez les récompenses

Questions fréquentes

Qu’est-ce qui change dans le programme de fidélité My WU ?

Nous savons que votre argent est le fruit de vos efforts, et nous sommes toujours à vos côtés pour améliorer nos services afin de simplifier et de faire vivre vos finances. Vous nous avez dit que notre programme de récompense actuel devait changer. Même si nous avons mis en suspens le gain de nouveaux points, vous pouvez toujours vous inscrire et échanger vos points existants. Inscrivez-vous gratuitement dès aujourd’hui pour découvrir les prochaines nouveautés.

Puis-je continuer à utiliser mes points de fidélité et quand expirent-ils?

Oui, si vous disposez de suffisamment de points de fidélité, vous pouvez continuer à les échanger pour obtenir la récompense comme avant, car ils expirent conformément aux conditions générales. Aucune modification n’est apportée à la fonctionnalité d’échange et les points de fidélité échangés contre des remises seront automatiquement appliqués à un transfert d’argent comme d’habitude. Tous les points restants sur votre compte resteront valables et expireront conformément aux conditions générales.

Comment les données des clients sont-elles protégées par Western Union?

La confidentialité des données est notre priorité absolue. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément aux pratiques équitables en matière d’information et aux lois applicables sur la protection des données, afin de vous fournir le meilleur service possible. Pour en savoir plus sur la confidentialité des données, consultez notre Déclaration de confidentialité.

D’autres questions ? Nous sommes à votre disposition pour vous aider.

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1Western Union gagne également de l’argent grâce au change. Lorsque vous choisissez un transmetteur d’argent, comparez soigneusement les frais de transfert et les taux de change. Les frais et les taux de change peuvent varier selon la marque, le canal et l’emplacement en fonction d’un certain nombre de facteurs. Frais et tarifs sujets à changement sans préavis. Sous réserve des taxes applicables (le cas échéant).