அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

ஆன்லைனில் பணம் அனுப்புக

எந்த நாடுகள் மற்றும் பிராந்தியங்களுக்கு ஆன்லைனில் பணம் அனுப்பலாம்?

மலேசியாவில் உள்ள Western Union செயலி அல்லது wu.com இலிருந்து ஆன்லைனில் பணம் அனுப்பக்கூடிய அனைத்து நாடுகளையும் பார்க்க இங்கே கிளிக் செய்யவும். மலேசியாவில் உள்நாட்டுப் பரிமாற்றங்களும் கிடைக்கின்றன.

எனது ஆன்லைன் பரிமாற்றம் அங்கீகரிக்கப்பட்டதா என்பதை நான் எவ்வாறு அறிவது?

உங்கள் ஆன்லைன் ரசீது உங்கள் பரிமாற்றம் அங்கீகரிக்கப்பட்டதா என்பதைக் காட்டும். பரிமாற்றம் முடிந்ததும், உங்கள் பணக் கண்காணிப்பு கட்டுப்பாட்டு எண்ணுடன் (MTCN) மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள்.

எந்த மின்-வாலட்களை நான் பயன்படுத்தலாம் மற்றும் அவற்றின் பரிமாற்ற வரம்புகள் என்ன?

GrabPay: 1500 வரை MYRTouch ˜n Go: 5000 வரை MYR Boost: 4999 வரை MYR ShopeePay: 4999 MYR வரை  

Western Union பரிமாற்றங்களுக்கு மலேசியாவில் கிடைக்கும் இ-வாலட்களைப் பயன்படுத்தலாமா?

ஆம், நீங்கள் பயன்படுத்தலாம். உங்கள் இ-வாலெட்டைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன், Western Union-இல் உள்ள உங்கள் வங்கிக் கணக்கைச் சரிபார்த்துள்ளதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். சரிபார்க்க, நிதிச் செயல்முறைப் பரிமாற்றம் (FPX) பேமெண்ட் முறையைப் பயன்படுத்தி முதல் பரிமாற்றத்தை முடிக்கவும். 

UPI மூலம் இந்தியாவிற்கு நான் எவ்வாறு பணம் அனுப்புவது?

UPI பற்றி
யூனிஃபைட் பேமெண்ட் இண்டர்ஃபேஸ் (UPI) என்பது இந்தியாவில் உள்ள வங்கிக் கணக்கிற்கு உடனடியாகப் பணப் பரிமாற்றம் செய்ய அனுமதிக்கும் பேமெண்ட் முறையாகும்.

UPI ID ஐப் புரிந்துகொள்ளுதல்
UPI ID என்பது ஒரு நபரைத் தனித்துவமாக அடையாளம் காணும் மெய்நிகர் கட்டண முகவரியாகும் (VPA). UPI ID வடிவம் என்பது மின்னஞ்சல் ID போன்றது: நடுவில் “@” என்ற அடையாளத்துடன் கூடியது. எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் பெறுநரின் UPI ID ஆனது recever’s_name@bank_name அல்லது phone_number@bank_name ஆக இருக்கலாம். UPI ID உடன் அனுப்பும்போது, உங்கள் பெறுநரின் UPI ID ஐ மட்டும் வைத்திருக்க வேண்டும். பெறுநர்களின் கணக்கு எண், கணக்கு வகை, வங்கியின் பெயர் அல்லது IFSC குறியீட்டை நீங்கள் கேட்க வேண்டியதில்லை.
பேமெண்ட்டைப் பெற, பெறுநரின் UPI ID ஐ சர்வதேச UPI பணம் அனுப்புவதற்கு செயலாக்கப்பட்ட வங்கியுடன் இணைக்க வேண்டும். சர்வதேச UPIஐ ஆதரிக்கும் வங்கிகளின் பட்டியலைக் கீழே பார்க்கவும்.
சர்வதேச UPI பரிமாற்றத்தை ஆதரிக்கும் வங்கிகளின் தற்போதைய பட்டியல் தற்போது ஆதரிக்கப்படும் வங்கிகள் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன. இன்னும் பல வங்கிகள் விரைவில் கிடைக்கப்பெறும்.

UPI ஐப் பயன்படுத்தி வரம்புகளை அனுப்பவும்

தற்போது, நீங்கள் ஒரு பரிமாற்றத்திற்கு 200,000 INR வரை அனுப்பலாம்.

Western Union மூலம் UPI ஐப் பயன்படுத்தி பணம் அனுப்புவதற்கான படிநிலைகள் சர்வதேச அளவில் UPI பரிமாற்றத்தைப் பயன்படுத்தும் முதல் பணப் பரிமாற்ற சேவை நிறுவனம் Western Union ஆகும்.
1. உங்கள் Western Union சுயவிவரத்தில்உள்நுழைக .
2. பெறும் நாடாக நீங்கள் இந்தியாவைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் (உங்கள் பெறுநரின் அஞ்சல் முகவரியை நீங்கள் தெரிந்து வைத்திருக்க வேண்டும்).
3. வங்கி பேஅவுட்டைப் பயன்படுத்தி அனுப்பத் தேர்வுசெய்து எந்த பேமெண்ட் முறையையும் பயன்படுத்தவும்.
4. வங்கித் தகவல் பிரிவின் கீழ் UPI ID ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும். சர்வதேச UPI பரிமாற்றத்திற்காக இயக்கப்பட்ட அனைத்து வங்கிகளையும் நீங்கள் உலாவ முடியும்.
5. உங்கள் பரிமாற்றத்தை அனுப்புக என்பதைத் தேர்வு செய்யவும். பொதுவாக, உங்கள் பரிமாற்றம் சில நிமிடங்களில் முடிந்து விடும்.

ஒரு மாதத்தில் நான் எத்தனை Alipay வாலெட் பரிமாற்றங்களைச் செய்யலாம்?

முதல் பரிமாற்றத் தேதியிலிருந்து 30 நாட்களுக்குள் Alipay வாலெட்டில் ஒரே ரிசீவருக்கு 5 பரிமாற்றங்கள் வரை செய்யலாம். அவசரம் என்றால், வங்கிக் கணக்கு அல்லது ரொக்கம் போன்ற வேறு பேஅவுட் முறையை நீங்கள் எப்போதும் தேர்வு செய்யலாம்.

செயலியில் தொடங்கப்பட்ட பரிமாற்றத்திற்கு நான் எவ்வாறு பணம் செலுத்துவது?

நீங்கள் FPX முறையைப் பயன்படுத்தி நேரடி வங்கி டெபிட் மூலம் பணம் செலுத்தலாம். FPX முறையானது, உங்கள் வங்கிக் கணக்கிலிருந்து நேரடியாகப் பணத்தைப் பெறுவதன் மூலம், உங்கள் பெறுநருக்குப் பணத்தைக் கிடைக்கச் செய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது. உங்களின் பணம் சென்றடையக் கூடிய நாட்டை நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த பிறகு, உங்களுக்குக் கிடைக்கும் சேவைகளின் வகைகளைப் காண்பீர்கள். பணப் பரிமாற்றங்கள் பொதுவாகப் பணமாகவோ, பெறுநரின் வங்கிக் கணக்கிலோ அல்லது உங்கள் பெறுநரின் மொபைல் ஃபோனிலோ கிடைக்கும். மேலும் விவரங்களுக்கு, Western Union வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்க.

ஆன்லைன் பணப் பரிமாற்றத்தை அனுப்பிய பிறகு அதை எவ்வாறு ரத்து செய்வது?

சென்றடையக் கூடிய நாட்டில் பெறுநரால் பணப் பரிமாற்றம் செய்யப்படவில்லை என்றால் மட்டுமே அதை ரத்து செய்ய முடியும். உங்கள் பணப் பரிமாற்றத்தை ரத்துசெய்ய விரும்பினால், எங்கள் Western Union வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்க.

பணப் பரிமாற்றக் கட்டுப்பாட்டு எண் (MTCN) என்றால் என்ன?

பணப் பரிமாற்றக் கட்டுப்பாட்டு எண் (MTCN) என்பது உங்கள் பரிமாற்றத்திற்கு ஒதுக்கப்பட்ட தனிப்பட்ட எண்ணாகும். உங்கள் பெறுநர் பணத்தைப் பெறும்போது அவருக்கு இந்த எண் தேவைப்படும், மேலும் இது உங்கள் பரிமாற்றத்தைக் கண்காணிக்கவும் பயன்படுத்தப்படலாம்.

மலேசியாவில் இருந்து ஆன்லைனில் எவ்வளவு பணம் அனுப்ப முடியும்?

ஒரு ஏஜெண்ட் இருப்பிடத்தில் உங்கள் சுயவிவரம் உறுதிசெய்யப்பட்டதும், ஒரு நாளுக்கு ஒரு பரிமாற்றத்திற்கு 3,000 MYR வரை, வாரத்திற்கு 15,000 MYR அல்லது மாதத்திற்கு 30,000 MYR ஆன்லைனில் அனுப்ப முடியும். நீங்கள் கூடுதலாக அனுப்ப விரும்பினால், நீங்கள் ஒரு முகவர் இருப்பிடத்தைப் பார்வையிடலாம்.

Western Union செயலி அல்லது wu.com இல் மலேசியாவில் ஆன்லைனில் எனது முதல் பணப் பரிமாற்றத்தை எவ்வாறு முடிப்பது?

ஆன்லைனில் உங்களின் முதல் பணப் பரிமாற்றத்தை முடிப்பதற்கு, நீங்கள் பதிவு செய்து உங்கள் சுயவிவர உறுதிப்படுத்தலைப் பெற வேண்டும். உங்கள் சுயவிவரத்தை உறுதிப்படுத்தும் செயல்முறையின் போது, செயலி மூலம் பணப் பரிமாற்றத்தைத் தொடங்கி, முகவர் இருப்பிடத்தில் பணம் செலுத்த வேண்டும். செயலியில் நீங்கள் பதிவேற்றிய அதே ID ஐ முகவரிடம் காட்ட வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். உங்கள் சுயவிவரம் வெற்றிகரமாக உறுதிசெய்யப்பட்டால், பணத்தைப் பெறுவதற்கு அல்லது நேரடியாக வங்கிக் கணக்கிற்கு நீங்கள் செயலியிலிருந்து பணத்தை அனுப்ப முடியும், .  இருப்பினும், உங்கள் சுயவிவரத்தை உடனடியாக உறுதிப்படுத்த முடியாவிட்டால், செயலியில் உங்கள் பணப் பரிமாற்றத்தைத் தொடங்கி, முகவரின் இருப்பிடத்தில் பணம் செலுத்துவதன் மூலம் பணத்தைப் பரிமாற்றம் செய்யலாம். பதிவு செய்யும் போது ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், Western Unio வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

Western Union உடன் ஆன்லைனில் பணம் அனுப்ப முடியுமா?

ஆம், எங்களின் Western Union செயலியிலிருந்தோ அல்லது wu.comஇல் இருந்தோ, Western Union முகவர் இருப்பிடத்திற்குப் பணத்தைப் பெறுவதற்கு ஆன்லைனில் பணத்தை அனுப்பலாம். உங்களின் பணம் சென்றடையக் கூடிய நாட்டை நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த பிறகு, உங்களுக்குக் கிடைக்கும் சேவைகளின் வகைகளைப் காண்பீர்கள். ஆன்லைனில் பணம் அனுப்பும் விதம்பற்றி மேலும் அறிக.

மலேசியாவில் உள்ள எனது பெறுநருக்குப் பணம் கிடைக்க எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

நீங்கள் Western Union செயலி அல்லது wu.com இலிருந்து நிமிடங்களில்* பணம் என்ற எங்கள் சேவையைப் பயன்படுத்தி ஆன்லைனில் பணத்தை அனுப்பலாம். . சில நிமிடங்களுக்குள்* உங்களுக்குப் பணப் பரிமாற்றம் தேவைப்பட்டால், FPX நேரடி வங்கி டெபிட் முறையைப் பயன்படுத்தி ஆன்லைனில் அனுப்பலாம். FPX முறையானது, உங்கள் வங்கிக் கணக்கிலிருந்து நேரடியாகப் பணத்தைப் பெறுவதன் மூலம், உங்கள் பெறுநருக்குப் பணத்தைக் கிடைக்கச் செய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது. உலகெங்கிலும் உள்ள எந்த Western Union முகவர் இருப்பிடத்தின் செயல்பாட்டு நேரத்தைப் பொறுத்து பெறுநர்கள் பணத்தைப் பெறலாம். உங்களின் பணம் சென்றடையக் கூடிய நாட்டை நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த பிறகு, உங்களுக்குக் கிடைக்கும் சேவைகளின் வகைகளைப் காண்பீர்கள். பணப் பரிமாற்றங்கள் பொதுவாகப் பணமாகவோ, பெறுநரின் வங்கிக் கணக்கிலோ அல்லது உங்கள் பெறுநரின் மொபைல் ஃபோனிலோ கிடைக்கும். *அனுப்பிய தொகை, சென்றடையக் கூடிய நாடு, நாணய இருப்பு, ஒழுங்குமுறை மற்றும் அந்நியச் செலாவணி சிக்கல்கள், தேவையான பெறுநரின் செயல்(கள்), அடையாளத் தேவைகள், முகவர் இருப்பிட நேரம், நேர மண்டலங்களில் உள்ள வேறுபாடுகள் அல்லது தேர்வு செய்யபட்ட தாமதமான விருப்பங்கள் உள்ளிட்ட சில பரிமாற்ற நிபந்தனைகளின் அடிப்படையில் நிதி தாமதமாகலாம் அல்லது சேவைகள் கிடைக்காமல் போகலாம். கூடுதல் வரம்புகள் விதிக்கப்படலாம். விவரங்களுக்கு விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளைப் பார்க்கவும். *அனுப்பிய தொகை, சென்றடையக் கூடிய நாடு, நாணய இருப்பு, ஒழுங்குமுறை மற்றும் அந்நியச் செலாவணி சிக்கல்கள், தேவையான பெறுநரின் செயல்(கள்), அடையாளத் தேவைகள், முகவர் இருப்பிட நேரம், நேர மண்டலங்களில் உள்ள வேறுபாடுகள் அல்லது தேர்வு செய்யபட்ட தாமதமான விருப்பங்கள் உள்ளிட்ட சில பரிமாற்ற நிபந்தனைகளின் அடிப்படையில் நிதி தாமதமாகலாம் அல்லது சேவைகள் கிடைக்காமல் போகலாம். கூடுதல் வரம்புகள் விதிக்கப்படலாம். விவரங்களுக்கு விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளைப் பார்க்கவும்.

எனது ID காலாவதியாகிவிட்டால் என்ன செய்வது?

இப்போது காலாவதியான ID உடன் உங்கள் சுயவிவரத்தை உருவாக்கியிருந்தால், நேரடி வங்கி டெபிட் சேவையைப் (FPX) பயன்படுத்திப் பணத்தை அனுப்பும் முன், உங்கள் சுயவிவரத்தை மீண்டும் சரிபார்க்க வேண்டும். உங்கள் சுயவிவரத்தைச் சரிபார்க்க, செல்லுபடியாகும் ID ஆவணத்தின் ஒரு புதிய நகலை malaysiaid@westernunion.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்ப வேண்டும். பணத்தை மாற்ற முயற்சிக்கும்போது C5859 அல்லது R5859 பிழையை எதிர்கொண்டால், உங்கள் ID காலாவதியாகிவிட்டது என்று அறிக.

எனது பரிமாற்றத்திற்கான ரசீதைப் பெற முடியுமா?

ஆம், பரிமாற்றம் முடிந்ததும் உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு ரசீது அனுப்பப்படும். Western Union செயலியில் உங்கள் சுயவிவரப் பிரிவில் உங்கள் அனைத்துப் பரிமாற்றங்களின் விவரங்களையும் பார்க்கலாம்.

நான் ஏற்கனவே ஒரு சுயவிவரத்தை உருவாக்கி, முகவரின் இருப்பிடத்தில் செயலி மூலம் பணம் அனுப்பியுள்ளேன். Western Union செயலியைப் பயன்படுத்தி அல்லது மலேசியாவில் உள்ள wu.com இலிருந்து ஆன்லைனில் பணம் எவ்வாறு அனுப்புவது?

செயலியில் பணப் பரிமாற்றத்தைத் தொடங்கி, அதை முகவர் இருப்பிடத்தில் முடித்ததும், முகவருக்கு வழங்கப்பட்ட ID ஐ செயலி அல்லது இணையத்தில் பதிவேற்றவும். உங்கள் சுயவிவரத்தின் நிலை சரிபார்க்கப்பட்டதாக மாறும்போது, FPX நேரடி வங்கி டெபிட் முறையைப் பயன்படுத்தி ஆன்லைனில் பணம் அனுப்ப முடியும். FPX முறையானது, உங்கள் வங்கிக் கணக்கிலிருந்து நேரடியாகப் பணத்தைப் பெறுவதன் மூலம், உங்கள் பெறுநருக்குப் பணத்தைக் கிடைக்கச் செய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது. உங்களின் பணம் சென்றடையக் கூடிய நாட்டை நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த பிறகு, உங்களுக்குக் கிடைக்கும் சேவைகளின் வகைகளைப் காண்பீர்கள். பணப் பரிமாற்றங்கள் பொதுவாகப் பணமாகவோ, பெறுநரின் வங்கிக் கணக்கிலோ அல்லது உங்கள் பெறுநரின் மொபைல் ஃபோனிலோ கிடைக்கும்.