< Tietoa huijauksista

Koulutus- ja osaamiskeskus

Western Union uutisissa

Helmikuu 2018

Western Union suojaa asiakkaita petoksilta

Tekijä Adam West

Kesäkuu 2018

Katso miten Western Union taistelee petoksia vastaan

Tekijä Brittney Mayer

Pysy ajan tasalla

Western Union auttaa edustajiaan suojaamaan kuluttajia huijaus- ja petosyrityksiltä tarjoamalla koulutusta ja parantamalla tietoisuutta erilaisista huijaustavoista.

Seuraa ilmoituksia ja päivityksiä

Tärkeitä tietoja

Sinä olet meidän yhteistyökumppanimme.
Vaikka Western Union tekeekin kovasti töitä petosten ehkäisemiseksi, uskomme, että petosten ehkäisy on kaikkien velvollisuus.
Paras puolustuksesi on pysyä valppaana, kehittää itseäsi ja käyttää hyvää arvostelukykyä sekä hyödyntää informatiivisia ohjeitamme.
Suojaa itseäsi petoksilta: Opi havaitsemaan huijaus- ja petosyrityksen varoitusmerkit ennen kuin on liian myöhäistä.

Rahansiirron nyrkkisäännöt

Vähennä petoksen uhriksi joutumisen riskiä tarkistamalla nämä kahdeksan asiaa, joita et koskaan saa tehdä rahansiirtopalvelua käyttäessäsi.

  1. Älä koskaan lähetä rahaa henkilöille, joita et ole tavannut henkilökohtaisesti.
  2. Älä koskaan lähetä rahaa maksaaksesi arpajaispalkintoihin liittyviä veroja tai maksuja.
  3. Älä koskaan käytä testikysymystä lisäturvatoimena tapahtuman suojaamiseksi.
  4. Älä koskaan anna pankkitietojasi henkilöille tai yrityksille, joita et tunne henkilökohtaisesti.
  5. Älä koskaan lähetä rahaa etukäteen lainan tai luottokortin hankkimiseksi.
  6. Älä koskaan lähetä rahaa hätätilannetta varten ellet ole aivan varma tilanteen aitoudesta.
  7. Älä koskaan lähetä sekillä vastaanotettuja rahoja ennen kuin sekki on varmistettu, mikä saattaa kestää viikkoja.
  8. Älä koskaan tee rahansiirtoa yksityishenkilölle verkko-ostoksia varten.

Lue lisää erilaisista huijaustyypeistä

Yleiset varoitusmerkit
  • Huijarit keksivät monia tekosyitä siihen, miksi he eivät pysty tapaamaan sinua henkilökohtaisesti. He luettelevat useita syitä, miksi he tarvitsevat rahaa ja näyttävät aina olevan suurissa vaikeuksissa.
  • Huijarit väittävät, että he ovat olleet onnettomuudessa tai heidän perheensä on joutunut hätätilanteeseen juuri kun he olivat lähdössä tapaamaan sinua, tai että he ovat juuttuneet tullitarkastukseen ja tarvitsevat rahaa maahantuloon.
  • Huijarit voivat pyytää rahaa lentolippua varten, jotta he pääsevät matkustamaan luoksesi, tai jotta he “selviytyvät” maksupäivään asti.
  • Huijarit tarvitsevat rahaa, koska heidän rahansa, passinsa ja henkilöpaperinsa varastettiin matkan aikana.
  • Huijarit kehottavat sinua lähettämään rahaa ystävän tai perheenjäsenen nimellä vahvistaakseen, että sinulla on varoja, tai he sanovat toimivansa välityspalveluna, kunnes saat ostetut tavarat tai palvelut.
  • Huijarit väittävät joutuneensa onnettomuuteen ja pyytävät rahaa, koska heidän lääkärinlaskunsa on maksettava kokonaan ennen kuin he voivat lähteä.
Sähköpostiviestit ja tietojenkalastelu

Salasanat ja tunnukset ovat erittäin arvokkaita kyberrikollisille. Tietojenkalasteluviestien lähettäminen moniin satunnaisiin sähköpostiosoitteisiin on helppo tapa varastaa tietoja pahaa-aavistamattomilta ihmisiltä. Kyseessä on todennäköisesti tietojenkalasteluviesti, jos:

  • Sähköpostiviestissä on kirjoitus- tai kielioppivirheitä tai tuttu yrityksen nimi on kirjoitettu väärin.
  • Nimeäsi ei löydy Vastaanottaja-riviltä. Tällainen sähköpostiviesti on todennäköisesti lähetetty tuhansille henkilöille.
  • Lähettäjän sähköpostiosoite on epäilyttävä. Siinä saattaa esimerkiksi olla tutun yrityksen tai organisaation nimi, joka on kirjoitettu väärin.
  • Sähköpostissa ei käytetä nimeäsi. Mikä tahansa rahoituslaitos, jossa sinulla on tili, tietää nimesi. Jos viesti on osoitettu “arvokkaalle asiakkaallemme” tai alussa on pelkästään “Hei!”, kyseessä saattaa olla huijausviesti.
  • URL-osoite on väärennetty. Vie hiiren kohdistin Click here (Napsauta tätä)- tai Take action now (Toimi nyt) -linkin kohdalle. Jos näet oudon URL-osoitteen yrityksen oikean verkkosivuston sijaan, älä napsauta linkkiä.
  • Sinulle ilmoitetaan, että tililläsi on tietoturvaloukkaus, ja jos et tee sähköpostissa suositeltuja toimia, tilisi keskeytetään tilapäisesti.
  • Sähköpostiviestissä pyydetään henkilötietoja, luottokortin tietoja tai käyttäjätilin tietoja, tai viestissä on linkki sivustoon, jossa näitä tietoja pyydetään. Lailliset yritykset eivät yleensä toimi tällä tavoin.

 

Jos saat epäilyttävän sähköpostiviestin:

  • Älä avaa sitä, vaan poista se välittömästi.
  • Älä napsauta mitään viestissä olevia linkkejä – edes Peruuta tilaus -linkkiä – tai avaa siihen liitettyjä tiedostoja.
  • Western Union ei koskaan kysy käyttäjätunnusta, salasanaa tai henkilötietoja sähköpostitse. Jos et ole varma onko sähköpostiviestin lähettäjä varmasti Western Union, älä napsauta linkkejä, avaa liitetiedostoja tai anna salasanoja tai käyttäjätunnuksia.

Välitä viesti osoitteeseen spoof@westernunion.com ja poista viesti sen jälkeen.